RAPPORT DE STAGE TUNISIE TELECOM

TUNISIE TELECOM

Réalisée par : firas kshib

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RAPPORT DE STAGE TUNISIE TELECOM
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Introduction générale :

Le stage d’informatique est un stage de perfectionnement

qui donnera à l’étudiant, une idée pratique à propos de
l’entreprise et pour appliquer ses connaissances
scientifiques et techniques et les comparer avec ce qu’il a vu
théoriquement d’autre part pour s’adapter à
l’environnement de l’entreprise et favoriser une patience
accordée au travail.
Dans ce stage je traite la relation entre l’évolution de
l’informatique et le besoin d’interconnecter les machines et
donc la naissance de téléinformatique qui nous fournit la
capacité de transmission de l’information « télécom » et le
traitement de l’information « informatique » .
Après la présentation de Tunisie Télécom de la direction S B
Z, j’ai essayé de décrire la relation Télécom – Informatique,
en étudiant l’architecture et la technologie des logiciels.
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Chapitre1 : présentation Tunisie télécom

« TUNISIE TELECOM » est le nom commercial de l’office national des

télécommunications dont le siége social est situé à TUNIS, il s’agit d’une
entreprise de service a été crée le 17 Avril 1996.C’est un établissement public
rattaché au ministère des technologies des commutations.
Etant donnée que mon stage était effectué au sein de la direction régionale de
Zaghouan, mon rapport sera focalisé sur les activités de cette direction avec
une description des principales taches effectuées dans chaque service .Dans
ce cadre ,on peut dire que TUNISIE TELECOM était permit les premiers et
les meilleurs établissements Tunisiennes visé par le mise à niveau de ces
structures et de son personnel à fin d’offrir un produit de haute qualité et
capable de résister à la concurrence prévue par les entreprises nationales.

TUNISIE TELECOM est un établissement public à caractère

industriel et commercial doté de la personnalité civile et de
l’autonomie financière. L’office est placé sous la tutelle du
ministère des communications. Son siège est à Tunis. Il a pour
mission d’assurer les activités relatives au domaine des
télécommunications. Il est chargé de :

 L’installation, le développement, l’entretien et l’exploitation

des réseaux publics de télécommunication et en particulier
les réseaux de téléphone, de transmission des données et de
télex.
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 La prestation des services fournis par les réseaux publics

de télécommunication.
 La promotion de nouveaux services de télécommunication à
travers l’installation d’équipements nécessaires et l’adaptation
au développement technologique en ce domaine.
 La contribution au développement des études et
recherches scientifiques liées au secteur de
télécommunication et aux domaines techniques
correspondants.
 La participation à l’enseignement supérieur de
télécommunication et des domaines techniques qui lui
sont rattachés.
 La promotion de la coopération avec les institutions techniques
étrangères et les organisations techniques internationales et
régionales spécialisées dans le domaine de télécommunication.
 L’application des conventions et des traités de l’union
internationale des télécommunications et des organisations
internationales et régionales spécialisées dans le domaine
des télécommunications et qui sont ratifiés par l’état
Tunisien.
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Chapitre2 : IP MSAN

Introduction
Les réseaux traditionnels de téléphonie fixe des opérateurs
historiques sont basés sur la commutation de circuits (nommée
aussi transmission TDM) entre les lignes d'abonnés, et sur une
organisation hiérarchique des commutateurs selon différentes
zones d'appels. De plus, ce réseau de téléphonie cohabite avec
un ou plusieurs réseaux dédiés au transport de données (dont le
réseau utilisé pour la fourniture de services haut-débit DSL).

La problématique de passage à une architecture NGN (Next

Generation Network) du cœur de réseau fixe des opérateurs
historiques s'inscrit avant tout dans une logique de diminution
des coûts, avec le passage à une infrastructure unique basée sur
IP pour le transport de tout type de flux, voix ou données, et pour
toute technologie d'accès (DSL, FTTH, RTC, Wi-Fi, etc.). L'impact
majeur d'un passage à une architecture NGN pour les réseaux de
téléphonie commutée est que le commutateur traditionnel est
scindé en deux éléments logiques distincts : le media Gateway
pour assurer le transport et le soft Switch pour assurer le contrôle
d'appel. Cette évolution permet théoriquement des gains en
termes de performance et d'optimisation des coûts, mais elle
peut aussi faciliter le déploiement de nouveaux services.

