2021 | Étude |# 34

Médias & Actions citoyennes | Axelle Durant

Influenceurs
Nouveau marketing ?
: lien consultable ou téléchargeable
 TABLE DES MATIÈRES

Introduction 05

I. L’influence 07
A. L’influence, qu’est-ce que c’est ?  07
B. Comment influencer de façon ciblée ? Par des techniques d’influence !  08
1. Les techniques de base érigées en principes selon Cialdini 08
2. Les techniques selon Francart 10
II. Les influenceurs sur Internet 11
A. YouTube, qu’est-ce que c’est ?  11
B. Instagram, voyeurisme consenti 12
C. Influenceurs, nouvelles stars incontournables 14
III. La face cachée de l’influence. 15
A. YouTube côté face : manipulation ?  15
B. YouTube côté pile : les déboires et les excès des influenceurs 17
IV. Santé mentale et influence 20
A. Réseaux sociaux et bonheur 20
B. Biais cognitifs vous dites ?  21
C. Mode de vie exubérant mais psyché chancelante 23
V. Influenceuses, esseulées malgré la célébrité 24
VI. Réseaux sociaux, manœuvres politiques 25
A. AJ +, l’influence venue d’ailleurs 26
B. Le Raptor, idées rétrogrades mais offre actuelle 27

Conclusion 28

Bibliographie 31
 Influenceurs, nouveau marketing ? 05

INTRODUCTION

Depuis plus de dix ans, la plateforme de vidéos en ligne YouTube a crevé

le plafond de tous les records en matière de vues, de buzz mais aussi de per-
sonnes se connectant chaque jour sur son site Web. Phénomène mondial iné-
vitable, le site internet est devenu de plus en plus puissant, influent et rapporte
beaucoup d’argent. Par une exposition médiatique croissante, les youtubeurs les
plus connus, c’est-à-dire ceux qui font le plus de vues, deviennent rapidement
ce qu’on appelle des influenceurs.

Phénomène incontournable sur le net, ils sont le nouveau credo des ré-
seaux sociaux. S’il vous prend l’envie d’aller surfer, autant sur Instagram, Twitter
ou TikTok, vous y verrez une vidéo présentant une jeune personne vous louant
les avantages d’un produit de maquillage merveilleux, d’un programme informa-
tique innovant ou du meilleur hôtel à Bangkok… Ce genre de vidéo, se présen-
tant au premier abord comme une recommandation personnelle à propos d’un
sujet lambda (ex : « J’apprends à mon chien à nager », « Je découvre le Vietnam »
ou encore « Comment cuisiner les aubergines »), est en fait une nouvelle forme de
marketing et de publicité.

Quelles sont les techniques d’influence exploitées sur Internet ? Sont-elles

différentes par leur nature des publicités diffusées via les médias classiques ?
Quel impact ont ces influenceurs sur les plus jeunes, ce nouveau public ayant
un accès illimité à Internet ? Quid des dérives liées à cette nouvelle forme de
propagande issue du Web ? Voilà les questions auxquelles va tenter de répondre
cette analyse.

En plus de nous pencher sur la question de l’influence et de ses techniques,

nous aborderons les tenants et aboutissants de ce nouveau métier d’influenceur
sur les réseaux sociaux… Qui sont-ils ? De quoi vivent-ils ? Comment exercent-
ils leur métier ? Quels sont leurs liens avec les grandes sociétés capitalistes ?
Le monde des réseaux sociaux est-il aussi beau qu’il n’y paraît ? Les influences
viennent-elles d’ailleurs ?

Pour commencer, nous allons établir le cadre de l’influence. Nous explici-

terons les définitions, les stratégies et les techniques élaborées en matière d’in-
fluence, aussi bien dans la sphère du marketing, de la publicité que dans celle
des réseaux sociaux où l’influence a de plus en plus de poids. Nous nous penche-
rons plus précisément sur les techniques d’influence élaborées par deux auteurs :
Cialdini  1 et Francart  2. Le but poursuivi dans cette partie de l’étude est de com-
prendre quel est le public qui est touché par l’influence ; comment ce public est
touché ; par quels moyens et dans quels buts.

Par la suite, nous passerons à la partie dédiée à Internet et aux réseaux

sociaux. Nous aborderons l’existence de l’influence sur des plateformes telles
que YouTube, Instagram ainsi que leurs impacts, aussi bien en matière de pu-
blicité, qu’en matière d’image de marque mais aussi sur l’imaginaire collectif, les
représentations que peuvent se faire les jeunes… En effet, la grande majorité des

1
Cialdini, psychologue et auteur : Cialdini R., Influence & manipulation. Comprendre et maitriser les mécanismes
et les techniques de persuasion, Paris : First Editions, 2004, 280 p.
2
Loup Francart, ancien général français de l’armée de Terre devenu spécialiste de l’intelligence stratégique et
de l’intelligence économique ; cité par Cialdini, Ibid.
06 Médias & Actions citoyennes

jeunes de moins de 30 ans est très active sur les réseaux sociaux. Quelle peut
être l’influence produite sur Internet ? Comment ces jeunes sont-ils touchés par
du contenu disponible sur les plus grandes plateformes du numérique ?

Nous nous poserons aussi la question de l’ampleur du phénomène des

jeunes influenceurs, de leur métier, de leurs attentes, de leurs limites et de leurs
liens avec les grandes marques industrielles actives. En effet, les influenceurs
sont à présent le reflet des grandes marques sur les réseaux sociaux, grands gou-
rous de communautés de fans grandissantes et prêtes à tout pour leurs idoles.
Nous examinerons les différents types d’influenceurs, aussi bien en Belgique que
dans le monde afin de mieux comprendre cette émergence de célébrités d’un
genre nouveau et inédit.

Pour aller plus loin, nous nous pencherons sur l’envers du décor du géant
YouTube, plus grande plateforme d’hébergement de vidéos au monde et site Web
incontournable. Nous verrons que par sa popularité, YouTube est devenu, au fil
du temps, inévitable pour les influenceurs, des plus célèbres aux plus modestes.
Nous examinerons les activités de certains youtubeurs, ayant un pouvoir d’in-
fluence certain sur les jeunes, parfois utilisé de manière inconsciente, mais le plus
souvent en pleine connaissance de cause.

De plus, nous aborderons les déboires, les faits honteux et les dérives que
peuvent créer les influenceurs par leur célébrité affolante, leur besoin d’obtenir
toujours plus d’abonnés et de reconnaissance. Bien que le phénomène soit très
récent, il n’est reste pas moins destructeur pour certains. Nous sommes donc en
droit de nous questionner sur l’influence que peuvent avoir ces individus, com-
ment ils s’en servent et à quelles fins…

Dans un troisième temps, nous nous arrêterons sur le concept de santé

mentale mis en lien avec les influenceurs, leur public et l’utilisation des réseaux
sociaux. En effet, comme nous le verrons, l’utilisation des réseaux sociaux peut
être néfaste pour la santé mentale : en termes de bonheur, de biais cognitifs
ou de psyché parfois défaillante.

Nous continuerons en étudiant la question de la place de la femme sur les

réseaux sociaux et de leur impact en tant que militantes. Enfin, nous aborderons
les influences politiques que peuvent avoir certains influenceurs, à la botte de
puissances politiques internationales ou locales.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 07

I. L’INFLUENCE

A. L’influence, qu’est-ce que c’est ?

Le management des médias 2.0 issus d’Internet fait face à un flux de plus
en plus important d’informations, ce qui l’oblige à revoir certaines stratégies pour
évoluer et s’adapter. Le nouveau type de stratégie gagnante repose sur la proac-
tivité et le nombre de fois qu’une information est promue et vue par le public.
Une stratégie d’influence reprend l’ensemble des actions exercées de façon di-
recte ou non pour obtenir du pouvoir sur un groupe de personnes, pour les orien-
ter dans un sens précis.

Cette stratégie repose en général sur l’objectif de l’influence et le choix de

l’influence :
• L’objectif de l’influence qui peut donner une lecture d’analyse différente
si c’est un but commercial, politique ou autre.

L’objectif de l’influence consiste donc à diriger l’individu dans un sens par-

ticulier lors de sa prise de décision. Si cette prise de décision se fait dans le sens
cherché par l’influenceur, les mécanismes d’influence conditionnent l’individu.
Il est intéressant de se pencher sur la manière dont fonctionnent les processus
de décision, et notamment à partir des recherches effectuées dans ce cadre par
Hebert Simon, sociologue et prix Nobel d’économie américain. Il a développé
la théorie de la rationalité limitée qui expose le fait que les décisions prises par
les individus le sont toujours en fonction de leurs objectifs, de l’analyse de leur
environnement lié à ces décisions ainsi que les valeurs motivant ces mêmes in-
dividus : ces éléments représentent des inférences empêchant les individus de
prendre des décisions totalement librement car ils ne sont pas aptes à traiter
l’ensemble des informations qui les entourent.  3
• Le choix d’influence : influence spontanée ou rationnelle et ses consé-
quences en termes de marketing.

a. L’influence spontanée déclenche un comportement ou un jugement chez

l’individu en exploitant des raccourcis de son cerveau. En 1974, deux
psychologues spécialisés dans la cognition ont identifié le concept d’heu-
ristique d’ancrage, raccourci mental que le cerveau met en œuvre pour sim-
plifier certains problèmes et prendre des décisions.  4 Le principe de base
de l’heuristique d’ancrage est le fait que le cerveau se réfère à la première
information qu’il traite pour se décider, quelle que soit la légitimité de celle-
ci. L’exemple le plus probant de cette utilisation cognitive par la publicité
est celui des équipes se chargeant du marketing dans de grands magasins :
proposer un prix initial, quelle que soit sa légitimité, puis le réduire donne
un sentiment de négociation accomplie chez les acheteurs, quelle que soit
cette diminution de prix ou la réelle valeur du produit acheté.

b. L’influence rationnelle, aussi appelée influence de l’information, est une

stratégie mettant en avant des informations de telle façon que ces der-
nières soient intégrées par les individus dans leur processus de décision.

3
Loup Francart, ancien général français de l’armée de Terre…, op. cit.
4
« 3 exemples de biais d’ancrage en marketing », Seinsight, [en ligne :] https://www.seinsights.com/entrepre-
neuriat/3-exemples-de-biais-dancrage-en-marketing/, consulté le 3 décembre 2020.
08 Médias & Actions citoyennes

Ces informations sont sciemment proposées de façon plus ou moins subtile

par l’influenceur : répétition, argumentation, suggestion, désinformation…   5
Le marketing, c’est-à-dire le fait de privilégier les attentes et les besoins
de certains acteurs, met en œuvre ces stratégies spécifiques d’influence aussi
bien pour des acteurs publics que privés, mais le plus souvent pour de grosses
entreprises et des lobbies. Le marketing allie aussi bien l’influence rationnelle que
spontanée.

