Faber Castel
Faber Castel
1 L'ENTREPRISE ................................................................................................................................ 4
1.1 HISTOIRE .................................................................................................................................. 4
1.2. ORIENTATION STRATÉGIQUE......................................................................................... 5
1.3. MARCHÉ CIBLE..................................................................Erreur ! Signet non défini.
1.4. COMPÉTENCE.......................................................................................................................... 7
1.5. PARTICIPATION DE MARCHÉ ................................................................................................. 7
1.6. MATRICE SWOT
1.7. ANALYSE DES 5 FORCES DE PORTER.................................................................................. 9
2 MARCO CONCEPTUEL ............................................................................................................... 11
3 MIX DE L'ENTREPRISE.................................................................................................................. 12
3.1 MÉLANGE DE PRODUITO.......................................................................................................... 12
INTRODUCTION
A.W. FABER CASTELL PERUANA S. A. fait partie d'une corporation ; dont la maison mère est située
en Allemagne. 250 ans sur le marché mondial et 46 sur le marché national font de Faber Castell
se situe parmi les entreprises, dans le domaine des articles scolaires et de bureau, les plus importantes
du monde. Elle se trouve dans 120 pays et dispose de 15 usines de production à l'échelle
mondial.
Tous les produits Faber-Castell sont fabriqués en utilisant des processus et des matériaux
écologiques et environnementalement durables. Par exemple, l'entreprise n'utilise que du bois de
votre propre forêt dans un projet de reforestation et de conservation au Brésil, où
ils plantent et cultivent leurs propres arbres dans des zones qui étaient déforestées et soumises à
érosion. Faber-Castell recycle même les déchets de la production de crayons pour les utiliser
en abonner le sol.
Aujourd'hui, Faber Castell est reconnue dans le monde entier pour la haute qualité de ses
produits d'écriture et possède des filiales dans plusieurs pays du monde, dont l'une d'elles est le
Pérou.
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1 L'ENTREPRISE
1.1HISTOIRE
Les fabricants de crayons ont été enregistrés pour la première fois dans la ville impériale de Nuremberg
autour de l'année 1660. De nombreux artisans ont établi leurs ateliers dans les villages voisins, mais
surtout à Stein, juste à l'intérieur du marquisat d'Ansbach. À cet endroit, les artisans ne
ils avaient des contrôles aussi stricts qu'à Nuremberg, ils avaient donc un avantage concurrentiel.
L'un d'eux était le fabricant de meubles Kaspar Faber. Au début, il a travaillé pour des commerçants.
locales, mais pendant son temps libre, il fabriquait des crayons par ses propres moyens. En peu de temps, il est devenu si réussi
À ses débuts, c'était une usine de fournitures scolaires et l'une des entreprises allemandes les plus
antiaques, ayant été fondée en 1761. Elle a commencé comme un atelier de menuiserie fondé par
Kaspar Faber, en Stein, près de Nuremberg. Par la suite, l'un de ses descendants, Lothar
Faber a fait du crayon le premier outil d'écriture de marque au monde.
Le mariage de sa petite-fille et héritière universelle, la baronne Ottilie von Faber, avec le comte
Alexander zu Castell-Rüdenhausen a donné naissance à la marque Faber-Castell. Aujourd'hui,
continue d'appartenir à la même famille, la huitième génération depuis son fondateur. Le
la société est très reconnue en Allemagne, où il est courant d'apprendre à écrire avec des crayons et
plumes de cette marque. À l'international, elle bénéficie d'une solide réputation pour ses matériaux
de dessin et d'écriture de haute qualité.
Le crayon est intimement lié à notre culture et est devenu indispensable pour la
«science et l'art», proclama Johann von Faber en 1898
L'entreprise dit que tous les produits de Faber-Castell sont fabriqués en utilisant des processus
et des matériaux écologiques et durablement respectueux de l'environnement. Par exemple, l'entreprise n'utilise que
bois de sa propre forêt dans un projet de reforestation et de conservation au Brésil,
où ils plantent et cultivent leurs propres arbres dans des zones qui étaient déforestées et soumises à
érosion. Faber-Castell recycle même les déchets de la production de crayons pour les utiliser dans
amender le sol.
Faber Castell exporte directement vers 35 pays du monde entier. Alors qu'à 50 autres, il...
nous le faisons indirectement. Cela atteint des chiffres allant jusqu'à 12 % de la production ; ce qui se traduit
en ventes allant jusqu'à 16 millions de dollars américains par an ; De plus, elle couvre 40 % du marché péruvien.
