0% ont trouvé ce document utile (0 vote)
51 vues21 pages

Marketing Écologique

Le document décrit le concept de marketing écologique et ses avantages. Le marketing écologique met en avant les bénéfices environnementaux des produits et comment les entreprises modifient leurs processus pour être plus écologiques. De plus, le marketing écologique permet d'atteindre de nouveaux consommateurs engagés dans la durabilité et améliore l'image de marque des entreprises. De plus en plus de consommateurs sont informés des problèmes environnementaux et recherchent des produits écologiques.

Transféré par

ScribdTranslations
Copyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
0% ont trouvé ce document utile (0 vote)
51 vues21 pages

Marketing Écologique

Le document décrit le concept de marketing écologique et ses avantages. Le marketing écologique met en avant les bénéfices environnementaux des produits et comment les entreprises modifient leurs processus pour être plus écologiques. De plus, le marketing écologique permet d'atteindre de nouveaux consommateurs engagés dans la durabilité et améliore l'image de marque des entreprises. De plus en plus de consommateurs sont informés des problèmes environnementaux et recherchent des produits écologiques.

Transféré par

ScribdTranslations
Copyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd

Marketing écologique.

Le concept de marketing écologique consiste à mettre en avant les bénéfices environnementaux de

un produit ou un service et illustrer comment les marques changent leurs processus et

pratiques pour être plus conscient de l'environnement ; pour les consommateurs, cela signifie

que peuvent entendre des termes comme "écologique", "durable", " biologique ", "recyclable"

ou réduction de l'« empreinte carbone », entre autres. Une empreinte carbone est l'impact

environnemental d'une personne ou d'une entreprise. L'Association Américaine de Marketing

(AMA, pour ses initiales en anglais) définit le marketing vert sous différents aspects.

D'un point de vue commercial, on le définit comme la commercialisation de produits qui sont supposés

écologiquement sûrs, d'un point de vue social, il définit cela comme le développement et

commercialisation de produits conçus pour minimiser les effets négatifs sur l'environnement

environnement ou pour améliorer sa qualité et d'un point de vue environnemental, le définit comme les

efforts des organisations pour produire, promouvoir, emballer et récupérer les

produits d'une manière qui soit sensible ou répondant aux préoccupations écologiques

(American Marketing Association, 2017). Chaque jour qui passe, les gens sont de plus en plus

engagées envers l'environnement, c'est pourquoi les stratégies de marketing écologique

Ils ont de plus en plus de poids dans tous les types d'entreprises. Actuellement, l'accès à la

L'information est de plus en plus facile et les mêmes moyens ont augmenté de plus en plus.

communication. Les personnes connaissent les préjudices que causent certains produits et

processus industriels; l'épuisement des ressources naturelles; la diminution de la

biodiversité; la destruction de la couche d'ozone. Chaque fois, la société possède plus

information et donc une plus grande sensibilisation à l'environnement. Un autre facteur qui a

influencé dans la société est l'apparition du concept de qualité de vie. De plus en plus, le

le loisir des personnes se concentre sur le plaisir de l'environnement naturel. On déplace le

tourisme vers des lieux naturels. Ce phénomène social a également influencé le fait que
ont créé des entreprises spécialisées dans ce secteur du tourisme rural et que les entreprises qui

ils prennent plus soin de leur relation avec l'environnement. Parallèlement, il est fait référence au fait que la

la protection de la nature et la durabilité jouent un rôle très important et le

L'objectif est axé sur l'offre de produits et de services ayant une valeur environnementale qui nous

permet de améliorer notre position sur le marché. De plus, les entreprises qui appliquent

ce type d'actions parvient à se différencier en offrant des produits et des services durables,

optant pour des processus de production ou de promotion moins polluants ou disposant de

emballage réduit ou réutilisable ; parmi de nombreuses autres actions. On perçoit que ce type de

Les affaires sont très appréciées par les utilisateurs et les clients, en fait, il y a certains

des consommateurs qui prennent toutes leurs décisions d'achat sur la base de la durabilité et

engagement écologique de la marque. Cependant, il y a des entreprises qui prolifèrent, appliquent

tactiques très peu éthiques pour faire passer leurs produits pour écologiques, sans l'être.

