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______________________________________

IRD
MARCHÉ PUBLIC
Délégation régionale Occitanie
ACCORD-CADRE DE SERVICES
Unité MARBEC

V0.2 Article 14 Modifié : La licence du logiciel est GNU GPL v3

Développement du logiciel de gestion de


données halieutiques ObServe version 10

Cahier des clauses administratives particulières (CCAP)

n° 2024002248A220
SOMMAIRE

1. DÉFINITIONS ................................................................................................................................................ 6

2. OBJET DU CONTRAT ..................................................................................................................................... 6


2.1. DESCRIPTION DES PRESTATIONS .......................................................................................................................... 6
2.2. LIEU D’EXECUTION :.......................................................................................................................................... 7
2.3. PIECES CONTRACTUELLES : ................................................................................................................................. 7
3. STRUCTURE ET FORME DU CONTRAT ........................................................................................................... 8
3.1. FORME DU CONTRAT :....................................................................................................................................... 8
3.2. MONTANT DU MARCHE ..................................................................................................................................... 8
3.3. NATURE DE LA PRESTATION : .............................................................................................................................. 8
4. DURÉE DU CONTRAT ET DÉLAIS D’EXÉCUTION ............................................................................................. 8
4.1. DUREE GLOBALE DU CONTRAT : .......................................................................................................................... 8
4.2. RECONDUCTION TACITE ..................................................................................................................................... 9
4.3. CALENDRIER DETAILLE D'EXECUTION :................................................................................................................... 9
5. BONS DE COMMANDE ................................................................................................................................. 9
5.1. EMISSION ET NOTIFICATION DES BONS DE COMMANDE ............................................................................................ 9
5.2. CONTENU DES BONS DE COMMANDE ................................................................................................................... 9
6. DELAIS D’EXECUTION OU DE LIVRAISON .................................................................................................... 10
6.1. DELAIS DE BASE ............................................................................................................................................. 10
6.2. PROLONGATION DES DELAIS ............................................................................................................................. 10
7. CONDITIONS DE RÉALISATION DES PRESTATIONS ...................................................................................... 10
7.1. ENGAGEMENT ET STATUT DU PERSONNEL DU TITULAIRE......................................................................................... 11
7.1.1. Engagement du Titulaire .................................................................................................................. 11
7.1.2. Statut du personnel du Titulaire ....................................................................................................... 11
7.1.3. Remplacement du personnel ............................................................................................................ 12
7.2. SECURITE ET PROTECTION DES DONNEES ............................................................................................................. 12
8. VERIFICATION DES PRESTATIONS ............................................................................................................... 13
8.1. NIVEAU D'OBLIGATION PREVU AU CONTRAT – OBLIGATION DE RESULTAT ................................................................... 13
8.2. OPERATIONS DE VERIFICATION .......................................................................................................................... 13
8.2.1. Vérifications quantitatives ............................................................................................................... 13
8.2.2. Vérifications qualitatives .................................................................................................................. 13
8.2.3. Personnes en charge des vérifications des prestations : .................................................................. 15
9. TRANSFERT DE PROPRIETE ......................................................................................................................... 15

10. GARANTIE .............................................................................................................................................. 15


10.1. DUREE DE LA GARANTIE .............................................................................................................................. 15
10.2. REGIME DE LA GARANTIE : ........................................................................................................................... 16
11. SERVICE APRES-VENTE..................................................................................................................................... 16
12. MAINTENANCE ...................................................................................................................................... 16
12.1. MAINTENANCE CORRECTIVE......................................................................................................................... 16
12.2. MAINTENANCE EVOLUTIVE .......................................................................................................................... 18

Marché n°2024002248A220 CCAP 2 / 37


13. DEVOIR D’INFORMATION ET DE CONSEIL ............................................................................................... 19

14. PROPRIETE INTELLECTUELLE................................................................................................................... 20


14.1. CESSION A TITRE NON EXCLUSIF DES DROITS PORTANT SUR LES RESULTATS DE L’ACCORD CADRE ................................. 20
14.2. CESSION A TITRE NON EXCLUSIF DES DROITS PORTANT SUR LES CONNAISSANCES ANTERIEURES ................................... 21
14.3. GARANTIE D’EVICTION ................................................................................................................................ 22
15. BREVET ET LICENCE ........................................................................................................................................ 22
16. DEVELOPPEMENT DURABLE ................................................................................................................... 23
16.1. CHARTE DEVELOPPEMENT DURABLE DES ETABLISSEMENTS ET ENTREPRISES PUBLIC .................................................. 23
16.2. CONCEPTION RESPONSABLE ET SOBRIETE NUMERIQUE ....................................................................................... 23
17. PRIX DES PRESTATIONS .......................................................................................................................... 23
17.1. FORME DES PRIX ........................................................................................................................................ 23
17.1.1. Nature des prix : ............................................................................................................................... 23
17.1.2. Contenu des prix : ............................................................................................................................. 24
17.1.3. Frais de coordination : ...................................................................................................................... 25
17.2. VARIATION DES PRIX ............................................................................................................................. 25
17.2.1. Formule de révision des prix ............................................................................................................. 25
17.2.2. Initiative du calcul de la variation des prix ....................................................................................... 26
17.2.3. Clause de sauvegarde....................................................................................................................... 26
17.2.4. TVA ................................................................................................................................................... 26
18. AVANCE ................................................................................................................................................. 26
19. RETENUE DE GARANTIE – CAUTIONNEMENT ........................................................................................................ 26
20. ECHEANCIER DE PAIEMENT MOM-VA-VSR ............................................................................................. 26
20.1. ECHEANCIER PRESTATIONS DE DEVELOPPEMENT ............................................................................................... 27
20.2. ECHEANCIER PRESTATIONS DE MAINTENANCE CORRECTIVE ................................................................................. 27
20.3. ECHEANCIER PRESTATIONS DE MAINTENANCE EVOLUTIVE ................................................................................... 27
20.4. ECHEANCIER AUTRES PRESTATIONS ................................................................................................................ 27
21. PAIEMENT DES MEMBRES DU GROUPEMENT ........................................................................................ 27

22. MODALITES DE PAIEMENT ..................................................................................................................... 28


22.1. PRESENTATION DES FACTURES ...................................................................................................................... 28
22.2. REGIME DES PAIEMENTS :............................................................................................................................ 28
22.3. COMPTABLE ASSIGNATAIRE DES PAIEMENTS : .................................................................................................. 28
22.4. DELAI DE PAIEMENT : ................................................................................................................................. 28
23. EVOLUTION DU CONTRAT ...................................................................................................................... 29
23.1. PRESTATIONS SIMILAIRES............................................................................................................................. 29
23.2. CLAUSE DE REEXAMEN ET MODIFICATIONS DU CONTRAT .................................................................................... 29
24. DEMATERIALISATION DU SUIVI .............................................................................................................. 30

25. OBLIGATIONS COURANTES DU TITULAIRE.............................................................................................. 30


25.1. ASSURANCES ............................................................................................................................................ 30
25.2. CONDUITE DES PRESTATIONS PAR UNE PERSONNE NOMMEMENT DESIGNEE ........................................................... 30
25.3. OBLIGATION DE VIGILANCE .......................................................................................................................... 31
25.4. PREVENTION DES RISQUES DE CONFLITS D’INTERETS ET DE CORRUPTION................................................................ 32
25.5. REPARATION DES DOMMAGES ...................................................................................................................... 32
25.6. SOUS-TRAITANCE....................................................................................................................................... 32

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25.7. OBLIGATIONS LIEES A LA SECURITE................................................................................................................. 33
25.7.1. Confidentialité et protection des données personnelles................................................................... 33
26. PENALITES .............................................................................................................................................. 33

27. RESILIATION ........................................................................................................................................... 34


27.1. RESILIATION POUR FAUTE ............................................................................................................................ 34
27.2. EXECUTION DE LA PRESTATION AUX FRAIS ET RISQUES DU TITULAIRE : ................................................................... 34
27.3. RESILIATION POUR MOTIF D'INTERET GENERAL ................................................................................................. 35
28. REGLEMENT DES LITIGES ........................................................................................................................ 35
28.1. REGLEMENT DES DIFFERENDS : ..................................................................................................................... 35
28.2. TRIBUNAL COMPETENT ............................................................................................................................... 35
29. FIN DU CONTRAT ................................................................................................................................... 36
29.1. DESTRUCTION DES DONNEES ........................................................................................................................ 36
29.2. REVERSIBILITE ........................................................................................................................................... 36
29.3. UTILISATION DES RESULTATS ........................................................................................................................ 36
29.4. CERTIFICAT DE BONNE EXECUTION ................................................................................................................. 36

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ÉLÉMENTS CLÉS DU CONTRAT

Objet du contrat Développement du logiciel de gestion de données


halieutiques ObServe version 10
Acheteur IRD
Procédure Appel d’offre ouvert
Type de contrat Accord-cadre de services informatiques à bons de
commande sans minimum et avec maximum mono-
attributaire
€ Montant Appel d’offre ouvert
Structure Lot unique
Lieu d’exécution Sète et distanciel
Durée 12 mois renouvelables 3 fois
Développement Clause environnementale (voir article 7)
durable
Pénalités de retard OUI (voir article 26)
Variation des prix OUI (voir article 17.2)
Nature des prix Prix mixtes

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1. DÉFINITIONS

Le contrat est un accord-cadre passé en Appel d'offres ouvert (Article R2124-


2 1° - Code de la commande publique). Le contrat fait référence au CCAG
Techniques de l’information et de la communication (TIC) du 30 mars 2021.
Contrat
Le terme contrat désigne également le présent document, ses annexes et les
autres pièces constitutives de l’accord-cadre.

L’acheteur désigné dans le contrat agit en tant que pouvoir adjudicateur. Il


est le donneur d’ordre du contrat pour le compte duquel le contrat est
Acheteur
exécuté.

Le titulaire désigné dans le contrat est l’opérateur économique qui conclut le


contrat avec l’acheteur. En cas d’attribution à un groupement d’opérateurs
Titulaire économiques, le titulaire désigne le groupement représenté par son
mandataire.

La prestation est l’ensemble des tâches prévues au contrat qui incombent au


titulaire et rémunérées par l’acheteur. Le terme prestation vise également
Prestation
une partie du contrat soumise à des règles spécifiques.

2. OBJET DU CONTRAT
2.1. Description des prestations

Le contrat porte sur les prestations suivantes : Développement du logiciel de gestion de données
halieutiques ObServe version 10.