Donc on va parler de l'approche NGN comme tendance pour

remédier à ces problèmes.
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Le concept NGN
Définition

Les NGN sont définis comme un réseau de transport en mode

paquet permettant la convergence des réseaux Voix/données et
Fixe/Mobile; ces réseaux permettront de fournir des services
multimédia accessibles depuis différents réseaux d'accès.

Afin de s'adapter aux grandes tendances qui sont la recherche de

souplesse d'évolution de réseau, la distribution de l'intelligence
dans le réseau, et l'ouverture à des services tiers, les NGN sont
basés sur une évolution progressive vers le « tout IP » et sont
modélisés en couches indépendantes dialoguant via des
interfaces ouvertes et normalisées.

Architecture NGN en couches

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Le passage à une architecture de type NGN est notamment

caractérisé par la séparation des fonctions de commutation
physique et de contrôle d'appel. L'architecture NGN introduit un
modèle en couches, qui scinde les fonctions et équipements
responsables du transport du trafic et du contrôle. Il est
possible de définir un modèle architectural basé sur quatre
couches successives:

Fig : Architecture générale d'un réseau

NGN
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· La couche d'accès, qui regroupe les fonctions et

équipements permettant de gérer l'accès des équipements
utilisateurs au réseau, selon la technologie d'accès (téléphonie
commutée, DSL, câble). Cette couche inclut par exemple les
équipements DSLAM fournissant l'accès DSL.
· La couche de transport, qui est responsable de
l'acheminement du trafic voix ou données dans le cœur de
réseau, selon le protocole utilisé. L'équipement important à ce
niveau dans une architecture NGN est le Media Gateway (MGW)
responsable de l'adaptation des protocoles de transport aux
différents types de réseaux physiques disponibles (RTC, IP,
ATM, ...).
· La couche de contrôle, qui gère l'ensemble des fonctions de
contrôle des services en général, et de contrôle d'appel en
particulier pour le service voix. L'équipement important à ce
niveau dans une architecture NGN est le serveur d'appel, plus
communément appelé «sofswitch», qui fournit, dans le cas de
services vocaux, l'équivalent de la fonction de commutation
dans un réseau NGN. Dans le standard IMS défini par le 3GPP,
les fonctionnalités et interfaces du sofswitch sont normalisées,
et l'équipement est appelé CSCF (Call Session Control Function).
· La couche services, qui regroupe l'ensemble des fonctions
permettant la fourniture de services dans un réseau NGN. En
termes d'équipements, Cette couche regroupe deux types
d'équipement : les serveurs d'application (ou application
servers) et les « enablers », qui sont des fonctionnalités,
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comme la gestion de l'information de présence de l'utilisateur,

susceptibles d'être utilisées par plusieurs applications. Cette
couche inclut généralement des serveurs d'application SIP, car
SIP (Session Initiation Protocol) est utilisé dans une architecture
NGN pour gérer des sessions multimédias en général, et des
services de voix sur IP en particulier.

Ces couches sont indépendantes et communiquent entre elles via

des interfaces ouvertes. Cette structure en couches est sensée
garantir une meilleure flexibilité et une implémentation de
nouveaux services plus efficace. La mise en place d'interfaces
ouvertes facilite l'intégration de nouveaux services développés
sur un réseau d'opérateur mais peut aussi s'avérer essentielle
pour assurer l'interconnexion d'un réseau NGN avec d'autres
réseaux qu'ils soient NGN ou traditionnels.

L'impact majeur pour les réseaux de téléphonie commutée

traditionnels est que le commutateur traditionnel est scindé en
deux éléments logiques distincts : le media gateway pour assurer
le transport et le sofswitch pour assurer le contrôle d'appel.

Une fois les communications téléphoniques « empaquetisées »

grâce aux media Gateway, il n'y a plus de dépendance des
services vis-à-vis des caractéristiques physiques du réseau. Un
cœur de réseau paquet unique, partagé par plusieurs réseaux
d'accès constitue alors une perspective attrayante pour des
opérateurs. Bien souvent, le choix se porte sur un cœur de réseau
IP/MPLS commun au niveau de la couche de transport du NGN afin
de conférer au réseau IP les mécanismes de qualité de service
suffisants pour assurer une fourniture de services adéquate.