La représentation du monde de l’individu et de son environnement a donc

une importance capitale étant donné qu’elle influencera, en partie ou totalement,
la prise de décision mais aussi le procédé décisionnel. Étant donné que l’individu
évolue dans un monde complexe dont il est incapable de traiter toutes les infor-
mations, il est obligé de faire un choix inconscient mais rationnel des informa-
tions qu’il perçoit. Néanmoins, ce choix, aussi rationnel et inconscient soit-il, peut
être contrebalancé par l’apparition de stimuli, ces derniers attirant l’attention de
l’individu et perturbant son choix d’informations rationnelles. En bref, les influen-
ceurs, grâce à la présentation de leur environnement (agrémenté de produits
ou d’offres) influent sur les décisions et les choix des individus qu’ils divertissent

B. Comment influencer de façon ciblée ? Par des techniques d’influence !

1. Les techniques de base érigées en principes selon Cialdini

Pour Robert Cialdini,  6 psychologue et auteur d’un livre traitant de la per-

suasion et du marketing, il existe des techniques d’influence, c’est-à-dire des res-
sources et savoir-faire particuliers propres au secteur de l’influence, exercés par
des spécialistes de la persuasion sur le reste de la population. Il met en avant six
principes d’influence de base :

▸ La réciprocité

Le reçu d’autrui est payé en retour par l’influenceur : chaque service est
rendu.

▸ L’engagement et la cohérence

L’Homme a le désir d’être ou tout du moins de paraître cohérent dans ses

propos et son comportement. Une fois engagé dans une prise de position, il est
difficile de s’en dégager, tout en maintenant de la cohérence, sans être soumis
par des pressions aussi bien intérieures qu’extérieures : l’individu réagit de façon
à justifier ses décisions antérieures.

5
« Les stratégies d’influence sur internet : validation expérimentale sur le lobby antinucléaire », Journée sur
les système d’information élaborée de l’Université du Sud Toulon-Var, [en ligne :] http://isdm.univ-tln.fr/PDF/
isdm22/isdm22_romma.pdf, consulté le 3 décembre 2020.
6
Cialdini R., Influence & manipulation. Comprendre et maitriser les mécanismes et les techniques de persua-
sion, Paris : First Editions, 2004, 280 p.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 09

▸ La preuve sociale

Dans sa quête de réussite et d’inclusion sociale, l’individu cherche le moyen

de comprendre et de s’approprier ce que les autres individus de son cercle (ou ex-
térieur à ce cercle social) pensent être bien, correct ou intéressant afin d’adopter
le meilleur comportement nécessaire à l’intégration sociale.

▸ La sympathie

Les personnes qui sont sympathiques à l’individu ont plus de chance de

l’influencer que d’autres. Cette notion de sympathie peut aussi être créée si la
personne est inconnue de l’individu : la sympathie peut être issue de l’apparence
physique, de caractéristiques communes, de similitudes culturelles, de valeurs
partagées…

▸ L’autorité

Face à l’autorité, l’individu a tendance à fléchir et à se soumettre à la pres-

sion des autorités.

▸ La rareté

Lors de la prise de décision, l’individu est face à une perte potentielle : il est
donc nécessaire de prendre en compte la perte et le gain des décisions à prendre.

Ces principes de techniques d’influence expliqués par Cialdini amènent

des réactions automatiques rendant la manipulation plus facile et plus rapide.
En effet, en jouant sur les raccourcis cognitifs du cerveau, les premières don-
nées et informations sont acceptées par l’individu : s’il devait décomposer soi-
gneusement toutes les informations disponibles à chaque instant, l’individu serait
incapable de s’adapter au rythme imposé par notre société moderne et hyper-
connectée. Les professionnels de l’influence, tels que les équipes marketing ou
d’agence de publicité se servent assidûment de ce genre de mécanisme.  7

L’influence sur les individus peut-être plus qu’intéressante et importante

pour certaines sphères d’acteurs particuliers comme les entreprises, les groupe-
ments professionnels… L’intérêt est bien évidemment d’ordre économique : plus
les produits ou services sont connus et choisis par les consommateurs, plus les
firmes s’enrichissent. De nombreux facteurs ont exacerbé l’importance portée
à l’influence et à ses nouveaux mécanismes : la mondialisation, l’évolution ra-
pide des nouvelles technologies, la globalisation, la concurrence, l’environnement
économique incertain depuis la crise économique de 2008… Pour répondre à ces
nombreux facteurs, de nombreuses entreprises ont décidé d’accroître leurs dif-
férentes stratégies d’influence, devenues plus que rentables avec l’expansion des
réseaux sociaux… Que ce soit pour utiliser les informations à leur avantage, pour
en priver leurs adversaires ou les discréditer par la désinformation et la manipu-
lation dans les médias, tous les moyens sont bons et sont utilisés par le secteur
privé mais aussi parfois le secteur public.

7
Cialdini R., Influence & manipulation…, op. cit.
10 Médias & Actions citoyennes

2. Les techniques selon Francart

L’information, quelle qu’elle soit et sous n’importe quelle forme, est un ou-
til primordial d’influence, aussi bien sur les réseaux sociaux que dans la presse
écrite ou à la télévision.

La stratégie d’influence par l’information a l’avantage de ne pas nécessai-

rement se produire de façon interpersonnelle, c’est-à-dire d’un individu à un autre
directement. En effet, l’influence par l’information peut tout à fait se faire de façon
indirecte, moyennant certaines techniques, dont certaines ont été développées
au paragraphe précédent. Loup Francart, ancien général français de l’armée de
Terre devenu spécialiste de l’intelligence stratégique et de l’intelligence écono-
mique, différencie plusieurs familles de techniques d’influence  8 :

▸ Influence par créance

L’influence se base sur la confiance qu’un individu peut inspirer à autrui

pour faire croire à une vérité qu’il propose : le but est de faire adhérer le plus de
personnes possibles à un projet politique, économique ou sociétal en stimulant et
en orientant l’opinion publique par l’utilisation d’informations vérifiées, vérifiables
et crédibles.

▸ Influence par collusion

L’influenceur vise à installer une relation de confiance entre lui et les indi-
vidus. À la différence de l’influence par créance, l’influence par collusion cherche
à mettre en avant les intérêts des acteurs d’influence pour obtenir des avan-
tages politiques et/ou économiques. Ce mode d’influence est surtout utilisé par
les groupes d’influence tels que les lobbys auprès des institutions publiques et
notamment européennes.

▸ Influence par incrimination

L’utilisation des informations est dans ce cas précis destiné à dévaloriser,

rabaisser et discréditer les concurrents de l’influenceur. Ce genre d’influence
peut utiliser des informations véridiques (divulgation d’informations compromet-
tantes, rumeurs…) mais aussi des informations dont la véracité est plus que dou-
teuse (Nous pouvons prendre en exemple la désinformation, la manipulation…)

L’influence est un concept très important car central dans beaucoup de

secteurs… C’est le cas plus particulièrement dans le domaine des médias et celui
du commerce… Avec l’explosion des nouvelles technologies et leur nombre crois-
sant d’utilisateurs, la télévision et les médias liés à Internet sont de plus en plus
présents dans la vie quotidienne. Mais qu’en est-il de leur influence ? L’influence
d’Internet est-elle plus importante que les réseaux d’informations plus classiques
comme la presse écrite ?  9 D’après les chiffres  10, Internet est devenu le média que
suivent le plus de personnes en termes de temps par semaine, suivi par la télévi-

8
Cialdini R., Influence & manipulation…, op. cit.
9
Pour aller plus loin dans cette thématique, n’hésitez pas à consulter la publication dédiée aux médias et ré-
seaux sociaux ! Philippe Courteille, Fakeland, http://www.cpcp.be/wp-content/uploads/2020/05/fakeland.pdf.
10
« Comprendre et évaluer l’influence d’internet : étude exclusive sur le comportement des internautes au
Royaume-Unis, en Allemagne et en France », International Communications – Fleishman Hillard, [en ligne :]
https://harris-interactive.fr/wp-content/uploads/sites/6/2015/09/HI_FR_CP-FH-HI-DII-10-06-08.pdf, consul-
té le 4 décembre 2020.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 11

sion, la radio et les quotidiens en version papier. Internet, par son utilisation pro-
longée, a un impact important dans la prise de décision des individus ; on parle
donc bien d’influence. Cette influence est ainsi plus importante sur les supports
numériques étant donné que la population y passe désormais plus de temps.

Internet est devenu une plateforme de commerce dans de nombreux do-

maines, les consommateurs achètent leurs billets d’avion, réservent un hôtel pour
leurs vacances, achètent livres, ordinateurs, smartphones sur des sites Web spé-
cialisés… Certains services ont aussi été remplacés par Internet, car il est tout à
fait possible de renouveler son contrat d’assurance, de téléphone ou d’électricité
en ligne. Si le consommateur voit, par l’utilisation d’Internet, un gain de temps ou
une méthode plus facile d’achat, c’est aussi devenu une aubaine pour les groupes
publicitaires et les entreprises qui n’hésitent pas à inonder toutes les plateformes
numériques possibles.

II. LES INFLUENCEURS SUR INTERNET

Grâce aux réseaux sociaux, rien de plus facile que d’apparaître sur les
plateformes connectées qu’offre Internet. En effet, de nombreuses entreprises
ciblent le marketing lié aux réseaux sociaux, en utilisant les influenceurs qui maî-
trisent les codes des plateformes numériques connectées. Ces influenceurs sont
des personnes très suivies par les jeunes sur Instagram ou YouTube et qui n’hé-
sitent pas à vanter les mérites d’un produit, d’un hôtel ou d’une application de
téléphone en échange de rémunération. N’importe quel produit ou service peut
être promu sur les réseaux sociaux. Les commerciaux le savent et en jouent pour
toucher un public plus jeune et plus connecté.  11

A. YouTube, qu’est-ce que c’est ?

Cet essor des influenceurs commence par la création de YouTube en 2005,

plateforme de vidéos en ligne, aussi bien de clips musicaux que de vidéos d’in-
fluenceurs et qui propose des thèmes variés. Aujourd’hui, le contenu le plus popu-
laire est sans aucun doute les chaînes YouTube de gaming, c’est-à-dire des vidéos
de personnes s’enregistrant en train de jouer à des jeux vidéos en donnant leurs
avis, commentaires et conseils. Viennent par la suite les thèmes de l’humour, de la
beauté ou encore de la vulgarisation scientifique… La grande majorité des moins
de 35 ans est abonnée, en moyenne, à une trentaine de chaînes YouTube, variant
en contenu et en genre. Ce public, plus jeune, est plus touché par Internet que par
la télévision et la presse écrite, au contraire des générations précédentes. Que
cela soit pour réaliser un tuto maquillage/beauté, une recette facile pour faire un
clafoutis ou un guide pour visiter Hanoï, YouTube offre une liberté et une facilité
de conditions d’accès et d’utilisation.

