Systèmes Informatiques de l'ISEP
Procédures d'utilisation
Christophe Boyanique
version 1.10 (4 septembre 2023)
Systèmes Informatiques de l'ISEP Version 1.10
Procédures d'utilisation 4 sept. 2023
Table des matières
I. Équipe DSI........................................................................................................................ 3
II. Compte personnel............................................................................................................ 4
III. Messagerie......................................................................................................................8
III.1. Filtrage anti-spam et anti-virus.................................................................................8
III.2. Boîte de messagerie Office365................................................................................8
III.3. Utilisation externe de l'adresse isep.........................................................................8
IV. Utilisation du Wifi...........................................................................................................10
IV.1. Le réseau ISEP EAP..............................................................................................10
IV.2. ISEP non EAP........................................................................................................ 11
IV.3. ISEP visiteurs.........................................................................................................12
V. Campus Matlab.............................................................................................................. 13
VI. Poste de travail Xubuntu GNU/Linux............................................................................16
VI.1. Connexion..............................................................................................................16
VI.2. Restrictions d'utilisation......................................................................................... 16
VI.3. Données personnelles...........................................................................................16
VI.4. Gestion de votre espace disque............................................................................17
VI.4.i. Limitation de l'espace de stockage..................................................................17
[Link]. Comment libérer de l'espace..........................................................................17
VI.5. Utilisation d'une clé USB........................................................................................18
VI.6. Fin de session........................................................................................................19
VI.7. Machine virtuelle Windows....................................................................................20
VI.7.i. Accès au répertoire personnel avec FileZilla...................................................21
[Link]. Accès à une clé USB.......................................................................................22
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I. Équipe DSI
L'équipe DSI est composée des personnes suivantes :
• Bâtiment NDL (Issy) :
• Toufic Abou-Dahr, L413, Directeur des systèmes d’information
• Christophe Boyanique, L106, Administrateur systèmes et réseaux
• Gilles Carpentier, L107, Responsable des outils pédagogiques
• Madjid Habi, L107, Développement des outils pédagogiques
• Iteb Kachouti, L107, Administratrice ERP
• Bâtiment NDC (Paris) :
• Elliot Andrzejewski, N05, Technicien informatique et multimédia
L'équipe DSI peut être contactée à l'adresse support-eleves@[Link] pour les élèves et
support-personnel@[Link] pour le personnel.
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II. Compte personnel
Chaque utilisateur possède :
• Un compte Isep (identifiant et mot de passe) créé lors de l'inscription. Celui-ci
donne un accès unique à la majorité des services de l'Isep.
• Un compte Microsoft Office365 pour l’accès à la place-forme Office365 et les outils
associés.
• Une adresse de courriel Isep
L'application Mon Compte ([Link] permet, une fois identifié avec son
compte ISEP, de consulter et modifier ses informations personnelles :
Le compte Isep est composé d’un identifiant et d’un mot de passe. Ceux-ci sont utilisés
par la plupart des outils de l’Isep à l’exception :
• des outils Microsoft (voir plus bas) ;
• du gestionnaire de planning Hyperplanning qui utilise un compte spécifique géré
par les assistant·e·s pédagogiques.
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Votre adresse de messagerie Isep est :
◦ associée à une boîte de messagerie sur la plate-forme Microsoft Office365 ;
◦ ou redirigée vers votre adresse de messagerie personnelle (cas particuliers
pour les élèves de la formation continue)
Votre adresse de messagerie personnelle (externe à l’Isep) peut cependant être utilisée
pour vous contacter en cas de problème avec votre boîte Isep ou pour réinitialiser votre
mot de passe.
Le compte Microsoft Office365 utilise un identifiant spécifique (l’identifiant Microsoft
Office365) et un mot de passe synchronisé avec le mot de passe Isep.
Vous ne pouvez pas vous connecter aux outils Microsoft Office365 avec votre
adresse de messagerie.