Dans le développement actuel des affaires, les tendances concernant

La mercadotecnia émerge chaque jour comme le résultat de recherches ainsi que

besoins identifiés. Également, le besoin de soins et de préservation du

environnement à travers la production et la commercialisation de produits ou services

qu'ils soient amicaux avec l'environnement. Gardant à l'esprit que ce type de marketing est

fondamentalement basé sur la façon dont les clients réagissent à la nature ou à la fin de

la consommation de ses produits peut être éco-amicale, car à travers

Au fil des ans, différentes politiques de contrôle ont été mises en œuvre au niveau mondial.

produits qui sont écologiques et qui ont un impact sur l'esprit des consommateurs,

obtenant ainsi une conscience sur le dommage qui a été causé avec le

passage du temps et développement de la société. Essayer de comprendre l'intérêt réel des

les entreprises face au Marketing Vert a une importance considérable, car elle permet et

facilite d'identifier de nouvelles alternatives pour le développement complet et idéal d'une marque avec
bénéfices extraordinaires pour le consommateur, les organisations, la société et le

planète. Possiblement, lorsque nous pensons au marketing écologique, la première chose qui nous vient à l'esprit est

venga à l'esprit est une marque extrêmement engagée envers l'environnement ou

qui appartiennent à des secteurs liés au recyclage, aux énergies renouvelables, etc. Mais,

Cependant, il est important de préciser que pratiquement tout type d'entreprise peut

appliquer des actions qui s'inscrivent dans le marketing vert. Ce n'est pas en vain, presque toutes les

les entreprises polluent ou utilisent des ressources non renouvelables. Ce qui signifie que dans leur

mano est en train de mettre en œuvre des actions et des processus pour remédier à cet impact

environnemental. Cela peut impliquer toutes sortes de mesures allant de la création d'un produit

écologique, réaliser un changement dans les emballages et éviter ou réduire l'utilisation de plastiques,

adopter des pratiques durables ou créer des campagnes et des promotions en faveur de la

défense de l'environnement.

Pourquoi choisir le marketing écologique ?

Adopter ce type de mesures implique sans aucun doute un plus grand investissement, mais cela finit par être

rentable car la demande de solutions écologiques augmente à grands pas

agigantados. D'autre part, si nous menons des actions de marketing écologique

nous attirons des consommateurs totalement engagés dans la consommation durable, mais,

de l'autre côté, si nous ne parions pas sur la durabilité, nous perdrons la possibilité que cela

les personnes consomment nos produits. De plus, l'avantage de ce type de processus est

qui ne nuisent pas aux consommateurs que vous n'ayez pas un engagement social. Par conséquent,

les appliquer, à aucun moment cela ne menacera la base de clients que nous avons déjà, mais oui

qui nous permettra d'atteindre un secteur inexploré. Certains des principaux avantages

que apporte l'implémentation du marketing vert dans une stratégie marketing sont les

suivants :
Un meilleur contrôle sur la génération d'agents polluants.

Promeut la consommation responsable et permet un contrôle des substances étrangères qui

proviennent de la pollution atmosphérique, tels que des agents gazeux, liquides et solides.

2. Utilisation de matériaux moins polluants.

Diminue l'impact négatif sur l'environnement, car il promeut l'utilisation de

matériaux écologiques qui ne nuisent pas à la planète.

3. Nouveaux segments de public sensibilisé à l'environnement.

Permet d'atteindre de nouveaux segments de public qui sont conscients des problèmes

actuels et de la nécessité de mettre en œuvre des changements dans les processus de production et

stratégies de communication. C'est un concept qui a de multiples alternatives de

développement.

4. Améliorer l'image de marque.

En travaillant avec un concept innovant et, de plus, en étant engagés à prendre soin de

environnement, cela fait que de nombreux clients voient l'entreprise sous un autre jour. C'est une façon

de démontrer aux clients que le produit proposé ne cause pas de ravages ni dans le

l'environnement ni dans la santé des personnes. De ce fait, cela revalorise la marque.

De plus, les investisseurs, actionnaires et autres parties prenantes auront également une image

beaucoup plus positive de l'entreprise et cela améliorera les accords et les affaires en général.

De cette manière, il est possible d'obtenir un grand nombre d'avantages financiers. Pour

y parvenir, il est important de montrer de la transparence et de diffuser des campagnes réelles.

5. Améliore le positionnement.
En respectant la responsabilité sociale, de nombreux clients commencent à prendre en compte le

produit comme meilleur que ceux de la concurrence. De cette façon, on peut obtenir un

positionnement dans des catégories de qualité supérieure et de plus, avec l'étiquette éco,

Qu'est-ce qui est synonyme d'un avantage concurrentiel.

