Các dạng đề phổ biến trong thư formelle &
informelle:
● Thư formelle:
○ Demander des informations
○ Réagir à une situation officielle (plainte, remerciement, proposition…)
○ Faire une réclamation
○ Candidater
● Lettre informelle:
○ Partager une nouvelle
○ Demander un conseil / donner un conseil
○ Réagir à une situation (bonne ou mauvaise nouvelle)
○ Raconter une expérience
○ Inviter, remercier, féliciter, s’excuser…
I. LETTRE INFORMELLE
1. Raconter une expérience
Plan
1. Introduction (réaction à la lettre de l’ami)
2. Mise en contexte (quand / où / avec qui ?)
3. Déroulement de l’expérience (ce qui s’est passé)
4. Réactions / émotions
5. Conclusion / question à l’ami
Expressions par partie
Introduction
● Merci pour ta lettre, j’étais très content(e) de la recevoir.
● Je prends enfin un moment pour t’écrire.
● Il faut absolument que je te raconte ce qui m’est arrivé hier !
Mise en contexte
● Tu te rappelles que je t’avais parlé de…
● Il y a quelques semaines, j’ai eu une expérience incroyable.
● Tout a commencé quand…
● Je suis allé(e) à… C’était incroyable !
● J’en garde un souvenir inoubliable.
Déroulement
● D’abord, on est allé à... Ensuite, on a décidé de...
● Figure-toi que… / Tu ne vas pas le croire, mais…
● Le plus drôle, c’est que… / Le moment le plus émouvant, c’était quand…
Réactions / émotions
● J’étais ravi(e) / surpris(e) / un peu déçu(e), mais…
● Je n’oublierai jamais cette journée !
● C’était une expérience inoubliable.
● J’espère qu’on pourra vivre ça ensemble un jour.
Conclusion
● Et toi, tu as vécu quelque chose de semblable ?
● J’espère que tout va bien de ton côté.
● Je t’embrasse et j’attends vite de tes nouvelles.
2. Donner un conseil
Plan
1. Introduction (référence à la demande d’avis)
2. Résumé du problème de l’ami(e)
3. Conseil 1 (avec explication)
4. Conseil 2 (autre solution ou recommandation)
5. Conclusion amicale
Expressions par partie
Introduction
● J’ai bien reçu ta lettre et je comprends que tu ne saches pas quoi faire.
● Tu fais bien de me demander conseil.
● J’espère pouvoir t’aider avec mon point de vue.
Résumer le problème
● Si j’ai bien compris, tu hésites entre…
● Tu te demandes si tu dois…
Conseils
● À ta place, je…
● Tu pourrais peut-être essayer de…
● Pourquoi ne pas… ?
● Il vaut mieux que tu + subjonctif
● Je te déconseille de…
● Il me semble que ce serait une bonne idée de…
Conclusion
● J’espère que mes conseils te seront utiles.
● N’hésite pas à m’écrire si tu as besoin d’en parler encore.
● Prends soin de toi, à très bientôt.
3. Donner/partager des nouvelles
Plan
1. Introduction chaleureuse
2. Nouveautés personnelles (travail, études, voyages…)
3. Projets à venir
4. Demande de nouvelles de l’autre
5. Conclusion affectueuse
Expressions par partie
Introduction
● Je voulais te donner un peu de mes nouvelles.
● Ça fait longtemps qu’on ne s’est pas écrit.
● J’espère que tu vas bien ! Ça faisait longtemps !
Actualités
● J’ai commencé un nouveau boulot / une nouvelle formation.
● Devine quoi ? Je vais bientôt…
● Il y a eu beaucoup de changements dans ma vie dernièrement.
● Je t’écris pour te dire une grande nouvelle…
● Figure-toi que je vais bientôt…
Projets
● Je prévois de…
● Mon prochain objectif, c’est de…
Demande de nouvelles
● Et toi, quoi de neuf ?
● J’aimerais tellement savoir ce que tu deviens.
Conclusion
● J’espère avoir très vite de tes nouvelles.
● Écris-moi dès que tu peux.
● Gros bisous, à bientôt.
4. Réagir à une nouvelle (bonne ou mauvaise nouvelle)
Plan
1. Introduction (réaction à la lettre ou la nouvelle)
2. Réactions personnelles (émotion, compréhension)
3. Conseils ou encouragements
4. Propositions concrètes (aide, visite…)
5. Conclusion chaleureuse
Expressions par partie
Introduction
● J’ai bien reçu ta lettre et je voulais réagir tout de suite.
Réactions
● J’étais vraiment touché(e) par ce que tu m’as raconté.
● Je suis désolé(e) d’apprendre cela.
● C’est une excellente nouvelle ! Félicitations !
● Je suis désolé(e) d’apprendre ce qui t’est arrivé…
● Félicitations pour cette superbe nouvelle !
