RESPONSABLE COMMUNICATION ÈT MARKETING
(7 Ans Experience)
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Depuis Mars 2015 (6 Mois) – MABLOU EXPORT AFRICA – COTE D’IVOIRE
ASSISTANT PRODUCT MANAGER / INTERPRETRE
Assistance Journalière Activités Product Manager (Interprétation & Traduction (Français /
Anglais) – Planification & Organisation Rendez-vous d’Affaires – Réception & Envoi
Courriels et Appels - Contrôle Qualité Produits (Ananas - Mangue) – Logistique)
AGBO ANGE 2013 – 2015 (2 ans) – APK MICROFINANCE LIMITED
MARDOCHEE SIEGE SOCIAL / ACCRA - GHANA
RESPONSABLES DES OPERATIONS
Ivoirien, Célibataire sans enfant Membre de l’Equipe Managériale :
(225) 77 39 33 00 / 01 01 38 86 Planification, Organisation, Contrôle et Coordination des activités d’opérations
07 72 43 31
ange_agbo@[Link] Septembre 2014 – Février 2015 : Assistant Responsable Communication et Marketing
LANGUES Activités Marketing : Gestion Administrative de la force de vente (Elaboration et
Suivi des objectifs de vente et Tableau de Bord, Formation sur les Techniques de
Trilingue: Français / Anglais /
Vente et Merchandising – Accueil Clientèle, conception des supports media et
Espagnol (Niveau Excellent)
publicitaire, Elaboration et Suivi de la Stratégie Marketing.
ATOUTS
Savoir-faire: Capacité à travailler sous Activités Communication : Elaboration du plan de Communication et du budget ,
pression, seul et en équipe / Capacité Objectifs Publicitaires ,Messages Publicitaires ≈ Détermination du choix des acteurs
d’assister la clientèle et de prodiguer de la pub ≈ Conception des flyers - prospectus et autres supports de Com pour les
des conseils et de regarder les
Lieux de Vente et de la Prospection , Site Internet
challenges comme opportunité / Bon
communicateur et négociateur /
Capacité de conduire des recherches,
d’en tirer des analyses, d’identifier les Février 2013 – Septembre 2014 : Responsable Operations
solutions et de les mettre en pratique
Service Relation Client : Coordination des activités Journalières du Service par la
Savoir-être: Sens de la hiérarchie /
gestion des plaintes et réclamations / Ouverture de Compte.
Sens du Relationnel et pédagogique /
Rigueur, méthode et sens de
l'organisation / Esprit d'équipe / Forte
capacité de travail et aptitude à se Mobile Money : Transactions (envoi et réception), Passage Ecritures Comptables,
dépasser / Capacité à s'adapter à son Formation des agents, Gestion Plaintes et Réclamations.
environnement et à évoluer / Autonomie
DOMAINES DE COMPETENCE
Caisse : Opération de Caisse, Gestion Dépôts et Retraits
Administration des Ventes
Communication & Team Building
Gestion Relation & Service Client Administratives : Elaboration Projection Budgétaire, Signataire des Bordereaux de
Marketing Stratégique & Opérationnel
Paiement, Rapprochement Bancaire, Contrôle Périodique des Produits Financiers,
Techniques de Vente & Négociations
Passage Ecritures Comptables et Contrôle Journalier des documents comptables,
REFERENCES Contrôle Interne.
