Rapport de Stage : Réseaux et Infrastructures

de Télécommunications chez Tunisie Telecom

Manus AI

3 septembre 2025
Table des matières

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Chapitre 1

Réseaux Locaux d'Abonnés

(RLA), IP-MSAN et Services

ADSL

1.1 Introduction au Réseau Local d'Abonnés (RLA)

Le Réseau Local d'Abonnés (RLA) constitue la dernière portion du réseau de
télécommunications qui relie l'abonné au central téléphonique. Historiquement
basé sur des paires de cuivre, le RLA est essentiel pour la fourniture de services
de téléphonie xe et d'accès à Internet, notamment via la technologie ADSL.
Chez Tunisie Telecom, la gestion et la modernisation de ce réseau sont des enjeux
majeurs pour garantir la qualité de service et l'extension de la couverture.
Le rapport initial mentionne la hiérarchie du réseau, incluant les répartiteurs
généraux (RG), les sous-répartiteurs (SR) et les points de concentration (PC)
[ ]. Ces éléments sont les piliers du RLA traditionnel. Le répartiteur général,
situé au central téléphonique, est le point de connexion entre le réseau central
?

et le réseau local des abonnés, assurant la distribution des lignes. Les sous-
répartiteurs étendent cette distribution vers des zones plus éloignées, tandis que
les points de concentration regroupent les câbles de plusieurs abonnés pour les
acheminer vers le réseau principal. La maintenance de ces infrastructures est
cruciale pour la continuité des services.
1.2 Évolution vers les équipements IP-MSAN
Avec l'avènement des services à haut débit et la migration vers les réseaux
de nouvelle génération (NGN), Tunisie Telecom a progressivement déployé des
équipements IP-MSAN (Internet Protocol Multi-Service Access Node). L'IP-
MSAN est un n÷ud d'accès multiservice qui permet de consolider et de fournir
des services voix, vidéo et données sur une seule plateforme basée sur IP. Cette
2
technologie rapproche les équipements des clients, permettant ainsi d'orir des
débits plus élevés, notamment pour l'ADSL et le VDSL [ ].
Le déploiement des IP-MSAN est une étape clé dans la modernisation des
?

réseaux d'accès de Tunisie Telecom. Ces équipements remplacent les anciens

commutateurs téléphoniques et les DSLAM (Digital Subscriber Line Access
Multiplexer) traditionnels, orant une architecture plus exible et évolutive.
La migration vers l'IP-MSAN contribue à améliorer la qualité de service et à
préparer le réseau pour les futures évolutions technologiques.
1.3 Conguration et Test des Abonnés ADSL
La conguration et le test des lignes ADSL sont des opérations courantes chez
Tunisie Telecom. Elles impliquent plusieurs étapes, depuis l'activation de la ligne
au central jusqu'à la vérication de la connectivité chez l'abonné. Le processus
commence par le choix d'un point de concentration disponible et la sélection
d'une paire de ls. Des jarretières sont utilisées pour assurer la continuité de
la paire choisie entre le répartiteur général, le sous-répartiteur et le point de
concentration [ ].
Une fois la ligne physique établie, la conguration logique de l'accès ADSL est
?

eectuée. Cela inclut la conguration du modem ADSL chez l'abonné, avec des
paramètres tels que le VPI/VCI, le type d'encapsulation (PPPoE ou PPPoA) et
les informations d'authentication. Des outils de test sont utilisés pour vérier
la synchronisation du modem, le débit de la ligne et la connectivité Internet.
Des tests de débit en ligne, comme ceux proposés par Ookla, sont fréquemment
utilisés pour évaluer la performance de la connexion [ ].
?

1.4 Relevé de Dérangement des Abonnés ADSL

La gestion des dérangements est un aspect critique de la maintenance du
réseau ADSL. Tunisie Telecom dispose de procédures pour identier, localiser
et résoudre les pannes dans les plus brefs délais. Le rapport initial mentionne
la participation à la réparation de pannes, avec des étapes telles que le test
de la tonalité à diérents points du réseau (RG, SR, PC), l'identication et
l'isolation du câble défectueux, et la réparation ou le remplacement des sections
endommagées [ ].
Le processus de relevé de dérangement implique souvent l'utilisation d'outils
?

de diagnostic à distance et d'interventions sur le terrain. Les techniciens de

Tunisie Telecom sont formés pour diagnostiquer les problèmes liés à la ligne
physique (câblage, paires de cuivre), aux équipements ADSL (modem, DSLAM)
et à la conguration logicielle. L'objectif est de minimiser le temps d'interruption
du service et de garantir la satisfaction des abonnés. Les réclamations peuvent
être déposées via diérents canaux, et le suivi est assuré pour le rétablissement
du service [ ].
?