Surquillo était le district qui a vu naître Faber-Castell Pérou. Dans cette petite usine, cinq
Les travailleurs ont fabriqué le premier stylo à bille de la marque, le 031, qui fait partie de son
portefeuille varié.
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Aujourd'hui, dans l'usine située dans la zone industrielle d'Ate, plus de 900 travailleurs produisent
annuellement plus de 500 millions d'unités, entre stylos, marqueurs et autres produits. "La
l'entreprise doit continuer, elle a duré 8 générations
Vision
Nous sommes cohérents avec notre obligation et notre engagement envers les personnes et l'environnement.
Nous pratiquons notre responsabilité sociale au sein de l'entreprise, avec nos partenaires de
affaires et avec la communauté. Nous priorisons et cherchons continuellement des processus et
matériaux respectueux de l'environnement afin de contribuer à la préservation de la planète.
Nous sommes à la pointe de l'anticipation des futures tendances et impacts pour pouvoir répondre
avec nos obligations et garantir la durabilité.
Engagement social
Il n'est pas nécessaire d'être un visionnaire pour se rendre compte de l'importance vitale pour les futurs
générations d'assurer les ressources pour leur survie." (Comte Anton-Wolfgang von Faber-
Castell)
On estime qu'environ 20 milliards de crayons en graphite et de couleur sont fabriqués chaque année dans le monde entier.
le monde pour tous les types de besoins en écriture et en dessin. Environ 50 % de cela
La production est réalisée en Chine. Les fabricants européens en fabriquent environ 2 milliards par
année. Dans le but de s'auto-suffire en bois et, en même temps, d'être capables de répondre
à une demande toujours croissante, Faber-Castell a lancé un projet pionnier de reforestation dans
Le Brésil il y a presque 30 ans. Récemment, Faber-Castell a lancé un autre projet de
reforestation en Colombie qui combine des objectifs écologiques et sociaux.
Engagement mondial
Les valeurs de toute entreprise familiale bien gérée doivent inclure la durabilité,
responsabilité sociale et environnementale et des vertus humaines telles que la tolérance, l'humilité et la
honnêteté. Mon arrière-arrière-grand-père Lothar von Faber était un entrepreneur avec un grand engagement social et ses
descendants, we have followed their example as part of our task. The Social Charter signed in
l'année 2000 interdit la discrimination et le travail des enfants et protège nos employés contre
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l'exploitation du travail. L'accord avec l'Organisation Internationale du Travail (OIT) auquel nous
la Carta Sociale ne fait que le pilier qui devrait régir toute entreprise.
Afin d'atteindre le succès à long terme, il faut penser en termes d'avenir. Pour moi, comme
homme d'affaires, il est fondamental de ne pas tirer profit au détriment des générations futures. Entre
d'autres choses, je crée des sources durables pour que la production de bois, notre matière
la prime la plus précieuse n'a pas d'impact négatif sur la population ou l'environnement.
Je ne m'intéresse pas aux bénéfices à court terme. Pour une entreprise qui souhaite réussir à long terme,
la capacité à générer un bénéfice durable est absolument vitale. Pour moi, les affaires et la
intégrité de la main. Le type d'intégrité qui incarne des valeurs comme la responsabilité sociale et
Environnemental, confiance, honnêteté et justice sont totalement compatibles avec la rentabilité.
Après tout, seules les entreprises rentables peuvent agir de manière responsable sur le plan écologique et
social. Notre situation financière assainie et le respect de nos partenaires me donnent confiance
nécessaire pour savoir que nous sommes sur la bonne voie.
Profil démographique
Le produit peut être utilisé par les types de genre, hommes et femmes, les âges sont à partir de
enfance jusqu'aux personnes âgées, sauf les enfants de moins de 3 ans.
Le groupe socio-économique est accessible à tous car le produit est à un prix abordable.
tanto dans des caves, des marchés, des libres-services et des supermarchés. Sur le plan géographique, ce produit serait en train de
Profil psychographique
Le consommateur a une relation particulière avec le produit. Le prestige de la marque dans le plus de
Les quatre décennies durant lesquelles nous avons distribué nos produits avec qualité nous le garantissent.
De plus, des coutumes des Péruviens à porter une marque connue depuis de nombreuses années. Ils
ils peuvent recommander le produit à des tiers, cela signifie que le consommateur influent à d'autres
personas pour les décisions d'achat.
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Le consommateur achète le produit pour l'avoir chez lui ou l'emporter ailleurs (au bureau, en promenade,
école, université, etc..). En étant un produit transportable et durable.