Le marché s’exécutera pour le compte de l’IRD – Unité Mixte de Recherche MARBEC (UMR 248),
Station Ifremer, Avenue Jean Monnet, 34203 Sète Cedex.

L’Institut de Recherche pour le Développement (IRD) assure depuis de nombreuses années le suivi
statistique de la pêche thonière tropicale française, sous la tutelle de la Direction des Pêches Maritimes
et de l’Aquaculture (DPMA) et de l’Union Européenne (EU, DG-MARE). Cette pêcherie se déroule dans
la zone tropicale de l’Océan Atlantique et dans l’Océan Indien.

Pour assurer la collecte et la sauvegarde à long terme de ces données, l’IRD développe un système
informatique, ObServe, constitué d’un modèle de base de données, d’un serveur de service web, et
d’un client riche Java capable de fonctionner en ligne ou autonome, déconnecté. Ce système est
partagé avec des partenaires institutionnels étrangers ayant les mêmes besoins.

Le présent marché porte les spécifications attendues pour la prochaine version du système :
− Évolutions sur le socle technique
− Évolutions liées au renforcement de la sécurité
− Améliorations d’ergonomie
− Améliorations sur les fonctions existantes

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− Gestion de nouveaux types de données (VMS et échantillonnage biologique)
− Documentation

Les différentes spécifications sont regroupées en modules thématiques décris au CCTP.

2.2. Lieu d’exécution :

Le lieu d’exécution des prestations est Sète et distanciel.

2.3. Pièces contractuelles :


Le contrat est constitué des documents énumérés ci-dessous par ordre de priorité décroissante :
- l'acte d'engagement et ses annexes financières (BP – Bordereau des prix);
- le présent CCAP ;
- le CCTP et ses annexes;
- le CCAG Techniques de l'information et de la communication (arrêté du 30 mars 2021) dans sa
version en vigueur au lancement de la consultation ;
- l'offre technique du titulaire et ses annexes éventuelles ;
- les actes d'exécution et modificatifs contractualisés en phase d'exécution.

En cas de non-conformité ou de divergence d'interprétation entre des documents et/ou clauses de


nature différente et/ou de rang différent, chaque pièce l'emporte sur la suivante dans l'ordre de
l'énumération ci-après. Les pièces générales (CCAG-TIC et autres documents cités dans le CCTP), bien
que non jointes matériellement au présent accord-cadre, sont réputées parfaitement connues par le
prestataire.
Au titre de son devoir de conseil, le titulaire devra informer le pouvoir adjudicateur de toute
modification ou évolution de normes ou réglementations relatives aux prestations définies dans
l’accord-cadre pendant toute sa durée.
Aucune condition générale ou spécifique figurant dans les documents envoyés par le Titulaire ne
pourra s’intégrer au présent marché. Il en est ainsi, sans que cette liste soit exhaustive, des conditions
figurant sur les factures, des conditions énoncées dans les documents commerciaux.
En cas de litige, seuls les exemplaires conservés dans les archives de l’IRD des pièces particulières,
ci-dessus énoncées, font foi.

2.4. Représentation des parties


Les prestations sont réalisées pour l’acheteur IRD, représenté par Valérie Verdier Présidente Directrice
Générale.
Adresse et coordonnées :
Délégation régionale Occitanie
44 boulevard de Dunkerque - CS 90009
13 572 Marseille Cedex 02
Téléphone : 0491999200

IRD
Délégation régionale Occitanie

Et, par délégation, Mme Forence Morineau, Déléguée régionale Occitanie

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IRD – Délégation régionale Occitanie
911 avenue Agropolis
BP 64501
34394 Montpellier Délégation régionale Occitanie

Dès la notification du contrat, l’acheteur désigne une ou plusieurs personnes physiques, habilitées à le
représenter auprès du titulaire. D’autres personnes physiques peuvent être habilitées par l’acheteur en
cours d’exécution.

Le titulaire désigne dès le début du contrat les noms et coordonnées professionnelles d'une ou plusieurs
personnes chargées de le représenter pour l’exécution des prestations. En cas d’empêchement ou de
remplacement de ces représentants en cours d'exécution du contrat, le titulaire en avise sans délai
l'acheteur et lui indique les noms et coordonnées professionnelles d'un nouveau représentant. Ce ou
ces représentants sont réputés disposer des pouvoirs suffisants pour prendre les décisions nécessaires
engageant le titulaire.

3. STRUCTURE ET FORME DU CONTRAT

3.1. Forme du contrat :

La forme retenue pour l’exécution du contrat est à bons de commande sans minimum et avec
maximum mono-attributaire en application des articles R2162-2, R2162-4 1° et R2162-13 à R2162-14
du Code de la commande publique.

3.2. Montant du marché

Montant minimum : sans objet


Montant maximum sur 4 ans : 500 000,00 € HT

3.3. Nature de la prestation :

Les prestations relèvent d’un contrat de services informatiques.

4. DURÉE DU CONTRAT ET DÉLAIS D’EXÉCUTION

4.1. Durée globale du contrat :

L’accord-cadre prend effet à compter de sa date de notification pour une période initiale d’un (1) an.
Il convient d’entendre par notification, la date d’accusé de réception de la notification apposée par le
Titulaire.

Les bons de commande peuvent être émis jusqu’au dernier jour de la période de l’accord cadre en

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cours de validité. L’ensemble des prestations commandées avant la date de fin de l’accord cadre
doivent être assurés par le Titulaire.

L’accord cadre peut également être résilié dans les conditions prévues au présent C.C.A.P..

4.2. Reconduction tacite

L’accord cadre peut être tacitement reconduit trois fois par périodes successives de douze (12) mois
sans que sa durée totale n’excède quatre (4) ans.
Le Titulaire ne peut pas refuser cette reconduction tacite.
Dans le cas où l’IRD décide de ne pas reconduire le présent accord cadre, le Titulaire sera averti de
cette décision par écrit au moins deux (2) mois avant la fin de la durée de validité de l’accord cadre.
Si l’IRD décide de ne pas reconduire le marché, le Titulaire ne pourra pas contester cette décision de
non reconduction. Le non renouvellement de l’accord cadre n’ouvre en aucun cas, au profit du
Titulaire, un droit à une compensation financière.

4.3. Calendrier détaillé d'exécution :


Les prestations objet du contrat sont réalisées par le titulaire dans le cadre du calendrier détaillé fixé
par ce dernier dans son offre et conformément aux délais précisés dans chaque bon de commande.

5. BONS DE COMMANDE

5.1. Emission et notification des bons de commande

Les prestations du présent accord cadre sont exécutées au moyen de bons de commande établis sur
la base des prix unitaires ou forfaitaires (unités d’œuvre) fixés dans le bordereau des prix (Annexe 1 à
l’A.E.) par la personne habilitée par l’IRD. Ils sont transmis au Titulaire par lettre recommandée avec
accusé de réception ou par remise directe contre récépissé ou par tout moyen électronique
permettant d’attester de la date de réception (mail confirmé).
Si l’exécution de l’accord cadre est confiée à un groupement momentané d’entreprises, le destinataire
de tous les bons de commande est le mandataire commun tel qu’identifié dans l’Acte d’engagement.
En cas de contestation sur le contenu du bon de commande, seul l’exemplaire du bon de commande
conservé à l’IRD fera foi.

5.2. Contenu des bons de commande

Les personnes habilitées par l’IRD à signer les bons de commandes sont :
♦ La Déléguée Régionale IRD-Occitanie et son représentant ;
♦ Le Directeur d’unité et son représentant.
Toute commande passée par un autre moyen ou visée par un autre signataire n'engage pas l'IRD. Le
Titulaire peut s’assurer de l’identité et de la qualité du signataire de la commande en s’adressant au
représentant de la Délégation Régionale IRD Occitanie.

Tout bon de commande portant la mention IRD permet d’obtenir les conditions prévues au présent
accord cadre et doit comporter les renseignements suivants :

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• le nom ou la raison sociale du Titulaire et son adresse ;
• la date et le numéro du marché/accord cadre ;
• la date et le numéro du bon de commande ;
• Le nom de l’unité bénéficiaire émettrice du bon de commande
• la référence du devis ;
• la désignation de la prestations à exécuter ;
• le délai d’exécution (date de début et de fin) ;
• le lieu d’exécution des prestations ;
• le montant du bon de commande ;
• la signature de la personne habilitée par l’IRD;
• montant total hors taxes de la commande ;
• taux et montant de la TVA,
• montant total TTC.

6. DELAIS D’EXECUTION OU DE LIVRAISON

6.1. Délais de base

Par dérogation à l’article 13.1.1 du CCAG-TIC, le délai d’exécution part de la date de la notification du
bon de commande ou de la date indiquée dans le bon de commande s’il en est fait mention. Il convient
d’entendre par notification, la date d’accusé de réception du bon de commande par le Titulaire.

Pour chaque module et pour chaque prestation de maintenance corrective (en fonction de la gravité
de l’anomalie à corriger, cf. article 12 du présent CCAP), il est indiqué dans le mémoire technique du
Titulaire une proposition de délai d’exécution pour lequel il s’engage.

Pour les prestations relevant de la maintenance évolutive, le délai d’exécution est indiqué dans le
planning de réalisation, inclus dans la proposition technique et financière du Titulaire remise selon les
modalités décrites à l’article 12 du présent CCAP.

Les pénalités prévues à l’article 26 du présent C.C.A.P. s’appliquent en cas de non-respect du délai
contractuel.

6.2. Prolongation des délais

Une prolongation du délai d’exécution peut être accordée par le pouvoir adjudicateur dans les
conditions de l’article 13.3 du CCAG-TIC.

7. CONDITIONS DE RÉALISATION DES PRESTATIONS


Les prestations doivent être conformes aux stipulations du marché (les normes et spécifications
techniques applicables étant celles en vigueur à la date de l’accord cadre).

