Je.

INTRODUCTION

La plupart des entreprises prospères ont rencontré de nombreuses difficultés en chemin.

au succès, mais ils ont persévéré et, dans la plupart des cas, ils utilisent les meilleures pratiques afin de
pour atteindre leurs objectifs. De nombreuses entreprises adoptent des approches différentes en ce qui concerne
atteindre un objectif commercial. Bien qu'il soit qualifié de stagnant dans les boissons non alcoolisées
industrie et préoccupations de santé qui encouragent une alimentation saine, la société Coca-Cola
a subi de nombreux changements dans sa gestion, cependant elle a réussi à maintenir
sa position. L'entreprise est guidée par une mission de rafraîchir le monde, d'inspirer la joie et
positivité, et faire une différence par la création de valeur. De plus, l'entreprise
met en œuvre sa vision en appliquant les 6P, qui comprennent la fourniture d'un merveilleux
environnement de travail pour ses employés, offrant un choix diversifié de produits de boisson
au monde, et répondant aux demandes de ses clients.

Le but de cet article est de déterminer comment Coca-Cola est devenu si réussi.
Et cet article vise à analyser tous les domaines fonctionnels clés de l'entreprise et comment ils
sont utilisés pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise. De plus, pour déterminer les meilleures pratiques

que Coca-Cola utilise afin d'atteindre ses objectifs d'entreprise. Il vise également à déterminer
les réalisations remarquables de l'entreprise.

II. À PROPOS DE L'ENTREPRISE

Coca-Cola est une entreprise moyenne totale. Elle est considérée comme la plus grande entreprise non-
boissons alcoolisées à travers le monde avec des produits vendus dans plus de 200 pays.
L'entreprise fabrique plus de 500 boissons différentes qui sont divisées en catégories telles que
comme des boissons gazeuses, des jus, des produits laitiers et à base de plantes, du café et du thé, des eaux, des boissons pour sportifs

boissons et hydratation.

Histoire

John S. Pemberton, un pharmacien d'Atlanta, a inventé Coca-Cola le 8 mai 1886.

sa Pemberton Chemical Company. Frank Robinson, le comptable de Pemberton, a choisi le
nom de la boisson et l'a griffonné dans la police fluide qui est devenue le logo Coca-Cola. Dans sa
la première année, Pemberton a vendu le premier verre de Coca-Cola à la pharmacie Jacobs dans le centre-ville
Atlanta qui propose neuf boissons chaque jour. Un autre pharmacien d'Atlanta, Asa Griggs
Candler avait acquis la pleine propriété de l'entreprise en 1891, et le Coca-Cola
La société a été fondée l'année suivante. En 1893, la marque "Coca-Cola" a été
enregistré au Bureau des brevets des États-Unis. La Coca-Cola Company a signé son premier contrat
avec une entreprise de mise en bouteille indépendante en 1899, leur permettant d'acheter le sirop et
fabriquer, mettre en bouteille et distribuer la boisson Coca-Cola. Des accords de licence comme ceux-ci
a créé la base d'un système de distribution unique qui caractérise actuellement le
la majorité de l'industrie des boissons gazeuses aux États-Unis. En 1919, la Coca-Cola Company
a été vendu à un groupe d'investisseurs dirigé par l'homme d'affaires d'Atlanta Ernest Woodruff pour 25 $
million. Robert Winship Woodruff, son, a été président et président du
une corporation depuis plus de trois décennies. Les années d'après-guerre ont vu une diversification
dans l'emballage de Coca-Cola. La marque "Coke," utilisée pour la première fois dans la publicité en 1941
et a été enregistré en 1945. En 1946, la société a acheté les droits de Fanta alors que
a acheté la Minute Maid Corporation en 1960, ce qui a conduit l'entreprise à introduire de nouveaux
produits. En 1982, la société a lancé sa boisson gazeuse faible en calories et sans sucre, le Coca-Cola Light
(à l'origine nommé Diet Coca-Cola). Pour lutter contre la baisse de sa part de marché, l'entreprise
a introduit une nouvelle saveur de Coca-Cola en avril 1985, basée sur une formule créée à travers
tests de goût. Le nouveau Coca-Cola, en revanche, n'a pas été bien accueilli. En raison de l'indignation du public,
Coca-Cola a réintroduit son goût original en juillet, le rebrandant sous le nom de Coca-Cola Classic. Dans
au début des années 1990, beaucoup de nouveaux marchés se sont ouverts pour Coca-Cola. L'entreprise a développé
sa première bouteille fabriquée en partie à partir de plastique recyclé en 1992. Coca-Cola a créé de nombreuses nouvelles
boissons dans les années 1990 qui étaient vendues dans plus de 120 pays dans le monde
monde. Coca-Cola a été accusé de contamination illégale des terres et de l'eau, ainsi que
des violations significatives des droits de l'homme, au début des années 2000, et la question est devenue mondiale
attention, amenant de nombreuses institutions américaines à interdire la vente de Coca-Cola
produits sur leurs campus. Plus tard, l'affaire a été classée. En 2005, Coca-Cola Zero, un
boisson gazeuse zéro calorie au goût de Coca-Cola ordinaire, a été introduite par le
la société. Energy Brands, Inc., ainsi que ses eaux améliorées de manière variable, a été achetée par le
entreprise en 2007. La même année, Coca-Cola a déclaré qu'elle rejoindrait le Business
Initiative des Leaders pour les Droits de l'Homme (BLIHR), un groupe d'entreprises travaillant ensemble pour
créer et mettre en œuvre des réponses d'entreprise aux défis des droits de l'homme affectant les affaires.

