Stratégie Et Mise en Œuvre
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Nous combinerons une publicité imprimée lourde avec des événements spéciaux et des promotions ciblées pour introduire la ville.
des résidents de Naga et des touristes à notre thé au lait. Les ventes répétées dépendent d'une qualité constamment élevée
produits et services. Notre thé au lait est proposé à un prix premium qui décourage les clients à la recherche
des marchandises bon marché et de mauvaise qualité. Cela renforce non seulement le sentiment de prestige que les clients ressentent en fréquentant
notre thé, mais garantit également que les clients auront des attentes similaires en matière de service et de qualité, basé sur
leur classe socio-économique.
Avantage concurrentiel
Forces Concurrentielles
Notre personnel est bien formé. Nous sommes la seule maison de thé au lait à grande échelle dans la ville.
Nous avons conclu des contrats de distribution compétitifs avec des producteurs de thé haut de gamme à l'international.
Nous sommes le seul détaillant offrant une si large gamme de thé. Notre design intérieur donnera un
une ambiance intime, chaleureuse, confortable et chic, sans rappeler aux clients les napperons et la dentelle.
Nous sommes engagés à fournir uniquement des produits et des services de haute qualité.
Faiblesses concurrentielles
Notre principale faiblesse est que nous sommes une nouvelle entreprise en concurrence avec des chaînes établies, pour
des clients qui ne savent peut-être pas à quel point nos produits sont formidables. Pour augmenter significativement les ventes, nous devons
pas seulement trouver de nouveaux clients, nous devons prendre des clients aux magasins existants et de leur
habitudes de consommation de café. Nous pouvons y parvenir uniquement en offrant une sélection supérieure de thés.
se concentrer sur un service de haute qualité et une livraison de service complète.
Stratégie de marketing
Notre stratégie marketing doit accomplir deux choses : d'abord, attirer des clients potentiels.
connaître l'ouverture et l'emplacement de l'entreprise de thé au lait ; deuxièmement, éduquer les clients potentiels sur
qu'est-ce qu'un thé au lait et pourquoi est-il si merveilleux. Clairement, avec des buveurs de thé au lait engagés, le
le premier suffira. Cependant, pour le reste de notre marché cible, nous devons définir stratégiquement
nous-mêmes comme la réponse aux nombreuses choses différentes que chaque groupe recherche. Notre visibilité élevée
emplacement au cœur de la ville ou sur la promenade du bord de mer.
Le budget marketing ne dépassera pas 3 % de nos ventes annuelles brutes.
Amateurs de thé au lait
Faites appel à leurs palais gourmets :
Annonces dans les sections entrée et nourriture de tous les journaux locaux
Dépliants dans des épiceries fines et des cafés dans la même zone.
Annonces dans des magazines locaux
Socialisateurs
Faites appel à leur sens du prestige et du bon goût. Sur le marché local, nous
ciblera initialement les femmes à la recherche d'un espace de rassemblement social intime. Un endroit douillet
discuter autour d'une tasse de thé est parfait pour échanger des potins, planifier des sorties, ou
simplement se détendre et se dorloter.
Coupons dans les journaux locaux
Des flyers dans des boutiques haut de gamme locales, des salons et des restaurants.
Acheteurs de cadeaux
Concentrez-vous sur notre large sélection gourmet et notre emplacement pratique :
Annonces dans tous les journaux locaux
Communiqués de presse aux journaux locaux, y compris des suggestions de cadeaux
Touristes
Visites sans rendez-vous : Par temps doux, nos meilleures chances sont d'augmenter la visibilité de notre magasin pour
encourager les visites des touristes flânant dans la ville. Le design des vitrines dans notre hautement
L'emplacement visible inclura notre nom et notre logo, et nous placerons des panneaux debout indiquant.
vers notre magasin à la fois aux intersections voisines. Notre menu, nos prix et nos horaires seront affichés dans
les fenêtres à tout moment.
Stratégie de vente
Parce que le thé au lait est une nouvelle entrée, nous comprenons que nous devrons prouver la valeur de notre entreprise à
améliorer les acheteurs de thé afin de gagner leur respect et leur entreprise. Notre prévision de ventes dépend de
établir une clientèle fidèle qui visite notre maison de thé au moins une fois par mois, nous attendons quelques
des buveurs de thé au lait engagés qui viendront plus d'une fois par semaine. Pour y parvenir
une sorte de fidélisation, chaque client, qu'il soit lors de la première visite ou de la centième, sera traité
avec grâce et respect.
Une partie de notre mission est d'éduquer nos clients sur le thé au lait et l'infusion du thé, cependant, cela doit seulement
être fait de manière respectueuse. Notre connaissance est une ressource et ne doit jamais être utilisée pour faire un
le client se sent mal à l'aise ou ignorer.
Profils de thé
- En plus de notre vaste menu, notre entreprise a développé une carte « Profil de Thé » pour les nouveaux
les amateurs de thé, ou les clients cherchant à élargir leur expérience du thé. Ces cartes incluent
questions sur les préférences en matière de goût qui aideront notre serveur à guider le client vers un thé qu'il
vous allez apprécier. Nos thés varient largement en goût, en arôme, en parfum, en fruits et en piquant, et très peu
les gens les apprécieront tous également. Un client qui trouve ses goûts personnels satisfaits est beaucoup
plus susceptible d'être un client régulier que celui qui commande simplement un thé populaire.
Assiettes de dégustation de thé
- Chaque semaine, nous proposerons une sélection différente de nos thés sous forme de dégustation de 4 à 5 petitestasses.
différentes thés, étiquetés et décrits, avec des accompagnements de pâtisserie appropriés. Ces assiettes
permettront aux clients d'essayer de nouveaux types de thé sans s'engager à une pleine théière. Ces dégustations vont
être au prix de 1 1/2 fois le prix d'un pot ordinaire.
Événements spéciaux
- En plus de nos soirées de dégustation de thé au lait mensuelles, notre thé au lait offrira aux clients l'option
de réserver l'ensemble du salon de thé pour une fête ou un événement spécial. Nous anticipons des affaires pour les mariages.
et des fêtes de bébé, ainsi que quelques fêtes d'anniversaire d'enfants.
