43- Management Par Objectif
Le MPO, formalisé par Peter Drucker, est un modèle de management parmi d’autres, adapté à un
contexte particulier : il n’est pas universel (ne s’applique pas à toute situation).
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>> Le management « Traditionnel » : le collaborateur considère son travail comme une somme de
tâches à effectuer.
>> Le management « par Objectif » : le collaborateur considère son travail comme un besoin
d’atteindre l’objectif de leur poste de travail.
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Principes :
> Amener un cadre à raisonner en terme d’objectifs et non pas en terme de taches.
> Croiser les objectifs de l’entreprise avec les objectifs des collaborateurs dans toute l'organisation.
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Objectifs :
> Accroître la performance de l'organisation en croisant les buts de l’entreprise avec les objectifs des
collaborateurs dans toute l'organisation.
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Comment ?
> La négociation : les meilleurs objectifs (les plus efficaces) ne sont pas ceux qui sont fixés
autoritairement mais ceux qui sont négociés.
> La motivation : Le MPO met en avant la motivation au travail comme facteur d’efficacité.
> Responsabilisation des individus : Le MPO est le seul qui permet une vraie responsabilisation des
individus, car, une fois fixé, l'objectif permet à chacun de se prendre en charge et d'organiser son
travail comme il le souhaite.
> Comment doit-être l’Objectif ? :
- L'objectif doit être clairement formulé, motivant donc ambitieux pour la personne.
- Le résultat à atteindre s'exprime de façon chiffrée ou en termes de comportement observable.
- Il est lié à une mission clé : une personne ne saurait poursuivre plus de 5 objectifs en même temps car
avoir trop d'objectifs, c'est ne plus en avoir du tout.
- L'objectif doit être compatible avec le degré d'autonomie du salarié afin que celui-ci dispose d'un réel
pouvoir d'action pour atteindre son but.
> Analyse des écarts entre les résultats produits et les objectifs fixés : ajustements nécessaires et
définition de nouveaux objectifs pour la période à venir.
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43- Management Par Objectif