Positionnement actuel
Les consommateurs perçoivent le Trilux 032 de Faber-Castell comme un produit de qualité et de coût
accessible. Cet aspect a été très important pour son positionnement face à la
concurrence directe qui est sur le marché depuis moins de temps. D'autre part, Faber-Castell a
a continué à capter de plus en plus de segments de marché ces dernières années, ce qui démontre que son
la stratégie de diversification est utilisée de manière productive, car de temps à autre elle lance
sur le marché un nouveau produit visant un segment différent, un exemple en est le re-
lancement du trilux 032 avec des couleurs plus juvéniles.
1.4. COMPÉTENCE
Bien qu'il soit vrai qu'il existe un nombre réduit d'entreprises concurrentes sur le marché
de produits de bureau et artistiques ; cependant, la rivalité entre les marques leaders ne cesse de
être fort mais en même temps respectueux des entreprises formelles. Tandis que, déloyal envers les
informelles d'origine chinoise. Les rivaux directs, plus forts, de Faber-Castell sont deux : Sur le marché
national, c'est ARTESCO. Tandis que, dans l'international, c'est STABILO.
ARTESCO est l'un des plus importants producteurs d'articles scolaires et de bureau du pays, vient de
de faire l'achat d'un terrain à Ate Vitarte, adjacent à l'usine principale, où il construira un nouveau
centre de distribution. Cette nouvelle usine contribuera à augmenter la production ; ainsi qu'à réduire
les coûts de stockage des produits.
ARTESCO connaît une croissance moyenne de 20 %, encouragée principalement par une plus grande
demande interne (coûts) et le processus de diversification des marchés, qui a commencé à la fin des années 90.
Actuellement, la compagnie exporte vers plus de 20 pays et parmi ses projets, il y a aussi l'intention de renforcer son.
participation en Colombie. Atteignant un revenu annuel de 45 millions de dollars US.
Au Pérou, Artesco donne une forte concurrence à Faber Castell, basée sur le prix; en plus, elle dispose
avec une excellente publicité. Cela se reflète dans la croissance continue de ses ventes.
STABILO est une marque allemande reconnue qui compte 150 ans sur le marché mondial.
La marque STABILO se trouve dans 45 pays du monde.
La constante innovation de ses produits, tout comme Faber Castell, fait que sa stratégie
la compétitivité est basée sur la différenciation du produit. Un exemple de cela est le design du
produit point 88, la seule pointe fine du marché disponible en 25 couleurs, au design inconfondable
hexagonal, que la marque a également en format mini.
Le produit de Faber-Castell est destiné à un public massif, c'est-à-dire qu'il ne priorise pas un marché.
objectif spécifique, car il propose le même produit à tout le marché.
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Le marché cible tous les niveaux socio-économiques. Et avec le slogan "Votre entreprise
pour toute la vie" nous faisons preuve que nous pouvons être partout dans la vie de nos
clients.
Faber-Castell exporte directement vers 35 pays du monde entier. Tandis que vers 50 autres, il ...
nous le faisons indirectement. Cela atteint des chiffres allant jusqu'à 12 % de la production ; ce qui se traduit par
ventes allant jusqu'à 16 millions de dollars par an ; De plus, il couvre 40 % du marché péruvien.
La stratégie compétitive développée par Faber-Castell est la différenciation des produits. Cela ne
exempte qui n'est pas compétitive en prix.
FORTALEZAS
Préoccupation constante pour préserver les anciens clients et maintenir de bonnes relations avec
eux.
Service personnalisé à chaque point de vente.
Exposition adaptée au niveau des produits.
Fidélité et respect pour la culture de Faber Castell.
FAIBLESSES
Manque d'identification de la ligne par rapport à Faber Castell Argentina en tant qu'entreprise leader
sur le marché de l'écriture.
Difficulté de positionnement en tant que marque leader sur le marché de l'écriture de luxe.
Cartera de clients réduite.
Produit d'une valeur très élevée, d'une consommation non massive qui conduit à ce que le processus de
la décision d'achat soit prolongée.
Ventes principalement en consignation.
Peu de personnel focalisé sur la ligne.
OPPORTUNITÉS :
L'entreprise doit tirer parti de l'historique et de l'image de la marque "Faber Castell" au niveau
nationale et mondiale, pour obtenir un positionnement basé sur la qualité et la fiabilité
des produits.
Participation de la ligne à des événements orientés vers les niveaux les plus élevés de la société, entre
eux : tournois de golf, de polo, réunions de collectionneurs, foires et clubs d'appartenance de
marques exclusives.
