Membres du groupe Duong Thi Phuong Anh 1311140004

Le Thuy Lien 1311140042

Nguyen Hong Ngoc 1317140062

Tran Nguyen Phuong 1314140073

RAPPORT SUR LE MODÈLE ÉCONOMIQUE D'ALIBABA

[Link] est une entreprise de commerce électronique B2B (business-to-business) prospère.

entreprise, qui offre un vaste portefeuille de services et peut être

décrit comme une combinaison d'Amazon, PayPal, Google et eBay.

[Link] est un modèle commercial « pur » car il est basé sur Internet

un commerce sans boutique physique. Les transactions traitées par [Link] sont

plus grand que le nombre d'Amazon et d'eBay réunis, avec transition

volume de 163 milliards de dollars. Il relie les fabricants et les fournisseurs chinois à

hommes d'affaires à l'étranger, reliant les importateurs et les exportateurs de plus de

240 pays.

Vouloir connaître la clé du succès de l'un des leaders du commerce électronique

entreprise en Chine, et même partout dans le monde, nous analysons Alibaba

utiliser un Modèle Commercial avec 8 éléments clés comme suit : Proposition de valeur,

Modèle de revenu

Avantage

Développement.

Proposition de valeur

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La proposition de valeur définit comment le produit ou service d'une entreprise répond aux

les besoins des clients. Le slogan d'[Link] est 'Le commerce mondial commence ici'

avec son objectif d'utiliser le développement technologique pour connecter le marché intérieur de la Chine

fabricants à fournisseurs et acheteurs de l'étranger.

a. PRATICITÉ/ACCESSIBILITÉ/CONNECTIVITÉ

Alibaba permet à ses clients, acheteurs et vendeurs, de découvrir et de se connecter

et transiger facilement entre eux sur les marketplaces de e-commerce,

efficacement et à l'international. Les hommes d'affaires peuvent accéder au gros

marchés pour les matériaux utilisés dans les opérations ou les biens finis. Les vendeurs utilisent le

marchés pour l'établissement sur Internet et la commercialisation de leurs produits

et services à une large communauté de consommateurs dans le monde entier.

b. RÉDUCTION DES COÛTS

Les vendeurs et les entreprises peuvent facilement mettre en place leur boutique en ligne sur [Link]

plateformes et créer une présence auprès d'un énorme groupe de consommateurs. En ligne

le magasin est peu coûteux par rapport au format physique, et réduit les coûts et

temps à rechercher des produits/clients.

c. DENSITÉ D'INFORMATION/CHOIX

Base de données mise à jour des informations R.A.T (Fiable, précis et en temps utile) de

les participants sont disponibles sur les places de marché. Les acheteurs peuvent choisir le plus

prix compétitif et produit provenant d'un grand nombre de fournisseurs. Il aussi

facilite une gamme plus large d'offres de produits aux consommateurs, permettant une longue traîne

économie.

d. FIABILITÉ/CONFIANCE

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AliPay est établi comme une partie importante de l'écosystème du groupe Alibaba, car il

offre un moyen sécurisé, fiable et pratique de traiter les paiements

en ligne et sur mobile pour les clients. C'est un paiement en ligne tiers

fournisseur de services sans frais de transaction.

e. COMMUNAUTÉ

Alibaba permet aux acheteurs d'écrire des avis sur la satisfaction des produits et des services.

et pour les vendeurs de recevoir des évaluations et des classements de rétroaction.

PERSONNALISATION

Alibaba permet aux acheteurs de rechercher un produit spécifique qu'ils souhaitent à travers

outil de moteur de recherche par mots-clés sur les plateformes. Ils peuvent également trouver des produits

selon les différentes catégories telles que le type, le design, la saison, les marques,

etc.

2. Modèle de revenus

Le modèle de revenus décrit comment l'entreprise générera des revenus, produira des bénéfices et

produire un retour supérieur sur le capital investi. Alibaba a une très large

client basé, donc son modèle de revenus inclut : publicité,

transaction, commission et abonnement. Pour leurs marchés de gros,

les utilisateurs sont facturés des frais pour l'adhésion et leurs services à valeur ajoutée.

Les revenus proviennent également de l'informatique en nuage et d'Internet

services d'infrastructure principalement basés sur le temps et l'utilisation

services de cloud computing.

3. Opportunité de marché

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L'opportunité de marché se réfère à l'espace de marché prévu par l'entreprise et le

les opportunités financières globales disponibles pour l'entreprise dans ce domaine

marché. Les places de marché en ligne d'Alibaba offrent un vaste choix de produits

des vendeurs individuels et des petites et moyennes entreprises (PME).

Actuellement, les plateformes électroniques d'Alibaba s'adressent principalement et dépendent de

marché chinois, avec son immense base de clients potentiels de 1,4 milliard de personnes

La Chine seule. Bien que cela puisse sembler limitant, le segment de marché est important.

compte tenu du nombre d'utilisateurs en ligne en Chine et que 80 % de la Chine

les achats en ligne se font via Alibaba. Pour promouvoir les affaires en ligne, les Chinois

le gouvernement a favorisé le développement des dispositions légales sur le commerce électronique

afin de créer un environnement commercial sûr et réglementé et encouragé

Les PME doivent utiliser des plateformes en ligne tierces. Avec le nombre croissant de PME

en Chine et l'utilisation d'Internet pour les affaires, ainsi que l'amélioration dans

innovation technologique et des processus ; Alibaba est capable de prospérer dans cette industrie.