6. Innovation.

Mettre en œuvre le marketing vert ou marketing écologique est une manière de transformer le

modèle économique, de sorte qu'il est plus facile d'obtenir plus de soutiens. Opter pour un plan

écologique permet d'innover dans différents domaines de l'entreprise et de fournir des solutions

plus créatives, tout en empruntant de nouveaux chemins sur le plan social et technologique.

Certaines inconvénients qui méritent d'être mentionnés, car lors de son implantation, cela peut rendre difficile ou

affecter négativement l'entreprise dans le sens où cela entraîne de nombreux frais supplémentaires et

problèmes avec certaines personnes qui ne croient pas en cette nouvelle tendance.

Coûts d'adaptation des produits, services et processus.

Adapter tout le processus de production et innover dans les processus entraîne beaucoup de

dépenses supplémentaires que certaines personnes ne sont pas prêtes à réaliser. Pour

parier sur ce changement, il est nécessaire d'assumer des risques.

De plus, les produits qui font partie de l'étiquette écologique tendent à être plus

carosy certains consommateurs ne sont pas prêts à payer leur prix. En raison des hauts

les coûts de production, le prix final de ces produits écologiques ou services s'enfle.

2. Problèmes avec les fournisseurs actuels.

Certains fournisseurs veulent continuer avec les techniques et services habituels, et cela peut

être problématique au moment de négocier avec eux. Les produits ou services responsables
sont plus difficiles à obtenir, de sorte qu'il y a moins de fournisseurs avec lesquels pouvoir

compter. Son acquisition représente un effort supplémentaire.

Aujourd'hui, ce type de marketing vert, ou marketing durable, va

dirigé à un segment de la population, encore réduit. Peu à peu, de plus en plus de personnes s'y mettent.

En ajoutant ce changement, ils prennent conscience de la nécessité d'innover. Sans

embargo, il reste encore du travail à faire et des mesures à mettre en œuvre.

Si l'on continue avec le rythme actuel de production et de consommation, dans 50 ans ce sera

nécessaire l'équivalent de deux « planète terre ». C'est le travail des entreprises et des

organisations publiques éduquer aux valeurs et fournir plus de connaissance de cause.

Il est nécessaire de donner de nouveaux axes à la sensibilisation pour protéger l'environnement.

et convaincre les entreprises de ne pas utiliser de matériaux qui ne sont pas nocifs pour la santé.

Comment fonctionne le marketing écologique ?

Il existe de nombreux types d'actions vertes que nous pouvons entreprendre dans notre entreprise :

plus grandes ou petites et avec un coût moindre ou plus élevé. Certaines d'entre elles sont :

Réduis les matières premières que tu consommes et/ou minimise les déchets que tu

Une des plus grandes tendances du marketing écologique est d'opter pour

promouvoir la culture Cradle to Cradle (De la cuna à la cuna) qui prime avant tout

soit réutilisable et revenir au cycle de vie d'un produit.

Favorise la consommation responsable : le premier point est d'offrir des produits sans

obsolescence programmée mais promote également la culture de la réutilisation

et la lutte contre la consommation rapide en faveur de produits plus élaborés et

«spéciaux». En particulier, ce sont des événements importants comme à Noël.

Faites en sorte que vos produits soient validés par des étiquettes ou des certifications.
Participez et collaborez à des événements en défense de l'environnement : Si vous le souhaitez

Consolider votre marque en tant qu'alternative verte est important pour qu'elle soit associée.

avec des événements environnementaux. Vous pouvez participer de nombreuses manières, depuis une

conférence jusqu'à un stand pour montrer vos produits. Alors qu'à un niveau

Au niveau local, vous pouvez promouvoir des événements et des actions qui encouragent la protection de l'environnement :

campagnes de recyclage, sensibilisation, organisation d'une collecte de déchets, etc.

C'est ce vers quoi s'oriente le marketing vert, car les stratégies de marketing

qui existent sur le marché, ne doivent plus être orientées vers la production de masse ou à

consommation de masse, ils doivent être responsablement sûrs pour l'environnement. Dans le

caso spécifique du Pérou, beaucoup déjà, sont les entreprises qui ont réalisé de petites

grands changements dans la commercialisation de son catalogue de produits,

commençant par les emballages, qui peuvent être réutilisés ou qui en possèdent déjà un

nouvelle présentation, comme les emballages biodégradables, les mêmes que par le biais de

campagnes de massification de l'information par le biais de médias traditionnels et non traditionnels

traditionnelles, positionnent dans l'esprit du consommateur, le nouveau besoin de la marque

pour se présenter comme une nouvelle alternative qui se soucie du monde où

habitent chez leurs clients. Ce type de marketing « peut être inclus dans ce qu'on appelle

Marketing Solidaire ou Marketing avec Cause, une stratégie par laquelle une

l'entreprise s'engage à collaborer à un projet social en échange de bénéfices

image et donc économiques, parvenant à créer une valeur différenciée de la marque,

se connectant avec la conscience des personnes et partageant avec elles leurs principes ou

idéales”. (Ecoestrategia, 2017). De plus, dans le monde entier, il y a eu une augmentation du niveau

culture des personnes de façon notable. Il est prouvé que plus l'

niveau culturel des individus, plus ils valorisent l'environnement.