Continuer à élargir le portefeuille de clients.
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MENACES
Forts concurrents qui surpassent Graf Von Faber Castell en part de marché
marché de l'écriture de luxe.
Dépendance en mobilier pour exposition et produits de la maison mère en Allemagne, le
ce qui rend nécessaire une planification anticipée des fournitures et un circuit lent de
approvisionnement de ceux-ci,
En raison de la crise mondiale et face à l'incertitude des clients, une baisse significative se produit.
des ventes.
1. La menace d'entrée
Les entreprises leaders innovent constamment leurs produits par le biais de la qualité et
marque. C'est une manière de différencier ses produits et de rendre l'entrée moins accessible.
concurrence de nouveaux producteurs.
Ces entreprises disposent de divers canaux de distribution, ce qui constitue également une autre barrière.
d'admission.
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Dans l'industrie laitière, les principaux fournisseurs sont les producteurs de bois. La principale matière première est le bois.
et le plastique, qui représente en moyenne entre 35 % et 85 % du coût de production, selon
du type de produit. Une commission indépendante composée de membres de l'entreprise, comités
des entreprises et des représentants de syndicats internationaux effectuent des audits périodiques pour
vérifier l'adhésion à ces prémisses.
En 2008, la Charte Sociale Faber-Castell a été étendue aux fournisseurs en collaboration avec les
travailleurs de la construction, de la métallurgie et du bois.
L'objectif de Faber-Castell est uniquement de coopérer avec des fournisseurs et des intermédiaires qui acceptent et
reconnaissent les accords et recommandations de Faber-Castell.
Le produit de Faber-Castell est destiné à un public massif, c'est-à-dire qu'il ne priorise pas un marché.
objectif spécifique, car il propose le même produit à tout le marché.
Il est organisé en différentes présentations comme des blisters, des paquets de 4 unités et
individuels pour ainsi appeler le goût du client et avoir une bien plus grande présence dans les différents
points de vente et plus grande présence dans l'esprit du consommateur.
Le marché visé est celui de tous les niveaux socio-économiques. Et avec le slogan “Votre compagnie
pour toute la vie” nous faisons preuve que nous pouvons être à n'importe quel endroit de la vie de nos
clients.
De nos jours, il existe déjà des produits qui pourraient remplacer les « articles de bureau ». Un clair
Un exemple en est l'utilisation de la technologie. Cela permet de réaliser des cours, des conférences, des signatures.
virtuels, etc. jusqu'à des expressions artistiques complexes, presque sans utilisation de crayon et de papier, depuis un écran
de moniteur. La barrière à ce point est basse.
Nous avons confiance que nos produits ne peuvent pas être totalement remplacés ; puisque, la façon de
la communication ainsi que les expressions artistiques, élaborées de manière traditionnelle, expriment de
une manière particulière de nos sentiments
5. Rivalité compétitive
Bien qu'il soit vrai qu'on peut trouver un nombre réduit d'entreprises concurrentes sur le marché
de produits de bureau et artistiques ; cependant, la rivalité entre les marques leaders ne cesse de
être fort mais en même temps respectueux des entreprises formelles. Tandis que, déloyal envers les
informels d'origine chinoise. Les rivaux directs, plus forts, de Faber-Castell sont deux : Sur le marché
nationale, c'est ARTESCO. Tandis que, au niveau international, c'est STABILO.
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2 MARCO CONCEPTUEL
PRODUIT : Toute chose qui est offerte à un marché pour satisfaire des désirs ou
besoins (objets, services, biens, événements, etc.). Les caractéristiques d'un
qualité
Quel moyen sera utilisé pour que le produit atteigne le marché. Le canal de
la distribution est le chemin suivi par le produit, depuis le producteur jusqu'au
consommateur.
