SOUTENANCE DE PROJET TECHNICIEN
CONCEPTION ET MISE EN ŒUVRE D’UN SYSTÈME ASSISTE PAR ORDINATEUR
AUX FINS DE L’AMELIORATION DE LA PERFORMANCE DE LA MAINTENANCE COUVERTE PAR SMP:
CAS DE X-OIL CONGO
Effectué du 13 Janvier au 22 Février 2020
Réalisé et présenté par:
SIEWE MBIHO STEPHANE BORIS
Etudiant en A2,Promotion FA2023
Sous la supervision de :
M. Josué MPIKA M. Charles RAKOTORAVO
Référent à l’institut Ucac-Icam Tuteur en entreprise
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Plan de la soutenance
I. III.PR IV.PLA
ESENT NNIFIC
I.PRES II.PRES VII.EXP
ATION ATION V.SIMU
INTRO ENTATI ENTATI VI.PRIS ERIENC
DU ET LATION CONCL
DUCTI ON DE ON DU E DE E
CAHIE ETUDE DU USION
ON L’ENTR PROJE RECUL HUMAI
R DE DE SAGM
EPRISE T NE
CHARG REALIS
E ATION
2
INTRODUCTION
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I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de
réalisation
V. Simulation du SAGM
I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
1.Fiche signalétique
Nom de l’entreprise SMP
Directeur Général M. Brice TROCHON
Adresse complet (+242) 06 895 01 08 www.coprac.e-monsite.com
Siège social République du Congo (Pointe Noire)
Statut juridique Société à Responsabilité Limitée (SARL)
Capital 10 Milliards
Classification Entreprise secondaire
I. Présentation de l’entreprise Activités principales Maintenance parapétrolière
II. Présentation du projet Effectifs 35
III. Présentation du cahier de charge
Clients X-OIL, ENI CONGO, SCLOG
IV. Planification et étude de
réalisation
V. Simulation du SAGM
Concurrents SMP
2. Domaines d’activites
Compte tenue des problèmes politiques ,l'urgence sanitaire et les difficultés de la
société elle-même le SMP a subi une décadence . Il ne reste plus que deux types
d'activités :
Le Génie pétrolier ; qui est dans la construction et installation d'une station-service
La maintenance et entretien qui offrent des prestations dans :
- Air conditionné
- Plomberie
- Génie pétrolier
- Électricité
I. Présentation de l’entreprise
- Bâtiment II. Présentation du projet
III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de
réalisation
V. Simulation du SAGM
3.Organigramme de l’entreprise
I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de
réalisation
V. Simulation du SAGM
I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de
réalisation
V. Simulation du SAGM
II. PRESENTATION DU PROJET
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I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
1.Definition du projet III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de
réalisation
V. Simulation du SAGM
Afin de répondre à une problématique concrète au sein de la SMP qui
était la maintenance, il nous est demander de répondre de manière
efficace à cette problématique en proposant des solutions durables.
C’est ainsi que le projet s’intitule :
Conception et mise en œuvre d’un système assisté par
ordinateur aux fins de l’amélioration de la performance
de la maintenance des stations-services couvertes par
SMP : Cas de x-oïl Congo.
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I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
2. Motifs et objectifs du projet
III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de
réalisation
Motif du projet V. Simulation du SAGM
Le non-recensement des équipements et de leurs caractéristiques par stations-
service
La non traçabilité efficace des opérations
Analyse des couts
Objectifs du projet
Recensement de tous les équipements ainsi que leur caractéristique présente
sur chaque station X-oïl.
Avoir la traçabilité des opérations de maintenance sur les stations-service.
Analyser les couts de maintenance
Formulaire pour enregistrement des pièces de rechange
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I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de
réalisation
V. Simulation du SAGM
3.Livrables du projet
Il s’agit des document et preuves palpables de la réalisation effective du projet. Dans notre cas
il s’agira :
De la base de données proprement dite.