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7.1. Engagement et statut du personnel du Titulaire

7.1.1. Engagement du Titulaire

Après avoir pris connaissance du présent CCAP et des documents qui y sont mentionnés, le Titulaire
s’engage, conformément aux clauses et conditions de ces documents, à exécuter les prestations
demandées.
Le Titulaire doit mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la réalisation des prestations et à
accomplir sa mission conformément aux usages de la profession et dans le respect des dispositions
législatives et réglementaires. Il exécute les prestations qui lui sont confiées de manière professionnelle
et avec tout le soin requis et dans le respect des bonnes pratiques de développement (documentation
complète, qualité des commentaires dans le code, métriques de qualité du code, utilisation d’outils
d’analyse et d’optimisation de code), méthodes de test, intégration continue.
Le Titulaire s’engage à apporter à l’IRD toute l’information nécessaire à l’efficacité des prestations, objet
du présent accord cadre.
En particulier, le Titulaire prévient sans délai l’IRD contre l’utilisation de tout document, matériel, logiciel
et plus généralement contre l’utilisation de toute solution technique qu’il juge techniquement ou
économiquement inadaptées.
Le Titulaire s’engage à informer l’IRD sur l’évolution réglementaire des dispositions qui se rapportent au
présent accord cadre.
En outre, le Titulaire déclare :
- qu’il n’a commis aucun acte susceptible d'influencer le processus de réalisation du présent accord cadre
au détriment de l’IRD et notamment qu'aucune Entente n'est intervenue et n'interviendra ;
- que la négociation, la passation et l’exécution du présent accord cadre n’a pas donné et ne donnera pas
lieu à un acte de corruption tel que défini par la Convention des Nations Unies contre la corruption en
date du 31 octobre 2003.

Enfin, le Titulaire s’engage à


- respecter et faire respecter par l’ensemble de ses sous-traitants, en cohérence avec les lois et
règlements applicables dans les pays où seront réalisées les prestations, les normes environnementales
et sociales reconnues par la communauté internationale parmi lesquelles figurent les conventions
fondamentales de l’Organisation Internationale du Travail (OIT) et les conventions internationales pour
la protection de l’environnement ;
- appliquer, le cas échéant, et à faire appliquer par ses éventuels sous-traitants, les mesures d’atténuation
des risques environnementaux et sociaux telles que définies dans le plan de gestion environnemental et
social ou dans la notice d’impact environnemental et social fourni(e) par l’IRD.

7.1.2. Statut du personnel du Titulaire


Il est expressément entendu que les personnels du Titulaire demeurent à tous les égards et en toutes
circonstances, les salariés de ce dernier (législation du travail, sécurité sociale, congés payés,
déplacements, ...). Tout accident ou maladie pouvant affecter les agents du Titulaire pendant la durée
des prestations est entièrement pris en charge par celui-ci.

Le Titulaire est seul responsable des moyens humains, logistiques et matériels qu’il doit mettre en œuvre
pour garantir la bonne exécution des prestations qui lui sont confiées.

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À ce titre, le Titulaire s’engage à ce que l’ensemble des membres de son personnel affecté aux prestations
possède la compétence, l’expérience et les qualités de probité et de confiance nécessaires à leur bonne
exécution.

7.1.3. Remplacement du personnel


Le Titulaire doit remplacer son personnel en cas d’indisponibilité de celui-ci à niveau de compétence
égale. Ce remplacement est soumis à la validation préalable de la personne habilitée par le représentant
de l’IRD avant tout commencement d’exécution.

Le personnel EST tenu à une obligation de discrétion au sujet des activités de la structure où seront
exécutées les prestations dont il aurait connaissance de par l’exercice de son travail. Le non-respect de
cette clause peut entraîner le retrait de son agrément.

7.2. Sécurité et protection des données

Tous les documents, informations, données de toute nature auxquels le Titulaire a eu accès, à quelque
titre que ce soit, à l'occasion ou au cours de l’exécution de l’accord cadre sont considérés comme secret
au sens de l'article 226-13 du code pénal. Ils font l’objet de mesures de confidentialité conformément à
l’article 5 (notamment 5.1 et 5.2) du CCAG-TIC.

Le Titulaire, ainsi que l'ensemble de son personnel, est tenu au secret professionnel et à l'obligation de
discrétion pour tout ce qui concerne les données, faits, informations, études et décisions dont il aura
connaissance durant l'exécution de son accord cadre.

Les supports informatiques, documents et données de toute nature fournis par l’IRD au Titulaire restent
la propriété de l’IRD.

Conformément à l'article 34 de la loi modifié n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux
fichiers et aux libertés, le Titulaire s'engage à prendre toutes les précautions utiles afin de préserver la
sécurité des informations et notamment d'empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou
communiquées à des personnes non autorisées.

Le Titulaire s'engage notamment à respecter les obligations suivantes et à les faire respecter par son
personnel :

■ ne prendre aucune copie des documents et supports d'informations qui lui sont confiés ;

■ ne pas utiliser les données, documents et informations traités à des fins autres que celles
spécifiées au présent accord cadre ;

■ ne pas divulguer ces informations documents ou informations à d'autres personnes, qu'il


s'agisse de personnes privées, physiques ou morales ;

■ prendre toutes mesures, notamment de sécurité matérielle, pour assurer la conservation des
données, documents et informations traités tout au long de la durée du présent accord cadre ;

■ procéder à la destruction au plus tard trois (3) mois après la remise des résultats complets des
études de tous les manuels ou informatisés contenant lesdites données, documents, images et

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informations relatifs au présent accord cadre et de produire une déclaration dûment signée par
une personne habilitée attestant de ladite destruction ;

■ prendre toutes mesures pour assurer la confidentialité des données lors des opérations de
développement du système informatique utilisé dans le cadre de l’accord cadre ;

À ce titre, le Titulaire ne peut sous-traiter l'exécution des prestations à une autre société, ni procéder à
une cession de l’accord cadre, sans l'autorisation de l’IRD.

L’IRD se réserve le droit de procéder à toute vérification qui lui paraîtrait utile pour constater le respect
des obligations précitées du Titulaire.

8. VERIFICATION DES PRESTATIONS

8.1. Niveau d'obligation prévu au contrat – obligation de résultat


Le titulaire est soumis à une obligation générale de résultat. Celle-ci s'impose au titulaire dans
l’exécution de ses engagements contractuels et pour l'intégralité des prestations décrites au contrat. Le
titulaire s’engage à exécuter les prestations et à remettre les livrables associés avec le niveau de
compétence professionnelle requis pour ce type de prestations, à consacrer tous les moyens humains
et matériels nécessaires à sa bonne exécution, ainsi qu’à coopérer de bonne foi avec l’ensemble des
intervenants amenés à participer au contrat.

Les résultats à atteindre sont décrits dans le cahier des charges techniques.

8.2. Opérations de vérification


8.2.1. Vérifications quantitatives
Les vérifications quantitatives, ayant pour objet de constater la conformité des prestations réalisées par
rapport aux spécifications des documents contractuels, sont effectuées par la personne habilitée par le
représentant de l’IRD lors de la vérification d’aptitude.

A l'issue des opérations de vérification quantitatives, si les prestations de services effectuées ne sont
pas conformes aux stipulations du contrat, l'acheteur peut décider de les accepter en l'état ou de mettre
le titulaire en demeure, dans un délai qu'il prescrit d'achever la prestation conformément aux
prescriptions du marché.

La mise en conformité quantitative des prestations ne fait pas obstacle à l'exécution des opérations de
vérification qualitatives.

8.2.2. Vérifications qualitatives


Les vérifications qualitatives sont effectuées par la personne habilitée par le représentant de l’IRD.

La finalité des vérifications qualitatives est de contrôler la conformité des prestations aux stipulations
du marché. Elles comprennent deux (2) étapes : la vérification d’aptitude (VA) et la vérification de
service régulier (VSR).

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a) Vérification d'aptitude
La vérification d'aptitude intervient après la mise en ordre de marche. Elle a pour objet de constater
que les prestations, livrées ou exécutées, présentent les caractéristiques techniques qui les rendent
aptes à remplir les fonctions précisées par le contrat.
Pour les prestations de développement et de maintenance évolutive :

Par dérogation aux articles 32 et 33 du CCAG-TIC, sa durée est de deux (2) mois maximum à compter
de la date du début de la vérification d’aptitude fixée par la personne habilitée par le représentant de
l’IRD et communiquée au titulaire.

Pour les prestations de maintenance corrective :

Par dérogation aux articles 32 et 33 du CCAG-TIC, sa durée est d’un (1) mois maximum à compter de la
date du début de la vérification d’aptitude fixée par la personne habilitée par le représentant de l’IRD
et communiquée au titulaire.

PV de décision VA

Un procès-verbal de vérification d'aptitude est établi par acheteur et contresigné par le titulaire.

Si l'acheteur n'est pas en mesure de prendre une décision positive de vérification d'aptitude, il prend
une décision d'ajournement ou de rejet, selon les modalités fixées à l'article 33 du CCAG TIC.

b) Vérification du service régulier


Il incombe au Titulaire de basculer les applications développées, ou corrigées ou ayant évolué dans le
cadre de la maintenance corrective ou évolutive, en environnement de pré-production vers
l’environnement de production.

La vérification de service régulier a pour objet de constater que les prestations fournies sont capables
d'assurer un service régulier dans les conditions normales d'exploitation prévues par le contrat.
Pour les prestations de développement et de maintenance évolutive :

La régularité du service s'observe pendant un (1) mois maximum, à partir du jour de la décision positive
de vérification d'aptitude prise par l'acheteur.
Pour les prestations de maintenance corrective :

Par dérogation à l’article 33 du CCAG-TIC, la régularité du service s’observe pendant maximum quinze
(15) jours à compter de la date du basculement des applications développées en situation
opérationnelle.

PV de décision VSR

Le service est réputé régulier si la durée cumulée, sur le mois, des indisponibilités imputables à chaque
élément de matériel ne dépasse pas 2 % de la durée d'utilisation effective qui s'étend de 8 heures à 18
heures, du lundi au vendredi, jours fériés exclus.

Par dérogation à l’article 33 du CCAG-TIC, la décision de vérification de service régulier est notifiée au
Titulaire dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de la fin de la vérification de service

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régulier.

Par dérogation à l’article 33 du CCAG-TIC, la décision de vérification de service régulier est notifiée
expressément, l’absence de notification dans les délais ne vaut pas réception tacite des prestations et
une considération comme positive du résultat de vérification de service régulier.

Si le résultat de la vérification de service régulier est positif, l'acheteur prend une décision d'admission
des prestations.

L'admission peut être limitée aux seuls éléments dont la régularité de service a été vérifiée, pourvu
qu'ils permettent l'utilisation dans des conditions jugées acceptables par l'acheteur.

Si le résultat de la vérification de service régulier est négatif, l'acheteur prend une décision écrite qu'il
notifie au titulaire, soit :
- d'ajournement avec vérification de la régularité de service pendant une période supplémentaire
maximale d'un mois ;
- d'admission avec réfaction ;
- de rejet.