Objectif

L'objectif de The Coca-Cola Company est d'être le fournisseur mondial leader de

solutions de boissons de marque, pour garantir une croissance cohérente et rentable, et pour avoir
les produits et processus de la plus haute qualité.

Mission

La déclaration de mission de l'entreprise décrit les avantages et les expériences qu'elle offre.
fournit à la société. La direction supervise l'organisation et le fonctionnement efficace,
s'assurant que tous les acteurs sont alignés avec les objectifs de l'entreprise. En conséquence, ils
contribuer de manière significative au succès et à la croissance de l'entreprise.

La déclaration de mission de Coca-Cola est :

• Rafraîchir le monde dans l'esprit, le corps et l'âme.

• Inspirer des moments d'optimisme et de bonheur grâce à nos marques et

actons.

• Créer de la valeur pour faire une différence.

Stratégies

Pour que l'entreprise puisse atteindre ses objectifs, elle a établi six stratégies
priorités et les a intégrées dans chaque domaine de ses opérations. Voici les six
stratégies

i. Accélérer la croissance des boissons gazeuses, menée par Coca-Cola.

ii. Élargir la gamme de produits, où cela est approprié.

iii. Développez la rentabilité et la capacité du système avec les embouteilleurs.

iv. Servir les clients de manière créative.

v. Investissez intelligemment dans la croissance du marché.

vi. Améliorer l'efficacité et l'efficacité des coûts en utilisant la technologie et à grande échelle

production pour contrôler les coûts.

Tactiques

Les planificateurs tactiques de Coca-Cola essaient effectivement de déterminer quels nouveaux marchés
l'entreprise devrait entrer, comment voler des parts de marché aux concurrents et comment
encourager davantage de consommateurs à utiliser les produits Coca-Cola. De plus, l'entreprise poursuit
augmenter le volume de produit que les clients de Coca-Cola achètent en introduisant
de nouveaux produits, tels que des collations salées qui peuvent être parfaitement associées à des sodas.
Opérations

The Coca-Cola Company commercialise, fabrique et vend des boissons

concentrés, sirops et boissons prêtes à l'emploi.