Mr OLIVIER DAGOUROU
APK MICROFINANCE LIMITED
(233) 276 268 407 / 540 862 144 Octobre – Novembre 2013 (2 Mois) – AGENCE AGONA SWEDRU
Mr VINCENT KADIO
CHEF D’AGENCE INTERIMAIRE
RESPONSABLE DES MARCHES
ORANGE CI Rend Compte au General Manager - Réorganisation & Responsable Activités Journalières
(225) 49 32 00 00 Agence
2012 - 2013 (9 mois) – RESPONSABLE CREDIT
Membre de l’Equipe Managériale APK Microfinance Limited & Rend Compte au General
Manager
Planification, Organisation, Contrôle et Coordination Activités Crédit (Equipe 8)
Crédit Marketing (37 Clients Obtenus) - Elaboration Plans Stratégiques Recouvrement (Group,
Fast Track, Normal, Direct)
2011 - 2012 (9 mois) – RESPONSABLE VENTE & MARKETING
Membre de l’Equipe Managériale & Rend Compte au General Manager
Planification, Organisation, Direction, Contrôle et Coordination Activités Vente & Marketing
(Equipe 11)
2009 - 2011 (2 ans 5 mois) – RESPONSABLE ADMINISTRATIF
Membre de l’Equipe Managériale d’APK Microfinance Limited & Report au General Manager
Planification, Organisation, Contrôle et Coordination Activités Administratives
2008 – 2009 (3 mois) – APENKWA TRADING ENTERPRISE / SUPERMARCHE
CAPE COAST - GHANA
CAISSIER – COMMERCIAL
AGBO ANGE
MARDOCHEE Report au Responsable Supermarché – Gestion de la Relation Client (900 clients) – Contrôle
Qualité Produits & Prix - Vente journalière de Produits (267.000 FCFA par Jour = 6.408.000
Ivoirien, Célibataire sans enfant FCFA par Mois) - Vérification des recettes journalières moyenne de 950.000 par Jour
(225) 77 39 33 00 / 01 01 38 86
07 72 43 31 2008 (3 mois) – APENKWA BOOKSHOP AND STATIONERY
ange_agbo@[Link] CAPE COAST - GHANA
COMMERCIAL
LANGUES
Report au Responsable Librairie – Gestion de la Relation Client (680 clients) – Vérification des
Trilingue: Français / Anglais / recettes journalières (124.000 FCFA par Jour = 2.976.000 FCFA par mois)
Espagnol (Niveau Excellent)
ATOUTS
FORMATIONS
Savoir-faire: Capacité à travailler sous 2007 – 2012 : Graduate Diploma (Bachelor 1st Degree) en Etude de Gestion
pression, seul et en équipe / Capacité (Mémoire - Mention: Excellent)
d’assister la clientèle et de prodiguer
des conseils et de regarder les 2001 – 2004 : Brevet Technicien Supérieur (B.T.S) en Finances – Comptabilité
challenges comme opportunité / Bon Centre des Métiers du Commerce de Yopougon (CMCY)
communicateur et négociateur /
Capacité de conduire des recherches,
Abidjan / Cote d’Ivoire
d’en tirer des analyses, d’identifier les
solutions et de les mettre en pratique 2000 – 2001 : Baccalauréat Série D
Collège Victor Schoelcher / Riviera – Abidjan / Cote d’Ivoire
Savoir-être: Sens de la hiérarchie /
Sens du Relationnel et pédagogique / AUTRES FORMATIONS
Rigueur, méthode et sens de
l'organisation / Esprit d'équipe / Forte
capacité de travail et aptitude à se 2011: Advanced Diploma en Etudes Commerciales
dépasser / Capacité à s'adapter à son Certificat en Affaires Internationales Environnementales
environnement et à évoluer / Autonomie Institute of Commercial Management (I.C.M) – Angleterre
DOMAINES DE COMPETENCE 2009 : Certificat en Gestion Commerciale
Institute of Commercial Management (I.C.M) – Angleterre
Administration des Ventes
Communication & Team Building
Gestion Relation & Service Client
2008 : Certificat en Vente & Marketing
Marketing Stratégique & Opérationnel Corporate Executive Management Training Programme (CeMTP) – Ghana
Techniques de Vente & Négociations
2007 : Advanced Diploma en Administration des Affaires & de Gestion
REFERENCES Wintech Professional Institute (W.P.I) – Ghana
Mr OLIVIER DAGOUROU INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
APK MICROFINANCE LIMITED
(233) 276 268 407 / 540 862 144 Sports et Loisirs : Football, Jeux de société, Natation, Lecture, Voyage
Mr VINCENT KADIO
RESPONSABLE DES MARCHES Séminaire : Afrique Eclaire « Motivation Day 2014 » - Cote d’Ivoire
ORANGE CI E.T.I « How to start & manage his own business » - Ghana
(225) 49 32 00 00
Vie Extra-professionnelle : - Initiateur de « Découvre Ton Amérique » (Facebook)
un programme sur le Développement Personnel
Auteur du Livre « Route du Succès / Road to Success
- General Manager « The Maraan Group - T.M.G »
Departement Commercial & Marketing « Ose web TV »
Business Planner pour DSL Supermarket
Vie associative : Président / Vice-Président Affaires Sociales de la CIGHA (Ghana)
1er Commissaire aux Comptes / Trésorerie de l’ASETIG (Ghana)
Membre du Full Gospel – Chapitre Francophone
Connaissance Informatique: Microsoft Office / Windows / Internet (Niveau Excellent)