3 MIX DE L'ENTREPRISE
1. Crayons de graphite
2. Crayons de couleur
3. Plumes à stylo
4. Stylos
5. Fineliner/Rotulador à pointe en fibre
6. Roller à gel
7. Marquage
8. Peinture
9. Rollers
Accessoires
11. Plastilines
12. Carboncillos
13. Compas
14. Crayons de cire
15. Équipe
16. Gomme à effacer
17. Grafite pur
18. Porte-mines
19. Ensembles
20. Tajadores
Dessin technique
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3.1.2 PROFONDEUR
45. Marqueur pour tableau blanc JUMBO 123 21. Témpera néon 1640N vert 125ml
vert citron 22. Témpera 1641 blanc 250ml
46. Marqueur pour tableau blanc JUMBO 123 23. Témpera 1641 jaune 250ml
unorange 24. Témpera 1641 rouge 250ml
47. Marqueur pour tableau blanc JUMBO 123 25. Témpera 1641 noir 250ml
nègre 26. Témpera 1642 marron 1.2Kg
48. Marqueur pour tableau blanc JUMBO 123 27. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 az elect x12
rouge 28. Témpera 1642 noir 1,2 Kg
49. Marqueur MULTIMARK 27 rouge 29. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 en chrome x12
50. Marqueur MULTIMARK 27 bleu 30. Pinte. ACRIART Mate PAFC-30 vert x12
51. Marqueur MULTIMARK 27 vert 31. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 et musgo x12
52. Marqueur MULTIMARK 27 noir 32. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 noir x12
53. Marqueur MULTIMARK 421-F bleu 33. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 céleste x12
54. Marqueur MULTIMARK 421-F vert 34. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 peau x12
55. Marqueur MULTIMARK 421-F noir 35. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 magenta x12
56. Marqueur MULTIMARK 421-S rouge 36. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 fuchsia x12
57. Marqueur MULTIMARK 421-S bleu 37. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 malva x12
58. Marqueur MULTIMARK 421-S vert 38. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 en acero x12
59. Marqueur MULTIMARK 421-S noir 39. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 turquoise x12
60. Marqueur MULTIMARK 421-M rouge 40. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 marron x12
61. Marqueur MULTIMARK 421-M bleu 41. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 bleu x12
62. Marqueur MULTIMARK 421-M vert 42. Étui d'aquarelle x 8
63. Marqueur MULTIMARK 421-F rouge 43. Aquarelle x21 couleurs
64. Marqueur MULTIMARK 421-M noir Rollers
65. Marqueur MULTIMARK 421-F étui x4 Roller e-motion chromé Pernambuco
66. Marqueur MULTIMARK 421-M étui x4 marron rougeâtre
67. Marqueur MULTIMARK 421-S étui x4 1. Roller e-motion chromé pernambuco noir
68. Marqueur pour tableau blanc WINNER 152 2. Roller e-motion chromé pernambuco
étui x4 marron foncé
69. Marqueur pour tableau blanc WINNER 152 3. Roller BASIC métal chrome
noir 4. Roller BASIC métal mate
70. Marqueur pour tableau blanc WINNER 152 5. Roller BASIC Noir cabono
rouge 6. Roller BASIC Noir en cuir
71. Marqueur pour tableau blanc WINNER 152 7. Roller e-motion résine Croco noir
bleu 8. Roller e-motion résine tressée noire
72. Marqueur pour tableau blanc WINNER 152 9. Roller e-motion résine Rhombus blanc
vert 10. Roller AMBITION en bois de poirier
Peinture 11. Roller AMBITION bois de coco
1. Témpera 164007 étui 7 couleurs x30ml 12. Roulette AMBITION acier
2. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 orange x12 13. Roller AMBITION Rhombus noir
3. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 rouge x12 14. Roller AMBITION résine précieuse noire
4. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 corail x12 15. Roller Ondoro résine précieuse orange
5. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 carmin x12 16. Roller Ondoro chêne fumé
6. Témpera 163006 étui 6 couleurs x15ml Accessoires
7. Témpera métallique 163006ME étui x6 1. Portabloc Design charol noir
15 ml 2. Étui en cuir pour stylo/ porte-mine
8. Témpera escarcha 163006ES est x6 15ml nègre
9. Témpera 163012 étui x12 15ml 3. Étui en cuir pour stylo / porte-mines
10. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 blanc x12 marron
11. Pint. ACRIART Mate PAFC-30 ama x12 4. Étui en cuir pour roller/plume
12. Témpera néon 1640N jaune 125ml stylo à plume noir
13. Témpera néon 1640N orange 125ml 5. Étui en cuir pour roller/plume
14. Témpera néon 1640N rouge 125ml stylo plume marron
15. Témpera 1641 peau 250ml Estuche en cuir avec fermeture éclair 1 pièce
Témpera 1641 vert 250ml 7. Étui en cuir avec fermeture éclair 2 pièces
17. Tempéra 1641 bleu 250ml 8. Étui pour cartes de visite classiques noir
18. Témpera 1641 marron 250ml Organisateur personnel classique noir
19. Témpera néon 1640N rosé 125ml 10. Porte-cartes classique noir
20. Témpera néon 1640N violet 125ml 11. Portefeuille avec fermeture éclair. cla. neg
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Gomme pour artistes grise en est 4. CONNECTEUR Ensemble de stylos 88-2008-01 x16 + accessoires