Analyse SWOT

Forces
Identité de marque forte
La plus forte valeur de marque
Portée mondiale étendue Meilleure association de marque et fidélité des clients
Plus grande évaluation de marque
Part de marché dominante
Système de distribution sans pareil
Acquisitions
Faiblesses
Concurrence agressive avec Pepsi
Diversification des produits
Préoccupations de santé
Poursuites
Dépendance excessive aux fournisseurs de technologie tiers
Emballage environnementalement destructeur
Opportunités
Introduire de nouveaux produits et diversifier ses segments
Augmenter la présence dans les pays en développement
Apporter un système de chaîne d'approvisionnement avancé
Eau potable en bouteille
Élargir par acquisition
Menaces
Controverse sur l'utilisation de l'eau
Poursuite contre la pollution
Concurrence directe et indirecte
Incertitude Économique
Augmentation de la conscience de la santé

Domaines Fonctionnels
 La société Coca Cola a pour principales fonctions les domaines de la comptabilité et des finances.

Marketing
Recherche et Développement, Services d'Information. La société est très importante.
Les domaines fonctionnels sont les Ressources Humaines, la Production et l'Administration.

Chaîne d'approvisionnement

Dans tous les processus, la société Coca-Cola minimise son impact environnemental
et prend en compte la durabilité dans sa chaîne de valeur même depuis l'approvisionnement en matières premières et
fabrication du produit final à sa distribution à leurs clients.

III. MEILLEURES PRATIQUES

Planification effective

Pour la planification stratégique, la haute direction de Coca Cola est engagée dans la formulation.
leurs plans à long terme et même leur planification à court terme pour l'année suivante ou pour
le proche avenir. Puisque la vision de cette entreprise est de devenir la plus grande et la meilleure
Anchor Botler dans le monde et sa mission est de rafraîchir tout le monde, son équipe de direction
fournit une stratégie flexible et adaptable et une amélioration continue pour efficacement
changer en fonction des désirs ou des exigences de son environnement externe.
Pour la planification tactique, la haute direction de cette entreprise inclut le niveau intermédiaire.

la direction doit fournir des méthodes et des actions pour réaliser les stratégies. Coca Cola
croit que les employés sont les premiers clients, c'est pourquoi ils ont essayé les stratégies
fourni à leurs employés afin de remédier aux lacunes ou aux problèmes qui peuvent
se produire dans leurs stratégies. Ils ont également demandé les avis de leurs employés et managers.
concernant le succès et les échecs de leurs stratégies. Dans ce cas, ils seraient en mesure de
trouvez les cibles avec les raisons fournies.
De plus, la société Coca a une bonne planification stratégique et tactique, car leur
la chaîne d'approvisionnement fonctionne vraiment de manière efficace et efficiente, grâce à la connaissance de leurs

travaux spécifiques. Ils ont une bonne coordination et coopération entre les partenaires,
vendeurs, embouteilleurs et distributeurs.
Organisation

En organisant des fonctions, la société Coca reconnaît le travail de ses employés et

travailler des fonctions afin de les regrouper selon leurs similarités. Dans ce
cas, leurs employés n'auraient pas de lacunes dans le rapport et pour éviter les redondances pour
les rapports étant transmis. De plus, dans chaque région, il y a des responsables fonctionnels ou des directeurs
qui sont habilités à prendre des décisions locales.

Même cela, afin d'éviter des couches redondantes dans la hiérarchie organisationnelle
structure, l'entreprise l'a éliminée. Dans ce cas, les couches de ligne directe et de ligne pointillée
le rapport garantit que l'information circule dans l'organisation sans encombrement
des artères organisationnelles en raison de mentalités bureaucratiques ainsi que des blocages dus à
lacunes de communication.

De plus, la responsabilité du chef fonctionnel dans chaque région est de rendre compte
aux responsables fonctionnels mondiaux et la responsabilité prise en charge comme c'est le cas de l'aspect de
transparence ou selon la politique ou la réglementation de l'entreprise.