Il n’est pas possible de réinitialiser le mot de passe Microsoft Office365 sur la plate-
forme Microsoft : vous devez modifier votre mot de passe sur Mon Compte puis
celui-ci sera synchronisé automatiquement vers Microsoft Office365.
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Lors de la modification de votre mot de passe, celui-ci devra satisfaire les exigences de
sécurité (tous les critères en vert) :
Cliquez ensuite sur le bouton Confirmer, vous devez obtenir le résultat suivant :
En cas d'oubli du mot de passe, celui-ci devra être réinitialisé :
• sur Mon Compte par la procédure de réinitialisation pour les élèves et le personnel
externe ;
• auprès de la DSI pour le personnel interne.
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La réinitialisation du mot de passe sur Mon Compte :
Sur la page d’accueil de Mon Compte
sélectionnez réinitialisation du mot de
passe.
Renseignez ensuite :
• votre identifiant Isep
• votre adresse personnelle de
messagerie (externe à l’Isep)
Cliquez ensuite sur Réinitialiser et vous
devriez obtenir ce message :
Consultez votre messagerie personnelle,
vous devez avoir reçu un message
comportant un lien, si ce n’est pas le cas
vérifiez dans vous courriers indésirables.
En suivant le lien vous pourrez choisir un
nouveau mot de passe. Attention, par
mesure de sécurité :
• le lien n’est valable que 15 minutes ;
• vous devez utiliser le même appareil
pour effectuer la demande de
réinitialisation et l’ouverture du lien.
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III. Messagerie
III.1. Filtrage anti-spam et anti-virus
La messagerie de l’Isep est protégée par le système de filtrage externe Altospam par
lequel transitent tous les messages entrant.
Une interface utilisateur dédiée est disponible sur le site [Link]
Après avoir renseigné votre adresse de courriel vous recevrez un message contenant vos
informations de connexion.
Grâce à cette interface vous pouvez :
• accéder à l’historique de vos messages refusés ou acceptés;
• autoriser ou refuser spécifiquement certaines adresses.
III.2. Boîte de messagerie Office365
Pour accéder à la boîte de messagerie Office365, trois possibilités :
• en ligne sur [Link]
• avec le client Outlook ou un smartphone compatible :
◦ indiquer un compte de type Office365 ou Exchange
◦ et utiliser votre identifiant Microsoft Office365 (et pas votre adresse de
messagerie!) et votre mot de passe Isep
• avec un client de messagerie standard :
◦ Récupérer les paramètres IMAP et SMTP sur la version en ligne dans
Paramètres, Afficher tous les paramètres d’Outlook, Courrier, Synchroniser le
courrier.
◦ Attention à bien sélectionner la méthode d’authentification OAuth2 en lieu et
place du mot de passe normal qui ne fonctionne plus sur Office365 !
III.3. Utilisation externe de l'adresse isep
Dans le cas où votre disposez d’une redirection, pour envoyer du courrier électronique
avec l’identité de votre adresse Isep il est nécessaire de configurer un serveur d'envoi
spécifique dans votre client de messagerie.
Vous pouvez utiliser le serveur d’envoi SMTP d’Office365 (cf paramètres ci-dessus) ou le
serveur de l’ISEP, dans ce cas la configuration à utiliser est :
• serveur d'envoi : [Link]
• protocole : SMTP
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• port : 587
• sécurité : TLS ou STARTTLS
• authentification : par mot de passe
• utilisateur : identifiant du compte Isep
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IV. Utilisation du Wifi
IV.1. Le réseau ISEP EAP
L’intérêt d’utiliser une connexion Wifi EAP est double :
• éviter d’avoir à s’authentifier à chaque connexion sur le portail captif ;
• sécuriser la connexion grâce à la vérification du certificat du contrôleur Wifi.