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Bibliographie

[1] Rapport de stage initial fourni.

[2] Modernisation de l'infrastructure Tunisie Telecom : jusqu'à 300 Mbps sur
l'internet xe. (2023, Janvier 1). Team France Export. Consulté à l'adresse :
https://www.teamfrance-export.fr/infos-sectorielles/22218/
22218-modernisation-de-linfrastructure-tunisie-telecom-jusqua-300-mbps-sur-linternet-fi
[3] Tunisie Telecom Speed Test. (s.d.). Broadband Speed Checker.
Consulté à l'adresse : https://www.broadbandspeedchecker.co.uk/
isp-directory/Tunisia/tunisie-telecom.html
[4] Dépôt d'une réclamation - Tunisie Télécom. (s.d.). Idaraty.
Consulté à l'adresse : https://idaraty.tn/fr/procedures/
depot-dune-reclamation-tunisie-telecom

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Chapitre 2

Réseau de Transport (SDH,

DWDM, Fibre Optique)

2.1 Introduction au Réseau de Transport

Le réseau de transport est l'épine dorsale de toute infrastructure de télécommunications,
assurant l'acheminement des données, de la voix et de la vidéo sur de longues
distances et à des débits élevés. Chez Tunisie Telecom, ce réseau est principalement
basé sur des technologies optiques avancées telles que la Hiérarchie Numérique
Synchrone (SDH) et le Multiplexage en Longueur d'Onde Denses (DWDM).
Ces technologies permettent de maximiser la capacité des bres optiques et de
garantir une transmission able et ecace.
Le rapport initial mentionne l'installation de bre optique et le déploiement
d'un réseau en bre optique, ainsi que le raccordement de bre optique [ ].
Ces éléments sont fondamentaux pour le réseau de transport. La bre optique,
?

grâce à sa capacité à transporter de grandes quantités de données sur de longues

distances avec une faible atténuation, est le support privilégié pour les réseaux
de transport modernes.
2.2 Équipements SDH et DWDM
2.2.1 Hiérarchie Numérique Synchrone (SDH)

La SDH est une technologie de transmission standardisée qui permet de

transporter des données numériques de manière synchrone sur des bres optiques.
Elle ore une architecture robuste et exible pour la gestion du trac. Le
réseau de transport de Tunisie Telecom intègre des équipements SDH pour la
transmission de données à des débits allant de quelques mégabits par seconde à
plusieurs gigabits par seconde. La SDH permet une gestion ecace de la bande
passante, une protection contre les pannes et une interopérabilité avec d'autres
réseaux [ ].
?

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 Les équipements SDH, tels que les multiplexeurs et les démultiplexeurs, sont
déployés dans les centraux téléphoniques et les n÷uds de réseau pour agréger
et désagréger le trac. La nature synchrone de la SDH facilite l'insertion et
l'extraction de ux de données à diérents niveaux de la hiérarchie, ce qui est
crucial pour la exibilité du réseau.
2.2.2 Multiplexage en Longueur d'Onde Denses (DWDM)

Le DWDM est une technologie optique qui permet de transmettre plusieurs

signaux optiques de diérentes longueurs d'onde sur une seule bre optique.
Chaque longueur d'onde peut transporter un ux de données indépendant,
augmentant ainsi considérablement la capacité de transmission d'une seule bre.
Tunisie Telecom utilise le DWDM pour répondre à la demande croissante en
bande passante, notamment pour le trac Internet et les services à haut débit
[ ].
Le réseau DWDM de Tunisie Telecom est composé de Points d'Accès (POP)
?