8.2.3. Personnes en charge des vérifications des prestations :


Les personnes chargées de la vérification quantitative et qualitative des prestations réalisées par le
titulaire sont désignées par chaque bon de commande.

Seule la réception expresse des prestations commandées, objet du présent accord cadre, vaut
réception définitive prévue au marché, la simple installation des applications développées, ou
corrigées ou ayant évolué dans le cadre de la maintenance corrective ou évolutive, sur le système
informatique existant de l’IRD n'entraîne point réception.

9. TRANSFERT DE PROPRIETE

La réception des prestations commandées entraîne le transfert de propriété et la cession sans exclusivité
des droits de propriété intellectuelle qui y sont attachés au profit de l’IRD.

10. GARANTIE
10.1. Durée de la garantie

Les prestations du contrat sont assorties d’une garantie d’une durée de 12 Mois à compter de leur
admission.
Le Titulaire peut proposer dans son mémoire technique un délai de garantie supérieur à un (1) an.
Le contenu, les modalités de garantie des matériels livrés sont précisés dans le mémoire technique du
Titulaire.

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Cette garantie est de fait intégrée aux prix communiqués par le Titulaire.

10.2. Régime de la garantie :


Pendant le délai de garantie, le titulaire exécute les réparations qui lui sont prescrites par l'acheteur.

Au titre de la garantie, le titulaire s'oblige à remettre en état ou à remplacer à ses frais la partie de la
prestation qui serait reconnue défectueuse, sauf si la défectuosité est imputable à l'acheteur. Il peut en
demander le règlement, s’il justifie que la mise en jeu de la garantie n’est pas fondée.

Au cours de cette période de garantie, le Titulaire doit rectifier tous les défauts de fonctionnement
quelle qu’en soit la nature ou sous les seules restrictions mentionnées ci-dessus. Le Titulaire doit
intervenir sur tout dysfonctionnement technique impactant la régularité des services devant être
fournis par les applications du système de données et réaliser la reconstitution des données
éventuellement endommagées suite à des anomalies de fonctionnement.

Pendant toute la durée de garantie, le Titulaire s’engage à mettre en place et à assurer un service
d’assistance (support technique) soit par téléphone de 9h à 18h du lundi au vendredi soit par l’envoi de
mails, soit sous les deux formes.

Les pénalités prévues à l’article 26 du présent CCAP s’appliquent en cas de non-respect du délai
contractuel.

11. SERVICE APRES-VENTE

Les prestations de service après-vente s’exécutent durant toute la période de garantie. Les prestations
de service après-vente, les modalités de mise en œuvre ainsi que les délais d’intervention sur lesquels le
Titulaire s’engage, sont décrits dans son mémoire technique.
Les pénalités prévues au présent C.C.P. s’appliqueront en cas de non respect du délai contractuel.

12. MAINTENANCE

12.1. Maintenance corrective

La maintenance corrective vise à corriger toutes les anomalies techniques ou fonctionnelles apparues
après la période de garantie sur une ou plusieurs applications du système de données afin d’assurer le
fonctionnement régulier de celui-ci. Cette prestation comprend une assistance pour les paramétrages.

Conformément à la norme NF EN 13306, la maintenance corrective comprend la maintenance palliative


(il s’agit du dépannage, c’est-à-dire les opérations nécessaires à rétablir le fonctionnement, même de
façon provisoire) et la maintenance curative (il s’agit des opérations destinées à remettre en service
intégralement l’ensemble des applications du système de données suite ou non à un dépannage).

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Les anomalies concernées par la maintenance corrective du présent accord cadre recouvrent la définition
suivante : toute irrégularité de fonctionnement d’une ou plusieurs applications du système de données
empêchant l’utilisation normale de tout ou partie de celles-ci ou provoquant un résultat ou une action
incorrecte alors que celles-ci sont utilisées conformément aux instructions données dans la
documentation associée.

Les anomalies de fonctionnement sont classées en 3 catégories en fonction de leur niveau de gravité :

 bloquante : incident de fonctionnement bloquant le déroulement d’une ou plusieurs fonctionnalités


et affectant l’intégralité des données ;
 majeure : incident autorisant le fonctionnement partiel d’une ou plusieurs procédures de gestion et
qui peut être contourné par l’utilisateur, mais avec des performances dégradées ;
 mineure : ou tout incident de fonctionnement autre que bloquant ou majeur.

Pendant la période de garantie des prestations, ne seront prises en charge dans le cadre de la
maintenance corrective que les anomalies techniques ou fonctionnelles n’entrant pas dans le périmètre
d’intervention de la garantie. Il s’agit par exemple des anomalies résultant d’une mauvaise utilisation des
applications du système de données ou de la non-observation des instructions de maintenance (cf. article
12 du présent CCAP).

Les prestations de maintenance corrective s’exécutent conformément aux dispositions du présent CCAP
et, selon la catégorie de l’anomalie, au protocole de traitement des actions de maintenance corrective
du Titulaire (de la réception de la demande d’intervention à la résolution de l’anomalie) décrit dans son
mémoire technique.

Pour chaque type d’anomalie (bloquante, majeure ou mineure), les délais d’intervention et de
rétablissement, sur lesquels s’engage le Titulaire, sont indiqués dans son mémoire technique.

Ces délais peuvent être différents en fonction du type d’anomalie ou identiques quelle que soit le type
d’anomalie.

Les pénalités prévues à l’article 26 du présent CCAP s’appliquent en cas de non-respect des délais
contractuels, hors cas de force majeure ou d’accord de prolongation de délai d’exécution dans les
conditions prévues au présent CCAP.

Un environnement de test et de suivi des prestations est mis en place par le Titulaire et décrit dans son
mémoire technique. Cet environnement doit permettre le suivi du traitement des anomalies ainsi que
l’évaluation, par la personne habilitée par le représentant de l’IRD, de la conformité des réalisations aux
exigences fonctionnelles qu’elle aura posées.

Pour chaque prestation de maintenance corrective commandée, l’installation et la mise en ordre de


marche des correctifs (application(s) du système de données corrigée(s)) sur l’environnement de pré-
production, sont du ressort et de l’entière responsabilité du Titulaire, les risques y afférents sont à sa
charge. Le Titulaire s’engage à effectuer toutes les opérations nécessaires à une installation n’entraînant
pas de dégradation du fonctionnement des applications du système de données et permettant donc un
fonctionnement normal de celles-ci suite à l’installation du ou des correctifs.

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Par dérogation aux dispositions de l’article 29 du CCAG-TIC, le Titulaire dispose d’un délai maximum de 5
jours ouvrées à compter de la livraison des correctifs pour effectuer la mise en ordre de marche sur
l’environnement de pré-production.

Le titulaire notifie par mail (avec accusé de réception/de lecture) à la personne habilitée par le
réprésentant :

- que les correctifs ont été installés et configurés dans l’environnement de pré-production,
- que les documents associés (fichier « change log » et, le cas échéant, documentation mise à jour)
sont mis à disposition, et
- que les applications du système de données sont opérationnelles dans l’environnement de pré-
production.

L’installation et la mise en ordre de marche des correctifs sont validés par mail par la personne habilitée
par le réprésentant.

Les modalités de vérification et de réception des prestations commandées dans le cadre de la


maintenance corrective sont celles prévues à l’article 8 du présent CCAP.

12.2. Maintenance évolutive

L’IRD peut commander au Titulaire du marché des jours de développement dans le cadre d’une
maintenance évolutive afin de faire évoluer ou d’adapter une ou plusieurs applications du système de
données ou d’intégrer de nouvelles fonctionnalités.

Dans le cadre de la maintenance évolutive, les prestations sont exécutées conformément au planning de
réalisation détaillé inclus dans la proposition technique et financière remise par le Titulaire dans un
délai maximum de quinze (15) jours suivant la demande (par mail ou par téléphone confirmée par mail)
de la personne habilitée par le représentant de l’IRD.
La proposition technique et financière comprend le planning de réalisation détaillé. Elle peut également
comprendre plusieurs composantes correspondant chacune à un train d’évolution.

Le Titulaire prend en compte les demandes, analyse leur faisabilité et propose, dans un document
formalisé par ses soins, l’analyse de faisabilité, un plan de résolution ainsi qu’une évaluation de la charge
et des délais nécessaires à sa réalisation.
Sur la base de ce document, la personne habilitée par le représentant de l’IRD s’entend avec le Titulaire
sur un périmètre, des charges et des délais d’intervention et statue sur la suite à donner.
Après accord entre les deux parties, l’IRD émet un bon de commande pour la réalisation de la prestation
auquel est adjoint la proposition technique et financière remise par le Titulaire et le planning de
réalisation.

Les délais d’exécution sont ceux indiqués dans le planning de réalisation, inclus dans la proposition
technique et financière du Titulaire, et validés par la personne habilitée par le représentant de l’IRD par
l’émission du bon de commande.
La pénalité prévue à l’article 26 du présent CCAP s’applique en cas de non respect du délai contractuel,
hors cas de force majeure ou d’accord de prolongation de délai d’exécution dans les conditions décrites
à l’article 6.2 du présent CCAP.

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Le Titulaire réalise le développement de l’évolution commandée conformément au plan défini après
accord mutuel entre son équipe projet et la personne habilitée par le représentant de l’IRD, ainsi que les
tests unitaires, dans l’environnement de test et de suivi des prestations qu’il doit mettre en place dans le
cadre de l’exécution du présent marché. Il produit la documentation des modificcations ou évolutions
réalisées et l’intègre dans les cahiers de documentation existants.
Il transmet ensuite les jeux des tests unitaires avec les résultats obtenus et la documentation produite.
Enfin, il livre l’application qu’il installe et configure sur un environnement de pré-production.
Le Titulaire notifie par mail (avec accusé de réception/de lecture) à la personne habilitée par le
réprésentant :

- que les modifications/évolutions ont été installées et configurées dans l’environnement de pré-
production,
- que les documents associés (fichier « change log » et, le cas échéant, documentation mise à jour)
sont mis à disposition, et
- que les applications du système de données sont opérationnelles dans l’environnement de pré-
production.

L’installation et la mise en ordre de marche des évolutions (modifications ou nouvelles fonctionnalités


d’une ou plusieurs applications du système de données commandées dans le cadre de la maintenance
évolutive) sur l’environnement de pré-production sont du ressort et de l’entière responsabilité du
Titulaire, les risques y afférents sont à sa charge.
Le Titulaire s’engage à effectuer toutes les opérations nécessaires à une installation n’entraînant pas de
dégradation du fonctionnement des applications du système de données et permettant donc un
fonctionnement normal de celui-ci suite à l’installation de la ou des évolutions.
Par dérogation aux dispositions de l’article 29 du CCAG-TIC, et sauf décision contratire de l’IRD, le Titulaire
dispose d’un délai maximum de 2 semaines à compter de la livraison des évolutions pour effectuer la
mise en ordre de marche. Les opérations de mise en ordre de marche sont réalisées en présence de la
personne habilitée par le représentant de l’IRD.

