VOTRE CONFIRMATION E-BILLET
[ TOULOUSE>LYON
Nom: CHALKHA DOSSIER VOYAGE: SFDZUO
J
Prénom: MOHAMED Référence client 0029090162020000103
Voyageur: ADULTE N° e-billet: 434343976
N° de FCE BNP PAR/BAS
· C0001ZB
Départ / Arrivée . .. TRAIN N° 8925
Tarif Négocié -Service d'échange et de remboursement
gratuit jusqu'au départ, sous condition après départ.
TOULOUSE MATABIAU 18/12 à 07h43 VOITURE 11 - PLACE 071
1° CLASSE
18/12 à 11h50 SOLO
LYON PART DIEU PERIODE NORMALE
Présence à quai obligatoire 2 mn avant le départ.
Pour connaître l'empreinte co
2 de votre voyage et accéder au détail de la méthode de calcul, rendez-vous sur sncf.com.
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En voyageant en France avec TGV et INTERCITES, vous bénéficiez
de LA GARANTIE VOYAGE: 1. Garantie information, 2. Garantie CONDITIONS D'UTILISATION DU E-BILLET(
1l
Report ou Remboursement,3. Garantie Place assise, 4. Garantie
assistance, 5.Garantie Ponctualité et6.Garantie Réclamation. NOMINATIF, PERSONNEL ET INCESSIBLE.
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boutiques SNCF, en agences de voyage agréées SNCF et sur
sncf.com. Cette confirmation e-billet :
21,
- doit obligatoirement être accompagnée d'une pièce d'identité<
COMMENT GÉRER MA RESERVATION? - doit être présentée lors du contrôle ou à l'accès au train,
- doit être imprimée de bonne qualité sur papier A4 blanc, sans modification de la
Vous souhaitez échanger ou annuler votre e-billet. Si votre tarif le permet, cela est
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possible jusqu'au départ du train.
- peut être réimprimée en gare si besoin.
- par Internet: www.voyages-sncf.com
- par les applications pour smartphone Voyages-sncf et TGV Pro Pour assurer le départ à l'heure des TGV et INTERCITÉS, tout voyageur doit
- par téléphone : au 3635 depuis la France et au +33 (0) 892 35 35 35 depuis l'étranger
impérativement être à quai et en mesure de monter à bord de son train au plus tard 2
(0,34€/ TTC/min hors surcoût éventuel de votre opérateur) minutes avant l'heure de départ.
- aux guichets ou sur les bornes en gares et boutiques SNCF (en France) ou en agencesAu-delà de ce délai, l'accès au train n'est plus garanti.
■.
de voyages agréées SNCF
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Vous souhaitez suivre votre commande ou déposer une réclamation avec mention de votre nom et prénom est obligatoire.
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- par téléphone: au 098 098 36 35 (numéro non surtaxé)
- par Internet: www.voyages-sncf.com
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(1) En cas de non-respect de ces règles de l'e-billet est considéré comme
non valable et SNCF est en droit d'exiger la régularisation du titre de
transport sur la base du tarif minimum exigible pour la prestation fournie.
(2) Carted'identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour en .:J
cours de validité et avec photo.