D’autre part, tout le monde peut se lancer comme youtubeur, il suffit d’un
téléphone et de se filmer dans sa chambre, il n’y a pas de casting ou de filtre pour
poster sa vidéo sur la plateforme. Si les conditions d’accès sont aisées, la com-
11
Maire V., « Le monde fascinant des stars du digital », Le journal de l’école de Paris du management, vol.
CXXXV, n° 1, 2019, pp. 24-29.
12 Médias & Actions citoyennes

pétition en est d’autant plus importante et rude mais il faut aussi tenir compte du
public assez impatient et demandeur de nouveaux contenus. Les influenceurs qui
percent représentent donc une infime partie de la pléthore de personnes voulant
se lancer dans l’aventure.  12

L’intérêt de ces youtubeurs, c’est-à-dire les vidéastes sur YouTube,

à part une certaine notoriété chez les plus jeunes, est la monétisation de leurs
vidéos. En effet, plus leurs vidéos sont vues, plus elles leur rapportent de l’argent.
De plus, les vidéastes ayant une grande communauté de fidèles sont contactés
par des marques commerciales pour vanter leurs produits ou devenir leur égérie.
Ces opportunités rapportent beaucoup d’argent à ces jeunes perçant sur les ré-
seaux sociaux et donnent une visibilité privilégiée pour la marque collaboratrice
du partenariat. Des agences publicitaires se spécialisent dans le partenariat avec
des influenceurs : ils proposent le produit à promouvoir, précisent la façon de le
mettre en avant, indiquent le public cible et annoncent le budget alloué à l’in-
fluenceur s’il ou elle accepte la collaboration. Concrètement, c’est une forme de
placement de produit : le youtubeur gaming vantera les capacités prodigieuses
d’une console par rapport aux autres tandis que l’influenceuse beauté assemble-
ra la parfaite panoplie de maquillage d’une marque de luxe dont elle fera l’éloge
pour son public de jeunes adolescentes en manque de repères et en recherche
identitaire… En plus de jouer sur les sensibilités de leur jeune public, les clichés
et stéréotypes de genre sont plus qu’ancrés dans le monde des influenceurs
sur les réseaux sociaux… YouTube est devenu au fil du temps un géant : deux
milliards d’utilisateurs actifs, offrant un potentiel d’investissement de plus en plus
alléchant.   13

B. Instagram, voyeurisme consenti

Les influenceurs présents sur YouTube le sont aussi sur Instagram, Face-
book, Snapchat ou Twitter afin de se manifester sur le plus de réseaux sociaux
possible, offrant plusieurs formes de contenus et augmentant par la même occa-
sion leur influence.  14

Instagram est un réseau social basant son activité sur le partage de photos
et de vidéos ; fondé en 2010 puis racheté en 2012 par le géant Facebook, leader
incontesté des réseaux sociaux. La plateforme célèbre son milliard d’utilisateurs
actifs en 2018, confirmant sa place d’incontournable des réseaux sociaux chez les
jeunes, devant Twitter et Snapchat. Les revenus publicitaires d’Instagram sont à
la hausse : Instagram a généré près de 5,5 milliards de dollars en 2018, soit 70 %
de plus qu’en 2017. Cette évolution constante et vertigineuse de revenus liés aux
publicités s’explique par la compréhension des grandes marques de l’évolution
du mode de consommation du plus jeune public : plus présents sur leurs écrans
et plus influençables par ce biais qu’ailleurs.  15

12
Maire V., « Le monde fascinant des stars du digital », op. cit.
13
« Liste des réseaux sociaux les plus populaires dans le monde en 2020 », E-works, [en ligne :] https://www.e-
works.fr/blog/reseaux-sociaux-populaires-monde-2020/, consulté le 7 décembre 2020.
14
Maire V., « Le monde fascinant des stars du digital », Le journal de l’école de Paris du management, vol.
CXXXV, n° 1, 2019, pp. 24-29.
15
« Instagram annonce avoir dépassé le milliard d’utilisateurs », Europe1, [en ligne :] https://www.europe1.
fr/technologies/instagram-annonce-avoir-depasse-le-milliard-dutilisateurs-3688406, consulté le 7 décembre
2020.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 13

Il existe plusieurs catégories d’influenceurs sur Instagram : les nano-in-

fluenceurs, les micro-influenceurs et les macro-influenceurs. La différenciation
entre ces types de personnes connectées repose sur la taille de leur communauté
de fans et d’abonnés. En effet, les nano-influenceurs ont entre 1000 et 10 000
abonnés, ce qui est considéré comme une petite communauté sur Instagram donc
une assez petite fenêtre de visibilité pour le marketing et la publicité. Néanmoins,
la communauté de fans des nano-influenceurs est certes réduite mais beaucoup
plus engagée et investie envers la personne suivie, considérée comme un artiste
de niche par ses admirateurs. Les abonnés perçoivent leurs échanges avec l’in-
fluenceur comme étant qualitatifs, ce dernier n’étant pas noyé sous les messages
et demandes de fans et donc de publicitaires.

Les micros-influenceurs sont suivis par un groupe allant de 10 000

à 100 000 personnes, rendant la visibilité publicitaire plus conséquente que pour
le nano-influenceur, tout en maintenant un assez bon engagement de la commu-
nauté de fans.

Les macros-influenceurs comptent leurs fans entre 100 000 et plusieurs

millions d’abonnements sur les réseaux sociaux, assurant une visibilité publicitaire
très importante. Néanmoins, la communauté d’abonnés des macro-influenceurs
est beaucoup plus hétérogène que pour les autres catégories d’influenceurs,
la rendant plus difficile à toucher en termes de publicité ou de produits à pro-
mouvoir…   16

À titre d’exemple, les personnes les plus suivies sur Instagram sont le foot-
balleur portugais Cristiano Ronaldo avec 160 millions d’abonnés ; la chanteuse
américaine Arianna Grande avec 150 millions d’abonnés et la chanteuse améri-
caine Selena Gomez avec 148 millions d’abonnés. Il est à noter que la plateforme
numérique que représente Instagram compte au total 290 millions d’abonnés.  17
Au niveau d’Instagram en Belgique, 3 457 000 d’utilisateurs se connectent sur
Instagram fréquemment, soit presque trente pour cent de la population belge. Les
macro-influenceurs représentent 2,6 % des influenceurs en Belgique et moins de
0,11 % ayant plus d’un million d’abonnés : les macro et micro-influenceurs sont
donc une denrée extrêmement rare sur la scène belge de l’application Instagram.
Les nano-influenceurs sont donc les plus représentatifs du contenu accessible
sur les réseaux sociaux étant donné qu’ils représentent 97 % des influenceurs.
Pour aller plus loin, le profil type de l’influenceur belge est une femme entre 18
et 34 ans ou un homme de 25 à 34 ans ; les sujets les plus promus sont la mode,
la beauté et le sport.  18

16
« Les influenceurs sur Instagram : comment les choisir ? », MACCOM : communication digitale, [en ligne :]
https://www.macomm-digitale.com/2020/03/12/les-influenceurs-sur-instagram-comment-les-choisir/,
consulté le 4 décembre 2020.
17
« Classement des comptes Instagram les plus suivis à l’international en avril 2019, selon le nombre d’abonnés »,
Statista, [en ligne :] https://fr.statista.com/statistiques/625019/instagram-comptes-plus-suivis-nombre-fol-
lowers/, consulté le 4 décembre 2020.
18
« Les influenceurs belges sur Instagram en cinq chiffres », Belgian Association of Marketing, [en ligne :],
https://www.marketing.be/inspire-content/fr/les-influenceurs-belges-sur-instagram-en-cinq-chiffres, consul-
té le 5 janvier 2021.
14 Médias & Actions citoyennes

C. Influenceurs, nouvelles stars incontournables

Nouvelles stars des jeunes, les influenceurs, présents sur Facebook, Twit-
ter, Instagram, YouTube et Snapchat, ne sont pas des hommes et des femmes de
l’ombre restant derrière leurs écrans. Les bains de foule, séances d’autographes
et autres sorties entourées d’une équipe de gardes du corps font partie intégrante
de la vie des influenceurs les plus connus, qui créent, à la moindre apparition
publique, mouvements de foule et attroupements de jeunes de moins de 20 ans,
telles les plus grandes stars hollywoodiennes.  19

Les influenceurs, pour maintenir l’illusion parfois difficile que leurs abon-
nés ne se sentent pas comme des consommateurs mais bien comme des adhé-
rents à une communauté, poussent en avant le concept de transparence : tout
est montré, tout est présenté aux abonnés, ils sont au courant de tout en même
temps que l’influenceur lui-même… Ce qui présente une manipulation de la part
des plus gros influenceurs, souvent critiqués pour leurs revenus mirobolants
et leurs innombrables collaborations avec des marques. Certains influenceurs
sont encore plus critiqués quand ils sont poussés en avant pour promouvoir des
valeurs et des idées politiques beaucoup plus concrètes et marquées. C’est le cas
de l’influenceuse Johanna Clermont, devenue récemment l’image et la porte-pa-
role de la chasse en France. La jeune femme, coiffée, maquillée et affublée d’un
uniforme de chasse complet, a été choisie pour redorer le blason du secteur de la
chasse et de la pêche. Elle apparaît dans des vidéos et des publicités de partena-
riats avec des armureries un peu partout sur la toile et dans les espaces publics.
Fortement critiquée pour ces photos où elle prend la pose devant des carcasses
de cerfs ou d’autres animaux sauvages en mettant en avant les bienfaits de la
chasse, la jeune femme a clairement été choisie pour son physique, attractif
et correspondant à l’idéal féminin pour certains groupes de chasseurs. De nom-
breux groupes valorisant la protection des animaux et le respect de la nature se
dressent contre cette tentative de racolage éhonté de la part du secteur de la
chasse. Les chasseurs étant principalement un public vieillissant, il tente d’attirer
un public plus jeune. Mais, de nombreux chasseurs fustigent aussi ce coup de pub
utilisant la jeune femme comme égérie car ils regrettent la sexualisation de leur
passion, blâmant Johanna Clermont pour ses poses sexy autour d’armes servant
uniquement à tuer des animaux sauvages en liberté.  20

Le job d’influenceur est bel et bien devenu un métier à part entière pour
plus d’un, jusqu’à en devenir un business plus que juteux. Des studios profes-
sionnels offrent leurs services à certains influenceurs afin de gérer au mieux leur
développement, leurs relations publiques et leurs intérêts, mais aussi en leur of-
frant la possibilité de se produire de façon plus maitrisée grâce à du matériel de
production et de l’aide technique dignes de véritables cinéastes. Ce genre de
professionnels aide les influenceurs, en se chargeant des aspects administratif et
lucratif de la notoriété, agissant comme des manageurs 2.0. En effet, une partie
non négligeable de ces influenceurs est mineure et leurs parents se retrouvent
démunis face à la montée grandissante en popularité, et par la suite la célébrité,
de leurs enfants. Un florilège de sites internet proposent des méthodes en peu

19
« Les influenceurs belges sur Instagram en cinq chiffres », op. cit.
20
« Coiffée, maquillée et armée : Johanna Clermont, nouveau visage de la chasse en France », Courrier interna-
tional, [en ligne :] https://www.courrierinternational.com/article/vu-du-royaume-uni-coiffee-maquillee-et-ar-
mee-johanna-clermont-nouveau-visage-de-la-chasse-en, consulté le 6 janvier 2021.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 15

d’étapes ou des conseils d’experts pour devenir un youtubeur célèbre en peu de

temps… Ces sites aident les plus jeunes à se lancer sur la toile grâce à des conseils
sur les sujets à aborder, à identifier leurs principaux concurrents, à interagir avec
leur public cible, à publier de façon régulière et à passer à une commercialisation
de manière habile afin de ne pas détourner les spectateurs.  21

De plus, certains parents n’hésitent pas à mettre en scène leurs enfants

pour gagner en popularité sur les réseaux sociaux. Présentant une ressource
d’argent importante, les enfants sont poussés sur le chemin de cette carrière
de vidéastes pour réseaux sociaux. Mais leurs parents réfléchissent-ils tou-
jours au consentement des enfants et aux répercussions mentales que cela peut
entraîner… ? Nous pouvons aussi nous demander s’il est bien éthique et moral
d’utiliser l’image de ses propres enfants à des fins commerciales ? Est-il sain d’im-
poser ce travail à des enfants parfois très jeunes, au détriment de leur dévelop-
pement personnel ? Que vont devenir ces enfants poussés à être influenceurs,
côtoyant la notoriété et la célébrité à leur tendre âge ? Surexposition, utilisation et
exploitation de leur image, les influenceurs d’aujourd’hui et de demain n’évoluent
certainement pas dans le plus sain des environnements…   22