La procédure de connexion varie d’un appareil et d’un système à l’autre. Les éléments
principaux sont :
• Type de réseau : WPA2 Entreprise
• Utilisateur : votre identifiant Isep
• Mot de passe : votre mot de passe Isep
• Domaine : [Link]
• méthode EAP : PEAP
• Authentification : MSCHAPv2
• Certificat : selon l’appareil et le système vous pouvez (par ordre de préférence) :
◦ utiliser les certificats du système ;
◦ installer manuellement le certificat de l’autorité de certification (le certificat est
disponible sur Mon Compte dans le menu Outils>Certificats : fichier
GandiStandardSSLCA2+[Link]) ;
◦ ne pas vérifier le certificat : non sécurisé dans ce cas il est préférable de
basculer sur le réseau ISEP non EAP.
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IV.2. ISEP non EAP
Ce réseau est à utiliser lorsque le mode EAP n’est pas utilisable et permet de se
connecter grâce à une clé personnelle appelée clé DPSK.
Chaque clé est dédiée à un utilisateur unique et sa validité est limitée dans le temps (1 an)
et en nombre d’activations (activations de 5 appareils maximum).
Votre clé personnelle doit être créée sur Mon Compte :
Une fois votre clé générée et notée, vous pouvez simplement vous connecter sur le
réseau ISEP non EAP en indiquant votre clé.
Si vous utilisez déjà une clé et que vous générer une nouvelle clé, l’ancienne sera
supprimée et vous devrez la remplacer par la nouvelle clé sur tous vos appareils.
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IV.3. ISEP visiteurs
Le réseau ISEP visiteurs est réservé aux visiteurs occasionnels de l’Isep ne disposant pas
d’un compte Isep.
Lors de la connexion au réseau ISEP visiteurs l’utilisateur est redirigé vers la page
suivante :
Le visiteur doit indiquer :
• son nom ;
• son numéro de téléphone portable ;
• l’adresse de messagerie d’un salarié
de l’Isep pouvant valider sa demande.
Lorsque le formulaire est validé, le salarié
Isep reçoit un mail lui permettant d’accepter
ou non la demande de connexion du visiteur.
Si la demande est acceptée, le visiteur reçoit
un SMS contenant le mot de passe de sa
session invité.
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V. Campus Matlab
Le partenariat avec Mathworks permet aux élèves et au personnel Isep de bénéficier du
logiciel Matlab et de toutes ses toolboxes légalement et gratuitement.
Pour en bénéficier il est nécessaire de créer un compte sur le site
[Link] avec une adresse de messagerie en @[Link] (pour le
personnel) et @[Link] (pour les élèves).
Une fois inscrit vous pourrez télécharger, installer et utiliser Matlab :
• sur PC (Microsoft, MacOS ou Linux)
• sur Mobile (Android et iOS)
• en ligne dans le navigateur
Vous aurez également accès à de la document et des formations en ligne.
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VI. Poste de travail Xubuntu GNU/Linux
Les postes de travail proposent l'environnement Xubuntu GNU/Linux.
VI.1. Connexion
Vous pouvez ouvrir une session en utilisant votre compte personnel.
VI.2. Restrictions d'utilisation
Il est strictement interdit d'utiliser des machines virtuelles sur les postes de travail
(autres que celles fournies par l’Isep) car cela dégrade fortement les performance du
réseau.
VI.3. Données personnelles
Vos données personnelles sont stockées sur un serveur central (monster) et accessibles
depuis n'importe quel poste Xubuntu GNU/Linux. Celles-ci sont stockées dans votre
répertoire home de la forme /home/eleves/<initiale
identifiant>/<identifiant>.
Vos données ne sont pas sauvegardées, pensez à effectuer une sauvegarde régulière par
vos propres moyens (clé USB, disque externe ou CD/DVD) !
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VI.4. Gestion de votre espace disque
VI.4.i. Limitation de l'espace de stockage
L'espace disque alloué à votre compte est limité à l'aide d'un quota. L'occupation actuelle
peut-être affichée grâce à la commande quota utilisable en ligne de commande :
~$ quota
Occupation disque: 814,28 Mo sur 4 Go autorisés.
Lorsque vous atteignez 80 % de votre espace un avertissement apparaît :
~$ quota
Occupation disque: 3,57 Go sur 4 Go autorisés.