2. Rechange de gomme pour stylo à bille BASIC 5. CONNECTEUR Ensemble de stylos 88-2006-90 x90 +access.
Graphite pur 6. Jeu PITT Monochrome étui en bois
1. Jeu PITT Monochrome Graphite étui x18 7. Estuche en bois COLECCIÓN Art & Graphic
2. Jeu PITT Monochrome Graphite étui x29 8. Étui en bois COMPENDIUM Art &
3. Crayon PITT Monochrome Graphite pur HB Graphique
Portaminas 9. Jeu de crayons PITT Monochrome étui x12
1. Portaminas ECON 0,5 mm 134210 pastel 10. Jeu de crayons PITT Monochrome étui x25
2. Portemine GRIP 1345 0,5 mm rouge 11. Jeu PITT Monochrome Étude x25
3. Portemine GRIP 1345 0,5 mm bleu 12. Jeu PITT Monochrome charbon x22
4. Porte-mine GRIP 1345 0,5 mm noir 13. Jeu PITT Monochrome Graphite étui x18
métallique 14. Jeu PITT Monochrome Graphite étui x29
5. Portamine GRIP 1347 0,7 mm rouge Travailleurs
6. Portamine GRIP 1347 0,7 mm bleu Bloc de papier de verre
7. Portamines GRIP 1347 0,7 mm noir Dessin technique
métallique Escalimetro 853/HP/A
8. Porte-mine E-Motion bois de rechange 2. Panneau de dessin système-TK A3
9. Porte-mine e-motion chromé perle marron 3. Panneau de dessin système-TK A4
sombre 4. Sac pour plaque de dessin A3 vide
10. Portaminas e-motion chromé perle marron 5. Goniomètre de dessin A3/A4
cognac Transporteur scolaire
11. Porte-mine e-motion chromé perle noir
12. Portaminas BASIC rétractable en métal chromé
13. Porte-mine BASIC rétractable métal gris
14. Portemine e-motion résine Croco noire
15. Portaminas e-motion résine tressée noire
16. Portaminas e-motion Rhombus blanc
17. Design de porte-mines de poche argent
3.1.3 LONGITUDE
Faber Castell possède une longueur de 560 produits
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3.1.4 Cohérence
Les produits de la marque Faber-Castell ont une haute considération car ils ont tous
comme but les arts manuels et le design, et tous visent un mode de vie plus
artistique. Un des avantages de Faber Castell est que ses installations et sa machinerie peuvent
produire tous ses produits sans problème, cela rend sa production plus
polyvalent.
PRODUIT INCONNU
Le design E-Motion de la ligne design attire immédiatement l'attention.
Représente une combinaison de métal et de bois de poirier dans différentes
nuances de marron. Tous les instruments d'écriture E-Motion sont
équipés d'un clip qui offre une excellente prise. Ce type de marqueur
doit avoir un investissement élevé et constant pour pouvoir se positionner
sur le marché.
PRODUIT CHIEN
Le compas Faber Castell n'a pas eu le succès escompté, déjà
que généralement les gens choisissent des compas avec une plus grande précision ou de
Pour quelques-uns de moins chers, il faudrait redessiner le compas si l'on veut continuer.
circulant dans le marché
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2. PRODUIT ATTRACTIF
Ce seraient les stylos Faber Castell en raison de leur bonne performance et de la qualité d'écriture.
reste l'un des stylos les plus fiables au moment de choisir entre la
compétence.
3. PRODUIT TACTIQUE
En tant que produit tactique, nous avons l'E-Motion de la ligne design qui attire immédiatement la
attention. Représente une combinaison de métal et de bois de poirier dans différentes nuances
marron. Tous les instruments d'écriture E-Motion sont équipés d'un clip qui
offre une excellente prise. Ce type de marqueur doit avoir un investissement élevé et constant
pour pouvoir se positionner sur le marché.
4. STABILITÉ DU PRODUIT
Le marqueur Grip Colour et le Grip Finepen sont notre produit de stabilité car il a une bonne
partie du marché qui a su se maintenir et qui croît peu à peu.
En ce qui concerne les fournitures scolaires, nous pensons que Faber Castell doit élargir sa gamme de fournitures.
scolaires, car cela est affecté par les produits de la concurrence, c'est pourquoi
Bonjour, il faut un redesign des produits pour qu'ils soient plus abordables.
consommateur.
