Script de Vente
Script de Vente
1- PLANIFICATION : (se fait la nuit précédente : C/C : AvecCita, S/C : SansCita et P/C :
Contactez
Investir dans le client : nom, poste, goûts, loisirs, compétences (tppsi est
référé par quelqu'un aborder cela qu'ils ont en commun)
Horaires d'ouverture, de service et de fermeture : pour être opportun et pour ne pas perdre
le matin, les gens sont plus réceptifs que l'après-midi, les gens disposent
demain, le travail le plus intense, il est plus probable qu'après-midi je sois déjà en charge
ou quelqu'un qui pourrait nous être utile ne soit pas là)
Ordre strict de visite : tant dans l'Agenda que dans la « Planification Quotidienne »
(Dossier bien fait avec la présentation pour soutenir le vendeur dans sa présentation)
du produit)
2- PRÉPARATION : (se fait devant l'entreprise, avant d'entrer, avec l'intention de rafraîchir
information)
Se souvenir du nom de la personne
Se présenter avec le nom complet et le poste, (responsable des ventes par exemple)
4- PRÉSENTATION:
1 Se faire connaître 2 nos clients 3 points saillants
Utiliser le dossier catalogue (la vente passe par la vue)
Où sommes-nous ?
5- FERMETURE :
Faire visualiser au client (photos, images, concepts)
Poser des questions subtiles comme : lequel de ces systèmes vous plairait le plus (tp : toujours)
mencer plusieurs options de nos produits ou leur créer un combo
Résumé rapide des produits, leurs AVANTAGES et AVANTAGES
plus il a aimé)
Remise pour les parrainages (amis que le client pense que cela peut leur plaire)
Supplément : (chercher ne pas comparer le produit, ceux-ci sont meilleurs ! (ils penseront : Et qu'est-ce que ça me fait ?
importa?) Il suffit de dire qu'ils sont très bons, de les comparer à un autre produit qu'ils portent
vendre en tempo peut ne pas plaire aux gens. Concentrez-vous sur votre produit, pas sur le dire
ceux-là sont mauvais. Tout le langage est positif)
Suggérer au client combien il devrait acheter pour que ce soit rentable, en fonction de
taille de votre entreprise. Plus ils achètent, meilleur prix il faut leur faire. Chercher à
nous comprenons mieux cela le rendra plus intéressé à les vendre.
7- ANNOTATIONS :
Contrats, Brief, Référés, Rapport de Visites, entre autres (bordereaux de vente
reçu de combien on achète, pour le vendeur et pour le client, combien on a convenu et
quand cela est livré, ensuite cela est remis à l'administration pour ajuster la production,
transport et paiement)
8- ANALYSE DE LA VISITE : (lorsque vous sortez de la visite, cela se fait à chaud) noter que
j'aurais fait mieux, j'ai commis une erreur, je le compare et ça ne lui a pas plu, je suis entré avec peu de
confiance, entre avec beaucoup de confiance etc. Pour ne pas le répéter.
Que puis-je faire de mieux lors de ma prochaine visite ? Que dois-je répéter ?
Conseils supplémentaires :
Il faut tenir compte du fait que l'on aura de bons jours de ventes et d'autres moins, il y a des jours
Que l'un soit assertif et l'autre ne l'est pas ne veut pas dire que c'est mal, il suffit de continuer.
essayant.
-C'est dans la capacité du vendeur de négocier pour concrétiser la vente, le prix ne se
négocie, ils sont déjà définis.
À la petite entreprise, on lui facture le prix plein, mais tu peux jouer avec les formes de
paiement, à celui qui demande le plus et le moins, ils doivent payer comme il est demandé.
-Ne jamais facturer 50/50 car cela peut disparaître et ensuite nous restons en suspens.
Nous facturons 70 % que nous assurons le coût de production et laissons 30 % qui nous
payez plus tard.
-Affiche, carte, promotion d'entrée ?, nous promouvons votre établissement par notre
Instagram, pour qu'ils viennent les acheter.
-Vendeur : Ça se vend dans deux à trois semaines, je vous l'assure.
-Vendeurs : Nous avons ces options, je vous recommande cette boîte de 40 par exemple,
de 20 de ces et 20 de ceux-ci, pour que la variété des deux attire plus l'attention
paquets dans votre local.
-Faire des paquets de 10-30-50 (grands sauts), pas petits (de 5-10-15)
-Après que tu as déjà fait deux ou trois ventes, tu vas droit au but.
-Vendeur : La TVA n'est ni la vôtre ni la mienne, comme vous la payez, nous la payons auss
-Suivi, y a-t-il un problème avec eux ? L ’étiquette est-elle restée en parfait état ?
état ?, les gens demandent-ils des nouvelles d'eux ?, un client vous a-t-il dit quelque chose ?
Marché Cible
Bodegones, boucheries, supermarchés, marchés, etc.
Commencer à créer une liste d'e-mails et de numéros de propriétaires d'établissements
commerciaux à qui nous pourrions vendre.
Localiser une entreprise non concurrente avec un marché cible similaire au vôtre
propre. Pourrions-nous avoir votre liste de clients ?