Dirigeant

Bien que la société Coca-Cola ait divers responsables fonctionnels dans différents
emplacements géographiques, ils pratiquent encore le leadership transformationnel, tandis que le
Les responsables de pays de l'entreprise sont libres de décider tant que leurs stratégies reposent sur le
normes et politiques des organisations mondiales.

Cette entreprise met réellement l'accent sur l'importance du démocratique et du laissez-faire.

dans lequel l'entreprise dépend vraiment de la vision et de la mission au niveau macro que
doit être traduit et transformé en exécution à un micro niveau.

Les Directeurs Généraux sont au sommet de la hiérarchie régionale et ils ont

subordonnés qui sont les managers. Ces managers sont responsables de donner le
incitations basées sur le système pour les vendeurs, afin que ces vendeurs soient
motivés pour atteindre leurs objectifs de vente.

Ces incitations comprennent des incitations monétaires comme des augmentations, des primes, et

commissions.
Contrôle

La fonction de contrôle de Coca Cola dépend des examens périodiques et

évaluation de la performance managériale et des employés. Cela garantit que la performance
le développement est préparé en fonction des objectifs atteints par le vendeur, tels que
croissance des ventes, développement du marché, complétion des appels des clients et des partenaires.

Il est important de noter que la fonction de contrôle de Coca-Cola suit une approche mondiale dans laquelle
les mesures de performance varient en fonction des conditions locales des marchés dans
dans lequel il opère.

Respectueux de l'environnement

Pour parvenir à un monde sans déchet, il existe différentes stratégies et pratiques.

que cette entreprise a fournies. The Coca Cola Company a trois stratégies dans
atteindre le monde sans déchets, comme concevoir, collecter et s'associer. Afin de
Pour atteindre cet objectif, cette entreprise propose différents plans pour offrir une solution efficace et
aborder les externalités.

Pour le processus de conception, la société Coca Cola rend son emballage cent fois
pourcentage recyclable et d'ici 2025, ils le rendront mondial. Ils s'engagent à réduire
l'utilisation de nouveau plastique vierge, la fabrication de nouvelles bouteilles à partir de vieilles bouteilles, consignables et

packaging rechargeable, innovations en matière d'emballage, avancée vers un emballage durable dans le monde
monde, et durabilité dans leur emballage secondaire.

Pour le processus de collecte, ils recueillent des canettes et les recyclent. Ils sont
soutenir les coopératives de recyclage pendant la COVID-19, transformer des bouteilles en plastique en articles personnels
équipement de protection individuelle (EPI), et ils ont également des ramasseurs de déchets.

Pour les partenaires, cette entreprise a décidé de rassembler des gens pour une saine
et un environnement sans débris. Ils ont des partenaires qui repensent et recyclent,
et en gardant les déchets hors des voies navigables du monde. Ils se sont associés à différents
des organisations qui les aideraient à prendre soin de l'environnement.

Ils sont également engagés dans des sources végétales, qu'ils promeuvent pour réduire,
recycler et reconstituer. De plus, ils fabriquent leurs produits comme des bouteilles
et des canettes grâce à l'utilisation de plantes. La société Coca Cola s'assure qu'elle utilisera
l'eau efficacement car c'est la partie la plus importante de leur production. Cette entreprise
s'engagé à utiliser l'eau de manière efficace, à reconstituer l'eau qu'il utilise, en la traitant
eaux usées produites, ils valorisent l'eau et l'utilisent judicieusement.
Critère de qualification de commande et gagnant de commande

Ils sont devenus des gagnants d'ordre et des qualificateurs parce qu'ils ont le
caractéristiques qui répondent à la perception minimale des clients et qui répondent également à
les normes de l'organisation qui pourraient être compétitives sur un marché parfait.

