Présenté par: HIMES Salma
SOMMAIRE
1) Définition du modèle économique
2) Définition du business model canevas
3) La matrice du Business Model Canevas
4) Le business model canevas par bloc
Le modèle économique
Décrit précisément comment votre entreprise va
gagner de l'argent.
Détermine les compétences dont vous avez besoin
Recense les moyens utiles au lancement du projet
Esquisser les contours de votre organisation
Le Business Model Canevas
Une seule page pour bien communiquer rapidement et facilement une
idée de projet.
Osterwalder définit le BMC comme étant:
« Un outil conceptuel qui comporte un
ensemble de composantes et leurs relations
et qui permet d’exprimer la logique
d’affaires d’une entreprise spécifique ».
Clients
Dans votre modèle économique, il faut commencer par la connaissance de vos
clients.
Qui sont-ils ?
quels tranches d’âges ont-ils ?
quels sont leurs besoins ?
quels sont leurs spécificités ?
Quels sont leurs habitudes ? …
Proposition de valeurs
C’est l’offre que votre entreprise propose à ses clients
Qu’est-ce que votre entreprise va apporter à vos clients ?
A quel besoin et/ou problème votre entreprise/votre projet va
répondre ?
Quelle est votre valeur ajoutée ? Quels sont vos points forts par
rapport à la concurrence : facteurs qualitatifs comme le caractère
innovant, la rapidité de livraison ou des prix compétitifs ?
Quelle association de produit et/ou service proposez-vous pour
chaque segment de clientèle visé ?
Canaux de distribution
Il s’agit de tous les moyens de communication et de distribution que vous
mettez en place pour toucher vos clients.
Où est ce que votre produit/service sera-t-il vendu ? Sur internet ? dans
des salons professionnels ?
Comment vos clients connaîtront-ils votre offre ?
Quel est le canal le plus adapté à vos segments de clients ?
Relation client
La relation client détermine comment vous allez interagir avec vos différents
segments de clients.
Comment allez-vous communiquer auprès de vos clients potentiels ou
actuels ? Par de la publicité sur internet, par un blog, par des actions de
présentations, par des campagnes de démarchage téléphonique, etc ?
Vos relations clients sont-elles personnalisées ou automatisées ?
Comment allez vous acquérir de nouveaux clients et fidéliser les anciens?
Les activités clés
Ce sont les activités qui doivent nécessairement être en place pour gérer
votre entreprise et qui permettent la création et la livraison de valeur.
Quelles activités sont nécessaires pour fournir de la valeur ?
Quelles activités sont nécessaires pour mettre en place vos canaux de
distribution ?
Quelles activités sont nécessaires pour construire votre relation client ?
Ressources clés
Il s’agit de tous les moyens matériels, immatériels, humains, et financiers que
l’entreprise doit réunir pour produire une offre répondant aux attentes de ses
clients.
Quelles sont les ressources humaines, financières et matérielles nécessaires
au lancement de votre projet?
Partenaires clés
Ce sont les alliés extérieurs de l’entreprise grâce auxquels vous
pourrez faire évoluer et améliorer votre offre car il n’est pas toujours
nécessaire d’apporter toutes les ressources clés soit même.
Quels sont alors les partenaires clés, vos alliés, qui vont vous aidez à
créer votre valeur?
Avez-vous besoin de fournisseurs de matière première, de prestataires
externes pour promouvoir votre produit/service, pour compléter votre
offre de service, etc … ?
Structure des coûts
l’ensemble des coûts indispensables au bon fonctionnement de
l’activité décrite.
Quels sont les coûts nécessaires à la réalisation de la proposition de
valeur, à l’entretien des relations clients et à la génération de
revenus ?
Quels sont les différents types de coûts de votre projet ? Coûts fixes,
coûts variables, économie d’échelle, …
Quels sont les coûts prioritaires ?
Les revenus
Il s’agit de toutes les rentrées d’argent générées par votre activité
Comment vont payer vos clients ?
Quel est le prix pratiqué selon vos différents segments de clientèle?
S’agira-t-il d’un forfait, d’un abonnement, d’une location, dépendant d’une
condition, d’un objectif?