Les entités fonctionnelles du cœur de

réseaux NGN
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La Media Gateway (MG)

La Media Gateway est située au niveau du transport des flux

média entre le réseau RTC et les réseaux en mode paquet, ou
entre le cœur de réseau NGN et les réseaux d'accès. Elle a pour
rôle :

_ Le codage et la mise en paquets du flux média reçu du RTC et

vice-versa (conversion du trafic TDM / IP).

_ La transmission, suivant les instructions du Media Gateway

Controller, des flux média reçus de part et d'autre.

La Signalling Gateway (SG)

La fonction Signalling Gateway a pour rôle de convertir la

signalisation échangée entre le réseau NGN et le réseau externe
interconnecté selon un format compréhensible par les
équipements chargés de la traiter, mais sans l'interpréter (ce rôle
étant dévolu au Media Gateway Controller). Notamment, elle
assure l'adaptation de la signalisation par rapport au protocole de
transport utilisé (exemple : adaptation TDM / IP).

Le serveur d'appel ou Media Gateway Controller

(MGC) ou Soft Switch

Dans un réseau NGN, c'est le MGC qui possède « l'intelligence ». Il

gère :

_ L'échange des messages de signalisation transmise de part et

d'autre avec les passerelles de signalisation, et l'interprétation de
cette signalisation.
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_ Le traitement des appels : dialogue avec les terminaux H.323,

SIP voire MGCP, communication avec les serveurs d'application
pour la fourniture des services.

_ Le choix du MG de sortie selon l'adresse du destinataire, le type

d'appel, la charge du réseau, etc.

_ La réservation des ressources dans le MG et le contrôle des

connexions internes au

MG (commande des Media Gateways).

Le Multi Service Access Node (MSAN)

Les MSAN constituent une évolution naturelle des DSLAMs. Un
MSAN est un équipement qui constitue, dans la plupart des
architectures de type NGN, un point d'entrée unique vers les
réseaux d'accès des opérateurs. A la différence d'un DSLAM, dont
le châssis ne peut supporter que des cartes permettant de
proposer des services de type xDSL, un MSAN peut supporter des
cartes RNIS, Ethernet,... De ce fait, au sein d'un seul et même
châssis, l'opérateur peut déployer toutes les technologies d'accès
envisageables sur son réseau. Le rôle de media Gateway décrit ci-
avant peut, dans certains cas, être «embarqué » au sein de ce
MSAN, et disparaître en tant que nœud de réseau dédié.
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Avantages de NGN
Cette nouvelle topologie offre les avantages suivants :

· Grâce au NGN, l'opérateur dispose d'un réseau multiservice

permettant d'interfacer n'importe quel type d'accès (Boucle
locale, PABX, Commutateur d'accès téléphonique, accès ADSL,
accès mobile GSM ou UMTS, téléphone IP, etc.).

· L'opérateur n'aura plus à terme qu'à exploiter un seul réseau

multiservice.

· Elle utilise le transport comme l'IP ou l'ATM ignorant les limites

des réseaux TDM (Time Division Multiplexing) à 64 kbit/s. En effet
le TDM perd son efficacité dès lors que l'on souhaite introduire
des services asymétriques, sporadiques ou à débit binaire
variable.

· C'est une topologie ouverte qui peut transporter aussi bien les
services téléphoniques que les services de multimédia (vidéo,
données temps réel).

· Elle dissocie la partie support du réseau de la partie contrôle,

leur permettant d'évoluer séparément et brisant la structure de
communication monolithique. En effet, la couche transport peut
être modifiée sans impact sur les couches contrôle et application.

· Elle utilise des interfaces ouvertes entre tous les éléments,

permettant à l'opérateur d'acheter les meilleurs produits pour
chaque partie de son réseau.
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Les services offerts par le NGN

Les NGN offrent les capacités, en termes d'infrastructure, de
protocole et de gestion, de créer et de déployer de nouveaux
services multimédia sur des réseaux en mode paquet.

