Les techniques RH englobent un large éventail de méthodes et d'outils permettant d'optimiser la gestion
des ressources humaines, incluant l'utilisation de SIRH pour automatiser les processus (paie, temps de
travail), la maîtrise du droit social, des compétences en recrutement (outbound recruiting), la gestion
prévisionnelle des emplois et compétences, ainsi que des qualités relationnelles comme l'écoute et
l'empathie.
Techniques opérationnelles et administratives
Gestion de la paie
: Maîtrise des outils informatiques et des réglementations pour assurer la conformité des rémunérations
et le suivi des temps de travail, selon le site ESGRH et mRHq.
Utilisation des Systèmes d'Information RH (SIRH)
: Outils pour automatiser les processus RH et piloter la performance de l'entreprise.
Suivi du temps de travail
: Utilisation de feuilles de temps et de logiciels pour suivre les heures, les temps partiels, et les heures
supplémentaires afin de maîtriser les dépenses et assurer la fiabilité de la paie.
Techniques liées au recrutement et à l'attraction des talents
Outbound Recruiting
: Prospecter activement des candidats qualifiés via les réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn,
et via la participation à des événements de networking.
Tests d'aptitude
: Méthode structurée pour évaluer les capacités des candidats à exécuter des tâches spécifiques, comme
la compréhension de textes, l'analyse de données ou le raisonnement visuel.
Connaissance des lois sociales
: Indispensable pour le recrutement et la gestion des contrats de travail, selon EMLV et ESGRH.
Techniques stratégiques et méthodologiques
Élaboration d'une stratégie RH
: Alignement avec la stratégie d'entreprise, gestion prévisionnelle des emplois et compétences,
formation continue et engagement des collaborateurs.
Méthodologie RH
: Démarche structurée pour identifier un problème, le diagnostiquer, collecter et analyser des données
pour proposer des solutions et évaluer leur impact.
Indicateurs clés de performance (KPIs) RH
: Utilisation d'indicateurs pour assurer une bonne gestion, détecter les conflits potentiels et planifier
stratégiquement l'avenir.
Qualités relationnelles et organisationnelles
Écoute, empathie et communication
: Compétences relationnelles essentielles pour comprendre les besoins des employés et communiquer
efficacement, selon EMLV et ESGRH.
Organisation et rigueur
: Pour gérer les priorités, les processus et les données de manière efficace, selon ESGRH.
Médiation et résolution de problèmes
: Compétences pour gérer les conflits et trouver des solutions équitables