III. LA FACE CACHÉE DE L’INFLUENCE.

A. YouTube côté face : manipulation ?

Si YouTube est devenu au fil des années une plateforme de vidéos en ligne
incontournable, ce n’est pas pour rien. Le contenu est disponible constamment,
à n’importe quel moment de la journée : la notion d’émissions programmées à
heure fixe n’a pas lieu d’être sur YouTube qui offre un nouveau mode de consom-
mation plaisant aux jeunes. YouTube propose donc des contenus sponsorisés par
des marques en mettant en avant des vidéastes auxquels le public adolescent
va s’identifier. Mais les contenus, sous des dehors simples, universels et popu-
laires, manquent singulièrement de transparence. Malgré une présentation hypo-
critement honnête, YouTube reste un canal d’information important et formatant
les esprits, bien plus encore que la télévision ne le faisait. YouTube est donc un
immense réseau d’influence utilisant comme procédé marketing ses stars d’In-
ternet, objets de rémunération des plus grandes marques voulant se frayer un
chemin auprès de nouveaux publics.  23

YouTube, bien qu’ayant eu comme volonté génésiaque de devenir un mé-

dia parallèle à la télévision en offrant plus de liberté d’expression et de créativi-
té, censure et formate de nombreux contenus et vidéastes. En effet, certaines
youtubeuses « beauté » dénoncent la pensée unique et le rendement menés par
les grandes marques de cosmétiques. Effectivement, les grandes tendances se

21
« Comment devenir influenceur », Inos Digital Guide, [en ligne :] https://www.ionos.fr/digitalguide/Web-mar-
keting/les-media-sociaux/devenir-influenceur-sur-instagram-youtube-et-co/ ; consulté le 8 janvier 2021.
22
De Vigan D. : « le danger des enfants influenceurs », YouTube, [en ligne :] https://www.youtube.com/
watch?v=mJoNtpBsUSM, consulté le 6 avril 2021.
23
« TouTube : théorie de l’évolution des modes de consommation », Les Echos, [en ligne :] https://www.lesechos.
fr/idees-debats/cercle/youtube-theorie-de-levolution-des-modes-de-consommation-1010736, consulté le 11
janvier 2021.
16 Médias & Actions citoyennes

sont imposées grâce à leurs moyens financiers importants et ont uniformisé la

sphère globale de YouTube et son contenu. La plateforme de vidéos en ligne a
des caractéristiques différentes de la télévision… Le contenu est disponible à tout
moment ; multiple et multidisciplinaire ; les influenceurs offrent un contact incom-
parable à celui offert par la télévision classique… De plus, la censure de plus en
plus fréquente et stricte du site internet en inquiète plus d’un : certaines images
ou vidéos sont tout simplement bannies de la plateforme. En effet, sous couvert
d’un durcissement de sa politique relative aux contenus incitant à la haine, à la
ségrégation et à la discrimination, le géant de la vidéo en ligne supprime de nom-
breux contenus… Problème ? L’algorithme se chargeant de trouver et de suppri-
mer ces contenus jugés violents et incitant la haine a aussi éliminé de nombreux
contenus pédagogiques ou historiques. En effet, de nombreux professeurs re-
layant du contenu pédagogique par vidéos sont censurés : impossible d’aborder
certains sujets comme la Deuxième Guerre mondiale, le 11 septembre… Impos-
sible donc d’éduquer aux dérives du fascisme, du terrorisme ou d’autres sujets
sensibles mais nécessaires à aborder afin de développer un esprit critique. Cette
censure pose question, d’autant plus que le phénomène est grandissant : chaque
semaine des centaines de vidéos sont supprimées sans réelle raison valable.  24
La plateforme élimine de plus en plus de vidéos. Rien que pour le troisième tri-
mestre de l’année 2018, plus de 58 millions de vidéos et 224 millions de com-
mentaires jugés « problématiques » ont été tout bonnement annihilés.  25

D’autres critiques fusent à propos de la plateforme de vidéos. En effet, les

messages et commentaires laissés à la suite des vidéos peuvent être violents,
menaçants, homophobes, racistes… sans pour autant être censurés par YouTube !
Beaucoup de femmes proposant des contenus vidéos multiples reçoivent de
nombreux messages dégradants, insultants et misogynes. De plus, très peu de
femmes arrivent à percer pour devenir des influenceuses sauf quand il s’agit de
contenus relatifs à la mode ou aux cosmétiques. Les femmes choisissant d’autres
thématiques ne reçoivent presque pas de visibilité par YouTube et les sponsors.  26

Le principal danger de YouTube est sans conteste son grand pouvoir d’in-
fluence chez les plus jeunes. Beaucoup avouent avoir acheté les produits utilisés
et vantés par leurs youtubeurs et influenceurs préférés, que ce soient des vê-
tements, des chaussures, du maquillage, des jeux vidéos… Pourtant, la plupart
des vidéastes ne se vantent pas des énormes rémunérations qu’ils reçoivent des
marques. Par exemple, lorsque les youtubeurs Norman et Squeezie, coqueluches
ultrapopulaires et super suivies de la sphère française de YouTube, publient une
vidéo dans laquelle ils parodient le jeu vidéo Assasin’s Creed, ils ne précisent pas
que Ubisoft, l’éditeur du jeu, a produit cette parodie proche d’une super produc-
tion de cinéma. Tout ce que la loi impose est juste une mention de publicité lors
de la publication de la vidéo, rien d’autre. La plupart des créateurs de contenus

24
« Quand la censure de YouTube va trop loin », RTBF.BE, [en ligne :] https://www.rtbf.be/culture/article/de-
tail_quand-la-censure-de-youtube-va-trop-loin-marion-jaumotte?id=10257454, consulté le 8 décembre 2020.
25
« YouTube supprime 60 millions de vidéos et 220 millions de commentaires au 3e trimestre », Clubic, [en
ligne :] https://www.clubic.com/television-tv/video-streaming/youtube/actualite-848631-youtube-supprime-
60-videos-220-commentaires-3e-trimestre.html, consulté le 6 avril 2021.
26
« Sur YouTube, l’opacité règne toujours », L’express, [en ligne :] https://www.lexpress.fr/actualite/societe/
sur-youtube-l-opacite-regne-toujours_2009160.html, consulté le 12 janvier 2021.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 17

se contentent d’une petite note en fin de vidéo : « Merci à … » et cela suffit…   27

La publicité est donc très mal séparée des contenus circulant sur YouTube, et par
conséquent peu détectée.

Les enfants et adolescents passent en moyenne quinze heures par se-

maine sur Internet. Ces jeunes sont de plus en plus proches des différents conte-
nus présents sur Internet, de plus en plus connectés et de plus en plus accros aux
écrans. Les youtubeurs sont souvent suivis par des personnes assez jeunes, sou-
vent encore des enfants voire des adolescents. Ce genre de public est beaucoup
plus réceptif qu’un public adulte ayant plus d’expérience, de maturité et souvent
un meilleur œil critique sur les contenus et les informations qu’on leur présente.
Les influenceurs, par leur discours simple, sentimental, se moquant d’eux-mêmes
et des situations qu’ils ont pu vivre, donnent l’illusion d’une horizontalité, d’une
proximité et d’une intimité. Cela rend la distance émotionnelle beaucoup moins
visible pour les jeunes spectateurs qui s’identifient facilement à ces stars du
Web : un effet miroir se met en place et devient le meilleur élément de support
de ces stars d’Internet dans leur réussite, mais brouille par la même occasion
le jugement des plus jeunes. Ces célébrités, chères à leur cœur d’adolescent en
pleine recherche identitaire, ne sont en réalité que la vitrine des grandes marques
pour leurs produits car les entreprises ont bien compris que des partenariats pu-
blicitaires avec les idoles des jeunes sont plus que juteux… YouTube ne serait-il
pas juste devenu un site à fabriquer des starlettes commerciales, rentables pour
la pub ?   28

B. YouTube côté pile : les déboires et les excès des influenceurs

Il est néanmoins difficile de devenir un influenceur célèbre ayant beaucoup

d’abonnés… Certains n’hésitent pas à frauder en achetant des abonnés, des likes
ou des commentaires pour faire gonfler leurs chiffres, mais aussi par la création
de faux comptes abonnés.  29

Lorsque la célébrité et l’influence sont de mises, le scandale n’est parfois

pas très loin… Une enquête, menée par la BBC, démontre que les influenceurs ne
vérifient pas les produits dont ils font la promotion. En effet, sous couvert d’une
couverture de publicitaire, la BBC a proposé une collaboration rémunérée pour
faire la pub d’une boisson amaigrissante contenant du cyanure d’hydrogène…
Les influenceurs contactés ont bel et bien fait la publicité de la boisson incrimi-
née, mettant potentiellement en danger toute leur communauté de fans…  30

Certains youtubeurs ont des comportements immoraux et ne respectent

pas les lois en vigueur : élaboration de titre de vidéo mensonger ne correspondant
pas au contenu de ladite vidéo mais permettant d’attirer un maximum de monde

27
« TouTube, l’industrie de l’influence », Magazin – Ecole Publique de journalisme de Tours, [en ligne :] https://
magazin.epjt.fr/youtube-industrie-de-linfluence, consulté le 12 janvier 2021.
28
« TouTube, les enfants sous infleunce », L’Express, [en ligne :] https://www.lexpress.fr/actualite/societe/com-
ment-youtube-influence-nos-enfants_2010216.html, consulté le 2 février 2021.
29
« Les influenceurs belges sur Instagram en cinq chiffres », Belgian Association of Marketing, [en ligne :]
https://www.marketing.be/inspire-content/fr/les-influenceurs-belges-sur-instagram-en-cinq-chiffres, consul-
té le 5 février 2021.
30
« Trois influenceurs acceptent de faire la promotion d’une boisson au cyanure sur Instagram », Business
Insider, [en ligne :] https://www.businessinsider.fr/trois-influenceurs-acceptent-de-faire-la-promotion-dune-
boisson-au-cyanure-sur-instagram/, consulté le 5 février 2021.
18 Médias & Actions citoyennes

à la visionner ; organisation de concours bidons, demande de dons d’argents à

leur public très jeune ne comprenant pas vraiment les tenants et aboutissants de
leurs actions, manque de traçabilité lors de la création de « cagnottes »… Certains
influenceurs n’hésitent même pas à demander directement de l’argent à leurs
abonnés : c’est le cas, de Dora Moutot, auteure et réalisatrice se revendiquant
féministe. La jeune femme, prétextant que sa caméra ne lui permet pas de se
filmer dans les meilleures conditions, n’a pas de problème à réclamer de façon
cynique de l’argent à ses abonnés pour s’offrir un téléphone flambant neuf…
Aucune honte, aucun scrupule alors que la jeune femme n’est clairement pas dans
le besoin ou dans la détresse. Un exemple parmi tant d’autres !   31
Certains in-
fluenceurs se montrent accomplissant des actions pour « faire le buzz » et obtenir
de plus en plus de fans, mais en donnant de mauvais exemples aux enfants qui
regardent leurs vidéos.