La grande diversité des services est due aux multiples possibilités

offertes par les réseaux NGN en termes de :

_ Support multimédia (données, texte, audio, visuel).

_ Mode de communication, Unicast (communication point à point),

Multicast (Communication point-multipoint), Broadcast (diffusion).

_ Mobilité (services disponibles partout et tout le temps).

_ Portabilité sur les différents terminaux.

Parmi ces services offerts nous citons :

· La voix sur IP

· La diffusion de contenus multimédia

· La messagerie unifiée

· Le stockage de données

· La messagerie instantanée

· Les services associés à la géo localisation

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Description de l’équipement MSAN

Le MSAN de Alcatel-Lucent porte le nom d’ISAM-V.

L’ISAM-V étend les fonctionnalités du DSLAM en offrant en plus

des services triple Play le service de la voix (POTS) et du RNIS
(ISDN).

Notons que le DSLAM contient une carte de contrôle NT (Network

Terminator), c'est la carte qui nous achemine les données via le
back one IP et c'est aussi la carte qui est programmable du
DSLAM et qui contient sa configuration.

Le DSLAM contient aussi des cartes d'abonnées ou de services LT

(Line Terminator).

Fig : Position de MSAN dans le NGN

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Pour l’ISAM-V on introduit de nouvelles cartes de services :

La carte NPOT : La carte du service de la voix traditionnelle

La carte NBAT : La carte du service RNIS

Ces deux cartes font la conversion de la ligne Analogique/Accès

de Base à la VoIP

Fig. : La carte NPOT

· La carte NVPS : La carte qui fait la signalisation avec le
softswitch et avec les cartes LT.

Fig : La carte NVPS

La carte NVPS peut faire la signalisation pour plusieurs cartes LT

même pour ceux qui n'appartiennent pas au même MSAN (il s'agit
des MSAN chainés ou distants) :
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Fig. : Signalisation avec MSAN distant

Fig. : Signalisation avec MSAN chainé

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Description du Hardware
La figure x représente le Multi Service Access Node de Alcatel-
Lucent, il s'agit du cabinet de l'équipement, il comprend plusieurs
éléments :

· Unité de distribution de l'énergie (PDU).

· Une jusqu'à trois étagères comprenant les cartes de contrôle et

de services

· Batteries de secours en cas d'une coupure du secteur.

· Unité de contrôle des alarmes système et d'environnement.

Fig : Cabinet MSAN d’Alcatel-Lucent

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Unité de contrôle des alarmes ACU

L'unité de contrôle des alarmes collecte toutes les alarmes du

système et d'environnement et puis elle les envoie vers le
système de management NMS pour surveiller l'état de
l'équipement et des capteurs et agir le plus rapide possible pour
ne pas laisser la situation s'aggraver (dégâts de matériel, arrêt du
service,...)

Cinq LEDs pour indiquer les conditions :

ï Critical - rouge

ï Major - rouge

ï Minor - jaune

ï alarm local - rouge

ï ACO active – vert

Fig : Unité de contrôle des alarmes

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Les étagères

Il y a trois types d'étagères à utiliser dans le ISAM-V et qui se

différent par le nombre des slots de cartes qui peuvent servir le
nombre d'abonnée de la région concernée

· ISAM 7356 : qui comprend deux slots pour les cartes de service
et un slot pour la carte de contrôle et une autre pour les splitter

· ISAM 7330 : qui comprend dix slots pour les cartes de

service/splitteras et une slot pour la carte de contrôle

· ISAM 7302 : qui comprend dix-huit slots pour les cartes de

service/splitteras et une slot pour la carte de contrôle

Fig: ISAM 7356 Fig: ISAM 7330

Fig: ISAM 7302

Chaque étagère comprend les éléments suivants :

· Vétilleurs pour l'aération de l'étagère en la présence obligatoire

des climatiseurs posés par Tunisie Télécom dans la salle ou se
trouve l'équipement et qui assurent un climat froid

· Cartes de services et de contrôle de l'équipement.

· Sous-unité de distribution d'énergie GFC

Ventilateurs
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Fig. : Ventilateur

Les cartes
Les cartes se divisent en deux catégories la première est celle des
cartes de contrôle et la deuxième englobe trois types de cartes de
services :

· Cartes xDSL.