de multiplexage/démultiplexage et de liaisons de grande capacité. Cette technologie

est essentielle pour la dorsale du réseau, permettant de relier les grandes villes
et les centres de données avec des capacités massives. Le DWDM ore une
évolutivité future en permettant l'ajout de nouvelles longueurs d'onde sans
nécessiter le déploiement de nouvelles bres.
2.3 Maintenance sur Équipements de Fibres Optiques
et Mesure des Câbles Fibres Optiques
La maintenance des équipements de bres optiques est primordiale pour
assurer la abilité et la performance du réseau de transport. Cela inclut des
opérations préventives et correctives. Les travaux d'entretien des câbles sous-
marins, par exemple, sont des opérations complexes et critiques pour la connectivité
internationale de la Tunisie [ ].
Les mesures sur les câbles bres optiques sont eectuées régulièrement pour
?

vérier leur intégrité et détecter d'éventuels problèmes. Des équipements spécialisés,

tels que les réectomètres optiques dans le domaine temporel (OTDR), sont
utilisés pour localiser les défauts (cassures, épissures de mauvaise qualité, etc.)
et mesurer l'atténuation des signaux. Ces mesures permettent de s'assurer que
les performances du réseau sont conformes aux spécications et d'intervenir
rapidement en cas de dégradation [ ].
La maintenance préventive inclut également le nettoyage des connecteurs
?

optiques, la vérication des niveaux de puissance optique et l'inspection visuelle

des câbles et des équipements. En cas de dérangement, des équipes techniques
interviennent pour diagnostiquer et réparer les pannes, souvent en utilisant des
techniques de fusion pour réparer les bres endommagées.

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Bibliographie

[1] Rapport de stage initial fourni.

[2] ITU. (s.d.). Avec Tunisie Télécom . Consulté à l'adresse :
https://www.itu.int/ITU-D/arb/ARO/2013/FOCN/presentations/
S3-JamelSakka.pdf
[3] World Bank. (s.d.).
. Consulté à l'adresse :
Broadband Networks in the Middle East and North
Africa https://www.worldbank.org/content/
dam/Worldbank/document/MNA/Broadband_report/Broadband_MENA_
annexes.pdf
[4] Tustex. (s.d.). Tunisie Telecom : Des travaux de maintenance sont

. Consulté à
en cours de réalisation au niveau du câble sous-marin international

l'adresse : https://www.tustex.com/communiques-de-presse/
SEA ME WE 4 et devront s'achever le 10/09/*

tunisie-telecom-des-travaux-de-maintenance-sont-en-cours-de-realisation-au-niveau-du-ca
[5] Scribd. (s.d.). .
Consulté à l'adresse : https://it.scribd.com/doc/242820022/
Rapport de Stage TunisieTelecom PDF

Rapport-de-Stage-TunisieTelecom-pdf

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Chapitre 3

Porte d'Énergie (Redresseurs,

G.E., Batteries)

3.1 Introduction au Porte d'Énergie

Le porte d'énergie est un élément vital de toute infrastructure de télécommunications,
assurant l'alimentation électrique continue et stable des équipements critiques,
même en cas de coupure du réseau électrique principal. Chez Tunisie Telecom, la
abilité du service dépend fortement de la robustesse de son système d'alimentation,
qui inclut des redresseurs, des groupes électrogènes (G.E.) et des batteries. Ces
composants travaillent en synergie pour garantir une disponibilité maximale des
services.
3.2 Présentation des Redresseurs et Groupes Électrogènes
(G.E.)
3.2.1 Les Redresseurs

Les redresseurs sont des dispositifs essentiels dans les centres de télécommunications.
Leur rôle principal est de convertir le courant alternatif (AC) du réseau électrique
en courant continu (DC) stable, nécessaire pour alimenter la plupart des équipements
de télécommunications (commutateurs, routeurs, serveurs, etc.) et pour charger
les batteries. Les redresseurs modernes sont conçus pour être très ecaces
énergétiquement, minimisant ainsi les pertes et la consommation d'énergie [ ].
Tunisie Telecom utilise des systèmes de redresseurs modulaires, ce qui permet
?

une grande exibilité et une redondance. En cas de défaillance d'un module, les
autres peuvent prendre le relais, assurant ainsi une alimentation ininterrompue.
La surveillance et la maintenance de ces systèmes sont cruciales pour prévenir
les pannes et garantir la qualité de l'alimentation électrique.

