CHAPITRE II : PRESENTATION DE LA SNEL
Ce chapitre est consacré à la présentation générale de la Société Nationale d’Électricité (SNEL).
Il permet de mieux comprendre le contexte organisationnel, le statut juridique, l’organisation
structurelle et le rôle de la fonction ressources humaines au sein de cette entreprise
commerciale publique.
1. Historique et organisation de la SNEL
La Société Nationale d’Électricité (SNEL) a été créée pour assurer la production, le transport et
la distribution de l’électricité en République Démocratique du Congo. Depuis sa création, elle a
connu plusieurs réformes et modernisations afin de répondre aux besoins énergétiques
croissants du pays. L’organisation de la SNEL est structurée autour de plusieurs départements
clés tels que la production, la distribution, le marketing, la finance et les ressources humaines,
chacun ayant des missions spécifiques mais complémentaires pour assurer le bon
fonctionnement de l’entreprise.
2. Statut juridique et mission de la SNEL
La SNEL est une entreprise publique à caractère commercial, régie par le droit public mais
opérant selon des principes de gestion commerciale. Sa mission principale est de fournir une
électricité fiable et accessible à tous les citoyens et aux entreprises, tout en assurant la
rentabilité et la pérennité de ses activités.
3. Organisation structurelle
L’organisation de la SNEL repose sur un organigramme hiérarchique clair. Les départements
clés comprennent : - La Direction Générale, chargée de la supervision et de la stratégie ; - La
Production et Distribution, responsables de l’énergie ; - Les Ressources Humaines, pour la
gestion du capital humain ; - La Finance et Comptabilité, pour la gestion des fonds et
investissements ; - Le Marketing et la Relation Client, pour l’interface avec les usagers. Cette
structure permet une coordination efficace entre les différents services et facilite l’intégration des
politiques de GRH.
4. La place et le rôle du service RH à la SNEL
Le service des ressources humaines joue un rôle central au sein de la SNEL. Ses missions
incluent : - Recrutement et intégration du personnel ; - Formation et développement des
compétences ; - Gestion administrative et suivi des carrières ; - Relations sociales et
communication interne ; - Soutien à la stratégie globale de l’entreprise. La fonction RH assure
ainsi le lien entre les objectifs de l’entreprise et le capital humain, garantissant la productivité et
la motivation des employés.
En conclusion, la présentation de la SNEL montre une entreprise structurée et organisée, où la
fonction RH occupe une place stratégique. La compréhension de cette organisation est
essentielle pour analyser l’apport concret de la gestion des ressources humaines dans le
prochain chapitre.
