Stratégies Webmarketing Innovantes
Transféré par
Manuel Ramos SalasStratégies Webmarketing Innovantes
Transféré par
Manuel Ramos SalasLe Webmarketing, moteur de le-commerce, poursuit sa progression, largit son primtre et investit de nouveaux territoires.
19/04/2013
Plan
Partie I
Historique du e-marketing
Partie II
e-marketing vs marketing
Partie III
Les diffrents leviers de la communication on-line
1 exemple pratique + conclusion (1 ligne)
19/04/2013
Sommaire
Introduction : Prsentation du contexte du e-marketing au niveau national Prsentation succincte du e-marketing et de ses enjeux Rappel de limpact croissant des nouvelles technologies.
Partie I : Historique du e-marketing
- Clip vido L'volution du Marketing de la Guerre aux Nouveaux Mdias - Commentaire de la vido - Evolution des mentalits depuis la rvolution industrielle nos jours
Partie II : e-marketing vs marketing
- Comparer le marketing traditionnel et la simple application de celui-ci sur internet -
Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
- Premires notions (SEO, SEA, SEM, SERP et SMO). -Rfrencement (SEO, SEM, SEA, SMO). -- Lanalyse du site (indicateurs cls de performance (KPI), web analytics, eye tracking (ciblage comportemental)). -Les outils de promotion (e-mailing, la publicit en ligne, le marketing viral, lInternet mobile, les mdias sociaux et les tendances de demain). Partie IV: 1 exemple de cas pratique + 1 conclusion (sur 1 ligne)
Partie I : Historique du e-marketing
L'volution du Marketing de la Guerre aux Nouveaux Mdias
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Partie I : Historique du e-marketing
En 1965, 80% du trafic est touch avec seulement 3 spots TV de 60 secondes.
Naissance du web 2.0, mode dexpression collaboratif et participatif.
Le ciblage devient de + en + complexe
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Partie I : Historique du e-marketing
Economie de production Economie de distribution Economie de march Economie dadaptation
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Partie II : e-marketing vs marketing
Marketing traditionnel Ensemble des moyens visant promouvoir une offre sans les technologie Internet. compltement focalis sur loffre produit
E-marketing
Ensemble des moyens visant promouvoir une offre grce aux technologies Internet. place cette fois le client au centre des proccupations. 2 champs dapplication: Optimisation de sites web et gnration dun trafic qualifi. segmenter avec plus de prcision la cible dun message avec le social CRM.
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
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Rfrencement
Analyse Promotion
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Premires notions
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Rfrencement
SEM:Search Engine Marketing SEO: Search Engine Optimization SEA(PPC, CPC): Search Engine Advertising SMO: Social media Optimization SERP: Page de recherche
Analyse
Dfinir les indicateurs cls de performance (KPI) Outils de Web Analytics Eye tracking
Promotion
E-mailing Messages adapts la cible. Publicit en ligne (=display) Mdias sociaux Internet mobile
SMO
SEO
SEA
SEM
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Les diffrents moteurs de recherche:
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Le robot dindexation des pages (=Crawler):
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Lachat de mots cls sur la SERP:
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Les lments importants dune page bien rfrence:
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Les KPIs Activit E-commerce: visiteurs / visiteurs uniques Dure de la visite Pages vues par visite Taux de rebond, dabandon et de conversion ou transformation) Moteur de recherche interne sur le site Trafic entrant Retour sur investissement (ROI) >1 alors rentable
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Le web analytics: Permet deffectuer de mesurer, valuer et contrler les KPI ncessaires au pilotage du site. Plusieurs solutions existent. Cela dpend de lobjectif (fidlisation / conqute) Veiller aux taux de rebond. Construire plusieurs entonnoirs de conversion. Combiner ses rsultats avec dautres.
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Les outils de promotion:
E-mailing
Visuel et slogan dclenchant le clic Le champ objet contient le nom de la marque Lien de dsabonnement obligatoire. Permission marketing (opt-in) Le Teasing: Message en 2 temps.
Display: Bandeau, bouton, skyscraper, intersticiel(intrusif) Cot de la pub: CPM, CPC, CPL, CPA Ciblage comportemental pour afficher les bonnes annonces Les comparateurs de prix. Propagation dune vido autour de ses proches: Mdia de masse Marketing relationnel (rseaux sociaux et influenceurs).
Publicit en ligne
Marketing viral
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Partie II : e-marketing vs marketing
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Les formats publicitaires en ligne:
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Suite des outils de promotion:
Internet mobile Dcliner une version mobile du site web Crer une app mobile Mise en ligne sur la plateforme aprs validation dApple.
Les mdias sociaux
Rseaux sociaux professionnels, personnels et dentreprise Site de publication et de partage Zone de diffusion audio et vido Micro-blogging et les blogs
La golocalisation (orientation, promotions proximit, Crowdsourcing) La ralit augmente (Guider sur un lieu, amliorer le service client) Les tendances Le m-commerce avec les mobile tag ou encore les Quick Response ( QR code). La technologie NFC: Terminal de paiement sans contact de demain
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Les 4 tapes du benchmarking:
Planifier
Agir
Benchmark
Analyser
Intgrer
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Partie III : Les diffrents leviers de la communication on-line
Quels leviers pour quels objectifs?
Objectifs Notorit / Image Trafic / Recrutement Participatif
Display Rfrencement Opration spciale
Search Rfrencement Display la performance Affiliation E-mailing
Leviers
Communautaire Intgration dans les rseaux sociaux
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