Un exemple de marketing écologique est l'entreprise LG Electronics, cela en raison de considérer

l'environnement dans une grande mesure dans ses cycles de production et de marketing. Ainsi, ses

les gammes de produits sont sûres et respectueuses de l'environnement. De même

la technologie des compresseurs à onduleur LG a établi une norme dans le

industrie et l'un des compresseurs de rendement énergétique les plus avancés dans tous ses

systèmes de refroidissement. C'est l'une des raisons pour lesquelles cet exemple de vert

Le marketing a autant de succès. Le compresseur linéaire de l'inverseur permet aux réfrigérateurs

consommer 32 pour cent moins d'énergie et produire 25 pour cent moins de

bruit. Alors que dans les climatiseurs, qui permettent de rafraîchir l'air jusqu'à

40 % plus rapide que la normale, ce qui permet d'économiser jusqu'à 70 % d'énergie dans le processus.

comparaison avec les climatiseurs classiques. Selon l'entreprise, LG

ils sont totalement engagés à être un exemple de marketing vert ayant plus

produits à effet de serre pour protéger l'environnement des impacts

dangereux qui pourraient signifier la fatalité pour l'humanité. La marque a adopté

délibérément comme une politique qui signifie, dans tous les strates de production,

ils sont conscients du fait que l'environnement doit être maintenu en sécurité pour tous.

C'est ce que l'entreprise défend. En conséquence de cette attitude amicale envers le

environnement, la compagnie a été désignée pour être honorée par l'agence de Protection

Environnement des États-Unis pour la protection de l'environnement avec de l'électronique

de consommation énergétiquement efficace. Cela a été affiché à l'arrière de les

près de 300 modèles certifiés ENERGY STAR de LG.

Les faux écolos.

Comme nous l'avons vu, les entreprises écologiques sont de plus en plus appréciées sur le marché.

et comme nous l'avons expliqué précédemment, il existe un nombre croissant de personnes qui
uniquement opte pour ce type de produits et services. D'autre part, les consommateurs

Les LOHAS sont prêts à dépenser plus d'argent que d'autres types d'utilisateurs simplement

pour que le produit soit durable. C'est logique, car on comprend que les coûts de

la production est plus élevée (tout comme sa qualité). C'est pourquoi de plus en plus

les entreprises optent pour une pratique appelée « greenwashing » ou « lavage vert ».

Fondamentalement, cette stratégie - pas du tout recommandable, d'ailleurs - consiste à appliquer certains

changements dans un produit (en général, déjà existant) pour qu'il semble éco, mais sans

serlo. Un exemple assez marquant à ce sujet est la fraude qui a impliqué de plein fouet à

beaucoup de produits bio. Si tu consommes des nouvelles régulièrement, tu as sûrement lu plus de

une fois comment se révèlent des scandales liés à la vente de prétendus aliments -

généralement des fruits et des légumes - qui sont promus comme biologiques et provenant de

une agriculture durable sans l'être.

Facteurs de l'environnement des entreprises.

L'entreprise est également conditionnée dans sa manière d'agir par plusieurs facteurs

proches de l'environnement entrepreneurial :

1. Environnement social : L'entreprise prend des décisions concernant ses propres

travailleurs. Depuis planifier les postes de travail de manière à ce que les

les travailleurs se trouvent dans les meilleures conditions environnementales. C'est la

disciplines appelées santé au travail, qui s'en occupe. Nous distinguerons

santé au travail et environnement comme deux disciplines différentes. Dans d'autres

des pays, comme le Royaume-Uni, cette différenciation n'est pas faite, puisque la santé

le travail n'est rien d'autre que l'environnement intérieur d'une entreprise, qui de plus

se répercute dans l'environnement extérieur. Si les travailleurs ont

comportements environnementaux appropriés et l'entreprise veille à ce que cela ne se


exposent à des risques pour leur santé, cela bénéficiera clairement à l'environnement

environnement en général.