Selon Heidirch (2018), Coca Company est devenue un qualifier d'ordre parce que
de sa bouteille standard et de ses boissons. De plus, leurs bouteilles sont fabriquées à partir de plantes tandis que
leurs boissons réduisent les sucres ajoutés pour lutter contre l'obésité. De plus, ils
devenu un facteur décisif en raison de ses faibles coûts, de sa flexibilité de changement et de sa livraison
vitesse. Cette entreprise a un bon processus de distribution où elle est capable de produire
des produits dans différentes localités, tout en ayant différentes variétés de boissons.

Préoccupé par la santé

La société Coca Cola a tenté de lutter contre l'obésité mondiale en réduisant le sucre ajouté.
sucre de ses boissons.

Modèle de distribution

La Coca Cola Company est à son meilleur grâce à son modèle de distribution. La Coca Cola
L'entreprise est la plus grande entreprise de boissons non alcoolisées, atteignant plus de 200
pays. De plus, elle produit 500 boissons regroupées en boissons non alcoolisées, jus, boissons pour sportifs,
thé, café et boissons énergétiques.

Diversité, Équité et Inclusion

La société Coca-Cola pratique l'équité raciale au sein de son entreprise et

communautés, où ils ont rassemblé un groupe diversifié d'employés de différents
des fonctions afin de créer un plan intelligent qui orientera leur entreprise vers son
objectif de faire une différence. Ils ont mis en place un programme de recrutement amélioré,
promouvoir l'alliance pour augmenter leurs dépenses auprès de fournisseurs divers. En outre, dans
élaborer un plan, ils recherchent une approche différente afin de créer des différences
résultats. Cette entreprise collecte des informations auprès de divers groupes pour la pensée novatrice.
Valoriser les personnes

La société Coca Cola est également une gestion axée sur l'utilisateur, dans laquelle elle valorise ses

clients et les évaluer afin de fournir des produits qui pourraient satisfaire le
marché. De plus, tout en valorisant leurs clients, ils valorisent également leur personnel ou leur
les employés. Ils respectent les droits de l'homme et les droits au travail, ils s'engagent à
diversité des fournisseurs, elles promouvoient le leadership mondial des femmes et des pratiques
inclusivité de la communauté des employés LGBTQ.

Orientation axée sur le consommateur

La Coca-Cola Company aide la communauté en fournissant de l'aide à ceux qui en ont besoin
et 1,9 % de ses revenus d'exploitation a été reversé à la communauté. Aider les gens
surtout pendant les calamités naturelles ou les catastrophes. Pendant des périodes difficiles comme la COVID-19,
La société Coca Cola aide à fournir de nouvelles solutions et travaille avec des acteurs locaux
communautés.

Récompenses financières

La Coca Cola Company avait l'habitude d'offrir des récompenses à ses employés pour l'excellence
performance. Ce programme offrait des récompenses comme des bourses pour leurs enfants, des voitures
remises et remises pour employés. De plus, ils offrent également une formation et
développement, voiture de fonction, plan de retraite, assurance maladie pour les employés et
familles, plan d'achat partagé et horaires de travail flexibles. Cela donne également un annuel
prime à ses employés.

Les incitations monétaires comprennent des augmentations de salaire, des primes et des commissions basées sur

les ventes réalisées tandis que les incitations non monétaires incluent des bons pour des vacances,
voyages et forfaits vacances à prix réduit pour l'employé et ses proches
famille.

Autonomisation des femmes entrepreneurs

En l'année 2010, la société Coca Cola a annoncé son objectif 5by20, ce qui signifie
ils ont établi une fondation Coca Cola qui soutient 5 millions d'entrepreneures.
pour atteindre leurs objectifs dans les affaires. Il fournit une formation aux compétences commerciales, du mentorat
réseaux, services financiers et d'autres services qui peuvent aider les femmes. Heureusement, dans
 En 2020, ils ont pu dépasser leur objectif de 6 millions d'entrepreneures dans 100 pays.
pays, pour fournir une formation.

