OFFRE PREMIUM DU CRÉDIT AGRICOLE
FICHE D’INFORMATIONS PRÉCONTRACTUELLES
VERSION ÉLECTRONIQUE
#Onglet_Fiche Produit
Bienvenue dans
la fiche d’informations
de votre Offre Premium du Crédit Agricole
Prenez le temps de lire cette fiche d’informations précontractuelles avant de souscrire à votre Offre Premium du Crédit
Agricole. Elle vous est remise, conformément à la réglementation applicable, avant la signature du Contrat de votre
Offre Premium du Crédit Agricole et contient les éléments essentiels à savoir. Valable 15 jours à compter de la date
d’édition de la présente Fiche.
Qui sommes-nous ?
La Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel de la Corse, Société coopérative à capital variable, agréée en tant
qu’établissement de crédit, Siège social : 1 avenue Napoléon III, CS 20308, 20700 AJACCIO CEDEX 9 - D 782 989
206 RCS AJACCIO Société de courtage d’assurances, immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurances
sous le n° 07 025 177 - Télécopie 04 95 29 34 17 - www.credit-agricole.fr/ca-corse.
Réf : FIP_FORMULE_F4_SE-FIP_FORMULE_F4_SE-25_S10-2025.02.25.15.52.51.28
Nous sommes contrôlés par la Banque Centrale Européenne (Kaiserstrasse 29 - 60311 Francfort-sur-le-Main,
Allemagne), agréés et contrôlés par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (4 Place de Budapest, CS
92459, 75436 Paris Cedex 09. Voir le site internet : https://acpr.banque-france.fr/), contrôlés par l’Autorité des
Marchés Financiers (17 place de la Bourse - 75082 Paris cedex 02) et contrôlés par Crédit Agricole S.A. (12, Place
des États-Unis - 92127 Montrouge Cedex).
Les produits d’assurance sont assurés par la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA),
entreprise régie par le code des assurances, immatriculée auprès de l’INSEE sous le numéro SIRET 784 338 527
00053, dont le siège social est situé 53 Rue La Boétie - 75008 Paris, représentée par son Directeur Général en
exercice (entreprise soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de
Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.
Les services UNI-MEDIAS sont fournis par UNI-MEDIAS, filiale du Groupe Crédit Agricole, Société par Actions
Simplifiée au capital de 7 116 960 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le
numéro 343 213 658, dont le siège social est situé 22 rue Letellier, 75015 Paris.
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Vous avez été démarché, pour notre compte, par :
GONNY FRANCOIS XAVIER IMMEUBLE REGINELLA 20260 CALVI
Votre offre
Une offre groupée de Votre Offre Premium du Crédit Agricole est une offre groupée de services. Elle
services comprend les produits, opérations et services bancaires, les produits d’assurance
ainsi que les produits extrabancaires listés ci-dessous.
Son prix
Cotisation mensuelle En contrepartie des services et avantages intégrés dans votre Offre Premium du
Crédit Agricole, vous payez une cotisation mensuelle.
Le montant de la cotisation mensuelle est fixé par paliers en fonction de votre âge :
un 1e palier jusqu’au jour de votre 26ème anniversaire, un 2ème palier à partir de vos
26 ans jusqu’au jour de votre 31ème anniversaire et un 3ème palier à partir de vos 31
ans.
Le montant de la cotisation qui vous sera prélevée lorsque vous changez de palier
d’âge sera celui mentionné dans nos principales conditions tarifaires en vigueur au
jour de votre anniversaire.
À ce jour, vous payez une cotisation mensuelle de :
- 5 euros si vous avez moins de 26 ans ;
- 9 euros si vous avez entre 26 ans et 30 ans ;
- 15 euros à partir de vos 31 ans.
Cette cotisation mensuelle intègre les produits et services bancaires, les produits
d’assurance ainsi que les services extrabancaires listés ci-dessous. Le prix intègre la
Réf : FIP_FORMULE_F4_SE-FIP_FORMULE_F4_SE-25_S10-2025.02.25.15.52.51.28
TVA lorsque les produits et services composant votre Offre y sont soumis.
Nous prélevons la cotisation mensuellement, à terme échu, sur le compte de dépôt
auquel est rattachée votre Offre Premium du Crédit Agricole. Nous vous informons
avant de faire évoluer le montant de la cotisation.