2. Environnement politique : L'environnement local, autonome, étatique, communautaire et

l'international a une grande influence sur les décisions commerciales. Le

L'Union européenne montre de plus en plus d'exigences environnementales par rapport aux

entreprises. De plus, les règles et exigences seront différentes selon le

parti au pouvoir à chaque niveau politique, et selon qu'ils soient plus ou moins

exige les conventions internationales.

3. Environnement économique : L'entreprise est conditionnée par les clients

potentiels et les habituels, ainsi que par les entreprises concurrentes. Cela a été

introduit dans de nombreuses entreprises la variable environnementale comme élément de

compétitivité.

4. Engagement éthique : La manière de se comporter des entreprises est

évoluant vers un engagement éthique. On exige de plus en plus des

entreprises qui ont un comportement engagé. On n'exige pas seulement

qu'ils aient un comportement environnemental adéquat, mais aussi que cela

communiquent. Les consommateurs commencent à exiger qu'une partie du prix que

on paie pour les produits, cela investit dans un changement éthique de l'entreprise.

Segmentation du marché.

Toutes les personnes forment ce que l'on appelle la "société de consommation". Dans cette masse de

les consommateurs ont une énorme variété de désirs et de préférences, avec différentes

motivations et influences variées. Dans un marché aussi hétérogène, une entreprise pour

Pour pouvoir appliquer un plan de marketing, vous devrez d'abord définir à quel public vous allez vous adresser.

diriger. Cela s'appelle la segmentation du marché. Segmenter, c'est "différencier le

marché total d'un produit ou service, dans un certain nombre d'éléments (personnes ou
organisations) homogènes entre elles et différentes des autres, en ce qui concerne les habitudes,

besoins ou goûts de ses composants, que l'on appelle segments, obtenus

par différents procédés statistiques, afin de pouvoir appliquer à chaque segment

les stratégies de marketing les plus appropriées pour atteindre les objectifs établis à

priori pour l'entreprise.

- Le marketing écologique prend en compte un segment de population unique,

sensibilisé par la dégradation de l'environnement.

L'identification de ce segment se fait par des enquêtes d'opinion et

comportements.

- En fonction des pays, des types de produits, etc., on constate que les pourcentages de

les composants de chaque groupe sont variables, mais les modèles restent en

tous les pays.

- Il existe des segments plus enclins à acheter des produits écologiques, surtout le

la population jeune est capable d'acheter un produit écologique, même à un prix

plus haut, cependant, si le prix du produit écologique augmente de 5 % de plus, le

Le nombre de jeunes prêts à payer pour cela diminue sensiblement.

- Un segment de la population consommateur de biens environnementaux est maintenant apparu,

que auparavant n'existait pas, et ce sont les personnes âgées à la retraite. Avec une plus grande

espoir et qualité de vie, continuent de consommer de nombreux produits (par exemple,

le tourisme rural).

Le processus de décision d'achat de produits écologiques.

Dans tout processus de décision d'achat, il existe une série d'étapes, depuis qu'elle apparaît.

la nécessité jusqu'à ce que l'achat soit effectué :


1- Reconnaissance du besoin qui doit être satisfait.

2- Recherche d'information : Découvrir quels produits ou services existent dans le

marché pour satisfaire ce besoin. Dans le cas des produits écologiques,

les avantages offerts au consommateur sont à long terme, et en général

affectent le dernier niveau de l'échelle de Maslow, car elles produisent des sensations de

autosatisfaction. Normalement la protection et le respect de l'environnement

produisent des effets à long terme, car les dommages causés par le manque de respect

à ce sujet ne sont pas perçus de manière immédiate. Bien qu'il existe des exceptions, comme

Les accidents écologiques qui se produisent parfois et qui génèrent un stimulus

à court terme.

3- Sélection du produit le plus adapté parmi les existants : La sélection d'un

Le produit déterminé parmi les différentes alternatives dépend de 3 variables :

Reconnaissance : l'information que possède le consommateur lui provoque le

reconnaissance d'un produit ou d'une marque déterminé, qui lui permet d'inclure

le produit dans une catégorie, dans ce cas écologique, et les différencie des autres

de produits de cette même catégorie, dans ce cas écologique, et les différencie

du reste des produits de cette même catégorie.