D'autre part, Faber-Castell devrait continuer à capter davantage de segments de marché dans les
dernières années, ce qui montre que sa stratégie de diversification est utilisée de manière
productif, car à intervalles réguliers, il lance un nouveau produit sur le marché visant à un
segment distinct, un exemple en est le relancement du trilux 032 avec des couleurs plus
juvéniles.
3.2MELANGE DE PRIX
Pour les produits pour lesquels vous êtes mieux positionné que votre principale concurrence
ARTESCO comme les crayons et ses diverses présentations, présente des prix orientés
à l'image car ils sont considérablement plus grands que ceux d'ARTESCO
Méthode orientée vers la demande : Cette méthode utilise pour fixer le prix de ses
produits qui ont une bonne acceptation et un prestige auprès des consommateurs.
Produits tels que le fromage sous ses différentes variétés, les beurres et la crème.
Nouveaux produits :
Prix de pénétration
Faber Castell utilise une stratégie de distribution intensive en essayant d'approvisionner ses
produits dans autant de points de vente que possible.
Dans cette stratégie, l'entreprise essaie de stimuler les ventes en facilitant au consommateur un
point d'achat proche. Cette stratégie suivie de manière stricte suppose d'apporter le
produit jusqu'au dernier magasin du dernier village.
Les avantages d'adopter ce type de stratégie sont que :
La longueur du canal est longue, puisque le fabricant vend à des grossistes, qui à leur tour
vendent aux détaillants.
Les avantages qu'elle possède sont les coûts moindres pour le fabricant, car le grossiste
assure son stockage et son transport ainsi que les dépenses inhérentes à la gestion des ventes,
maintenant le fabricant a une structure moindre pour s'occuper uniquement des grossistes et des
distributeurs. Cependant, cela a l'inconvénient qu'il existe ainsi un petit contrôle
dans les opérations de vente.
Mène à bien une combinaison de stratégie push qui consiste essentiellement à concentrer tous ses
ressources marketing dans les canaux de distribution (prix, promotions, réductions,
merchandising, etc.) afin que les intermédiaires "poussent" le produit jusqu'à
faire parvenir et convaincre les consommateurs, comme il le fait avec les promotions de vente
et la vente personnelle. et stratégie pull, car en même temps, cela maintient une pression
vertical depuis le fabricant vers les canaux, le fabricant s'adresse au consommateur en utilisant
les moyens de communication nécessaires.
De plus, contrairement à la concurrence, en plus d'avoir ses produits dans des entrepôts, des librairies,
supermarchés, grands magasins nous avons des boutiques où vous pourrez
trouver des produits Premium et les produits les plus vendus (de mode). Cela nous différencie
de la concurrence. Puisque dans ces boutiques, la vente est plus personnalisée et le client se
sont sentis comme des augustes et bien traités, ce qui est une valeur ajoutée que nous donnons à nos
produits.
Cette stratégie s'appelle distribution sélective. Ici, on sélectionne les meilleurs points de
vente pour le produit dans chaque zone. C'est pourquoi le produit ne se vend que dans certaines zones
en ce qui concerne la totalité qui peut exister dans chaque zone. Cette stratégie permet
nous différencier en plaçant notre produit dans des sites sélectionnés. C'est pourquoi, si nous voulons donner
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image de produit sélectionné et exclusif, ce produit sera plus simple à être présent.
dans des zones avec des goûts plus spécifiques.
La distribution sélective suppose des coûts de distribution beaucoup plus faibles. En choisissant les
points de vente, j'ai un nombre inférieur à traiter et je peux éliminer ceux qui représentent
maire coût envoyer le produit. Naturellement avec cette stratégie nous renonçons à
beaucoup de points de vente et une partie des ventes. En principe, nous aurons des moins
revenus avec lesquels faire face à nos coûts liés aux ventes réduites. Dans
Dans de nombreux cas, la stratégie gagnante consiste à se concentrer sur nos forces.
renoncer à une partie du marché. Actuellement, de nombreuses stratégies d'entreprise tentent de
orienter l'entreprise vers un marché très spécifique, pour être plus forts dans une partie du
marché, au lieu de faibles dans tous.
Un canal niveau zéro (ou canal de marketing direct) consiste en un fabricant qui
vende de manière directe au consommateur final. (Porte à porte, démonstrations en
maison, retour de courrier, télé-vente, vente par télévision, et magasins de propriété
du fabricant
Un canal de niveau, contient un intermédiaire de vente, comme un détaillant.
Un canal de deux niveaux contient deux intermédiaires, un grossiste et un détaillant.