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3.2.2 Les Groupes Électrogènes (G.E.)

Les groupes électrogènes sont des sources d'alimentation de secours indispensables.

Ils prennent le relais automatiquement en cas de coupure prolongée du réseau
électrique. Composés d'un moteur thermique (généralement diesel) et d'un alternateur,
ils produisent de l'électricité pour alimenter les équipements et recharger les
batteries lorsque le réseau principal est défaillant. Tunisie Telecom dispose d'un
parc de groupes électrogènes répartis sur l'ensemble de son territoire pour sécuriser
ses installations [ ].
La maintenance des groupes électrogènes est rigoureuse et comprend des
?

tests réguliers de démarrage, des vérications des niveaux de carburant et d'huile,

ainsi que des inspections des systèmes de refroidissement et d'échappement.
L'objectif est de s'assurer qu'ils sont toujours prêts à fonctionner en cas de
besoin, garantissant ainsi la continuité des services de télécommunications.
3.3 Maintenance des Batteries d'Énergie
Les batteries jouent un rôle crucial en fournissant une alimentation temporaire
aux équipements pendant la période de transition entre la coupure du réseau
électrique et le démarrage des groupes électrogènes, ou en cas de défaillance
de ces derniers. Elles agissent comme un tampon énergétique, assurant une
alimentation ininterrompue et protégeant les équipements des micro-coupures
ou des uctuations de tension. Tunisie Telecom investit dans la maintenance de
ses parcs de batteries pour garantir leur performance et leur durée de vie [ ].
La maintenance des batteries d'énergie comprend plusieurs aspects :
?

 Vérication de la tension, du courant de charge/décharge,

de la température et de l'état de santé général des batteries. Des systèmes
Surveillance régulière :

de gestion de batterie (BMS) sont souvent utilisés pour une surveillance

en temps réel.
 Des tests périodiques sont eectués pour évaluer la
capacité réelle des batteries et s'assurer qu'elles peuvent fournir l'autonomie
Tests de capacité :

requise en cas de coupure.

 Nettoyage des bornes, vérication des connexions
et inspection visuelle pour détecter tout signe de corrosion, de fuite ou
Nettoyage et inspection :

de dommage physique.
 Les batteries ont une durée de vie limitée et doivent
être remplacées régulièrement pour maintenir la abilité du système d'alimentation.
Remplacement :

Tunisie Telecom lance des appels d'ores pour la fourniture de batteries,

soulignant l'importance de cet équipement [ ].
Une maintenance proactive des batteries est essentielle pour éviter les interruptions
?

de service et prolonger la durée de vie des équipements. L'engagement de Tunisie

Telecom envers la maîtrise de l'énergie et l'optimisation de ses infrastructures
énergétiques est un axe stratégique pour l'entreprise [ ].
?

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Bibliographie

[1] Benning. (s.d.).

. Consulté à l'adresse : https://www.benning.de/produits/
Alimentations Télécom - Redresseurs - Onduleurs -
Systèmes ASI
telecom-systeme-d-alimentation.html
[2] HIMOINSA. (s.d.). Des groupes électrogènes à faibles

. Consulté à l'adresse : https://www.himoinsa.com/

émissions sonores pour le réseau de télécommunications
iraquien
des-groupes-electrogenes-a-faibles-emissions-sonores-pour-le-reseau-de-telecommunicatio
actualites/liste-des-actualites/nouvelles/62/fra.html
[3] Saft. (s.d.).
. Consulté à l'adresse : https://saft.com/fr/
Télécommunications | Saft | Des batteries pour
dynamiser le monde
secteurs-de-marche/industrie/telecommunications
[4] Tunisie Telecom Particulier. (s.d.). . Consulté à l'adresse :
Plan du site
https://www.tunisietelecom.tn/particulier/plan-du-site/
[5] Tunisie Telecom. (s.d.).
. Consulté à l'adresse :
Tunisie Telecom et l'Agence Nationale
pour la Maîtrise de l'Energie
http://www.tunisietelecom.tn/particulier/actualite/
lagencenationalepourlamaitrisedeenergie/

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