Qu’est-ce qu’un ERP ?
Thomas Chatelain le 04/12/2024
Un ERP (Enterprise Resource Planning), ou PGI en français (Progiciel de Gestion
Intégré), est un système logiciel utilisé pour gérer et intégrer les processus
essentiels d’une entreprise.
Définition d'un ERP :
Un ERP centralise toutes les informations et les processus de gestion d’une
entreprise dans une base de données unique. Cela permet d'améliorer la
coordination entre les départements et de réduire les redondances.
Les principales fonctionnalités d’un ERP :
Les ERP couvrent généralement plusieurs modules, chacun correspondant
à une fonction de l’entreprise. Voici un tableau récapitulatif des modules
courants et leurs objectifs :
Exemple de tâches
Module Fonction principale
gérées
Gestion des finances, de Comptes clients,
Finance et
la comptabilité, et des factures, reporting
comptabilité
paiements. financier.
Gestion des Suivi des employés,
Fiches de paie, congés,
ressources humaines paie, recrutement,
suivi des performances.
(GRH) formations.
Contrôle des stocks,
Gestion des stocks et Commandes, réceptions,
approvisionnements, et
des achats suivi des stocks.
fournisseurs.
Planification et gestion
Ordonnancement, suivi
Production des opérations de
des ateliers.
production.
CRM (Customer
Gestion des relations Historique client,
Relationship
clients. campagnes marketing.
Management)
Suivi des commandes,
Suivi des expéditions et
Logistique gestion des
des livraisons.
transporteurs.
Avantages des ERP :
1. Centralisation des données : Toutes les informations sont accessibles
dans un seul système.
2. Réduction des erreurs : Moins de saisies manuelles, moins de
duplication.
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3. Meilleure collaboration : Les départements peuvent mieux
communiquer.
4. Optimisation des processus : Automatisation des tâches répétitives.
Limites des ERP :
1. Coût élevé : Développement, maintenance, et formation du personnel.
2. Complexité : Nécessite un temps d’adaptation et un déploiement bien
planifié.
3. Rigidité : Moins flexible pour des besoins très spécifiques si non
personnalisable.
Représentation simplifiée d’un ERP :