Les exemples sont nombreux mais tous déroutants, pathétiques et pi-

toyables : la chaine de IbraTV  32 se montre comme un modèle et se fait justice
elle-même en réglant ses comptes à coups de poing. En caméra cachée, l’homme
teste les passants via des faits brutaux pour faire le buzz et gagner le plus d’au-
dience possible : maltraitance animale, tabassage d’un voleur présumé en pleine
rue, faux kidnapping d’enfants, harcèlement de rue… Les exemples sont multiples
mais sont toujours des incivilités, voire des délits majeurs honteux et de mauvais
goût sous couvert de faire régner la justice de la rue.  33 Le youtubeur Logan Paul
se filme en train de se balader dans une forêt de Aokigahara, au Japon, autrement
connue comme étant la « forêt aux suicidés » et filme le cadavre d’un homme
fraîchement pendu, manière voyeuriste et choquante de provoquer des vues sur
sa chaine YouTube  34. PewDiePie, youtubeur le plus suivi au monde, tient des pro-
pos ouvertement antisémites dans certaines de ses vidéos. La youtubeuse Belle
Delphine vend l’eau de son bain dans de minuscules flacons à quarante dollars
l’unité, faisant la promotion de sa marchandise en petite tenue et dans des posi-
tions aguicheuses, voire sexuelles, le tout destiné à un public parfois très jeune.  35

La logique de nombreux youtubeurs est de créer du buzz, qu’il soit bon ou

mauvais : ce qui importe est que l’on parle d’eux. Mécanisme néfaste, appelant
à l’escalade des comportements de plus en plus extrêmes, mais de plus en plus
rentables car de plus en plus vus. Ce procédé en dit long sur les qualités et mé-
rites de certaines personnes propulsées au rang de star milliardaire mais n’excel-
lant en rien à part peut-être dans la médiocrité…

Plus grave encore, certains influenceurs sont accusés de détournement

de mineurs et d’agressions sexuelles. En 2018, Squeezie, jeune youtubeur et vi-
déaste ultrapopulaire chez les adolescents, a publié deux articles sur twitter : sans
citer de nom, le jeune homme accuse certains youtubeurs de profiter de la vulné-
rabilité psychologique des jeunes abonnés pour obtenir des rapports sexuels et

31
« Quand une militante féministe demande à sa communauté Instagram de lui payer un iPhone… », Causette,
[en ligne :] https://www.causette.fr/societe/en-france/quand-une-militante-feministe-demande-sa-commu-
naute-instagram-de-lui-payer-un-iphone, consulté le 8 avril 2021.
32
« L’effrayante histoire d’IbraTV, le youtubeur qui voulait jouer au héros », Slate, [en ligne :] http://www.slate.
fr/story/125987/ibratv-youtubeurs-jouer-heros, consulté le 7 avril 2021.
33
« Sur TouTube, l’opacité règne toujours », L’express, [en ligne :] https://www.lexpress.fr/actualite/societe/
sur-youtube-l-opacite-regne-toujours_2009160.html, consulté le 8 février 2021.
34
« Le youtubeur Logan Paul est allé trop loin en filmant un mort dans la « foret des suicidés », France 24, [en
ligne], https://www.france24.com/fr/20180102-le-youtubeur-logan-paul-est-alle-trop-loin-filmant-mort-foret-
suicides, consulté le 9 février 2020.
35
« Belle Delphine », Twitter, [en ligne :] https://twitter.com/bunnydelphine/status/1146397792379834368?s=20,
consulté le 12 février 2021
 Influenceurs, nouveau marketing ? 19

lance le hashtag #BalanceTonTouTubeur, similaire au hashtag #BalanceTonPorc

qui avait ébranlé Internet en libérant la parole des victimes des abus sexuels.  36
Après avoir lâché cette bombe, Squeezie ne parle plus du sujet, si ce n’est pour
dire qu’il ne portera pas d’accusations précipitées mais que les concernés ne sont
pas forcément ceux auxquels on peut penser. On pourrait critiquer la non-action
du jeune homme par la suite mais on peut souligner qu’il est le premier à avoir
abordé le sujet des harcèlements sexuels de fans par les célébrités du Web. L’in-
tention est tout de même un succès puisque des témoignages fleurissent sur les
réseaux sociaux depuis son intervention. En effet, de plus en plus d’adolescentes
osent parler de leur expérience. Certains hommes, se gargarisant de leur po-
pularité sur YouTube et les réseaux sociaux, se permettent des comportements
licencieux envers leurs fans, très souvent mineures : propositions de rendez-vous
répétées, messages privés les complimentant sur leur physique, avances libidi-
neuses, envois et demandes de photos dénudées, demandes d’actes sexuels…
Tout y passe. Bien que de nombreux témoignages existent et que des plaintes
aient été déposées, les victimes voulant exprimer l’influence toxique et néfaste
de certains influenceurs du Web, n’ont pas encore vu la justice condamner aucun
de ces hommes en France ou en Belgique.  37

Ce qui n’est pas le cas des États-Unis, où Austin Jones, youtubeur de

24 ans, a été arrêté et mis en examen. En effet, Jones a demandé à plusieurs de
ses fans (seulement âgées de 14 ans) de se mettre en scène dans des vidéos à
caractère sexuel, prétextant qu’elles deviendraient alors ses plus grandes fans.
Pour avoir honteusement abusé de la naïveté de jeunes adolescentes mineures
par son statut pour obtenir des vidéos d’ordre sexuel, le youtubeur risque quinze
ans de prison.  38

Les influenceurs, qu’ils soient présents sur YouTube, Instagram ou n’im-

porte quel autre réseau social, ont une grande ascendance sur l’esprit encore
naïf et malléable des plus jeunes… Influence le plus souvent uniquement liée à la
publicité et à l’argent que cela peut rapporter mais pouvant franchir parfois des
limites plus que dangereuses et immorales… Il est donc important de connaître ce
phénomène, d’avoir un esprit critique et d’informer les enfants et adolescents se
baladant en toute liberté autour de ces stars 2.0.

Néanmoins, rendons à César ce qui appartient à César : bien que certains

influenceurs posent moralement question sur bien des aspects, d’autres utilisent
leur influence pour la bonne cause. Vulgarisation, explication de phénomènes so-
ciétaux, militantisme, beaucoup d’actions positives prennent vie grâce à des in-
fluenceurs sur les réseaux sociaux. L’Organisation des Nations unies a lancé une
campagne de sensibilisation aux violences que subissent les femmes, avec l’appui
d’une trentaine d’influenceuses connues. Ces dernières ont cessé toute activité
sur les réseaux sociaux en affichant un écran noir sur leurs comptes respectifs. La
manœuvre a eu pour but de simuler une disparition, comme disparaissent tous les

36
« Des stars de TouTube accusées de harcelement sexuel sur mineurs », L’Obs, [en ligne :] https://www.nou-
velobs.com/societe/20180808.OBS0684/des-stars-de-youtube-accusees-de-harcelement-sexuel-sur-mineurs.
html, consulté le 15 février 2021.
37
« #BalanceTonTouTubeur, des personnalités de la plateforme accusées d’abus sexuel », Le Figaro, [en
ligne :], https://www.lefigaro.fr/medias/balancetonyoutubeur-des-personnalites-de-la-plateforme-ac-
cusees-d-abus-sexuels-20200720, consulté le 16 février 2021.
38
« Un youtubeur arrêté pour avoir demandé à ses jeunes fans des vidéos obscènes », Le Figaro, [en ligne :]
https://www.lefigaro.fr/musique/2017/06/15/03006-20170615ARTFIG00137-un-youtuber-arrete-pour-avoir-
demande-a-ses-jeunes-fans-des-videos-obscenes.php, consulté le 16 février 2021.
20 Médias & Actions citoyennes

jours de nombreuses femmes victimes de féminicide. En réactivant leur compte

Instagram, les influenceuses ont attiré l’attention sur l’importance d’inscrire le
féminicide au droit pénal pour mieux protéger la condition féminine.  39

IV. SANTÉ MENTALE ET INFLUENCE

Dans cette partie, nous abordons les effets psychologiques de YouTube :

étant un service de divertissement et de création, il est difficile de dissocier les
créateurs et l’audience… L’un ne va pas sans l’autre ; si les influenceurs exercent
un effet sur le public, le public n’est pas en reste et a aussi une emprise sur les
influenceurs… Nous allons donc analyser cette relation entre les influenceurs et le
public et tenter de comprendre les différents impacts psychologiques sur chacun.

A. Réseaux sociaux et bonheur

Une étude, réalisée au Royaume-Uni entre 2010 et 2014, dirigée par des
économistes et des chercheurs de l’Université de Sheffield, tente de comprendre
l’influence de l’utilisation des réseaux sociaux sur le bien-être des jeunes, utilisant
un large échantillon de quarante-mille foyers et permettant une expertise empi-
rique assez large. L’intérêt de cette étude était de comprendre comment cette
génération, née en même temps que l’évolution des réseaux sociaux, vivait cette
connectivité constante et poussée liée à l’utilisation des smartphones et des ta-
blettes performantes. Noyés sous les notifications du moindre message, de la
moindre vidéo ou photo mise en ligne, les jeunes sont en hyper-relations avec les
informations relayées par les réseaux sociaux qui sont devenus un pilier de leur
vie quotidienne. Une crainte récurrente, étayée par des suicides juvéniles, réside
dans les problèmes mentaux et d’ordre psychologique qui se développent chez
les jeunes. Le cyber harcèlement, bien présent sur Instagram et les contenus des
influenceurs, a un impact fort sur la psyché des jeunes utilisateurs qui se trouvent
à une période charnière de leur vie. Ils subissent, par l’intermédiaire de l’espace
virtuel, les commentaires des photos des influenceurs, et sont aussi attaqués
ou intimidés par d’autres utilisateurs. Les résultats scolaires sont aussi impactés
et pâtissent de l’utilisation prolongée des réseaux sociaux. La publication de pho-
tos, faisant par la même occasion la promotion d’un idéal esthétique et physique,
renforce le narcissisme, la comparaison sociale et la baisse de l’estime de soi chez
les adolescents.  40

Le fait de comparer sa vie et son quotidien aux contenus publiés sur Ins-
tagram et se sentir par comparaison moins heureux, ne touche pas que les en-
fants et adolescents. En effet, les adultes font aussi les frais de l’utilisation des
réseaux sociaux et de la comparaison de leur situation amoureuse, financière
ou familiale avec leurs amis ou leurs influenceurs vedettes. Selon Ilios Kotsou,
docteur en psychologie et maître de conférences à l’ULB, plus un individu passe

39
« L’ONU Femme France fait disparaitre des influenceuses dans une campagne choc contre les féminicides »,
Madame Figaro, [en ligne :] https://madame.lefigaro.fr/societe/grenelle-violences-conjugales-femini-
cides-onu-femmes-initiative-instagram-disparition-221119-168056, consulté le 8 avril 2021.
40
« Social media Use and Children’s Wellbeing », Institut of Labor Economics, [en ligne :] http://ftp.iza.org/
dp10412.pdf, consulté le 8 janvier 2021.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 21

de temps sur les réseaux sociaux, moins il est heureux . Pourtant les réseaux
  41

sociaux sont plus qu’omniprésents dans nos vies, présentant un caractère addic-
tif mais pour le coup aussi néfaste sur notre bonheur. Une version déformée de la
vie peut aussi être une conséquence de l’abus de l’utilisation des réseaux sociaux
qui ne dépeignent pas la réalité mais bien une version de la vie bien lisse, parfaite,
édulcorée et idyllique. Cette vision est en très grande partie (voire uniquement)
partagée par les influenceurs. En effet, il est toujours plus vendeur de poser avec
de jolies filles dans une voiture de luxe dans un pays tropical…  42 Les réseaux
sociaux peuvent donc être à l’origine de dépression, de baisse de l’estime de soi
et d’addiction plus que prononcée… Prudence, prudence donc !