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Ses caractéristiques essentielles
Les produits, La gestion de votre compte
opérations et Tenue de compte
Alerte essentielle – mise à disposition et/ou envoi des moyens de paiement
services bancaires Commissions d’intervention : exonération de 3 commissions d’intervention par
an en cas d’opération(s) entraînant une irrégularité de fonctionnement de votre
compte support
Souscription d’une carte de paiement sur le compte support (la fiche
d’information précontractuelle de la carte est en annexe) :
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat
ou carte de paiement internationale à débit différé)
Envoi de la Carte sous pli simple suite à la demande du titulaire de la Carte
Réédition du code confidentiel de la Carte
Frais de refabrication de la Carte perdue ou volée
Paiements réalisés avec la Carte
Jusqu’au jour de votre 31ème anniversaire :
Paiement par carte en euro* dans un pays de l’Espace Économique Européen
(EEE)
* ou en devise équivalente : devise suédoise ou leu romain (conformément au règlement européen no
924/2009)
Paiement par carte dans un pays de l’EEE hors euro et dans un pays hors de
l’EEE
À partir de vos 31 ans :
Paiement par carte en euro* dans un pays de l’Espace Économique Européen
(EEE)
* ou en devise équivalente : devise suédoise ou leu romain (conformément au règlement européen no
924/2009)
Paiement par carte dans un pays de l'EEE hors euro et dans un pays hors de
l'EEE : 10 paiement(s) par an
Réf : FIP_FORMULE_F4_SE-FIP_FORMULE_F4_SE-25_S10-2025.02.25.15.52.51.28
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Retraits d’espèces réalisés avec la Carte
Jusqu’au jour de votre 31ème anniversaire :
Retrait d’espèces à un distributeur automatique de l'ensemble des Caisses
régionales de Crédit Agricole Mutuel et de la Banque Chalus
Retrait d’espèces en euro* dans la zone euro à un distributeur automatique d’un
autre établissement
Retrait d’espèces en euro* dans un pays de l’EEE à un distributeur automatique
d’un autre établissement
* ou en devise équivalente : devise suédoise ou leu romain (conformément au règlement européen no
924/2009)
Retrait d’espèces en devise dans un pays de l’EEE à un distributeur automatique
d’un autre établissement
Retrait d’espèces en devise dans un pays hors de l’EEE à un distributeur
automatique d’un autre établissement
À partir de vos 31 ans :
Retrait d’espèces à un distributeur automatique de l'ensemble des Caisses
régionales de Crédit Agricole Mutuel et de la Banque Chalus
Retrait d’espèces en euro* dans la zone euro à un distributeur automatique d’un
autre établissement
Retrait d’espèces en euro* dans un pays de l’EEE à un distributeur automatique
d’un autre établissement
* ou en devise équivalente : devise suédoise ou leu romain (conformément au règlement européen no
924/2009)
Retrait d’espèces en devise dans un pays de l’EEE à un distributeur automatique
d’un autre établissement
Retrait d’espèces en devise dans un pays hors de l’EEE à un distributeur
automatique d’un autre établissement : 10 retraits par an
Virements émis ou reçus depuis ou vers le compte support
Emission d’un virement SEPA (occasionnel ou permanent) ou d’un virement
instantané SEPA
Réception d’un virement SEPA ou d’un virement instantané SEPA
Emission ou réception d’un virement non SEPA (en devise ou en euro hors
SEPA) : 10 virement(s) par an
Prélèvements SEPA / Titres interbancaires de paiement (TIP) SEPA depuis le
compte support
Frais par paiement d’un prélèvement SEPA
Frais de mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA
Réf : FIP_FORMULE_F4_SE-FIP_FORMULE_F4_SE-25_S10-2025.02.25.15.52.51.28
Paiement de titre interbancaire de paiement (TIP) SEPA
Chèques et chèques de banque tirés sur le compte support
Envoi du chéquier sous pli simple suite à la demande du client
Frais d’opposition chèque(s) par l’émetteur
Frais d’émission de 3 chèque(s) de banque par an
Les produits Cotisation à l’offre d’assurance perte ou vol de moyens de paiement
d’assurance CAMCA SECURICOMPTE PREMIUM
Le plafond d’indemnisation global annuel toutes garanties confondues est de
7.000 euros.
Cotisation à l’offre d’assurance concernant les achats à distance SECURIWEB
PREMIUM
Le plafond d’indemnisation global annuel toutes garanties confondues est de
6.000 euros.
Les services Uni- Abonnement à la version numérique du magazine Merci pour l’info (12 numéros
Médias par an) dont ses guides pratiques
Accès illimité aux contenus et newsletters exclusifs du site internet
www.mercipourlinfo.fr et de l’application Merci pour l’info
Accès illimité au service Les experts de Merci pour l’info
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Ses risques particuliers
Aucun Votre Offre Premium du Crédit Agricole ne présente pas de risque particulier.
Vous reconnaissez avoir pris connaissance de(s) notice(s) d’information qui
précise(nt) les événements garantis et les conditions auxquelles est subordonné le
bénéfice des assurances souscrites dans le cadre de votre Offre Premium du Crédit
Agricole.
Fonds de Garantie Nous sommes adhérents du FGDR et vous bénéficiez d’une garantie de vos dépôts.
des Dépôts et de Cela signifie que, si nous ne pouvons plus faire face à nos engagements, vous serez
remboursé de votre solde créditeur, dans la limite d’un montant maximum. Reportez-
Résolution (FGDR) vous au formulaire type annexé pour prendre connaissance des informations de base
sur la garantie des dépôts par le FGDR.