Du manuel d’utilisation de ladite base pour la formation du personnel
D’une fiche de couts d’intervention
D’une fiche pour rapport d’intervention
I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de
réalisation
V. Simulation du SAGM
III.PRESENTATION DU CAHIER DE
CHARGE
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I. Présentation de
LES ACTEURS DU PROJETS l’entreprise
II. Présentation du projet
III. Présentation du cahier de
INSTITUT Ucac-Icam charge
Etudiant :SIEWE MBIHO Stéphane Etudiant en deuxième année de la IV. Planification et étude de
Boris formation ingénieur généraliste par réalisation
alternance V. Simulation du SAGM
Responsable suivi :Josué MPIKA Professeur de mathématique et
responsables de CP
Entreprise: SMP
Responsable suivi :Charles Directeur technique
RAKOTORAVO
Responsable administratif: Brice Directeur général
TROCHON
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I. Présentation de l’entreprise
ENVIRONNEMENT DU PROJET II. Présentation du projet
III. Présentation du cahier de charge
Les contraintes liées au projet: IV. Planification et étude de
Le temps limité réalisation
V. Simulation du SAGM
Les sites trop vastes sur le territoire
La non maitrise parfaite du langage de programmation VBA
Intempéries
Moyens mis a disposition pour la réalisation
Documents technique (recensement des sites, fichier clients, pièces de
rechange, dossier technique de certains équipements)
Transport pour visiter et faire les enquêtes sur site
Connexion internet
Partage d’expérience du staff technique.
Budget: Non prévu
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I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de réalisation
V. Simulation du SAGM
IV. PLANNIFICATION ET ETUDE DE
REALISATION DU PROJET
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1.PLANNING PREVISIONNEL
Repère de la tache Désignation de la tache Durée Antériorités
A Intégration et proposition de 1 jour
projet
B Attribution et validation du cahier 2 jours A
de charge relatif au projet
C Elaboration de la note de cadrage 3 jours B
D Elaboration du macro planning 2 jours A,C
E Enquêtes, collecte de données et 1 jour D
documents techniques
F Rangement et formalisation des 7 jours E
données recueillies
I. Présentation de l’entreprise G Organisation de la réunion 5 jours F
technique
II. Présentation du projet
H Montage et conception de la base 15 jours G
III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de I Elaboration du manuel d’utilisation 3 jours H
réalisation
J Compilation des livrables et bilan 1 jour I
V. Simulation du SAGM du projet.
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2.ETUDE DE REALISATION DU PROJET I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
Phase de préparation
III. Présentation du cahier de charge
Enquêtes et IV. Planification et étude de
Collectes de données existantes réalisation
V. Simulation du SAGM
Analyse de la situation
Rangement et formalisation des données recueillies et retenues
Modélisation conceptuelle des données et Modélisation logique relationnelle des
données
Création de la Base de données
Essai
Mise en forme
Outil disponible et fonctionnel
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L’Analyse de fonctionnement (ou
I. Présentation de l’entreprise
diagramme de fonctionnement) du
II. Présentation du projet
service en charge de la maintenance de
III. Présentation du cahier de charge
SMP. IV. Planification et étude de réalisation
Réception
Des demandes de service et annonces de pannes ou V. Simulation du SAGM
problèmes par les
Responsable / Assistants
de maintenance
Analyse et tri des
interventions à
entreprendre
A la charge de
l’Assistant de A la charge de l’Assistant de
Maintenance 1 Maintenance 2
Chef d’Equipe : Chef d’Agence :
Préparation outillage / Préparation
pièces outillage / pièces Fiche d’intervention
Descente sur terrain Descente sur terrain
Eléments constitutifs de la base I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
III. Présentation du cahier de charge
Recensement des équipements et de leur caractéristique IV. Planification et étude de réalisation
sur toutes les stations service V. Simulation du SAGM
Enregistrement et traçabilité d’historiques des différentes
interventions(taux de performance des interventions)
Recensement des pièces de rechanges ainsi que leurs
caractéristiques
Création de formulaire pour les information client,
technicien de SMP, et pièces de rechange
Fiche de coup des différentes interventions
Une synthèse et une analyse des données(tableau
comparatif, analyse Pareto)
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Conception et design de la base
I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
• Choix du logiciel: Microsoft EXCEL III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de réalisation
V. Simulation du SAGM
• Accès et sécurité: Mots de personne détenues par des personnes autorisées
• Enregistrement des données: Formulaires établis
• Design: photos ou image de station service X-oil, ou SMP
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I. Présentation de l’entreprise
II. Présentation du projet
III. Présentation du cahier de charge
IV. Planification et étude de réalisation
V. Simulation du SAGM
IV.SIMULATION DE LA SAGM
V.PRISE DE RECUL
VI.EXPERIENCE HUMAINE
CONCLUSION
30
Merci Merci de votre
de votre aimable
attention.
attention.
Place à vos questions et remarques…
Place à vos questions et remarques…
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