B. Biais cognitifs vous dites ?

La santé mentale des influenceurs est aussi parfois mise à rude épreuve.
En effet, le monde de YouTube, de la célébrité, des spectateurs est très parti-
culier et peut générer chez les créateurs de contenus tout un tas de problèmes.
Un sentiment de proximité étrange atteint beaucoup de youtubeurs lorsqu’ils
rencontrent des fans connaissant tout d’eux. En effet, ces youtubeurs sont assez
célèbres pour se faire reconnaître dans la rue et devoir poser pour une photo avec
des inconnus voulant immortaliser ce moment de rencontre avec leur star de You-
Tube préférée. Par ce rapport célébrité/fans, la perception et la critique que font
les spectateurs contaminent la vie des influenceurs célèbres, causant parfois des
problèmes psychologiques en tout genre.  43

L’effet de halo, aussi appelé phénomène de notoriété, est un biais cognitif

affectant la perception des spectateurs. En effet, une caractéristique jugée posi-
tive à la première rencontre avec une personne a tendance à rendre plus positive
les autres caractéristiques de cette personne, même sans la connaitre. Par cet
effet de halo, l’audience des influenceurs projette certaines valeurs positives sur
des contenus de youtubeurs, influençant la perception générale du contenu sur la
personne qui le délivre ; certains influenceurs héritent donc d’une réputation par-
fois peu méritée. Les créateurs de contenus sur les réseaux sociaux sont sujets
à des changements de comportement dus aux pressions psychologiques provo-
quées par leur constante exposition au public et leur soudaine célébrité. En effet,
les vidéastes connaissant une célébrité fulgurante se retrouvent à devoir gérer de
très nombreux messages d’approbation en une fois, ce que la plupart des gens
ne connaîtront pas dans leur vie. Ce contexte est un super engrais pour l’ego
et l’estime de soi, il est donc très facile de perdre pied et de devenir très vite gon-
flé d’orgueil face à la fascination d’une jeune public influençable…   44

Les influenceurs et youtubeurs présents sur Internet subissent aussi les

effets de biais cognitifs.

41
« Les réseaux sociaux nous rendent-ils heureux ? », RTBF.be, [en ligne :] https://www.rtbf.be/lapre-
miere/emissions/detail_week-end-premiere/accueil/article_les-reseaux-sociaux-nous-rendent-ils-heu-
reux?id=9905212&programId=12394, consulté le 17 février 2021.
42
Ibid.
43
« Les youtubeurs et leurs problèmes psychologiques », TouTube, [en ligne :] https://www.youtube.com/
watch?v=6k1J_h4OxQg, consulté le 18 février 2021.
44
Ibid.
22 Médias & Actions citoyennes

Nous citerons et expliquerons ici les trois principaux, en l’occurrence la loi

de Weber-Fechner, le biais du survivant et le biais de narration :
1. La loi de Weber-Fechner explique que les humains ne perçoivent pas
les changements de façon linéaire mais de façon logarithmique. En bref,
lorsque les quantités sont plus grandes, les changements doivent aussi être
plus grands pour être perçus.  45

Pour appliquer cette loi à YouTube, plus le youtubeur a de succès, plus il

a d’abonnés, plus il faut de vues et de nouveaux abonnés pour être stimulé de
la même façon. Néanmoins, attirer de plus en plus de monde sur ses vidéos ou
contenus est difficile car la concurrence est très rude. En effet, il ne faut pas de
capacités spéciales ni de talents pour percer sur YouTube, tout le monde peut
donc tenter l’expérience, augmentant de plus en plus la concurrence. Pour le you-
tubeur, bien que sa chaine grandisse, ce changement n’est pas perçu et implique
une baisse de la motivation de la reconnaissance et une hausse de la frustration
pouvant amener d’autres sentiments négatifs.
2. Le biais du survivant consiste à tirer des conclusions générales sur un
échantillon ayant déjà subi une forme de sélection : il est donc non repré-
sentatif par rapport à la réalité de terrain.

Une croyance tenace persiste dans le milieu du divertissement : suivre ses

rêves et travailler assez fort pour les accomplir serait suffisant pour percer sur les
réseaux sociaux afin de devenir une star du Web. Cette idée opiniâtre vient du
fait que certains influenceurs deviennent des célébrités de grande envergure du
jour au lendemain et sans véritables facteurs de réussite notables.  46 Or, si cer-
tains influenceurs sont très populaires, gagnent beaucoup d’argent grâce à leur
contenus mis en ligne, on omet souvent de dire que ce ne sont en réalité que des
« élus », une partie infiniment petite et non représentative des nombreux conte-
nus présents sur les réseaux sociaux. Beaucoup d’autres personnes tentent de
percer sur Internet et n’y arrivent jamais et ce malgré leurs efforts et leur travail.  47
3. Le biais de la narration est la tendance à préférer les informations expli-
quant les faits nous entourant sous forme d’histoire, rendant certaines
idées plus plausibles.  48

Un grand facteur de réussite sur les réseaux sociaux est la chance.

En effet, personne ne sait vraiment comment les vidéos et les contenus sont mis
en avant par la plateforme YouTube ou Instagram car tout le processus repose
sur un algorithme changeant et inconnu du grand public. Les vidéastes ayant
la chance de devenir célèbre le deviennent donc en grande partie grâce au ha-
sard, à la chance. La méritocratie, mettant ici en lien les efforts et le succès, que
beaucoup d’influenceurs utilisent pour raconter leur success story, n’est pas une
réalité pour tout le monde dans la sphère des influenceurs… Or cette part d’incon-
nu est difficile à accepter pour le genre humain. Pourquoi certains influenceurs
deviennent-ils célèbres et d’autres pas ? Pour répondre à cette question et pallier
45
« Loi de Weber-Feschner », Universalis, [en ligne :] https://www.universalis.fr/encyclopedie/loi-de-Weber-
fechner/, consulté le 23 février 2021.
46
« How survivor bias can cause you to make mistakes », BBC, [en ligne :] https://www.bbc.com/worklife/ar-
ticle/20200827-how-survivorship-bias-can-cause-you-to-make-mistakes, consulté le 23 février 2021.
47
« Les youtubeurs et leurs problèmesç psychologiques », TouTube, [en ligne :] https://www.youtube.com/
watch?v=6k1J_h4OxQg, consulté le 1er mars 2021.
48
« La France, l’investissement et le biais de narration », FranceInfo, [en ligne :] https://blog.francetvinfo.fr/
classe-eco/2014/02/01/la-france-linvestissement-et-le-biais-de-narration.html#:~:text=On%20appelle%20
biais%20de%20narration,saugrenue%20nous%20para%C3%AEt%20plus%20plausible, consulté le 1er mars
2021.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 23

la part de hasard de leur succès, la plupart des influenceurs tentent d’expliquer

leur célébrité par une histoire simple ou comment ils en sont arrivés là, relevant
très souvent de la superstition ou d’une simple conjoncture. C’est là que réside le
biais de narration : avoir le besoin d’expliquer et de raconter que ce n’est pas le
hasard (qui lui est inexplicable) mais bien toute une série d’évènements propres
qui explique le succès et la célébrité.   49

C. Mode de vie exubérant mais psyché chancelante

Dans la même lignée, il est aisé de dire que certaines célébrités 2.0, malgré
les strass, les paillettes et la quantité phénoménale d’argent facilement gagné,
subissent de gros dommages au niveau de leur santé mentale. En effet, même
si la vocation de youtubeur ou d’influenceur est de plus en plus prisée par les
jeunes, au point d’en devenir un métier plus que rentable pour certains, le re-
vers de la médaille semble sombre et empli d’accablements. Les témoignages
pullulent sur Internet : les influenceurs quittent le navire ! Nombreuses sont
ces célébrités influentes qui abandonnent leurs activités en ligne, désespérées
et ne supportant plus la pression, l’anxiété, les fans, les commentaires toxiques…
Rêve devenu cauchemar ! Troubles alimentaires, dépression, faible estime de soi,
angoisse, perte de motivation… Ces maladies mentales dont souffrent ces jeunes
vidéastes viennent de la notoriété acquise du jour au lendemain et prenant des
proportions parfois plus qu’affolantes.  50

Si certains youtubeurs subissent des conséquences mentales difficiles,

d’autres se plaignent de devoir travailler tous les jours pour tenir la compétition,
rendant leur quotidien difficile. Le public a le droit d’être sceptique face à ces
plaintes, couplées à un style de vie luxueux et loin de toutes contraintes ma-
térielles ou financières… Certains influenceurs sont parfois déconnectés de la
réalité, se plaignant de devoir travailler tous les jours dans leur villa de luxe en Ca-
lifornie, de retour d’un voyage aux Seychelles entièrement payé par leurs spon-
sors, alors que beaucoup de gens connaissent la précarité … Ces deux réalités,
l’état mental s’écroulant pour certains et le style de vie fastueux pour les autres,
forment les deux facettes d’une seule et même pièce, celle du nouveau monde ul-
traconnecté et juteux des influenceurs sur Internet. La dichotomie entre influen-
ceurs est donc très forte et relève les difficultés auxquels certains font fasse,
sans être parfois compris.

49
« Les youtubeurs et leurs problèmesç psychologiques », TouTube, [en ligne :] https://www.youtube.com/
watch?v=6k1J_h4OxQg, consulté le 1er mars 2021.
50
« TouTube, Twitch : quand le métier de rêve vire au cauchemar », Le Monde, [en ligne :] https://www.lemonde.fr/
pixels/article/2018/07/13/youtube-twitch-quand-le-metier-de-reve-vire-au-cauchemar_5330859_4408996.
html, consulté le 25 février 2021.
24 Médias & Actions citoyennes

V. INFLUENCEUSES, ESSEULÉES MALGRÉ LA CÉLÉBRITÉ

Un aspect de pression plus que véridique et dévastateur, mais souvent tu,

est le harcèlement de la part des fans que subissent de nombreuses idoles fémi-
nines… En effet, plus que leurs homologues masculins, les vidéastes féminines
sont surexposées à des propos sexistes, aux insultes, aux menaces, au harcèle-
ment récurent et au harcèlement sexuel… Merveilleux mélange minant le travail
de ces femmes sur le devant de la scène mais révélateur du sexisme environnant…
Insultes et harcèlement sont banalisés par une communauté de fans gigantesque.
Les influenceuses doivent éprouver dans leur vie quotidienne une pression venue
du regard et du jugement d’hommes sur leurs activités et leur travail… Comme le
subissent malheureusement encore de nombreuses femmes, univers des influen-
ceuses ou non !   51

Bien que l’écrasante majorité des femmes présentes sur les réseaux so-
ciaux aient reçu des messages, des commentaires et des propos déplacés,
vulgaires ou menaçants, très peu d’entre elles osent en parler, redoutant la fa-
çon dont serait accueilli leur avis sur ce sujet. Bien que subissant des violences
quotidiennement dans leur travail, uniquement parce que ce sont des femmes,
les vidéastes sont souvent seules à devoir faire face à cette marée de haine
et de sexisme, phénomène banalisé par notre société encore patriarcale et toxique
pour les femmes.  52

Si le monde d’Instagram et des réseaux sociaux peut paraitre édulco-

ré, merveilleux et idéal, il n’en est pas moins rattrapé par la réalité du système
patriarcal qui l’a vu naître. En effet, si certaines militantes féministes ont saisi
l’opportunité de partager des idées, des revendications et de libérer la parole
sur certains sujets tabous sur les réseaux sociaux, beaucoup de femmes sont
cantonnées à parler beauté, bébé ou maquillage… Les carcans sexistes issus du
patriarcat dirigent aussi la réussite (ou non) de la gent féminine sur Instagram :
certains sujets sont réservés aux hommes… De plus, le corps de la femme ne lui
appartient toujours pas mais sert au marketing des grandes marques : poser en
bikini pour vendre du soda ou une voiture, quoi de plus vendeur ? Les réseaux
sociaux en sont la preuve : la popularité des posts Instagram sont ceux reprenant
des femmes dénudées n’ayant même pas le choix quant à la créativité desdits
posts. En effet, les marques payant les influenceuses choisissent, la plupart du
temps, les vêtements, le message et les produits à faire passer sur le devant de la
scène…  53 Adieu créativité, bonjour avilissement de la femme !