Nous sommes également adhérents du Fonds de Garantie des cautions (cautions
données par la Caisse régionale) et du Fonds de garantie des investisseurs (compte
d’instruments financiers). Nous respectons les dispositions des articles L512-6 et
L512-7 du code des assurances relatives à l’assurance de responsabilité civile et à la
garantie financière des intermédiaires en assurance.
Changer d’avis, durée et résiliation
Rétractation Vous disposez du droit de vous rétracter, sans frais, sans pénalités et sans motif,
pendant 14 jours si nous vous avons préalablement démarché ou si avez conclu le
Contrat entièrement à distance.
Quand ? Vous avez 14 jours calendaires pour vous rétracter à compter de la conclusion du
Contrat ou de la réception des conditions générales et informations précontractuelles
si celle-ci est postérieure. Si nous vous avons démarché ou si vous avez conclu
entièrement à distance votre Contrat, il ne peut pas commencer à être exécuté avant
Réf : FIP_FORMULE_F4_SE-FIP_FORMULE_F4_SE-25_S10-2025.02.25.15.52.51.28
ce délai, sauf si vous nous le demandez expressément. Vous conservez le droit de
vous rétracter même si vous commencez à utiliser votre Offre Premium du Crédit
Agricole immédiatement après la conclusion du Contrat.
Comment ? Pour vous rétracter, vous pouvez utiliser le formulaire que nous vous remettons ou
nous transmettre une demande de rétractation dénuée d’ambiguïté par tout autre
moyen (lettre, courrier électronique, formulaire accessible sur notre site Internet).
Vous devez transmettre votre demande de rétractation à l’adresse de votre agence
où à l’adresse figurant sur le modèle de formulaire.
Quelles Lorsque vous exercez votre droit de rétractation, cela entraine la fin du Contrat.
conséquences ? Vous devrez néanmoins nous régler les sommes dues qui correspondent à la durée
d’utilisation de votre Offre comprise entre le commencement d’utilisation et la date
de votre rétractation. Nous vous rembourserons toutes les autres sommes que nous
aurons perçues en application de la convention au plus tard trente jours après avoir
reçu votre demande de rétractation.
Durée Votre convention est conclue pour une durée indéterminée.
Résiliation Vous et nous pouvons résilier la convention dans les conditions prévues aux
conditions générales.
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Renseignements et réclamations
Votre agence Votre agence est à votre disposition pour vous fournir tous les renseignements sur
le fonctionnement de votre Offre Premium du Crédit Agricole et répondre à vos
éventuelles réclamations.
Le service client Si la réponse apportée par votre agence ne vous satisfait pas, ou si vous n’avez
pas eu de réponse, vous avez la possibilité de formuler votre réclamation par écrit
au Service Qualité-Clientèle, 1 avenue Napoléon III, CS 20308, 20700 AJACCIO
CEDEX 9, ou contact : credit-agricole.fr/ca-corse puis NOUS CONTACTER. Il
s’efforcera de trouver la meilleure solution à votre différend.
Le médiateur En dernier recours, vous avez la possibilité de vous adresser gratuitement à notre
Médiateur. Vous pouvez saisir le Médiateur en écrivant à l’adresse suivante :
Monsieur Xavier De Kergommeaux le Médiateur de la consommation auprès de la
Caisse Régionale du Crédit Agricole de la Corse. 68, Avenue d’Iéna 75116 PARIS
ou au moyen du formulaire de saisine en ligne disponible sur le site internet du
Médiateur : www.kergommeaux-mediateur-consommation.fr.
Pour les services En cas de réclamation, vous pouvez vous adresser au Service Qualité-Clientèle,
Uni-Médias 1 avenue Napoléon III, CS 20308, 20700 AJACCIO CEDEX 9, ou contact : credit-
agricole.fr/ca-corse puis NOUS CONTACTER de UNI-MEDIAS :
Adresse postale : UNI-MEDIAS – BP 40211 – 41103 Vendôme Cedex
Téléphone : 09 69 32 34 40 (appel non surtaxé)
Adresse e-mail : [email protected]
Vous devrez préciser votre nom et votre numéro d’abonné.
En cas de réclamation restée sans réponse auprès du service clientèle d’UNI-
MEDIAS, vous pouvez contacter un médiateur par courrier postal à l’adresse
suivante : Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris, 39 avenue D. Franklin
Roosevelt, 75008 Paris, ou par courrier électronique : [email protected].
Ce qui se passe en cas de litige
Loi applicable C’est la loi française qui s’applique à nos relations précontractuelles et au contrat. Réf : FIP_FORMULE_F4_SE-FIP_FORMULE_F4_SE-25_S10-2025.02.25.15.52.51.28
Tribunaux Les tribunaux français sont compétents en cas de litiges.
compétents
Langue utilisée Nous utilisons la langue française dans nos relations précontractuelles, dans le
contrat et dans nos communications.
Conditions en vigueur à la date d’édition - Fiche éditée le 09/07/2025
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