Gestion basée sur les valeurs

La société Coca Cola a cette pratique selon laquelle c'est un outil puissant qui augmente
valeur des actionnaires et à répondre aux préoccupations de leurs parties prenantes de manière holistique. C'est pour
souligner cette valeur au fil du temps. Cela a été réalisé pour que les employés puissent comprendre le
conséquences des actions proposées et comment cela rendra l'organisation réussie.

IV. RÉALISATIONS REMARQUABLES

La Coca-Cola Company, fondée en 1892, est une entreprise américaine actuellement

engagé dans la fabrication et la vente de sirops et de concentrés de Coca-Cola, principalement
sodas sucrés. Astme passe, l'entreprise continue à évoluer et à améliorer ses
produit. La société aujourd'hui, offre désormais une grande variété de saveurs et de types de boissons à
le marché, et il est désormais le plus grand fabricant et distributeur de boissons dans le
monde. Voici quelques-unes des réalisations remarquables de la société Coca Cola.
fait.

En janvier 2020, Coca-Cola sécurité de l'information a obtenu la certification ISO.

La certification ISO couvre la conception, la mise en œuvre, le soutien et la maintenance.

des systèmes d'information et de l'infrastructure. C'est un signe d'approbation que l'entreprise
satisfait à toutes les exigences de normalisation et d'assurance qualité.

Le Coca-Cola reçoit l'association pour le développement des talents « excellence dans la pratique »
prix en juin 2020.

L'Association pour le développement des talents reconnaît des résultats clairs et mesurables
des pratiques qui aident à atteindre les objectifs commerciaux, à répondre aux besoins démontrés, à avoir le bon
valeurs de conception, et travailler clairement avec d'autres initiatives d'amélioration des performances. Le
Les programmes Fast Forward de Coca-Cola ont préparé les leaders pour le niveau suivant de
 leadership en développant les compétences et la préparation en combinant le développement des compétences douces,

changements de mentalité et expériences clés.

Coca-Cola reçoit le prix d'excellence en gestion des risques 2020 de la ferma en janvier
2021.

Ces prix reconnaissent et récompensent les meilleures pratiques et les innovations en matière de risque.

directeurs et à la vaste communauté de professionnels de l'industrie qui les soutiennent.

Coca-Cola s'est classé au 8e rang de l'indice de diversité et d'inclusion de Refinitiv en septembre 2021.

Coca-Cola a créé un programme de leadership inclusif, ils ont également

axé sur le développement de la fonction RH pour perturber les biais inconscients et le
mettez l'accent sur des modèles féminins à travers leurs histoires et des panels de discussion, ainsi que
#aucuntravailn'aunegender campagne. L'entreprise s'est assurée que chaque personne dans leur entreprise
se sent comme un membre apprécié et que son opinion compte.

V. CONCLUSION

Créer une entreprise n'est pas aussi facile qu'il y paraît. Les entreprises prospères commencent par
le bas, petit, fait face à de nombreuses circonstances et défis. Basé sur le
mentionnée ci-dessus, en tant que leader mondial des boissons gazeuses, la Coca Cola Company
appliqué la Gestion de la Qualité Totale (GQT) où elle aide à concevoir les processus,
et garantit un système de travail proactif prêt à répondre aux déviations par rapport à l'idéal
État. Depuis 1896, Coca Cola a construit une solide base de clients pour se démarquer.
de ses concurrents. De plus, la société Coca-Cola a atteint son propre marché
niche et a changé sa stratégie afin de gagner une part de marché plus importante,
part de marché maintenue dans toutes les régions, et la stratégie est sophistiquée et approfondie.
Références

https://studycorgi.com/lentreprise-coca-cola-ses-domaines-fonctionnels-et-objectifs/
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analyse-2021/
Le lien fourni ne contient pas de texte à traduire.
BOH4MU04/BOH4MU04/BOH4MU04A01/_enseignant/U4A1_CocaCola_1.pdf
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https://www.coca-colacompany.com/
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coca-cola.htm
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