Laive en tant qu'entreprise industrielle n'a pas à se soucier du niveau zéro car elle a
les intermédiaires qui sont les grossistes comme les supermarchés, les entrepôts et les détaillants
quelles seraient les caves qui se fournissent en produits pour le consommateur final
L'entreprise Faber Castell utilise à la fois un canal de distribution court et long car elle ne
s'occupe de vendre directement au consommateur final, puisque les grossistes
comment Metro, Vivanda, Wong, Tottus et les magasins sont chargés d'approvisionner les
détaillants ou aux consommateurs finaux
Placer nos produits uniquement dans un point de vente qui soit exclusif
(stratégie de distribution exclusive).
Augmenter le nombre de véhicules distributeurs ou de livraison.
3.4 PROMOTION
Faber-Castell, en tant que marque déjà bien établie sur le marché, utilise le média télévisuel comme
principal moyen de communication, comme autre alternative également à travers des affiches,
volants et par le biais de leur site web où nous pouvons trouver tous les détails sur les
produits qui s'adaptent le mieux à nos besoins.
Un autre avantage que nous avons par rapport à nos concurrents est la confiance que
nos clients nous ont et le slogan « exigez la qualité, exigez Faber-Castell » a pris racine dans le
subconscient de nos consommateurs qui savent qu'en portant un produit de notre
la marque, ils proposent un produit de qualité garantie.
De plus, il faut maintenir l'approche actuelle (télévision, radio, journaux et affiches) de
toutes les promotions qui communiquent les caractéristiques principales, positionnées dans
mente du client, telles que :
Prix stable
Confort
Un bon service client, qui génère de la satisfaction chez eux contrairement à leurs
concurrents.
3.4.1 PUBLICITÉ
En ce qui concerne la publicité, Faber Castell investit dans la publicité sur des canaux ATL et Digitaux.
principalement sur leurs fournitures scolaires. Ce produit est totalement innovant et a eu
un grand accueil pour sa qualité et son efficacité.
4 En 2015, Laive lance son nouveau positionnement de marque : Faber Castell « Plumón
"Dorado". Le concours consiste à trouver dans les étuis de feutres Fiesta.
45 avec 12 unités (code 31245) un qui peint de couleur dorée. Le consommateur
vous devrez essayer les 12 feutres de la trousse pour trouver le gagnant. Ensuite
communiquer avec Faber-Castell afin de confirmer que le marqueur gagnant
soit le bon, coordonner les dates, horaires de la remise des prix. L'enfant ou la fille entre 5 à
À 10 ans, il pourra emporter tous les produits qu'il peut prendre et mettre dans un
panier d'achats pendant une minute et demie.
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4.1.2 COMMERCIALISATION
En ce qui concerne le merchandising, Faber Castell présente ses différents produits dans
supermarchés, épiceries, services automatiques, etc. face à leurs concurrents pour générer
mémorisation de marque.
Les produits sont à la vue des consommateurs, situés stratégiquement dans
réfrigérateurs dans la zone des produits laitiers et dans d'autres sections comme dans celle des spiritueux puisque le
le principal complément de certains d'entre eux est les jus.
Il est également très courant de voir une hôtesse montrer aux consommateurs la variété de
produits et expliquez les avantages de chacun d'eux.
De plus, à titre de divertissement, on peut observer des poupées qui
représentent certains des produits afin de divertir et de générer des souvenirs de
marque chez le consommateur.
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En ce qui concerne les relations publiques, nous pensons que des événements pourraient être organisés.
familles dans lesquelles un sport ou une activité récréative est encouragé dans des lieux
ouverts et en contact avec la nature comme les parcs, les plages, etc.
CONCLUSIONS
Qualité totale à tous les niveaux : personnes, processus et produits avec un engagement d'amélioration
continue
Excellente administration opérationnelle et financière, avec l'exécution de plans de développement
Contrôle et test de la qualité des produits et services des fournisseurs, c'est-à-dire tous
Les produits et matières premières qui entrent dans les entrepôts passent par un contrôle rigoureux.
de qualité avant le processus.
Une bonne gestion et un bon contrôle des inventaires grâce à une bonne communication avec les
fournisseurs.
Efficacité et qualité des intrants.
La qualité est optimisée dans toute la variété de produits.
Processus contrôlés électroniquement grâce à un développement technologique qui
augmente la fiabilité de ses processus.
Tous les processus s'inscrivent dans un système de gestion intégré : Qualité, Sécurité et
environnement
Variété publicitaire dans différents moyens de communication
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RECOMMANDATIONS
Nous recommandons de tirer parti de l'image en faisant de la publicité pour la marque car
Elle sera facilement reconnue.
BIBLIOGRAPHIE
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