Une synthèse des temps passés pour le train d’évolution est remise par le Titulaire suite à la session de
transfert de compétences

Les modalités de vérification et de réception des prestations commandées dans le cadre de la


maintenance évolutives sont identiques à celles décrites pour les prestations de développement à
l’article 8 du présent CCAP.

13. DEVOIR D’INFORMATION ET DE CONSEIL


Le titulaire est tenu à une obligation générale d’information et de conseil à l'égard de l'acheteur. A ce
titre, il l’avise de toute modification réglementaire applicable aux prestations objet du contrat et de tout
autre élément susceptible d'affecter ses conditions d'exécution.

Le titulaire, en sa qualité de professionnel du domaine objet du contrat, s’engage à communiquer à


l'acheteur dans les meilleurs délais, les alertes et mises en garde, notamment en cas de retard, de
difficultés majeures ou de tout événement susceptible d’impacter le projet.

Enfin, le titulaire est tenu de notifier à l'acheteur les modifications survenant au cours de l’exécution du
contrat et qui se rapportent :
- Aux personnes ayant le pouvoir de l’engager ;
- A la forme juridique sous laquelle il exerce son activité, à sa raison sociale ou sa dénomination ;

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- A son adresse, son siège social ou à l’adresse d’exécution des prestations ;
- Aux renseignements qu’il a communiqués pour l’acceptation d’un sous-traitant et l’agrément de
ses conditions de paiement.
Conformément à l'article 3.9 du CCAG TIC, le titulaire est tenu à une obligation permanente de conseil
et de mise en garde relative aux prestations fournies à l’acheteur. Le titulaire communique notamment
à l’acheteur toute information permettant d’améliorer le niveau de sécurité du système d’information
et signale les difficultés et risques que certains choix peuvent entraîner dès lors que cette information
relève des prestations objet du contrat. Dans l’hypothèse où le titulaire ne respecte pas cette obligation,
il ne peut se prévaloir d’une incohérence dans le contrat pour s’exonérer de sa responsabilité.

14. PROPRIETE INTELLECTUELLE


Le système ObServe v10 de gestion de données de pêche à la senne se base sur un projet de codes
sources informatiques placé sous licence GNU GPL v3. Par ailleurs il est destiné à être utilisé par l’IRD et
différents tiers, dont ses partenaires scientifiques et économiques étrangers. Par conséquent, le
Titulaire s’engage à réaliser les prestations de développement en respectant l’antériorité de licence du
projet original.

Les dispositions qui suivent et concernant les connaissances antérieures, les Résultats et la garantie
d’éviction s’appliquent également aux corrections/modifications/évolutions apportées aux applications
du système de données dans le cadre de la maintenance corrective et de la maintenance évolutive.

14.1. Cession à titre non exclusif des droits portant sur les résultats de l’accord cadre
Le Titulaire cède à titre non-exclusif à l’IRD à compter de la livraison et sous condition
résolutoire de la réception des Résultats, objet du présent accord cadre, l'ensemble des droits
d'exploitation afférents à ces Résultats.

En application du chapitre 7 du CCAG-TIC et au titre de cette cession des droits d'auteur, le


Titulaire de l’accord cadre cède à l’IRD les droits mentionnés aux articles L.122-1 et suivants et
L. 122-6 du code de la propriété intellectuelle à savoir notamment :
 le droit de reproduction et d’utilisation pour quelque usage que ce soit, par quelque procédé que ce
soit, sur tout support actuel ou futur et ce sans limitation de nombre tel que notamment papier,
magnétique, optique, vidéographique ou autre, pour toute exploitation, y compris en réseau ;
 le droit de représentation et de diffusion, de quelque façon que ce soit, sur quelque support, réseau
que ce soit, édition ;
 le droit d’adaptation, de traduction en toute langue ou langage, le droit de corriger de faire évoluer,
de réaliser de nouvelles versions ou de nouveaux développements, de maintenir, décompiler,
modifier, assembler, transcrire ;
 le droit de distribution à des tiers pour être réutilisés.

Cette cession est effective tant pour la France que pour l'étranger et pour toute la durée de protection
des Résultats par le droit d'auteur.

Cette cession a pour objet de permettre à l’IRD de distribuer notamment auprès de tiers les applications
développées sous le régime de la Licence.

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Une clause de cession expresse des droits est fournie par le Titulaire. Le montant de la cession des droits
est comprise dans le prix du marché.

14.2. Cession à titre non exclusif des droits portant sur les connaissances antérieures
Si dans le cadre du marché, le Titulaire met en oeuvre des logiciels qui peuvent recevoir la qualification
de connaissances antérieures au sens de l’article 44 et 45 du CCAG-TIC, il s’engage à ne pas utiliser de
connaissances antérieures qui sont soumises à une licence ou à des conditions qui ne sont pas
compatibles avec la Licence.

Le Titulaire doit faire en sorte que les connaissances antérieures soient parfaitement séparables
techniquement des applications développées, c’est-à-dire qu'elles figurent dans des documents et
fichiers sources distincts.

Dans l’hypothèse où les connaissances antérieures seraient indissociables des applications


développées, par dérogation au chapitre 7 du CCAG-TIC, le Titulaire cède à titre non exclusif à l’IRD les
droits mentionnés aux articles L.122-1 et suivants et L. 122-6 du code de la propriété intellectuelle à
savoir notamment :

• le droit de reproduction et d’utilisation pour quelque usage que ce soit, par quelque procédé
que ce soit, sur tout support actuel ou futur et ce sans limitation de nombre tel que notamment
papier, magnétique, optique, vidéographique ou autre, pour toute exploitation, y compris en
réseau ;

• le droit de représentation et de diffusion, de quelque façon que ce soit, sur quelque support,
réseau que ce soit, édition ;

• le droit d’adaptation, de traduction en toute langue ou langage, le droit de corriger de faire


évoluer, de réaliser de nouvelles versions ou de nouveaux développements, de maintenir,
décompiler, modifier, assembler, transcrire ;

• le droit de distribution à des tiers pour être réutilisés.

Cette cession des droits sur les logiciels qualifiés de connaissances antérieures est effective tant pour la
France que pour l'étranger et pour toute la durée de protection desdits logiciels par le droit d'auteur.

Cette cession permet à l’IRD de mettre à disposition des tiers les applications développées sous le
régime de la Licence.

Les codes sources des logiciels qui peuvent recevoir la qualification de connaissances antérieures
indissociables ainsi que la documentation nécessaire à la mise en œuvre des droits sur ces logiciels (le
cahier des charges tel que le document de présentation des besoins standards liés à l’utilisation du
logiciel), la documentation d’utilisation (manuel de l’utilisateur, aide en ligne), sont livrés
simultanément à la remise du code objet (code exécutable).

Le Titulaire s’engage à communiquer à l’IRD au fur et à mesure du développement des applications un


rapport constitué de la liste complète des composants logiciels utilisés pour constituer le système de
gestions de données en précisant pour chacun d'eux les informations suivantes : nom de l’application,
nom du ou des auteurs, source (site internet…), licence. Ce rapport est remis à l’IRD avec la livraison

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finale des applications développées, objet du présent accord cadre.

Le Titulaire est seul responsable de l’analyse et du respect des dispositions des licences [libres ou
propriétaires] couvrant les applications.

14.3. Garantie d’éviction

En complément du CCAG-TIC, le Titulaire certifie détenir les droits d’exploitation afférents aux
connaissances antérieures y compris les logiciels préexistants afin de permettre à l’IRD de mettre à
disposition de tiers les développements spécifiques, objet de l’accord cadre, sous le régime de la Licence.

Si les connaissances antérieures sont des logiciels libres, le Titulaire de l’accord cadre s’engage à ce que
les licences qui gouvernent ces logiciels permettent à l’IRD de mettre à disposition de tiers les Résultats,
sous le régime de la Licence.

Le Titulaire garantit l’IRD contre tous recours de tiers du fait du non-respect des droits et obligations
posés dans les licences qui gouvernent les connaissances antérieures. Il s’engage à ce que les applications
développées, objet de l’accord cadre, sont couvertes par des licences de logiciels libres compatibles avec
la Licence.

Sur simple demande, le Titulaire s’engage, à ses frais, à remplacer la connaissance antérieure qui ne
permettrait pas à l’IRD de diffuser et de mettre à disposition les applications développées, objet de
l’accord cadre, sous la Licence.

Enfin, le Titulaire garantit toute action et/ou revendication provenant d’un tiers au contrat, notamment
fondée sur une contrefaçon alléguée, et en supportera seul les conséquences notamment les dommages
et intérêts, frais et dépens éventuels.

L’IRD, s’il fait l’objet d’une assignation fondée sur un droit de propriété intellectuelle ou industrielle
portant sur l’un des éléments des prestations, s’engage à :
 aviser le Titulaire, dans un délai de huit (8) jours, de l’assignation qu’il aurait reçue ;
 l’appeler en cause en qualité de garant et à souffrir qu’il soulève les moyens utiles à sa défense ;
 accepter qu’il négocie, si bon lui semble, le désistement du demandeur, étant précisé qu’il n’en
résultera aucune dépense supplémentaire à la charge de l’IRD.

Les dispositions qui précèdent et concernant les connaissances antérieures, les Résultats et la garantie
d’éviction s’appliquent également aux corrections/modifications/évolutions apportées aux applications
du système de données dans le cadre de la maintenance corrective et de la maintenance évolutive.

15. BREVET ET LICENCE

Le Titulaire s’engage à être à jour du règlement des redevances dues au titre des brevets et licences
d’exploitation des matériels distribués.