Attitude : nous avons déjà vu que l'attitude est une disposition à agir d'une

une certaine manière, et est influencée par ce que l'acheteur s'attend à ce que lui

satisfaire le produit. Les messages promotionnels sur l'environnement et

L'écologie est importante car les bénéfices ne sont pas perçus de manière

directe et immédiate, mais les perçoit à travers l'information. Le

le consommateur ne valorise pas seulement les avantages écologiques, mais évalue un

ensemble d'avantages qui motivent sa décision d'achat. Par conséquent, c'est

il est nécessaire que le marketing n'influe pas uniquement sur l'évaluation écologique
du produit et négligez d'autres avantages qui peuvent être pour le consommateur

très importants.

Confiance : la confiance est le degré de certitude que le consommateur attribue à la

évaluation réalisée sur le produit ou la marque. Le manque de confiance

diminue l'intention d'achat, c'est pourquoi, les contrôles et la régularisation

les produits écologiques éviteront la perte de confiance (l'étiquetage

unique, la norme ISO 14001…)

Décision d'achat : acquérir le produit ou la marque sélectionnée.

Au cours de ce processus de décision, une série de facteurs entrent en jeu qui peuvent

parvenir à inhiber le consommateur d'acheter un produit donné :

L'écoulement du temps : normalement, l'intention d'acheter s'affaiblit

avec le temps. Cela se produit avec tous les produits, ce n'est pas une

caractéristique spécifique des produits écologiques, car cela dépend de

degré d'implication du consommateur dans la prise de décision.

Le prix : un prix très élevé pour un produit écologique peut inhiber la

achat. Comme nous l'avons vu auparavant, si le prix est supérieur à celui des produits

non écologiques, cela donnera aux consommateurs confiance dans le produit.

Mais un prix excessivement élevé diminue le nombre de personnes qui

consomment le produit.

La non-habituation : les présentations différentes d'un même produit, par

exemple, le remplacement d'un emballage par un autre plus écologique que les

les consommateurs ne sont pas habitués, il faut un effort pour communiquer

le changement pour que le consommateur adopte une attitude positive à son égard.
La non-disponibilité : les produits écologiques, étant relativement

novateurs, ils ne sont pas inclus dans tous les canaux de distribution générale

des produits.

Utilisation du produit et évaluation post-achat : l'étude et la connaissance

le comportement du consommateur lors de l'utilisation du produit est très important

pour le marketing en relation avec de futurs achats.

Les motivations des consommateurs de produits écologiques.

Les consommateurs de produits écologiques achètent ces produits, souvent,

parce qu'en achetant vert, on exprime un sentiment vert de propreté de culpabilité et

d'engagement envers la protection de l'environnement. Les consommateurs de produits

Les écologiques ou consommateurs potentiels peuvent être classés en différents groupes, selon

son attitude envers l'environnement :

Ecoactivos : Ils décident qu'il est nécessaire d'agir pour résoudre le problème.

Ecopasivos : Ils pensent que le problème n'est pas le leur et que les autres s'en occuperont.

en résoudre le problème de l'environnement.

Ecoopuestos : Ils croient qu'il n'y a aucun problème et décident de ne pas agir.

Éco-sceptiques : Ils pensent qu'il ne sert à rien d'agir pour résoudre les problèmes

environnementales.

Écoconscients : Ils sont d'accord avec ceux qui agissent pour résoudre le

problème, ils reconnaissent qu'il existe, mais n'agissent pas directement.

Selon le groupe auquel l'entreprise souhaite s'adresser, elle devra utiliser

une stratégie différente. Il devra également appliquer des stratégies de stimulation des attitudes

écologiques et une communication adéquate, afin que les groupes non actifs ou non
conscientes du problème environnemental aient une connaissance de celui-ci grâce à

marketing et de ses produits.

Communication écologique.

La communication est l'une des variables du marketing mix intégrée par un ensemble de

outils: publicité, promotion des ventes, relations publiques ou vente personnelle.

De la même manière, la communication contribue à atteindre les objectifs du marketing.

mais il est nécessaire qu'il se produise de manière coordonnée avec le reste des instruments

du marketing mix. Un modèle de communication doit répondre aux suivantes

questions qui, quoi dit, sur quelle chaîne, à qui et avec quel effet. La communication est

particulièrement important dans le cas des entreprises qui protègent l'environnement. De

rien n'est utile que son comportement soit bon, s'il ne le communique pas. Ainsi, l'information

écologique présente des différences par rapport au reste des informations d'un autre type de

produits ou services. Les informations sur les produits écologiques et de l'environnement

possède un composant émotionnel, bien qu'il soit également nécessaire d'employer une

communication de type rationnel pour que le stimulus qui provoque chez le récepteur

(consommateur) soit le plus durable possible. Les instruments qu'utilise une entreprise

pour communiquer, ce sont les suivants :

1. Publicité : C'est une forme payée et non personnelle de présentation et de promotion

de idées, biens et services pour le compte de quelqu'un identifié. Au cours des derniers

Depuis des années, un grand nombre d'entreprises utilisent des arguments environnementaux pour

promouvoir ses produits.

