ASSURANCEDES
ASSURANCE AUTOMOBILE
MOYENS DE PAIEMENTS
Document d’information sur le produit d’assurance
Document d’information sur le produit d’assurance
Compagnie
Compagnie : Suravenir Assurances
:– Entreprise – Entreprise
d’assurance françaised’assurance
régie par lefrançaise
Code desrégie par le Code des assurances - Société Anonyme ayant son siège
Assurances
social situé 2, rue Vasco
Produit : Assurance de Gama – Saint Herblain – 44931 Nantes cedex 9, immatriculée au RCS de Nantes sous le n° 343 142 659
Produit : CCF Moyens de Paiements dans le cadre de la convention CCF Essentiel
Ce document d’information présente un résumé des principales garanties et exclusions du produit. Il ne prend pas en compte vos besoins et
demandes spécifiques. Vous trouverez les informations complètes sur ce produit dans la documentation précontractuelle et contractuelle
(Conditions Particulières, Conditions Générales).
De quel type d’assurance s’agit-il ?
L’assurance des moyens de paiements a pour objet de garantir les conséquences liées à l’utilisation, la perte ou le vol de vos moyens de paiements (cartes de
paiement, cartes de retrait, cartes de crédit, chèques) dans le cadre de votre vie privée.
QU’EST CE QUI EST ASSURÉ ? QU’EST CE QUI N’EST PAS ASSURÉ ?
Seuls les principaux plafonds des garanties en inclusion sont indiqués. Les
autres plafonds sont mentionnés dans les Conditions Générales. x Les moyens de paiements sur les comptes bancaires domiciliés en
Nous garantissons vos moyens de paiements détenus dans le cadre de vos dehors de la France métropolitaine
comptes bancaires domiciliés en France hors Corse, ouverts à titre privé x Les moyens de paiements sur les comptes bancaires ouverts à titre
auprès de CCF et de tout établissement de crédit, institution ou service professionnel
mentionné à l’article L.518-1 du Code monétaire et financier
LES GARANTIES SYSTÉMATIQUEMENT PRÉVUES Y-A-T-IL DES EXCLUSIONS À LA
✔ Garantie Sécurité cartes / chèques : Utilisation frauduleuse par un tiers COUVERTURE ?
d’un de vos moyens de paiements suite à perte ou vol, dans la limite de
4 000 € TTC pour la carte et 4 000 € TTC pour le chèque par année
d’assurance PRINCIPALES EXCLUSIONS
✔ Garantie Sécurité Clés / Papiers / Maroquinerie : prise en charge, par Votre contrat d’ assurance sur vos moyens de paiements ne couvre pas :
année d’assurance, des frais de remplacement de vos clés et serrures ! Les opérations de paiements résultant d’un agissement frauduleux de
(résidence principale, secondaire, véhicules privés, coffres bancaires votre part, ou du non respect de vos obligations contractuelles de
loués par votre banque) dans la limite de 800 € TTC, de vos papiers sécurité, d’utilisation ou de blocage de votre carte
dans la limite de 400 € TTC, et de vos articles de maroquinerie dans la ! Le vol ou la perte isolé des papiers, clés ou articles de maroquinerie
limite de 200 €, en cas de perte ou vol en même temps que vos ! La perte ou le bris accidentel du téléphone mobile
moyens de paiements ! Les sinistres dans le cadre d’un compte bancaire ouvert à titre
✔ Garantie Sécurité Vol d’espèces : prise en charge du vol des espèces professionnel
retirées avec vos moyens de paiements suite à agression ou ! Le remboursement des communications frauduleuses si la mise en
événement de force majeure dans la limite de 800 € par année opposition de la carte SIM intervient plus de 48 heures après le vol du
d’assurance téléphone mobile
✔ Garantie Sécurité Téléphone Mobile : remboursement suite à vol par
agression ou effraction d’un local ou d’un véhicule du téléphone
mobile dans la limite de 200 € TTC par année d’assurance et des PRINCIPALES RESTRICTIONS
communications frauduleuses consécutives dans la limite de 500 € TTC ! Prise en charge du vol du téléphone portable uniquement s’il a été
par année d’assurance acheté neuf ou reconditionné depuis moins de 36 mois
Dans le cadre d’un compte joint, les plafonds des garanties sont communs ! Les sommes engagées sans l’accord préalable de l’assureur ne sont pas
au souscripteur et son conjoint/concubin/partenaire de PACS. prises en charge à l’exception des prestations et frais strictement
nécessaires à la mise en sécurité des biens et/ou des personnes
Les garanties précédées d’une coche verte ✔ sont systématiquement
prévues au contrat.