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16. DEVELOPPEMENT DURABLE

16.1. Charte développement durable des établissements et entreprises public

L’Institut a signé la Charte développement durable des établissements et entreprises publics. Celle-ci est
l’expression d’une démarche volontaire de progrès incitant ces derniers à mettre en œuvre les stratégies
européenne et nationale de développement durable dans le cadre de l'article 6 de la charte de
l'environnement, inscrite à la Constitution le 28 février 2005.
Il est demandé au Titulaire de s’inscrire dans cette stratégie écoresponsable, et notamment :
• En dématérialisant les livrables et documents produits (format au moins équivalent Microsoft
office 2010, Open Office, Libre Office, PDF) pour l’exécution des prestations ;
• Lorsque les impressions de documents ne peuvent pas être évitées, en privilégiant les
impressions recto-verso, en noir et blanc, sur du papier éco labellisé (NF environnement, écolabel
européen ou équivalent) et recyclé (APUR ou équivalent).
Le titulaire s’assure du respect par ses sous-traitants de ces obligations environnementales.

16.2. Conception responsable et sobriété numérique

L’accélération du changement climatique est une préoccupation globale qui impacte l’ensemble des
activités de l’IRD.
Les prestations prennent en compte les enjeux de conception responsable des services numériques en
cherchant :
• à réduire la consommation énergétique engendrée par la conception et l’utilisation des services
numériques, en réduisant et optimisant en particulier le volume de données, la puissance
informatique nécessaire au bon fonctionnement des services.

• à concevoir des services numériques les plus accessibles possibles, en particulier pour les
personnes porteuses d’un handicap, notamment visuel et auditif ;

• à garantir le respect de la vie privée des personnes.

17. PRIX DES PRESTATIONS

17.1. Forme des prix

17.1.1. Nature des prix :

Les prix du contrat sont mixtes conformément à l’annexe financière.

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17.1.2. Contenu des prix :
Les prix du contrat comprennent :
- les dépenses nécessaires à l'exécution des prestations prévues au contrat ;
- les charges fiscales et autres charges éventuelles qui frappent les prestations ;
- les marges pour risque et les marges bénéficiaires.

Ils sont établis en toute connaissance de l’importance et de la nature des prestations à effectuer, ainsi
que de toutes les difficultés et sujétions susceptibles de survenir lors de leur réalisation.
Le titulaire certifie que les prix stipulés dans le présent marché n'excèdent pas ceux de son barème
pratiqué à l'égard de l'ensemble de sa clientèle.

a) Prestations de développement

Il est précisé que le prix unitaire (unité d’œuvre) de chaque module comprend l’ensemble des
prestations nécessaires pour leur réalisation et notamment :

- toutes les charges fiscales, parafiscales ou autres frappant obligatoirement les prestations, les
frais afférents à l’assurance ainsi que toutes les autres dépenses nécessaires à l’exécution des
prestations, les marges pour risque et les marges bénéficiaires ;
- les livrables attendus à l’issue de chaque phase ;
- la session de transfert de compétences ;
- l’ensemble de la documentation technique des applications du système de données sous format
numérique (.pdf) et en français (ou en anglais, si la version française n’est pas disponible) ;
- la garantie ;
- les prestations réalisées pendant la période de garantie (cf. article 14 infra) ;
- la cession non exclusive des droits de propriété intellectuelle (cf. article 16 infra) ;
- les frais liés à l’organisation des différentes réunions ;
- et plus globalement, l’ensemble des frais résultant des obligations pesant sur le Titulaire.

b) Prestations de maintenance corrective

Pour les prestations de maintenance corrective, le prix correspond à l’ensemble des prestations de tierce
maintenance corrective : le temps de développement, la livraison, l’installation et la configuration des
correctifs, l’assistance pour les paramétrages des applications du système de données.

Ce prix comprend également toutes sujétions (telles que le support téléphonique, le suivi d’anomalies,
les tableaux de suivi, l’assistance des administrateurs/utilisateur, la mise à disposition d’outils de suivi
d’anomalies, la cession à titre non exclusif des droits d’auteur et la garantie des prestations réalisées).

c) Prestations de maintenance évolutive

Pour les prestations de maintenance évolutive, les prix correspondent au tarif journalier ou à la demi-
journée de main d’œuvre du personnel intervenant.

Ces tarifs comprennent toutes sujétions (le support téléphonique, le suivi d’anomalies, l’assistance des
administrateurs/utilisateurs, le transfert de compétences, la cession des droits de propriété intellectuelle

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à titre non exclusif et la garantie des prestations réalisées) et sont appliqués sur des temps réels de
développement et/ou d’intervention.

17.1.3. Frais de coordination :


En cas de groupement conjoint, la rémunération du mandataire pour sa mission de coordination est
incluse dans le prix de ses prestations.

En cas de sous-traitance, les prix du contrat couvrent sans surcoût les frais de coordination et de
contrôle des sous-traitants ainsi que les conséquences de leurs défaillances éventuelles.

17.2. VARIATION DES PRIX

17.2.1. Formule de révision des prix

Les prix du contrat sont révisables à la hausse comme à la baisse par application d’une formule de
variation.

La formule de variation utilisée est P = Po x [(SYNm / SYNo)].


P = prix révisé
Po = prix initial
Io = valeur de l’index au mois Mo
Im = valeur de l’ index pour le mois de référence

La liste des index utilisés est la suivante :

Code index Libellé de l’index


SYN Syntec (sociétés assujetties à la tva)

En cas de disparition d’un index et si un index de substitution est publié, la variation des prix est de
plein droit calculée avec ce nouvel index en utilisant le coefficient de raccordement nécessaire. En cas
d'absence d’index de substitution, les parties conviennent de le remplacer d’un commun accord dans
le cadre d’une modification du contrat.

La date d’établissement des prix (Mois 0) est fixée au Mois de remise des offres.
Le coefficient de variation obtenu est arrondi à 3 décimales au millième supérieur.
Le coefficient de révision est calculé pour chaque prestation.

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17.2.2. Initiative du calcul de la variation des prix
Le calcul de la variation des prix est pris en charge par le titulaire. Ce dernier produit les pièces
permettant de justifier du calcul de cette variation à l'acheteur. Les demandes de paiement sont
présentées en incluant l'effet de la variation des prix, en faisant apparaître le prix de base, la valeur du
coefficient de variation, les mois et valeurs d'index utilisées.

En cas d’absence de demande de révision des prix du Titulaire, dans le délai ci-dessus énoncé, les prix
du marché en cours peuvent être reconduits à l’identique pour la période contractuelle suivante.

17.2.3. Clause de sauvegarde


Si la hausse des prix excède 7 %, le POUVOIR ADJUDICATEUR se réserve le droit de résilier le marché
sans indemnité pour la partie non exécutée des prestations.

17.2.4. TVA

Les demandes de paiement sont adressées en montant HT et TTC. Les taux de TVA applicables sont
ceux en vigueur lors du fait générateur de la taxe au sens de l'article 269 du Code général des impôts.

18. AVANCE
Sauf renoncement, une avance est prévue si le montant du contrat est supérieur à 25 000 € HT et le
délai d’exécution supérieur à 2 mois. Le taux de l’avance est fixé à 30% (option A du CCAG) si le titulaire
ou le sous-traitant est une PME, dans les conditions prévues à l’article R. 2191-7 du Code de la
commande publique.
Le versement de l'avance n'est pas conditionné à la constitution d'une garantie à première demande
par le titulaire.
L’avance est remboursée entre 65% et 80% d’avancement des prestations.
Le remboursement de l'avance s'impute de manière progressive et linéaire sur les sommes dues au
titulaire, au prorata de l'avancement des prestations, entre les seuils de début et de fin du
remboursement.

19. RETENUE DE GARANTIE – CAUTIONNEMENT


Sans objet.

20. ECHEANCIER DE PAIEMENT MOM-VA-VSR


Les paiements sont échelonnés comme suit :

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20.1. Echéancier prestations de développement

Par bon de commande :


 Un acompte de 45% du prix total du bon de commande est versé au Titulaire à l’admission de
la livraison d’une version préliminaire du module ;
 Un acompte de 45% du prix total du bon de commande est versé au Titulaire après la
notification au Titulaire de la décision d’admission prononcée par l’IRD dans les conditions
définies à l’article 8 supra.
 Le solde, soit 10% du prix du bon de commande, est versé au Titulaire à la fin de la période de
garantie, sous réserve de la réalisation et de la validation de l’ensemble des prestations.

20.2. Echéancier prestations de maintenance corrective

Les prestations commandées dans le cadre de la maintenance corrective sont payées à l’issue de leur
exécution et de leur réception prononcée selon les modalités de l’article 8 du présent CCAP.
Le règlement est effectué sur présentation de(s) facture(s) correspondante(s) à l'exécution des
prestations indiquées et réceptionnées par l’IRD.

20.3. Echéancier prestations de maintenance évolutive

Pour les prestations commandées dans le cadre de la maintenance évolutive, celles-ci sont payées à
l’issue de leur exécution et de leur réception prononcées selon les modalités de l’article 8 du présent
CCAP.
Le règlement est effectué sur présentation de(s) facture(s) correspondante(s) à l'exécution des
prestations indiquées et réceptionnées par l’IRD.

20.4. Echéancier autres prestations

Les autres prestations sont payées à l’issue de leur exécution, sur service fait.

Les pénalités dont le Titulaire peut être redevable, sont réglées au moyen de précomptes sur les
paiements à lui faire ou pourront faire l’objet d’un titre de recette.

21. PAIEMENT DES MEMBRES DU GROUPEMENT


En application de l'article 12.1.1 du CCAG, en cas de groupement solidaire, chaque membre du
groupement perçoit directement les sommes se rapportant à l'exécution de ses propres prestations. Le
mandataire du groupement indique dans chaque demande de paiement qu’il transmet la répartition
des paiements pour chacun des cotraitants, sur la base de l'état de répartition du montant du contrat
par cotraitant fixé dans son offre.

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22. MODALITES DE PAIEMENT
22.1. Présentation des factures

Les demandes de paiement comprennent les mentions suivantes :


 Le nom, l’adresse et le numéro SIRET de l’acheteur :
 Le service destinataire de la facture : Service achats et marchés
 Le numéro et la date de la facture
 Le numéro du marché et le numéro du bon de commande
 La date d’exécution des prestations
 La nature et le lieu des prestations exécutées
 Le montant total HT et TTC des prestations exécutées
 Le taux et le montant de la TVA appliquée, le cas échéant (ou la justification légale de la non
application de la TVA)
 Le nom et adresse du créancier
 Le numéro SIRET du créancier
 Les références du compte bancaire, rigoureusement identiques à celles indiquées dans l’AE (ou
dans la déclaration de sous-traitance).