2. "Publicité": C'est la diffusion ou la présentation non payée par l'annonceur de

informations dans les médias concernant un produit ou un service.


3. Promotion des ventes : ce sont des incitations à court terme destinées aux acheteurs,

vendeurs, distributeurs et prescripteurs pour stimuler les ventes.

4. Ventes : Communication personnelle avec un ou plusieurs clients potentiels avec le

fin de réussir l'achat.

5. Relations Publiques : Il s'agit d'actions visant à améliorer, maintenir ou

protéger l'image d'un produit ou d'une entreprise. Dans le domaine de l'environnement,

les relations publiques essaieront de créer une image de marque entreprise

engagée en faveur de l'environnement. L'image doit affecter tout le monde

domaines de l'entreprise, de manière cohérente.

6. Patrocinio : Il s'agit d'une remise d'argent ou d'autres biens à une activité ou

événement qui permet l'exploitation commerciale de ceux-ci à différents niveaux.

7. Foires et expositions : Présentation et, parfois, vente de courte durée de

produits d'un secteur à des intermédiaires et des prescripteurs.

Les entreprises doivent communiquer sur leurs comportements en matière d'environnement. Si

ils ne le font pas, les consommateurs ne le connaîtront pas et dans de nombreux cas, les avis que

se forment comme conséquence de l'ignorance peuvent être totalement

dévirtuées et éloignées de la réalité. Bien qu'une entreprise pense qu'elle n'a rien

positif à communiquer, cela arrive rarement. La communication que réalisent les

les entreprises doivent être proactives. Elles doivent adopter une attitude anticipative face aux possibles

questions et réponses des clients. C'est à l'entreprise de poser des questions au client

sur leurs intérêts, préférences et satisfactions. Les informations fournies par les

les entreprises concernant leur comportement doivent être les plus véridiques possible, en renforçant les

aspects positifs, mais jamais en cachant les négatifs ni les faiblesses. Un

le comportement de dissimulation de la réalité peut produire un effet de méfiance

dans les destinataires. Il faut tenir compte du fait que le processus de communication n'est pas
sencillo. Des interférences se produisent dans toutes les communications, provoquant que le

le message envoyé par l'expéditeur n'atteint pas le destinataire de la manière souhaitée. Ces

les interférences sont beaucoup plus importantes dans la communication verbale, donc il faut choisir

avec précision le type de support que l'on souhaite utiliser. La communication écrite

normalement, cela donne lieu à des malentendus mineurs. Il faut aussi en prendre soin de manière

surtout, en la

communication environnementale : il ne faut pas utiliser un langage technique pour

communiquer avec des personnes non comprises dans ce sujet. Ce sera différent quand les

les interlocuteurs soient des scientifiques, des groupes écologistes ou des personnes formées sur le sujet

environnemental.

Marketing écologique au Pérou.

Il y a peu de temps, de nombreux États manifestent leur intérêt pour les questions écologiques,

mettant en œuvre des normes pour protéger l'écosystème mondial ; et du côté des

les personnes, elles augmentent peu à peu la consommation de produits éco

durables. Introduisant le concept environnemental au marketing de la manière dont

l'environnement se détériore avec les actions dans la prise de décisions commerciales (Salas,

2018). Au Pérou, ces thèmes écologiques ne sont pas encore très développés et appliqués,

mais on observe déjà des changements dans la publicité avec des moyens et des promotions dédiées à une

éducation à la protection de la nature (Vega, 2015). Les entreprises qui travaillent aujourd'hui dans

jour avec marketing écologique au Pérou, ils ont conçu des offres commerciales qui satisfont

les besoins futurs des générations à venir. Pour cela, le comportement

durable doit assumer comme mission de réorganiser le comportement de l'entreprise avec

le but de contribuer à surmonter la crise environnementale à laquelle le planète est confrontée. Certains

de ces entreprises sont :


Goclean sans eau : entreprise commercialisatrice de produits pour le nettoyage de

automobiles, motos et vélos, sans avoir besoin d'utiliser de l'eau. Leurs

les produits sont élaborés à base de biopolymères et de composés naturels

biodégradables.

2. Ecoempaques : dédiée à la fabrication de produits respectueux de l'environnement

environnement à base de papier recyclé, ainsi que dans la promotion de la

ségrégation et recyclage du papier.