Encouragements / conseils
● Je suis sûr(e) que tu vas y arriver.
● Garde courage, tout va s’arranger.
● Tu peux toujours compter sur moi.
Proposition
● Si tu veux en parler, je suis là.
● Je peux venir te voir ce week-end si tu veux.
Conclusion
● Je pense fort à toi.
● Je t’embrasse très fort, courage !
● Tu peux toujours compter sur moi. À très bientôt.
5. Inviter, remercier, féliciter, s’excuser…
Plan recommandé :
1. Introduction : Directe, en lien avec l’intention.
2. Développement :
● Donner les détails (date, raison, motif…)
● Exprimer les émotions (joie, gêne, gratitude…)
3. Conclusion : Clôture amicale, ouverture future.
Expression utile :
Introduction :
● Je voulais t’écrire pour te dire merci / te féliciter pour…
● Je t’invite à mon anniversaire le…
Développement :
● Je suis vraiment désolé(e) pour mon retard…
● Bravo pour ton diplôme ! Tu l’as bien mérité.
Conclusion :
● J’espère qu’on se verra bientôt. Gros bisous !
II. LETTRE FORMELLE – KẾT CẤU CHI
TIẾT THEO DẠNG BÀI
1. Demande d’information / solliciter des renseignements
Plan
1. En-tête (lieu, date, destinataire)
2. Introduction (but de la lettre)
3. Questions précises / demandes d’informations
4. Remerciements / demande de réponse
5. Formule de politesse
Expressions par partie
Introduction
● Je me permets de vous écrire afin d’obtenir des renseignements/informations
concernant…
● Je souhaiterais avoir des précisions au sujet de…
● Suite à votre annonce parue sur…, je souhaiterais vous poser quelques questions.
Demande
● Pourriez-vous me préciser si…
● Serait-il possible de savoir…
● Je voudrais savoir quels sont les critères pour…
● J’aimerais également savoir si…
● Auriez-vous l’amabilité de m’indiquer...
Clôture
● En vous remerciant par avance, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur,
l’expression de mes salutations distinguées.
● Dans l’attente de votre réponse, je vous remercie par avance.
● Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
2. Réclamation / plainte
Plan
1. Introduction (identité et contexte)
2. Description du problème
3. Conséquences
4. Demande de solution
5. Conclusion polie (Attente d'une réponse ou d’un geste commercial.)
Expressions
Introduction
● Je me permets de vous contacter concernant un problème rencontré avec…
● Client(e) de votre établissement depuis…, je souhaite vous faire part de…
● Je me permets de vous écrire concernant un problème survenu lors de…
Problème
● Le [produit/service] que j’ai reçu ne correspond pas à…
● J’ai été très déçu(e) de constater que…
● J’ai constaté que…, ce qui a causé…
Conséquences
● Cette situation m’a causé un grand désagrément.
● Cela a perturbé…
● Cette situation est d’autant plus regrettable que…
Demande de solution
● Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir…
● Je souhaite un remboursement / un échange immédiat.
Conclusion
● Dans l’attente d’une réponse rapide, je vous prie d’agréer…
● Dans l’attente d’un dédommagement, veuillez recevoir…
3. Candidature (sans offre précise)
Plan
1. Introduction (référence à l’annonce)
2. Présentation de soi
3. Compétences / expériences (Lien entre l’entreprise et vos compétences.)
4. Motivation
5. Conclusion polie (Ouverture à un entretien.)
Expressions
Introduction
● Je fais suite à votre annonce parue dans…
● Je souhaite vous soumettre ma candidature au poste de…
● Je vous écris afin de vous proposer ma candidature pour un poste éventuel de…
Présentation
● Actuellement étudiant(e) en… / titulaire de…
● Je dispose d’une expérience significative dans le domaine de…
● Titulaire d’un diplôme en…, je suis actuellement…
● Je pense posséder les qualités requises, notamment…
Motivation
● Je suis vivement intéressé(e) par ce poste car…
● Travailler dans votre établissement représenterait une opportunité unique…
● Je suis motivé(e) par votre établissement pour ses valeurs / projets…
Conclusion
● Je reste à votre disposition pour un entretien.
● Je suis disponible pour un entretien à votre convenance.
● Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
● Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.
4. Réponse à une demande / lettre officielle positive
Plan
1. Introduction : Indiquer l’offre à laquelle vous répondez; Accusé de réception
2. Accord / réponse favorable
3. Détail des conditions / dates / précisions
4. Remerciements ou invitation
5. Formule de politesse
Expressions
Accusé de réception
● J’ai bien reçu votre lettre datée du…
● C’est avec plaisir que je vous informe que…
Accord
● Je suis heureux(se) de vous confirmer ma participation…
● Nous acceptons votre proposition…
Conclusion
● En vous remerciant, je vous prie d’agréer…