Elles sont transmises de manière électronique dans les conditions prévues par les articles L2192-1
et suivants du Code de la commande publique sur le portail Chorus Pro à l'adresse suivante :
[Link]
3 éléments sont nécessaires pour le dépôt des factures sur le portail Chorus Pro :
- la désignation de l’IRD (SIRET : 180 006 025 00134), qui est la personne publique contractante,
- le code service exécutant : OCC_MARCHES,
- le numéro d’engagement juridique : le numéro du bon de commande.

22.2. Régime des paiements :

Les prestations du contrat sont réglées par acompte.

22.3. Comptable assignataire des paiements :

Monsieur l'agent comptable secondaire de la Délégation régionale Occitanie

22.4. Délai de paiement :

Le délai de paiement est de 30 jours à compter de la réception de la demande de paiement ou du


service fait si celui-ci est postérieur à la date de réception de la demande de paiement.

En cas de dépassement du délai de paiement, des intérêts moratoires sont versés au titulaire, calculés
par application de la formule suivante :

IM = M x J/365 x Taux IM + F

Dans laquelle :

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IM : montant des intérêts moratoires
M : montant TTC de la demande de paiement
Taux IM : taux de la Banque Centrale Européenne en vigueur majoré de 8 points
J : nombre de jours calendaires entre la date limite et la date réelle de paiement
F : forfait de 40 € de frais de recouvrement

23. EVOLUTION DU CONTRAT

23.1. Prestations similaires

L’IRD peut confier au titulaire du marché, en application des Articles L.2122-1 et R.2122-7 du Code de
la commande publique, un ou plusieurs nouveaux marchés ayant pour objet la réalisation de
prestations similaires.

23.2. Clause de réexamen et modifications du contrat

L'acheteur peut prescrire des prestations supplémentaires ou modificatives par ordre de service après
consultation au titulaire. Le cas échéant des prix nouveaux et provisoires sont fixés de manière
concertée puis rendu définitifs par avenant dans les conditions prévues par le CCAG.

Les modifications prescrites ont un rapport direct avec l'objet du contrat, sont imprévisibles et rendues
nécessaires pour la bonne exécution du contrat sans en bouleverser l'économie générale.

Si au cours de l'exécution du contrat, les parties contractantes ont connaissance d'une solution
technique innovante en rapport avec l'objet du contrat, celle-ci peut être mise en œuvre par le titulaire
en dérogeant aux prescriptions du cahier des charges, avec l'accord de l'acheteur et sur proposition
titulaire. Ces modifications doivent être de nature à améliorer les caractéristiques des prestations objet
du contrat pour un coût équivalent, réduire les coûts de revient ou l'impact environnemental du
processus de fabrication notamment. Elles ne doivent néanmoins pas être de nature à entraîner une
modification substantielle du contrat.

Si un événement imprévisible et étranger à la volonté des parties provoque le bouleversement de


l’économie du contrat en ce qu'il impacte la tarification des prestations prévues au contrat, les parties
au contrat peuvent convenir de l'introduction d'une clause d'évolution des prix dans les conditions
suivantes : .... Le titulaire est tenu de fournir tout élément permettant de justifier l'imprévision et
l’impossibilité de maintenir, aux conditions économiques du contrat, la réalisation des prestations
prévues au contrat dans leur niveau de qualité ou de prix.

Dans le cadre d’évènements particuliers, localisés ou non, comme des attentats, des catastrophes
naturelles ou industrielles, des pandémies ou épidémies, il peut être exigé du titulaire l’application de
mesures transitoires de prévention et de sécurité.

L’acheteur transmets les consignes particulières à appliquer et leur durée d’application au titulaire qui
ne peut pas les refuser.

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Dans le cas où ces mesures engendreraient des adaptations de délais ou des coûts supplémentaires, le
titulaire demande leur prise en charge par l’acheteur en produisant tous les justificatifs appropriés. Le
cas échéant un acte modificatif est établi si les prix du contrat doivent être réévalués.

En cas de désaccord sur les conséquences financières, la résiliation du contrat pour évènements
extérieurs peut être prononcée par l’acheteur, sans indemnité pour le titulaire.

En cas de cessation d’activité, cession de contrat, décès, difficultés techniques ou financières empêchant
la mise en œuvre des obligations contractuelles, le titulaire ou son représentant légal peut proposer à
l’acheteur un nouveau titulaire pour le remplacer.

L’acheteur vérifie que le remplaçant proposé ne relève pas d’un des cas d’interdiction de soumissionner
et apprécie ses capacités professionnelles, techniques et financières, sur la base des mêmes pièces que
celles produites par le titulaire. A l’issue de cet examen, l’acheteur accepte ou refuse la substitution. En
cas de refus le contrat est résilié sans indemnisation.

Cette même possibilité est offerte à chacun des membres en cas de groupement, après accord de
l’ensemble des cocontractants, en cas de substitution d’un membre ou recomposition des
responsabilités entre les membres du groupement. En cas de refus de l’acheteur ou de désaccord entre
les membres du groupement, l’acheteur résilie totalement ou partiellement le contrat et sans
indemnisation.

24. DEMATERIALISATION DU SUIVI


L'acheteur notifie au titulaire les actes d'exécution et modificatifs, par voie électronique, via son profil
acheteur. La notification de l'acte est réputée être le jour de la première consultation du document si
celle-ci a lieu moins de 8 jours à compter de son envoi, ou à défaut, 8 jours après.

25. OBLIGATIONS COURANTES DU TITULAIRE

25.1. Assurances
Le titulaire doit contracter les assurances permettant de garantir sa responsabilité à l'égard de
l'acheteur et des tiers, victimes d'accidents ou de dommages causés par l'exécution des prestations.

Il doit justifier, dans un délai de quinze jours à compter de la notification du contrat et avant tout début
d'exécution de celui-ci, qu'il est titulaire de ces contrats d'assurances, au moyen d'une attestation
établissant l'étendue de la responsabilité garantie.

A tout moment durant l'exécution le titulaire doit être en mesure de produire cette attestation dans un
délai de 15 jours à compter de la réception de la demande de l'acheteur.

25.2. Conduite des prestations par une personne nommément désignée


Conformément à l'article 3.4.3 du CCAG et compte tenu de l'objet du contrat, des prestations doivent
être réalisées par une personne nommément désignée par le titulaire. Si cette personne n'est plus en
mesure de réaliser la prestation, le titulaire doit :

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- Informer l'acheteur sans délai ;
- Proposer un remplaçant aux compétences au moins équivalentes.
L'acheteur dispose de 30 jours pour récuser ou accepter le remplaçant proposé par le titulaire. A défaut
de remplaçant accepté par l'acheteur, le contrat est susceptible d'être résilié.

25.3. Obligation de vigilance


Le titulaire remet :

1) avant le début de chaque détachement d'un salarié, une attestation sur l'honneur indiquant son
intention de faire appel à des salariés détachés et dans l'affirmative :
- une copie de la déclaration de détachement transmise à l'unité départementale de la direction
régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation du travail et de l'emploi,
conformément aux dispositions des articles R. 1263-4-1 et R. 1263-6-1 du Code du travail ;
- une copie du document désignant le représentant mentionné à l'article R. 1263-2-1 du Code du
travail.
2) Lors de la conclusion du contrat, une attestation sur l'honneur indiquant son intention d'employer
des salariés étrangers et dans l'affirmative, communique la liste des salariés étrangers employés et
soumis à l'autorisation de travail prévue à l'article L. 5221-2 du Code du travail en précisant pour chaque
salarié (D. 8254-2 du même code) :
- sa date d'embauche ;
- sa nationalité ;
- le type et le numéro d'ordre du titre valant autorisation de travail.
3) Lors de l'attribution et avant la notification du contrat, le titulaire doit fournir des documents datant
de moins de 6 mois attestant du paiement des impôts et taxes dus au Trésor public :
- une attestation fiscale ou de régularité fiscale (arrêté du 22 mars 2019 fixant la liste des
renseignements et des documents pouvant être demandés aux candidats aux marchés publics).
4) Lors de l'attribution et avant la notification du contrat, puis tous les 6 mois, le titulaire fournit les
documents attestant qu'il est à jour de ses obligations sociales (paiement des cotisations et
contributions sociales) auprès de l'URSSAF et de sa régularité en matière de lutte contre le travail
dissimulé en fournissant :
- une attestation de fourniture des déclarations sociales et de paiement des cotisations et
contributions de sécurité sociale prévue à l'article L. 243-15 du Code de la sécurité sociale
émanant de l'organisme de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations et des
contributions datant de moins de six mois dont elle s'assure de l'authenticité auprès de
l'organisme de recouvrement des cotisations de sécurité sociale (attestation de vigilance).
5) Lorsque l'immatriculation du cocontractant au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire
des métiers est obligatoire ou lorsqu'il s'agit d'une profession réglementée, le numéro unique
d'identification délivré par l'Insee ou à défaut l'un des documents suivants :
- un extrait de l'inscription au registre du commerce et des sociétés (K ou Kbis) ;
- un devis, un document publicitaire ou une correspondance professionnelle, à condition qu'y
soient mentionnés le nom ou la dénomination sociale, l'adresse complète et le numéro
d'immatriculation à une liste ou un tableau d'un ordre professionnel, ou la référence de
l'agrément délivré par l'autorité compétente ;
- un récépissé du dépôt de déclaration auprès d'un centre de formalités des entreprises pour les

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personnes en cours d'inscription.

25.4. Prévention des risques de conflits d’intérêts et de corruption


Durant l'exécution du contrat le titulaire s'engage à maintenir son indépendance d'analyse et d'action
afin d'éviter toute distorsion de concurrence, à éviter tout conflit pouvant exister entre ses intérêts,
ceux de l'acheteur et ceux des autres opérateurs susceptibles d'être amenés à participer à l'exécution
du contrat.

Le titulaire s'engage à avertir l'acheteur de toute situation susceptible d'aboutir à un conflit d'intérêts
et lui soumet les dispositions qu'il propose de mettre en œuvre afin de faire disparaître cette situation.
A ce titre, le titulaire s'engage à divulguer sur simple demande de l'acheteur les liens qui l'uniraient aux
opérateurs économiques présentant leur candidature lors d'une autre consultation.

Conformément aux dispositions de la loi n°2016-1691 du 9 décembre 2016 relative à la transparence, à


la lutte contre la corruption et à la modernisation de la vie économique le titulaire garantit que toute
personne, physique ou morale, intervenant pour son compte dans le cadre du présent contrat :
- Respecte toute réglementation ayant pour objet la lutte contre la corruption et le trafic
d'influence ;
- Met en place et maintient ses propres politiques et procédures relatives à l'éthique et à la lutte
contre la corruption ;
- Informe l'acheteur de tout événement qui pourrait avoir pour conséquence l'obtention d'un
avantage indu, financier ou de toute autre nature, à l'occasion du présent contrat ;
- Fournit toute assistance nécessaire à l'acheteur pour répondre à une demande d'une autorité
dûment habilitée relative à la lutte contre la corruption.