Attention toute écriture bloquée dès 4 Go.
Si vous atteignez la limite maximale tolérée ou que vous dépassez la période de tolérance
autorisée alors toute écriture sera bloquée :
~$ quota
Occupation disque: 4.00 Go sur 4 Go autorisés.
Occupation maximale atteinte.
Écriture impossible tant que vous ne libérez pas de l’espace disque.
Vous devez alors supprimer des fichiers avant de pouvoir écrire à nouveau.
[Link]. Comment libérer de l'espace
Pensez à vider régulièrement la corbeille (soit en cliquant avec le bouton droit puis Vider
la corbeille, soit en supprimant directement son contenu dans le répertoire .Trash).
Le navigateur web Firefox configure automatiquement un espace de cache d'environ 300
Mo. Il est conseillé fortement de réduire ce cache. Pour cela, dans Firefox, cliquez sur
Édition → Préférences → Avancé → Réseau puis modifier Limiter le cache à
10 Mo d'espace disque puis cliquez sur Vider maintenant. Cette manipulation
n'est à effectuer qu'une seule fois.
Il existe également deux outils permettant de visualiser la taille des dossiers et de leur
contenu :
• en mode terminal : ncdu
• en mode graphique : baobab (menu Système → Analyseur d'occupation des
disques.
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VI.5. Utilisation d'une clé USB
Les clés USB sont reconnues et «montées» automatiquement par le système ; à l'insertion
une fenêtre présentant le contenu de la clé s'ouvre automatiquement :
Après utilisation de la clé n'oubliez pas de démonter ou éjecter votre clé avant de la
retirer sous peine de corruption de données !
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VI.6. Fin de session
N'oubliez pas de vous déconnecter en fin de session !
Sinon vous risquez que votre compte soit utilisé par une tierce personne, en particulier
pour des opérations illicites, dont vous seriez tenu responsable.
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VI.7. Machine virtuelle Windows
Cette section bien que dédiée à Windows 7 s’applique également à Windows 10.
Il est possible de lancer une machine virtuelle Windows 7 depuis le menu isep :
Utilisez la session Élèves et le mot de passe isep pour vous connecter :
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Cette machine virtuelle est protégée : toutes les données écrites sont perdues au
redémarrage.
Il est donc important de sauvegarder vos données en dehors de la machine virtuelle avant
son arrêt ! Pour cela deux solutions : transférer vos données vers votre compte personnel
sur le serveur monster avec le logiciel FileZilla ou vers votre clé USB (voir détail ci-
dessous).
VI.7.i. Accès au répertoire personnel avec FileZilla
Le logiciel FileZilla permet d'accéder à vos données personnelles situées sur le serveur
monster à l'aide du protocole SFTP.
Le gestionnaire de sites contient un raccourci vers le serveur monster :
L'authentification se fait avec votre compte personnel :
Une fois connecté, vous vous trouverez dans le répertoire /home/eleves et devrez
naviguer vers votre répertoire personnel situé dans <initiale>/<identifiant>.
En cas de besoin, la configuration manuelle à utiliser est :
• serveur : monster
• protocole : SFTP
• port : 22
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[Link]. Accès à une clé USB
Pour accéder à une clé USB depuis la machine virtuelle Windows, il faut dans un premier
temps démonter la clé depuis Gnu/Linux (attention à ne pas éjecter mais bien
démonter le périphérique).
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Pour rendre accessible la clé USB à la machine virtuelle, dans le menu de la machine
virtuelle, choisir Périphériques USB puis sélectionner le périphérique correspondant à
votre clé (le nom du périphérique USB sera différent suivant la clé USB).
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Une fois le périphérique choisi, celui-ci devient accessible dans la machine virtuelle et
Windows le détectera (au bout de plusieurs secondes, voire minutes).
Après utilisation de la clé, celle-ci doit être éjectée :
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Une fois le périphérique éjecté, Windows affiche ce message :
Désactiver le périphérique dans la machine virtuelle :
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