Sous prétexte publicitaire, l’image de la femme est encore une fois rabais-
sée, ramenée à une simple marionnette en proie aux grandes marques qui, par
leur vision sexiste, uniformisent et faussent l’idée de la féminité que peut se faire
le jeune public par des représentations tronquées et misogynes…

51
Pour aller plus loin dans cette thématique, n’hésitez pas à consulter la publication dédiée aux violences
faites aux femmes ! Axelle Durant, « Les violences faites aux femmes », http://www.cpcp.be/publications/
violences-femmes/.
52
« Les youtubeuses bien seules face aux harceleurs », Le Monde, [en ligne :] https://www.lemonde.fr/pixels/
article/2017/12/11/les-youtubeuses-bien-seules-face-aux-harceleurs_5228156_4408996.html, consulté le 25
février 2021.
53
« Influenceuses : un corps support de message publicitaires », numérique investigation, [en ligne :] https://nu-
merique-investigation.org/influenceuses-instagram-le-corps-support-publicitaire/2677/, consulté le 12 avril
2021.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 25

Néanmoins, nombreuses sont celles qui ne s’intéressent pas aux spon-

sors et sont donc plus libres de publier le contenu qui leur plaît. Les réseaux so-
ciaux offrent une superbe opportunité aux mouvements féministes de se faire
connaître, de partager des idées, de libérer la parole, de pouvoir s’exprimer sur
des sujets jugés tabous ou d’éduquer le public en général.  54 Grâce à une com-
munication visuelle percutante, la sexualité et le corps des femmes est devenu
le centre de nombreuses pages Instagram permettant de libérer la parole des
femmes mais aussi de casser certains stéréotypes ou idées sexistes préconçues.
La mobilisation et la sensibilisation sont les maîtres mots de ce type de mobilisa-
tion citoyenne féministe 2.0. Pourtant, la censure guette ces féministes actives
sur les réseaux sociaux ! Censure, suppression de photos, bannissement de la
plateforme Instagram, floutage des tétons uniquement féminins… Les exemples
sont nombreux mais traduisent l’hostilité à laquelle les féministes sur les réseaux
sociaux doivent faire face. Facebook et Instagram sont accusés par les militantes
de faire de la censure excessive mais surtout ciblée et sans réelle justification.
Une action a été menée en justice par un collectif de 14 influenceuses au Tribunal
de Justice de Paris, car la modération des réseaux sociaux est inégale. En effet,
si des contenus féministes et le compte de militantes sont supprimés sans expli-
cation, d’autres contenus sont eux admis et acceptés alors qu’ils font l’apologie du
racisme, du sexisme et de la xénophobie…  55 La censure sur les réseaux sociaux
semblerait donc portée contre les femmes militantes luttant pour un monde plus
juste et égalitaire. Chassez le patriarcat, il revient au galop !

VI. RÉSEAUX SOCIAUX, MANŒUVRES POLITIQUES

Avec l’avènement des réseaux sociaux sont nés les influenceurs. Voyant
leur fulgurante progression et popularité, il n’y a pas que les sociétés et entre-
prises de marketing qui ont voulu s’approprier leur mode de fonctionnement. Si le
marketing et les agences de publicité « utilisent » directement les influenceurs en
les payant grassement pour faire la réclame de certains produits, le monde poli-
tique y voit aussi un intérêt. En effet, les hommes politiques, comprenant l’impact
que les réseaux sociaux peuvent avoir sur les plus jeunes, ils n’ont pas hésité à
reprendre certains codes, certains langages qui jusque-là étaient réservés aux
idoles d’Internet  56. Aujourd’hui, tous les hommes politiques possèdent une page
Facebook, Twitter ou même Instagram. L’utilisation des réseaux sociaux permet
un dialogue basé sur les émotions, transparent et réactif. La passion et les émo-
tions supplantent parfois la raison, mais plaisent de plus en plus au public  57 :
pensons à Donald Trump et son twitter, exemple parfait d’émotivité sans raison-
nement mais ultrapopulaire aussi bien sur les réseaux sociaux que dans la vraie

54
« Féminisme sur Instagram : de la valorisation à la censure, le réseau est-il un terrain neutre ? », numérique
investigation, [en ligne :] https://numerique-investigation.org/feminismesurinstagram/2243/, consulté le 12
avril 2021.
55
« Censure d’Instagram : des féministes assignent Facebook en justice », Le Parisien, [en ligne :] https://
www.leparisien.fr/faits-divers/censure-d-instagram-des-influenceuses-feministes-assignent-facebook-en-jus-
tice-09-03-2021-8427802.php, consulté le 12 avril 2021.
56
Bien que le sujet soit passionnant, ce n’est pas le propos de cette publication et il mériterait une publication à
lui seul. De ce fait, nous ne parlerons pas plus de cet aspect des réseaux sociaux ici.
57
« Les réseaux sociaux et la politique : l’avènement de la politique de l’émotion », Influenceurs du Web, [en
ligne :] https://influenceursduWeb.org/les-reseaux-sociaux-et-la-politique-lavenement-de-la-politique-emo-
tion/, consulté le 26 février 2021.
26 Médias & Actions citoyennes

vie pour une certaine tranche électorale. Bien que cette politique de communica-
tion plus basée sur les émotions qu’autre chose soit ultrapopulaire, elle est aussi
insidieuse car terreau de la désinformation et des théories du complot.  58

Nombreux sont les contenus utilisant les méthodes des influenceurs et des
réseaux sociaux pour répandre leurs idées et toucher de plus en plus de jeunes,
bien présents sur Internet. Les exemples sont nombreux mais certains méritent
qu’on s’y arrête : la plateforme AJ+ et le cas du youtubeur Raptor Dissident.

A. AJ +, l’influence venue d’ailleurs

La plateforme AJ+ propose du contenu pour les jeunes en reprenant les

codes des influenceurs dans leurs contenus, leurs montages vidéo, leurs pré-
sentateurs jeunes et dynamiques… Pourtant AJ+ n’est en fait qu’une branche
de Al-Jazeera, chaine de télévision dont la propriétaire n’est autre que la famille
royale du Qatar ! Troublant mais pas stupide… Les vidéos de AJ+ explosent sur
Facebook et Twitter et comptent déjà plus de 500 000 vues rien que pour leur
version anglaise. La chaine de vidéos se présente comme étant une nouvelle
source d’informations branchée pour les jeunes, ne faisant jamais mention de son
très prestigieux pédigrée qatari. Filiation cachée car peut-être trop proche d’une
famille royale autoritaire et ultraconservatrice ?

Les contenus sont pourtant variés, paraissant inclusifs mais si on s’y at-
tarde plus en profondeur, certaines valeurs sont très clairement promues, sous
couvert d’une présentation et mise en scène « jeune » comme peuvent en pro-
duire de nombreux influenceurs… En effet, les « experts » de AJ+ sont tous des
membres fondateurs du Parti des Indigènes de la République, parti connu pour
ses propos discriminatoires, homophobes, antisémites et ses obsessions pour la
race ainsi que les questions identitaires. Les informations relayées par AJ+ ac-
cablent toujours l’Occident, accusant les États européens d’être islamophobes et
les blancs d’être des colonisateurs. Le climat promu par ces vidéos est dès lors
particulier, voire dangereux… L’obsession pour la race blanche et sa prétendue
non-inclusivité est une caractéristique majeure de ce média pourtant dédié aux
jeunes occidentaux francophones. Prônant soi-disant de meilleures valeurs que
celles des pays d’Occident, la plateforme de vidéo en ligne ne cache pourtant pas
son soutien à Tariq Ramadan, prédicateur islamiste et accusé de viol… Ce n’est
qu’un exemple parmi tant d’autres.  59 Par ses analyses politiques scabreuses,
pseudo-militantes pour promouvoir des valeurs conservatrices et révoltantes,
AJ+ n’est qu’une forme de propagande adaptée à notre société moderne mais
voulant toucher un public plus jeune, plus facile à séduire et facilement influen-
çable par les réseaux sociaux et ses influenceurs !

Les « experts » formulent des critiques constantes sur la laïcité et la

place de la femme dans notre société, soutiennent le sexisme religieux radical
et expliquent que l’homosexualité n’est pas une « pratique » des quartiers popu-

58
Pour aller plus loin dans cette thématique, n’hésitez pas à consulter la publication dédiée à la théorie du com-
plot. Axelle Durant, « Théorie du complot », http://www.cpcp.be/publications/theorie-complot/.
59
« AJ+ : quand la propagande du Qatar se cache derrière un progressisme féministe et LGBT », Marianne,
[en ligne :] https://www.marianne.net/medias/aj-francais-quand-propagande-qatar-cache-derriere-progres-
sisme-feministe-lgbt, consulté le 5 mars 2021.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 27

laires… Tous ces éléments laissent à la fois sans voix mais font réfléchir. Le Qatar,
par cette plateforme en ligne, promeut ses propres valeurs, dénigre les aspects
démocratiques et identitaires de l’Europe et fait la promotion d’un islam radical.
De plus, le média Al-Jazeera est connu pour donner la parole à toutes les oppo-
sitions sauf à celle du Qatar ! Autrement dit, il n’y aucun problème à donner la
parole à des islamistes ou aux Frères Musulmans, tant qu’ils ne critiquent pas le
Qatar, sa famille royale ou sa politique.  60

Comment prendre aux sérieux les arguments des vidéos AJ+ lorsqu’elles
parlent d’inclusion sexuelle alors que le Qatar interdit l’homosexualité qui est
passible de la peine de mort ? Comment acquiescer à leurs critiques du féminisme
européen alors que le statut de la femme au Qatar est plus que déplorable ?
Comment accepter leurs accusations de prétendue islamophobie systématique
de la part des États occidentaux alors que dans le même temps l’instruction is-
lamique est imposée par l’État au Qatar sans qu’aucune critique ne puisse être
émise à cet égard ? Comment approuver leur dénigrement des droits de l’Homme
en Occident alors que sont promues uniquement les idées d’un pays dirigé par un
monarque de droit divin prônant la charia, la torture et la lapidation ?

