NOLWENN ASSOLLANT EURL
Plan d'Action Managérial
Trame de Construction à 3 mois
Préparé par : Nolwenn Bernache-Assollant / Consultante-Coach
Octobre 2024
NOLWENN ASSOLLANT EURL
1. ÉTAT DES LIEUX INITIAL
A. Analyse des Processus
• Cartographie des processus existants
• Identi cation des tâches automatisables par l'IA
• Questionnaire de satisfaction des process (via Forms/
Typeform)
B. Cartographie des Compétences
• Matrice des compétences de l'équipe
• Identi cation des experts internes
• Besoins en formation
• Potentiels de développement
• Analyse des outils maîtrisés/à maîtriser
C. Performance et Bien-être
• KPIs actuels et pertinence
• Charge de travail et pics d'activité
• Satisfaction client
• Qualité des livrables
• Équilibre vie pro/perso
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• Niveau d’engagement
• Chartes Télétravail - Déconnexion - Gestion des mails
2. PLAN D'ACTION
A - Actions Court Terme (3 mois)
• Mise en place des outils collaboratifs
• Choix d'une plateforme de gestion de projet
• Dé nition des règles d'utilisation
• Formation de l'équipe
Projets à ROI courts
• Optimisation des réunions
• Simpli cation des reportings
• Premiers tests d'outils IA
Premières formations
• Programme d'initiation aux nouveaux outils
• Formations techniques prioritaires
• Formations savoir être prioritaires
B - Actions Moyen Terme (6-9 mois)
Refonte des processus
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• Intégration des automatisations
• Nouveaux circuits de validation
• Communication inter-services
• Implémentation des IA
Plan de formation approfondi
• Parcours individualisés
• Sessions de partage d'expertise
• Formations aux soft skills
Amélioration continue
• Révision des KPIs
• Mise en place des retrospectives
• Ajustement des processus
C - Actions Long Terme (12 mois)
Transformation métiers
• Adaptation aux nouvelles technologies
• Évolution des compétences
• Certi cations professionnelles
Innovation
• Nouveaux services/produits
• Méthodes de travail innovantes
Développement stratégique
• Positionnement équipe
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• Nouvelles opportunités
• Veille marché et écosystème
3. Outils de Suivi
Tableau de Bord
• Objectifs SMART
• Indicateurs de réussite
• Planning détaillé
• Ressources nécessaires
• Budget associé
Communication
• Réunions de suivi mensuelles
• Canal dédié aux succès
• Wiki/SharePoint d'équipe
• Sondages de satisfaction réguliers
Mesure des Résultats
• KPIs quantitatifs
• Feedback qualitatif
• ROI des actions
• Impact sur la performance
• Bien-être de l'équipe
4. Points d'Attention
• Impliquer l'équipe dans chaque décision
• Rester agile et adaptable
• Documenter les apprentissages
• Célébrer les réussites
• Maintenir une communication transparente
• Assurer l'alignement avec la stratégie globale
• Prévoir des temps d'échange réguliers
• Adapter le rythme aux capacités de l'équipe
5. Conditions de Réussite
• Support de la hiérarchie
• Ressources adéquates
• Adhésion de l'équipe
• Communication claire
• Suivi rigoureux
• Flexibilité d'adaptation
• Formation continue
Enthousiasme et vision positive