Code de Déontologie Du Professionnel Du Secrétariat
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Secrétariat
Le Code de déontologie est l'un des instruments de base pour une orientation correcte de
agir en tant que professionnels. Si vous ne le connaissez pas encore, investissez cinq minutes dans votre
lecture. Si vous le connaissez déjà, profitez-en pour relire. Gardez-le toujours à portée de main, diffusez-le
entre collègues de profession, montrez-le au département RH de votre entreprise et aux dirigeants.
Publiée au Journal Officiel du 7 juin 1989.
Chapitre I - Des Principes Fondamentaux
Art.1º. - On considère comme Secrétaire, avec le droit d'exercer la profession,
personne légalement accréditée conformément à la loi en vigueur.
Art.2º. - Le présent Code de Déontologie Professionnelle a pour objectif de fixer des normes de
procédures des professionnels lorsqu'ils exercent leur métier, les réglementant
les relations avec sa propre catégorie, avec les pouvoirs publics et avec la société.
Article 3 : Il appartient au professionnel de veiller au prestige et à la responsabilité de sa profession.
la traitant toujours comme un des biens les plus précieux, contribuant, à travers l'exemple de
ses actes, pour élever la catégorie, en obéissant aux préceptes moraux et légaux.
Chapitre II - Des Droits
Art.4º. - Constituent des droits des secrétaires :
1. Garantir et défendre les attributions établies dans la Loi de Réglementation;
2. Participer d'entités représentatives de la catégorie;
3. Participer à des activités publiques ou non, visant à défendre les droits de
categorie
4. Défendre l'intégrité morale et sociale de la profession, en dénonçant aux entités de
catégorie tout type de allusion dénigrante;
5. Recevoir une rémunération équivalente à celle des professionnels de son niveau de
scolarité
6. Avoir accès à des cours de formation et à d'autres Événements/Cours dont le but
soit l'amélioration professionnelle;
7. Journée de travail conforme à la législation du travail en vigueur.
** Chapitre III - Des Devoirs Fondamentaux**
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Art.5º. - Constituent les devoirs fondamentaux des secrétaires et secrétaires :
1. Considérer la profession comme un but pour la réalisation professionnelle;
2. Diriger votre comportement professionnel, toujours pour le bien de la vérité, de la morale
et de l'éthique ;
3. Respecter votre profession et exercer vos activités, toujours en recherchant
perfectionnement
4. Opérationnaliser et canaliser correctement le processus de communication avec le
public
5. Être positif dans vos déclarations et prises de décision, en sachant mettre en avant et
exprimer vos activités;
6. Chercher à s'informer sur tous les sujets concernant sa profession et des
avancées technologiques, qui pourront faciliter l'exécution de vos activités;
7. Lutter pour le progrès de la profession;
8. Combattre l'exercice illégal de la profession;
9. Collaborer avec les institutions qui dispensent des cours spécifiques, en leur offrant
subventions et orientations.
Chapitre IV - Du Secret Professionnel
Art.6º. - La Secrétaire et le Secrétaire, dans l'exercice de leur profession, doivent garder
un secret absolu sur les affaires et les documents qui lui sont confiés.
Art.7º. - Il est interdit au Professionnel de signer des documents qui pourraient entraîner une
compromission de la dignité professionnelle de la catégorie.
Chapitre V - Des Relations entre Professionnels Secrétaires
Art.8º. - Il incombe aux secrétaires et secrétaires :
Maintenir entre eux la solidarité et l'échange, comme moyen de renforcement
de la catégorie;
2. Établir et maintenir un climat professionnel courtois, dans l'environnement de travail, ne
alimentant la discorde et le malentendu professionnels;
3. Respecter la capacité et les limitations individuelles, sans préjugé de couleur,
religion, connotation politique ou position sociale;
5. Établir un climat de respect de la hiérarchie avec leadership et compétence.
Art.9º. - Il est interdit aux professionnels :
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1. Utiliser des amitiés, des positions et des influences obtenues dans l'exercice de sa fonction, pour
obtenir tout type de favoritisme personnel ou de facilités, au détriment de
d'autres professionnels;
2. Préjudicier délibérément la réputation professionnelle d'un autre secrétaire;
3. Être, en fonction de son esprit de solidarité, complice d'une erreur,
contravention pénale ou infraction à ce Code de l'Éthique.
Chapitre VI - Des relations avec l'entreprise
Art.10º. - Il incombe au Professionnel, dans l'exercice plein de ses activités :
1. S'identifier à la philosophie d'entreprise, en étant un agent facilitateur et
collaborateur dans la mise en œuvre de changements administratifs et politiques;
2. Agir comme élément facilitateur des relations interpersonnelles dans votre domaine de
performance
3. Agir en tant que figure clé dans le flux d'informations en développant et en maintenant de
forme dynamique et continue des systèmes de communication.
Art.11º. – Il est interdit aux Professionnels :
1. Se servir de la proximité avec le supérieur immédiat pour obtenir des faveurs personnelles
ou établir une routine de travail différente de celle des autres;
2. Porter délibérément préjudice à d'autres professionnels, dans le milieu de travail.
Chapitre VII - Des relations avec les entités de la catégorie
Art.12º. - La Secrétaire et le Secrétaire doivent participer activement à leurs entités
représentatives, collaborant et soutenant les mouvements ayant pour objectif
défendre les droits professionnels.