Voyage Responsable Pérou : c'est la meilleure et la plus grande plateforme pour le tourisme

durable au Pérou. C'est une entreprise qui sert de pont entre le secteur

touristique et projets de tourisme rural communautaire, car il représente certaines

communautés face aux opérateurs touristiques.

4. B Green : travaille avec des entreprises, des gouvernements et la communauté en général, dans le

développement d'actions innovantes qui se traduisent par des avantages environnementaux et

sociales qui aident à créer.

En conclusion, au Pérou, le marketing écologique est en développement, de plus, les

les entreprises commencent des processus de production alignés sur les nouveaux concepts

écologiques. Les consommateurs adoptent également de nouveaux modes de consommation qui

représentent des « aliments sains », et obligent les entreprises à répondre à cette nouvelle demande.

Les entreprises modifient leurs propositions, elles n'ont pas seulement la vision de se préoccuper

pour la rentabilité, ils doivent maintenant tenir compte de la responsabilité sociale. De même, le

le tourisme durable est associé comme un nouveau modèle de développement économique, qui ne

détruit les ressources dont dépend son avenir. Nous pouvons conclure que le marketing

écologique et tourisme durable, au Pérou, dans le contexte actuel s'accélère comme une

vision systématique.
Le marketing écologique est sans aucun doute un secteur en plein essor et tout indique qu'il continuera.

grandir dans l'avenir. C'est pourquoi de plus en plus de personnes s'intéressent à la consommation

de produits écologiques et l'origine et la méthode de fabrication de ceux-ci de plus en plus

ont plus de poids dans le processus d'achat et dans les habitudes des consommateurs. C'est pourquoi,

nous sommes face à un scénario parfait si nous voulons commencer à travailler sur une stratégie

spécifique axée sur le positionnement d'une entreprise ou de produits de ce type. Du même

Travailler sur des stratégies de marketing vert est une occasion parfaite d'attirer et

retenir ce type de consommateurs. Peut-être que, dans les prochaines années, nous pourrons voir comment

ce secteur continue de croître et de plus en plus d'entreprises de ce type apparaîtront.

Il faut déjà prendre en compte que la conservation de l'environnement est très

important et nécessite le travail conjoint de l'État, des organisations et des

consommateurs. Ainsi, les organisations qui appliquent des mesures de caractère environnemental

ils amélioreront leur image et pourront répondre aux nouveaux besoins de leurs clients

écologiques, obtenant ainsi un avantage compétitif. Il ne faut pas cesser de prendre en

il est dit que le greenwashing est une forte menace pour les nouvelles organisations

ils peuvent mettre en œuvre des stratégies de marketing écologique, car cela a causé

que le client perde confiance dans les produits écologiques, conséquence des pratiques

trompeuses de ce type d'organisations.


Références :

Leveau, Valdivia et Venancio. (2020). Marketing écologique et tourisme durable, dans le

Pérou une vision systématique. Récupéré de

Unable to translate a URL. Please provide text for translation.

Navarro, Y. (2015). Marketing vert en Pérou. Récupéré de

Le contenu du lien ne peut pas être traduit car il nécessite un accès au texte.

Lazovska, D. (2017). Exemple de marketing vert : LG. Récupéré de

https://www.expoknews.com/ejemplo-de-green-marketing-lg/

Marketing écologique et environnemental (s/f). Récupéré de

https://institutoeuropeo.es/articulos/marketing-ecologico-medioambiental/

Salas, H. (2018). Marketing écologique : La préoccupation croissante des entreprises pour la

protection de l'environnement, Récupéré de

http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2071-

081X2018000100010

Rédaction APD. (2019). Qu'est-ce que le marketing vert et comment cela bénéficie-t-il à votre entreprise ?

Récupéré de https://www.apd.es/marketing-verde-ventajas-desventajas/

Novillo Díaz, L. A., Pérez Espinoza, M. J., & Munoz, J. C. (2018). Marketing vert,

tendance ou mode ?Récupéré de http://scielo.sld.cu/pdf/rus/v10n2/2218-

3620-rus-10-02-100.pdf

Ferreiro, F. (2020). Stratégies de marketing écologique. Récupéré de

https://es.semrush.com/blog/estrategies-de-marketing-ecologique/
Rodrigo, R. (2020). Exemples de marketing écologique : entreprises et campagnes.

Récupéré de https://estudyando.com/ejemplos-de-marketing-ecologico-

entreprises-et-campagnes/

Vous aimerez peut-être aussi