De plus, la récente introduction en bourse d'Alibaba sur le marché boursier américain ouvrira une

marché plus large pour les PME chinoises vers le B2B et le B2C mondial via les plateformes d'Alibaba.

4. Environnement concurrentiel

L'environnement concurrentiel inclut d'autres entreprises opérant dans le même

marché vendant des produits similaires. Les principaux concurrents directs d'Alibaba sont :

eBay et Amazon des États-Unis. Jingdong Mall, Made-in-China et Global

Sources en provenance de Chine. Les concurrents indirects sont les sites de recherche tels que

Google et Baidu, où les clients potentiels peuvent rechercher à travers ces derniers

des sites web gratuits et plus simples et non pas à travers les plateformes de e-commerce d'Alibaba,

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ce qui entraînera une perte de profits. De plus, Tencent Holdings Ltd, un mobile

géant du jeu et des médias sociaux en Chine qui opère également le populaire WeChat

application de chat mobile. Elle est en concurrence avec la plateforme en ligne d'Alibaba avec

sa plateforme mobile en termes de services de commerce électronique.

5. Avantages Concurrentiels

L'entreprise possède un avantage concurrentiel si elle peut systématiquement surperformer

d'autres acteurs du secteur.

La langue n'était pas une barrière pour Alibaba, contrairement à ses principaux concurrents. Il propose

des plateformes dans différentes langues pour répondre à différents segments de marché, tels que

comme [Link] en mandarin pour les entreprises chinoises, [Link] en anglais pour

les clients internationaux et [Link] en japonais pour les Japonais

clients. Par conséquent, Alibaba a un avantage de premier arrivé sur le marché en Chine.

marché par rapport à ses rivaux américains tels qu'eBay et Amazon.

Alibaba a également créé un service de paiement en ligne de confiance appelé Alipay pour garantir

des transactions fluides, sécurisées et équitables pour ses clients. Le modèle de revenus est

basé sur le partage des revenus plutôt que sur les frais d'inscription, rend les choses plus faciles pour

des commerçants supplémentaires à rejoindre le réseau et attire un grand volume de

trafic de clients. De bonnes relations avec le gouvernement chinois sont particulièrement

important car ils sont le gardien de l'économie.

6. Stratégie de marché

La stratégie de marché est le plan qu'une entreprise élabore et qui détaille exactement comment

vous avez l'intention de pénétrer un nouveau marché et d'attirer de nouveaux clients. Alibaba

fonctionne comme une plateforme intermédiaire entre acheteurs et vendeurs,

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où il est rentable en termes de coûts et de temps de se connecter et de faire des affaires à tout moment et

n'importe où. Alibaba a également établi un service de paiement en ligne tiers.

appelé Alipay afin de construire la confiance et une plateforme fiable pour ses utilisateurs afin de faire

transaction en toute sécurité, rendant ainsi les plateformes e-commerce d'Alibaba un site attrayant pour

faire des affaires. Des réductions sont également accordées aux clients lorsqu'ils achètent en gros ou

durant les saisons de festivals.

7. Développement organisationnel

Le développement organisationnel décrit comment l'entreprise s'organisera.

travail qui doit être accompli. En 2011, Taobao a été réorganisé en trois

entreprises distinctes – [Link], Taobao Marketplace et eTao – pour mieux

s'adapter au marché B2C en pleine croissance en Chine pour le commerce électronique en juin.

En juillet 2012, réorganisé en sept groupes d'affaires : Alibaba B2B

Opérations internationales, Opérations B2B d'Alibaba en Chine, Marché Taobao

[Link], Juhuasuan, eTao et Alibaba Cloud Computing. Alipay était

séparé du Groupe Alibaba et devenu un affilié du Groupe Alibaba.

En 2013, réorganisé à nouveau en 25 unités commerciales. Alibaba Small and Micro

Groupe de services financiers qui comprend Alipay, l'assurance, les prêts et

Les services de garantie aux petites entreprises ont été officiellement fondés en mars 2013.

Alibaba opère un écosystème collaboratif où tous les participants ont un

opportunité de prospérer, qui inclut les consommateurs, les commerçants, les tiers

fournisseurs de services et autres. Il est structuré autour de six éléments clés :

travail d'équipe, engagement, passion, intégrité et client d'abord

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accepter le changement. Quant à Alibaba, l'entrepreneuriat collectif et l'innovation

entre partenaires égale succès et croissance.

8. Équipe de direction

L'équipe de direction comprend des employés de l'entreprise qui sont responsables

pour faire fonctionner le modèle commercial. Il y a 11 personnes les plus importantes dans

le Conseil d'Administration qui contribue au succès d'Alibaba aujourd'hui.

JackYun MA Börje E. EKHOLM

Fondateur et Président Exécutif Administrateur Indépendant

Joseph C. TSAI J. Michael EVANS

Vice-président exécutif Directeur et Président

Jonathan Zhaoxi LU Chee Hwa TUNG

Vice-président Administrateur Indépendant

Jerry YANG Wan Ling Martello

Directeur Indépendant Administrateur indépedant

Masayoshi SON DanielYong ZHANG

Directeur Directeur et Directeur Général

WalterTeh Ming KWAUK

Administrateur indépendant