· Cartes POTS.

· Cartes Fiber.

NT : Network Terminator (c'est la carte configurable)

Elle a une FLASH, une mémoire RAM et une ROM.

Interface pour l'administration et le control d'interfaces via le

back panel.

Trafic pour l'administration dans la NT

L'ACU est inclus dans la carte NT

Fibre optique :
La fibre optique est un câble permettant de propager des ondes lumineuses
entre deux lieux. La lumière est conduite sans perte au cœur du câble, et elle
suit les éventuelles courbures de son support.
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Une fibre optique est un fil dont l’âme1, très fine, en verre ou en plastique, a la
propriété de conduire la lumière et sert pour la fibroscopie, l'éclairage ou la
transmission de données numériques. Elle offre un débit d'information nettement
supérieur à celui des câbles coaxiaux et peut servir de support à un réseau « large
bande » par lequel transitent aussi bien la télévision, le téléphone, la
visioconférence ou les données informatiques. Le principe de la fibre optique date
du début du xxe siècle mais ce n'est qu'en 1970 qu'est développée une fibre
utilisable pour les télécommunications, dans les laboratoires de l'entreprise
américaine Corning Glass Works (actuelle Corning Incorporated).

Entourée d'une gaine protectrice, la fibre optique peut être utilisée pour conduire
de la lumière entre deux lieux distants de plusieurs centaines, voire milliers, de
kilomètres. Le signal lumineux codé par une variation d'intensité est capable de
transmettre une grande quantité d'information. En permettant les
communications à très longue distance et à des débits jusqu'alors impossibles, les
fibres optiques ont constitué l'un des éléments clés de la révolution des
télécommunications. Ses propriétés sont également exploitées dans le domaine
des capteurs (température, pression, etc.), dans l'imagerie et dans l'éclairage.
FH IP :
Les accès en Faisceaux Hertziens sont une alternative fiable et performante à la
fibre optique pour le raccordement d'une entreprise en Très Haut Débit.
Cette technologie permet de s'affranchir des câbles, qu'ils soient en cuivre ou en
fibre optique. Bouygues Telecom Entreprises s'appuie sur son expérience de
milliers de FH déployés pour raccorder ses antennes radio.
Les équipes GDA (Gestion Des Accès) réaliseront alors l'éligibilité, la faisabilité
ainsi que la cotation de votre projet.
Il s'agit d'une alternative à la fibre optique pour le raccordement d'une entreprise
en Très Haut Débit jusqu'à 1Gbps
Déployé nativement en 100 Mbps, il permettra avec le tout IP de simplifier
l'upgrade des solutions
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Une solution adéquate pour sécuriser une fibre optique car permet d'éviter le
"coup de pelleteuse"
Permet d'augmenter la couverture du réseau Entreprises Haut Débit, notamment
en zone peu dense
Permet de bénéficier de la stabilité reconnue de cette technologie largement
utilisée pour le réseau mobile
Permet de ne plus dépendre techniquement et financièrement des accès fibres
d'opérateurs tiers
L'ensemble des services fixes de notre catalogue est compatible avec ce type
d'accès

Conclusion

Grâce au bon déroulement du stage, aux conditions de travaille dans l’entreprise,

à la collaboration que j'ai trouvé de tous les cadres, à l'importance et la valeur des
taches effectuées qui comprennent des travaux très variés concernant le domaine
des télécommunications .

Et en jetant un coup d’œil sur les activités et les travaux réaliser durant la période
consacrée pour mon stage comme étant abondant et riche de connaissances
pratiques surtout sur le plan informatique . En plus , de ces connaissances
informatiques, ce stage m'ouvre l'occasion d'avoir des connaissances et des
principes sur le plan pédagogique, connaissances intéressante pour mon avenir
comme un futur technicien supérieur.
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Enfin, on peut conclure que ce stage a donné ses effets et a atteint ses objectifs
espérés, par conséquent, on peut tirer l'importance du stage qui constitue un
complément indispensable à la formation.
Ce stage ma permis de vivre la réalité de production et d'aborder les problèmes
humains et de gestion des entreprises, il m'a donné aussi la possibilité d'appliquer
mes connaissances théoriques et de tester mes facultés d'analyse et de synthèse.