CURRICULUM VITAE
Profil
Jeune diplômée en Économie et Gestion, avec une solide expérience en relation client, gestion de
stock, opérations financières et analyse de marchés publics. Rigoureuse et proactive, je dispose d’un
excellent sens de l’organisation et de la communication, et je souhaite mettre mes compétences au
service du développement commercial et de la réussite des projets.
Formation
• 2021 – Licence en Économie et Gestion – Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales,
Marrakech
• 2019 – DEUG en Économie et Gestion – Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales,
Marrakech
• 2017 – Baccalauréat en Sciences de la Vie et de la Terre – Lycée Rahali Farouk
Expériences Professionnelles
• 2024 – (en cours) Assistante commerciale – CASH PLUS (Marrakech)
- Accueil et orientation des clients
- Gestion des opérations financières quotidiennes
- Suivi administratif et support commercial
• 2023 – Stagiaire Service des Marchés Publics – MAROC CLEAN 3D (Marrakech)
- Analyse des appels d’offres sur la plateforme officielle des marchés publics
- Préparation et constitution des dossiers de soumission
- Veille et suivi des opportunités de marchés publics
- Contribution à l’amélioration des processus internes de soumission
• 2021 – Gestion de stock – Société Agricole FERTIKA (Marrakech)
- Suivi des mouvements de stock et reporting hebdomadaire
- Collaboration avec l’équipe commerciale pour assurer la disponibilité produits
- Amélioration de la précision des inventaires (+15% de fiabilité)
• 2020 – Stagiaire Chargée d’accueil et opérations – Barid Cash & NARSA (Marrakech)
- Gestion de la caisse et traitement des transactions financières
- Accueil, conseil et gestion des réclamations clients
- Développement de la rigueur et du sens relationnel
• 2019 – Employée saisonnière – BIM Daoudiate (Marrakech)
- Encaissement et relation directe avec la clientèle
- Suivi des ventes journalières et clôture de caisse
• 2018 – Stagiaire Service client – Wafa Cash (Marrakech)
- Orientation des clients et assistance dans leurs opérations
- Gestion et suivi de dossiers
Compétences Clés
• Marchés publics : veille, analyse d’appels d’offres, préparation de dossiers
• Relation client : conseil, fidélisation, gestion des demandes
• Commercial : prospection, suivi de dossiers, préparation d’offres
• Gestion : suivi administratif, gestion de stock, opérations financières
• Informatique : Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Qualités personnelles : rigoureuse, proactive, polyvalente, sens du service
Langues
• Arabe : langue maternelle
• Français : bon niveau
• Anglais : courant
Centres d’intérêt
• Économie, informatique, analyse de marchés, apprentissage des langues