25.5. Réparation des dommages


Les dommages de toute nature causés au personnel ou aux biens par le titulaire du fait de l'exécution
du contrat sont à la charge du titulaire.

Les dommages de toute nature causés au personnel ou aux biens du titulaire par l'acheteur du fait de
l'exécution du contrat sont à la charge de l'acheteur.

25.6. Sous-traitance
Le titulaire peut sous-traiter l'exécution d'une partie des prestations du contrat après acceptation du
sous-traitant par l'acheteur.

Le titulaire remet à l'acheteur une déclaration de sous-traitance (formulaire DC4 téléchargeable sur
[Link] remplie et signée par le sous-traitant et le titulaire,
comportant la nature et le montant des prestations sous-traitées ainsi que les conditions de paiement.
Cette déclaration s'accompagne des documents attestant des capacités professionnelles, techniques et
financières du sous-traitant ainsi que de sa régularité fiscale et sociale.

Le sous-traitant à droit au paiement direct si le montant sous-traité est supérieur à 600 euros TTC.

Le titulaire demeure responsable de la bonne exécution des prestations prévues au contrat et du respect
de toutes les autres obligations du contrat. Il apporte aux sous-traitants toutes les informations utiles
pour garantir la bonne exécution du contrat.

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25.7. Obligations liées à la sécurité

25.7.1. Confidentialité et protection des données personnelles


Le titulaire et l'acheteur qui, à l'occasion de l'exécution du contrat, ont connaissance d'informations ou
reçoivent communication de documents signalés comme présentant un caractère confidentiel, sont
tenus de prendre toutes mesures nécessaires afin d'éviter que ces informations ou documents ne soient
divulgués à un tiers qui n'a pas à en connaître.

Les parties s'engagent à respecter la réglementation applicable au traitement de données à caractère


personnel éventuellement mis en œuvre dans le cadre de l'exécution du contrat et notamment :

• Le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la


protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel
et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après, « le RGPD »)
;

• la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique,

Le titulaire doit informer ses sous-traitants des obligations de confidentialité et s'assurer du respect de
ces obligations par ses sous-traitants.

26. PENALITES

Pénalité Fait générateur et mode de calcul


Pénalité pour retard Par dérogation à l’article 14.1.1 du CCAG-TIC, en cas de retard dans
l’exécution de l’accord cadre, de rejet total ou partiel des prestations
jusqu'au jour de réception des prestations, ou en cas de résiliation du
marché, le Titulaire encourt, sans mise en demeure préalable, des
pénalités calculées selon la formule
ci-dessous :

P = (V x R) / 500

dans laquelle :
P: le montant de la pénalité ;
V: la valeur TTC des prestations sur laquelle est calculée la pénalité,
cette valeur étant égale à la valeur de règlement de la partie des
prestations en retard ou ayant fait l’objet d’une décision de rejet, voire de
l’ensemble des prestations si le retard de livraison rend l’ensemble
inutilisable ;
R: le nombre de jours de retard.

Aucune pénalité de retard ne sera appliquée au Titulaire si le report de la


date de livraison est demandé par l’IRD.

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Pénalité Fait générateur et mode de calcul

Pénalités Ces pénalités correspondent à une indisponibilité de l’application dans le


d’indisponibilité sens de l’article 14 du CCAG-TIC, empêchant son utilisation normale (y
compris pendant la période de garantie des prestations). Les dispositions
de l’article 14.2. du CCAG-TIC s’appliquent.

Pénalités applicables en A l’initialisation de chaque prestation, le titulaire présente les intervenants


cas de non-respect des prévus dans le cadre de la proposition en rappelant leurs expériences et
profils décrits compétences au regard de la prestation demandée. L’IRD se réserve le droit
d’exiger du titulaire le remplacement immédiat de tout ou partie de ses
intervenants si l’un ou plusieurs d’entre eux ne correspondent pas à l’offre
technique du titulaire et aux exigences de compétence et d’expérience
prévues dans le présent marché.
Le titulaire est en charge de la démonstration de la qualification, selon les
exigences de profil de l’IRD, des intervenants qu’il propose pour exécuter
les prestations.
Dès lors, en cas de non-respect par le Titulaire des profils qu’il a indiqué
affecter à l’exécution des prestations, celui-ci encourt, sans mise en
demeure préalable, une pénalité dont le montant est fixé à 50 euros par
intervenant présenté et par jour de non-respect.

Par dérogation à l'article 14.1.1 du CCAG, les pénalités sont applicables sans observations préalables du
titulaire.

Par dérogation à l'article 14.1.2 du CCAG, le montant total des pénalités de retard ne peut excéder 50
% du montant total hors taxes du bon de commande concerné.

Par dérogation à l'article 14.1.3 du CCAG, les pénalités s'appliquent dès le premier euro.

27. RESILIATION

27.1. Résiliation pour faute


En cas de mauvaise exécution des prestations objet du contrat ou de non-respect des stipulations du
contrat par le titulaire, l'acheteur peut résilier le contrat aux torts du titulaire et après mise en demeure
restée sans effet pour les motifs prévus à l'article 50.1 du CCAG. Cette résiliation ne donne droit à
aucune indemnisation du titulaire et n'éteint pas l'action éventuelle de l'acheteur en réparation des
préjudices causés par la faute du titulaire.

27.2. Exécution de la prestation aux frais et risques du titulaire :


Les dispositions de l'article 54 du CCAG s'appliquent. En cas de non-exécution ou mauvaise exécution

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des prestations prévues au contrat après mise en demeure restée sans effet, ou en cas de décision de
résiliation du contrat et si cette décision le mentionne, l'acheteur peut faire procéder par un tiers à
l’exécution des prestations, aux frais et risques du titulaire. Cette décision est notifiée au titulaire par
l'acheteur.

Le contrat passé avec le tiers est transmis au titulaire pour information. Ce dernier ne peut pas prendre
part à l'exécution de ce contrat de substitution mais est tenu de fournir toutes les informations utiles à
sa bonne exécution.

L’augmentation des dépenses par rapport au prix du présent contrat est à la charge du titulaire. La
diminution des dépenses ne lui profite pas.

27.3. Résiliation pour motif d'intérêt général

A tout moment l'acheteur peut résilier le contrat pour motif d'intérêt général. Cette résiliation n’ouvre
pas droit à indemnisation du titulaire.
Le titulaire peut également être indemnisé des investissements et frais engagés pour l'exécution du
contrat et non pris en compte dans le montant des prestations réglées. A cette fin, le titulaire fournit
tous les justificatifs utiles pour apprécier l'indemnité.

28. REGLEMENT DES LITIGES

28.1. Règlement des différends :


Tout différend entre le titulaire et l'acheteur doit faire l'objet d'un mémoire en réclamation exposant
les motifs et le cas échéant justification des montants réclamés. Ce mémoire est adressé dans les deux
mois qui suivent le différend. L'acheteur dispose d'un délai de deux mois pour répondre.

Les parties peuvent soumettre les différends qui les opposent au Médiateur des entreprises
([Link]
entreprises[Link] au Comité consultatif de
règlement amiable des litiges compétent (articles R2197-1 et suivant du Code de la commande
publique) ou à la DREETS (anciennement DIRRECTE, [Link]

28.2. Tribunal compétent


En cas de litige le tribunal compétent est le suivant

Tribunal administratif de Montpellier


6, rue Pitot
Montpellier
34063 Montpellier Cedex 2

Téléphone : 04 67 54 81 00
Courriel : [Link]-montpellier@[Link]
Télécopie : 04 67 54 74 10
Site internet : [Link]

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Les recours peuvent être déposés sur [Link] ou adressés par courrier.

29. FIN DU CONTRAT

29.1. Destruction des données


Conformément aux dispositions de l'article 37 du CCAG TIC, à la fin du contrat le titulaire restitue sans
délai à l'acheteur une copie de l’intégralité des données confiées par lui dans le cadre de la
prestation. Une fois la restitution effectuée, le titulaire détruit dans un délai de 3 mois les éventuelles
copies de données détenues dans son système d’information. Cette destruction fait l'objet d'un procès-
verbal transmis à l'acheteur.

29.2. Réversibilité
Le contrat inclut une prestation de réversibilité telle que définie aux articles 38.4 et 42 du CCAG TIC. Les
opérations de réversibilité et leur durée sont définies dans le Plan de réversibilité annexé au contrat.
Le TITULAIRE s’oblige à maintenir le niveau de services pendant toute la période de
recouvrement éventuelle avec la société entrante ou l’Institut. Cette période ne peut pas
excéder 6 mois.

29.3. Utilisation des résultats


Conformément à l'article 46.2.1 du CCAG TIC, le titulaire cède ses droits sur l'utilisation des résultats
des prestations du contrat à titre non exclusif. Les autres dispositions du chapitre 7 du CCAG TIC en
matière de propriété intellectuelle s'appliquent.

29.4. Certificat de bonne exécution


Si le contrat a été exécuté dans les délais et niveaux de qualité prévus au cahier des charges, l'acheteur
peut, à la demande du titulaire, établir un certificat de bonne exécution du contrat à faire valoir sur sa
candidature pour d'autres appels d'offres.

Liste des dérogations au CCAG Techniques de l’information et de la communication :

La rubrique Pénalités pour retard de l’article 8.1 du contrat déroge à l’article 14.1 du CCAG
La rubrique Pénalités pour retard - observations préalables à l'application de l’article 8.2 du contrat
déroge à l'article 14.1.1 du CCAG
La rubrique Pénalités pour retard - plafonnement des montants (à commandes) de l’article 8.2 du
contrat déroge à l'article 14.1.2 du CCAG
La rubrique Pénalités pour retard - seuil d'exonération de l’article 8.2 du contrat déroge à l'article
14.1.3 du CCAG
Par dérogation à l'article 1.2 du CCAG, toute éventuelle dérogation mentionnée dans le présent
document mais non rappelée dans la liste récapitulative qui précède s'applique néanmoins. ...

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Documents et liens utiles (versions en vigueur à la date du lancement de la consultation) :
Code de la commande publique et ses annexes (Legifrance)
CCAG Techniques de l’information et de la communication (TIC) du 30 mars 2021

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