RADIOLOGIE CENTRÉE SUR LE PATIENT À L'HÔPITAL ROBERT
REID CABRAL NOVEMBRE 2022.
ANTÉCÉDENTS
Depuis la découverte des rayons X par
Wilhelm Conrad Röntgen en 1895, l'effet de
la radiation chez les êtres humains a été une
préoccupation constante. Pour cette raison, des mesures ont été continuellement recherchées,
stratégies et développements technologiques qui évitent le
dommages aux patients et au personnel de santé.
Péché
embargo, la satisfaction des personnes pendant leur attention semble rester
commeune
préoccupao
tin secondarie pour e
l s professo
i nnesl de a
l santé. Dans de nombreux cas, e
ls
efforts
pour préserver le confort du patient sont
superficielesetmêmepeuconvaincantes.
Le psychologue Michael Blaint a introduit le concept en 1970
médecine centrée sur le patient.
L'objectifdeBlaintestdetenircomptedel'état
l'étatd'espritdelapersonne,sessatisfactionset
insatisfactions.
L'approche de la Dr. Kemp en radiologie a changé de manière spectaculaire lorsque
le diagnosticó un cancer à son mari. "Vous n'aviez aucune idée ? C'était probablement plus
ingénu que la plupart des radiologues", a-t-il dit. "Être de l'autre côté de la
La médecine m'a aidé à apprendre à être plus empathique.
Sur la base de cette expérience, le Dr Kemp a quelques conseils précieux.
pour les radiologues, comme détaillé dans "Promouvoir des soins centrés sur le"
Patient en Radiologie
Médecin. Parmi ses recommandations, voici celles-ci - toutes commencent
cultiver le sens de l'empathie :
Optimiser les premières impressions
Respecter et honorer la diversité.
En 2005, le Comité d'Information
PubliquedelaSociétéRadiologiquedel'AmériqueduNord
L'Amérique a identifié un besoin croissant
pour promouvoir la pratique de la radiologie
centrée sur le patient. Par la suite, dans
En 2012, il a créé la campagne Radiology Cares avec un site web.
dédiée à offrir
multiplesressourcespourguidersonapplication.
Ce ne sont que quelques exemples des
denombreusesstratégiesontétémisesenœuvre
globalement afin d'appliquer cette pratique dans les départements
de radiologie et
image.
En 2005, Kolata a publié un article dans le New York Times sur l'attente
des patients après leurs études, et comment cela peut être terriblement
dolorosa quand en réalité les résultats étaient favorables. Cet article
a généré une révolution dans le milieu et depuis, on observe beaucoup de
publications urging for a 'patient-centered radiology'.
En 2012, la Société des Radiologues d'Amérique du Nord (RSNA) a commencé une
campagne monumentale qui continue, appelée Radiology Cares (radiologie
soins ou la radiologie compte). Sa mission est d'améliorer l'expérience du
patient durant son passage par la radiologie. Favorise l'alignement des besoins
du patient avec la pratique radiologique, approches continues et
significatifs des radiologues avec leurs patients, communication efficace entre
radiologues, patients et autres professionnels de la santé, et la capacité des
patients to make informed decisions.
FORMULATION DU PROBLÈME
Actuellement, les départements d'imagerie médicale manquent de
soins centrés sur le patient, où les patients ignorent le
procédure à réaliser, les opérateurs en radiologie ne prennent pas le
temps nécessaire pour les orienter.
Lors d'une étude radiologique, les patients ressentent de la peur à cause de
ignorance de cela, pour cette raison il est important de la
communication entre l'opérateur et le patient.
Avoir une attitude positive envers le patient lui donne confiance et
stabilité émotionnelle avant et pendant l'étude radiologique et ainsi
pouvoir calmer l'anxiété qu'il peut avoir en se voyant dans des équipes
inconnus pour eux sans connaître les conséquences et les dangers que
celapourraitnuireàvotresanté.
La radiologie centrée sur le patient signifie placer le patient au centre
de l'activité radiologique, et assurer que le processus de diagnostic (ou
radiothérapeutique) tourne véritablement autour de l'amélioration des résultats tant
en utilisant la technologie et son efficacité, comme une attention améliorée et adaptée
pour chaque patient et ses besoins.
Il est important d'humaniser les services de radiologie sans oublier l'éthique et les
droits du patient.
Il est très courant que les opérateurs traitent les utilisateurs avec apathie.
importer la condition de santé qu'ils présentent, cette situation est plus courante dans
hôpitaux publics que privés.
Le manque de communication directe ou indirecte remet en question la sécurité de
département face au patient et à ses familles
Face à ce qui a été mentionné dans cette étude, nous nous posons la question suivante :
Pourquoi les départements de radiologie manquent-ils d'une bonne attention
centré sur le patient ?
OBJECTIFS :
Général
Démontrer la radiologie centrée sur le patient.
Spécifique :
Identifier le manque de communication, d'humanité et d'empathie de
radiologiepersonnelleenverslespatients.
Vérifier le degré de satisfaction et d'insatisfaction des
patients dans le département de radiologie.
Promouvoirunebonneattentioncentréesurlepatient.
JUSTIFICATION
La recherche suivante se concentrera sur la communication entre le
personnel d'images médicales et les patients. Étant donné que plus de
90 % des patients se soumettent à une étude radiographique sans avoir le
lamoindreidéedecedontils'agitdansleprocessusàréaliser.
Le personnel médical, licencié et technique ne prend pas le temps
nécessaire pour expliquer de quoi il s'agit le procédé à réaliser.
Il faut faire preuve d'empathie lors de la réception d'un patient, lui donner
sécurité, qualité de service par le biais de la communication.
L'objectif de cette recherche est d'améliorer la qualité du service et
la communication que reçoit le patient au moment de se rendre dans le domaine de
imagesmédicales.
Démontrant ainsi que les patients veulent collaborer, mais qu'ils veulent aussi
savoir comment collaborer, et quels sont les risques associés aux radiations, en raison de la
insécurité qu'ils ont face à l'inconnu, se demandant quels effets
peut produire des radiations ionisantes
Le motif qui nous a conduits à cette recherche est la plainte constante des patients.
qui sont soumis à des études radiographiques sans aucune communication efficace
entre le patient et le personnel médical, licencié et technicien.