Le plus dérangeant dans cette manœuvre politique est son action in-
sidieuse de propagande pro qatari : jamais explicitée et d’autant plus efficace.
Bien que les vidéos de AJ+ se veuillent modernes, inclusives et ouvertes d’esprit,
elles sont juste un tremplin digital pour des idées rétrogrades et ultraconserva-
trices ne correspondant pas à la société égalitaire et de libertés vers laquelle les
pays de l’Union européenne tendent. Certaines grandes puissances étrangères
ont donc bel et bien investi les réseaux sociaux occidentaux pour inonder notre
paysage médiatique de leur propagande nauséabonde.

B. Le Raptor, idées rétrogrades mais offre actuelle

La mauvaise influence peut être partout mais parfois beaucoup plus

proche qu’on ne le croit… Grace à quelques clics sur YouTube, il est plus que fa-
cile de tomber sur la chaine appelée « Le Raptor ». Le Raptor, de son vrai nom
Ismail Ouslimani, est un influenceur très populaire chez les jeunes, rassemblant
une communauté de plus de 700 000 personnes sur YouTube et 135 000 sur Ins-
tagram. On ne parle donc plus de petit influenceur secondaire touchant quelques
personnes, mais bien d’une personne ayant une influence plus que probable sur
sa communauté de fans. Or, le Raptor est autant connu pour ses vidéos sur You-
Tube que pour sa mauvaise réputation, sa violence et la virulence de ses pro-
pos… Alors qu’il est une des personnalités les plus influente de YouTube, le jeune
homme assume totalement ses propos haineux et d’incitation à la violence.

Misogyne et antiféministe convaincu, le Raptor a, par le passé déjà, appelé

ses fans à lyncher Marion Seclin, youtubeuse féministe engagée. En effet, dans
une de ses vidéos, le jeune homme s’attaque à Marion et à ses positions fémi-
nistes : les féministes sont moches, hystériques et narcissiques. Son discours,
en plus d’être nauséabond et rétrograde, est empli de haine, d’insultes et d’in-
citations à la violence et au harcèlement. Même si YouTube a supprimé la vidéo
60
« AJ+ : quand la propagande du Qatar… », op. cit.
28 Médias & Actions citoyennes

incriminante car jugée top violente, le mal est fait et continue d’être perpétué
sur les autres réseaux sociaux du Raptor. De plus, Ouslimani tient des propos
homophobes, anti-multiculturalistes, anti-avortement, racistes et contre l’im-
migration… Malgré cette déferlante de haine et d’insultes, beaucoup de jeunes
apprécient ses vidéos, sa popularité ne faisant qu’augmenter depuis quelques
années. La recette du succès ? Un contenu plein de haine, populiste et simpliste
dans ses explications…  61

Ami d’Alain Soral, le tristement célèbre essayiste français d’extrême-droite,

antisémite, raciste et négationniste, le Raptor est un des youtubeurs les plus in-
fluents et représentant phare de la facho sphère française  62. En effet, le jeune
homme est acclamé par l’extrême-droite et la droite conservatrice radicale.
En ne mâchant pas ses mots, en insultant copieusement et plus que vulgairement
certaines minorités et ses opposants, en traitant Marine Le Pen de « femme de
gauche », le Raptor fait parler de lui…

Le Web offre plus de liberté d’expression pour l’extrême-droite que la

presse ou la télévision, la facho sphère y est donc très active et influence un
public plus jeune afin de mobiliser de nouveaux adhérents… Contribuant gran-
dement à la montée de violence sur les réseaux sociaux et sur YouTube, la fa-
cho sphère a bien compris l’importance des influenceurs pour marquer, voire
endoctriner, les plus jeunes électeurs ou futurs électeurs. TouTube, pourtant
première plateforme mondiale d’hébergement de contenus vidéos, ne supprime
pas systématiquement les vidéos à portée haineuse, discriminantes ou racistes…
Pour preuve, seules deux vidéos du Raptor ont été supprimées, alors que toutes
sans exceptions sont remplies d’insultes, de vulgarités, de contenus ultraconser-
vateurs, rétrogrades et incitant à la haine.  63

CONCLUSION

Comme nous avons pu le voir, le phénomène de l’influence a beaucoup

d’importance dans notre société. Certains l’ont bien compris et ont élaboré des
techniques permettant d’avoir du pouvoir sur les choix à faire par les personnes
visées. L’influence peut être politique, sociale, économique, commerciale… Beau-
coup de champs d’action peuvent utiliser l’influence dans leurs activités ; autant
pour toucher les gens que pour les manipuler. L’exemple le plus criant étant la
publicité et le marketing.

De plus, notre culture est en permanente réflexion sur elle-même. Les

individus de notre société, poussés par les tendances, le narcissisme ou l’ego,
se sentent obligés d’avoir sans cesse accès aux réseaux sociaux exhibitionnistes
et voyeurs. Ces réseaux sociaux ont donc acquis un énorme élan de popularité
et d’utilisation depuis leur création. Que ce soit pour exposer des photos d’évène-

61
« Des youtubeurs influenceurs et réactionnaires », FranceInfo, [en ligne :] https://www.francetvinfo.fr/inter-
net/youtube/des-youtubeurs-reactionnaires-et-influenceurs_2483989.html, consulté le 22 avril 2021.
62
Cette facho sphère, dont le Raptor est la figure de proue, est le néologisme qui désigne l’ensemble des activités
sur internet des partis politiques de l’extrême droite, à tendance fasciste (d’où le nom !), que ça soit sur les
réseaux sociaux, site internet, blogs, forum…
63
« Sur YouTube, le Raptor Discident (et autres trolls) ne sont plus tranquilles », L’Obs, [en ligne :] https://www.
nouvelobs.com/rue89/notre-epoque/20161107.RUE4182/sur-youtube-le-raptor-dissident-et-autres-trolls-ne-
sont-plus-tranquilles.html, consulté le 15 avril 2021.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 29

ments banals ou marquants de sa vie ou pour publier une vidéo de ses vacances
ou encore afin de partager tout et n’importe quoi, les réseaux sociaux sont là pour
épancher cette soif maladive de partager à tout prix des éléments de sa vie avec
des personnes extérieures.

Exprimez-vous même si vous n’avez rien à dire ; partagez le moindre

contenu, qu’il soit pertinent, vérifié, véridique ou non ; soyez en représentation
constamment, mais soyez aussi un public avide.

Cette surexposition de sa vie sur les réseaux sociaux, certains ont réussi
à en faire un métier. De notre longue et belle évolution sont nés, merci Internet,
les influenceurs… Ces personnes postent sur les réseaux sociaux des photos,
des vidéos, souvent banales, vulgaires et sans intérêt, reflétant leur quotidien
assez similaire à Monsieur et Madame Tout-le-Monde. Néanmoins, il n’en faut
pas moins pour satisfaire la curiosité et l’ennui des nouvelles communautés de
fans ayant un smartphone greffé comme un appendice vital au bout de la main.

Quelques influenceurs, jeunes gens ayant trouvé une audience et une

plateforme pour leur discours, sont poussés à des niveaux de célébrités parfois
extrêmes et sans raison ; se retrouvant dans des situations sociale, économique
et mentale changées du tout au tout.

Imaginez devenir du jour au lendemain une star, reconnaissable dans votre

supermarché de campagne alors que vous faites vos courses, juste parce que
vous avez partagé quelques photos de vos vacances qui ont eu du succès auprès
de certaines personnes ? Risible ? C’est pourtant comme ça qu’a commencé la
carrière de certaines célébrités 2.0… Un contenu banal, relayé, par la chance et
la conjoncture, par beaucoup de personnes… Félicitation, vous avez le potentiel
d’avoir autant de fans que Brad Pitt ! Encore une fois, merci Internet !

Idoles des jeunes, nouveaux messies portant la bonne parole ou pantins

d’enseignes publicitaires à peine discrètes, les influenceurs défraient la chro-
nique, aussi bien pour leurs dérives, leurs succès, leurs revenus d’argent et leurs
trains de vie indécents…

Néanmoins, ce monde ultraconnecté n’est pas tout rose. La peur de ne

plus satisfaire son public, de perdre des abonnés et donc ses revenus ; réussir
à trouver de l’inspiration ; poster du contenu indéfiniment ; séparer sa vie privée
et sa vie professionnelle ; devoir gérer sa soudaine et folle célébrité ; suivre les
nouvelles tendances de plus en plus courtes… tous ces contraintes sont dévas-
tatrices pour certains, qu’ils soient producteurs ou spectateurs sur les réseaux
sociaux…Tous ces éléments sont stressants et déroutants pour ces jeunes qui
cessent parfois tout bonnement leurs activités d’influenceur face à la pression.

De plus, représentatifs de notre société patriarcale mue par des normes

faites par des hommes à l’avantage des hommes, les réseaux sociaux et Internet
ne sont clairement pas un environnement sain et paisible pour les femmes. Vic-
times de violences, d’insultes, de sexisme et de misogynies, nombreuses sont les
femmes influenceuses ayant des difficultés dans leur métier, pourtant évocateur
de rêves pour les plus jeunes !

Néanmoins, ces mêmes réseaux sociaux durs et pénibles sont de véri-

tables plateformes de libération de la parole de la femme, comme ont pu nous
démontrer les mouvements #MeToo et #BalancetonPorc. Certains et certaines
arrivent à faire ressortir du bon, des compétences et des apports bénéfiques pour
30 Médias & Actions citoyennes

notre société. Que ce soit en relayant du contenu de qualité, en prenant position,

en étant militant, en vulgarisant et éduquant les plus jeunes. Remercions ces in-
fluenceurs de ne pas mettre en priorité l’appât du gain mais bien de vouloir rendre
notre monde meilleur !

Le phénomène d’influence sur Internet est plus ancré et profond qu’il n’y
paraît… On observe, en effet, la prolifération de contenus relayés par des plate-
formes et influenceurs au premier abord inoffensifs et habituels à ce que l’on peut
rencontrer sur les réseaux sociaux mais qui sont en réalité le point d’ancrage de
propagandes, parfois venant de pays étrangers, aux idéologies différentes, ayant
pour but de séduire les plus jeunes, les plus naïfs, les plus crédules… La haine
et la propagande, même sous une forme moins austère ou populiste, restent des
concepts néfastes, affligeants et abusifs pour notre démocratie.

Attention donc à ne pas tomber dans le panneau ! Que l’influence soit

commerciale ou politique, il est important de la discerner. Votre esprit cri-
tique reste, encore une fois, votre meilleure arme face à ce flux d’informations,
d’influences ou de mécanismes de manipulation, enrobé par les paillettes du di-
vertissement et prenant la forme de jeunes personnes souvent plus que char-
mantes…

**

Axelle Durant est titulaire d’un bachelier en sciences politiques ainsi

que d’un master en administration publique (FUCaM) et chargée de re-
cherches au CPCP.
 Influenceurs, nouveau marketing ? 31

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Durant Axelle, Influenceurs, nouveau marketing ?, Bruxelles : CPCP, Étude n°34, 2021, [en ligne :]
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 Phénomène prenant de plus en plus d’importance chez les plus jeunes,
la nouvelle mode des influenceurs sur Internet intrigue et questionne. Qui
sont ces influenceurs ? Quels sont leurs pratiques et leurs discours ? Ont-ils
une réelle influence ? Est-ce le nouvel idéal de célébrités ?
Fil rouge de notre publication, l’influence peut être diverse et revêtir plus
d’une forme… Aussi bien publicitaire que politique, soutenant des engage-
ments louables et d’autres beaucoup moins, l’influence a de quoi faire réflé-
chir…

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