Art.13º. - Respecter les résolutions approuvées par les entités de classe.
Art.14º. - Lorsque dans l'exercice de toute fonction dirigeante, dans des entités de
catégorie, ne pas utiliser cette position à son propre avantage.
Art.15º. - Participer des mouvements sociaux et/ou des études qui se rapportent à votre
champ d'activité professionnelle.
Art. 16º. - Les secrétaires et les secrétaires devront remplir leurs obligations, telles que
mensualités et frais, légalement établis, auprès des entités de classes auxquelles
appartiennent.
Chapitre VIII - De l'Obéissance, de l'Application et de la Durée du Code de Déontologie
Art.17º. - Respecter et faire respecter ce Code est le devoir de tout Secrétaire.
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Art. 18º. - Il appartient aux secrétaires pédagogiques d'informer, d'éclaircir et d'orienter les étudiants,
en ce qui concerne les principes et normes contenus dans ce Code.
Art.19º. - Les infractions à ce Code de déontologie professionnelle entraîneront des sanctions, depuis
la mise en garde à la révocation de l'Inscription Professionnelle conformément aux dispositions légales et/ou
régimentaires, par l'intermédiaire de la Fédération Nationale des Secrétaires et Secrétaires.
Art.20º. - Constituent des infractions :
1. Transgresser les dispositions de ce Code;
2. Exercer la profession sans être dûment habilité aux termes de
législation spécifique;
3. Utiliser le nom de la Catégorie Professionnelle des Secrétaires et/ou Secrétaires pour
quels que soient les fins, sans l'approbation des Syndicats de Classe, au niveau État et de
Fédération Nationale dans les localités inorganisées en Syndicats et/ou à niveau
National.
Loi de réglementation de la profession
Loi 7377, du 30/09/85 et Loi 9261, du 10/01/96
Concerne l'exercice de la profession de secrétaire et prend d'autres dispositions
Le Président de la République.
Je fais savoir que le Congrès National décrète et je sanctionne la loi suivante :
Art.1º. L'exercice de la profession de secrétaire est régi par la présente loi.
Art.2º. Pour les effets de cette loi, est considéré :
I - Secrétaire Exécutif
a) le professionnel diplômé au Brésil par un cours supérieur de Secrétariat, reconnu
na forma de Loi, ou diplômé à l'étranger par un cours de Secrétariat, dont le diplôme soit
revalidé au Brésil, sous forme de loi.
b) le titulaire de tout diplôme de niveau supérieur qui, à la date d'entrée en vigueur de cette loi,
avoir prouvé, par le biais de déclarations d'employeurs, l'exercice effectif,
durant au moins trente-six mois, des attributions mentionnées à l'Art.4 du présent
Loi.
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II - Technicien en secrétariat
a) le professionnel titulaire d'un certificat de fin d'études en secrétariat de niveau
de 2ème degré
b) porteur d'un certificat de réussite du 2ème degré qui, à la date de début de la validité
de cette Loi, il a été prouvé, par des déclarations d'employeurs, l'exercice
effectif, pendant au moins trente-six mois, des attributions mentionnées à l'article 5.
de cette loi.
Art. 3º. Il est garanti le droit à l'exercice de la profession à ceux qui, bien que non habilités
nos termes de l'article précédent, contient au moins cinq ans ininterrompus ou dix ans
intercalés d'exercice d'activités propres de secrétariat à la date de la vigueur de celle-ci
Loi.
Art.4º. Les attributions du Secrétaire Exécutif sont :
I - planification, organisation et direction des services de secrétariat;
II - assistance et conseil direct aux dirigeants;
III - collecte d'informations pour la réalisation des objectifs et des buts des entreprises;
IV - rédaction de textes professionnels spécialisés, y compris en langue étrangère;
V - interprétation et synthèse de textes et de documents;
VI - taquigraphie de dictées, discours, conférences, présentations d'explications, y compris
en langue étrangère;
VII - version et traduction en langue étrangère, pour répondre aux besoins de
communication de l'entreprise;
VIII - enregistrement et distribution de documents et autres tâches connexes;
IX - orientation de l'évaluation et de la sélection de la correspondance à des fins de renvoi
la direction
X - connaissances protocolaires.
Art.5º. Les attributions du technicien en secrétariat sont :
I - organisation et maintien des fichiers du secrétariat;
II - classification, enregistrement et distribution du courrier;
III - rédaction et dactylographie de correspondance ou de documents de routine, y compris dans
langue étrangère;
IV - exécution de services typiques de bureau, tels que réception, enregistrement de
engagements, informations et service téléphonique.
Art.6º. L'exercice de la profession de Secrétaire nécessite un enregistrement préalable auprès de la délégation.
Régionale du Travail du Ministère du Travail et se fera par la présentation de
document justificatif de la conclusion des cours prévus aux alinéas I et II de l'Art.2.
de cette loi et de la Carte de Travail et de Prévoyance Sociale - CTPS.
Paragraphe Unique - Dans le cas des professionnels inclus à l'Art.3°, la preuve de l'intervention
sera faite par le biais de fiches dans le Livret de Travail et de Prévoyance Sociale et par
des déclarations des entreprises dans lesquelles les professionnels ont développé leurs
activités respectives, en précisant les attributions à confronter avec les
listes spécifiées aux Arts. 4º. et 5º.
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Art.7º. Cette loi entre en vigueur à la date de sa publication.