OÙ SUIS-JE COUVERT(E) ?
Pour l’ensemble des garanties « Sécurité cartes / chèques », « Sécurité clés, papiers, maroquinerie », « Sécurité vol d’espèces », « Sécurité téléphone
mobile” :
✔ Dans le monde entier
QUELLES SONT MES OBLIGATIONS ?
Sous peine de nullité de votre contrat ou de déchéance d’une garantie, vous devez :
▪ À la souscription du contrat :
Répondre exactement aux questions posées par l’assureur.
Fournir tous les documents justificatifs demandés par l’assureur dans le délai imparti.
▪ En cours de contrat :
Déclarer à l’assureur tout changement dans les informations recueillies à la souscription.
Régler à chaque(s) échéance(s) votre cotisation.
▪ En cas de sinistre :
Dès que vous constatez la perte ou le vol de votre carte ou votre chéquier, de votre téléphone mobile, vous devez faire opposition.
Au plus tard dans les 5 jours ouvrés (2 jours ouvrés en cas de vol), vous devez déclarer tout sinistre mettant en jeu l’une des garanties de votre contrat, et
joindre tous documents utiles à l’appréciation du sinistre demandés par l’assureur.
Informer de l’existence d’autres assurances couvrant les mêmes risques, et informer de tout remboursement que vous pourriez recevoir au titre d’un sinistre.
En cas de vol, déposer plainte dans les 48 heures auprès des autorités compétentes et fournir l’original de ce dépôt.
QUAND ET COMMENT EFFECTUER LES PAIEMENTS ?
La cotisation de votre contrat CCF Moyens de Paiements est intégrée à la cotisation mensuelle de la convention bancaire CCF Essentiel.
QUAND COMMENCE LA COUVERTURE ET QUAND PREND-ELLE FIN ?
Le contrat prend effet à la date mentionnée sur les Conditions Particulières de la convention Essentiel.
Il se renouvelle automatiquement d’année en année à la date d’échéance principale indiquée également sur vos Conditions Particulières, sauf si vous ou
l’assureur résiliez ce contrat dans les cas et conditions décrits dans les Conditions Générales.
COMMENT PUIS-JE RÉSILIER LE CONTRAT ?
La résiliation doit être demandée soit par courrier papier ou courrier électronique , soit par une déclaration faite contre récépissé auprès de
l’assureur ou de son représentant, dans les cas et conditions décrits aux Conditions Générales.
La résiliation peut être demandée à tout moment, au-delà d’un délai d’un an dans le cadre de la Loi Hamon, ou lors du renouvellement du contrat à
son échéance principale moyennant un préavis d’un mois, ou dans les conditions fixées par la Loi Châtel dès lors que votre contrat vous garantit en
tant que personne physique en dehors de toutes activités professionnelles.
Les autres modalités de résiliation sont décrites dans les Conditions Générales du contrat.
DIP CCF AMP CONV PART 01-1023
Suravenir Assurances, Société Anonyme au capital entièrement libéré de 45 323 910 € ayant son siège social situé à 2, rue Vasco de Gama – Saint Herblain -
44931 Nantes cedex 9, immatriculée au RCS de Nantes sous le n°343 142 659
Société soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) située 4 Place de Budapest CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09