STRATEGIE DE RECOUVREMENT
Introduction
Dans les relations commerciales entre les entreprises, il advient que certains partenaires accompagnent d’autres à
travers des facilités de paiement notamment la mise en place d’une échéance ultérieure et parfois consentante.
Dans ces différents accompagnements, il arrive souvent que certains client n’honorent pas leur engagement dû à
différents facteurs endogènes comme exogènes.
De ce fait, les organisations optent pour des stratégies qui peuvent parfois être souple comme forcée dans certains
cas.la stratégie de recouvrement peut être définit comme étant un plan structuré et détaillé qui permet à une
entreprise de récupérer les créances impayées auprès de ses clients.
I) Objectifs de la stratégie de recouvrement
Objectif principal : Minimiser les créances impayées et récupérer les fonds dus dans les délais impartis.
Objectif secondaire 1 : Maintenir une bonne relation client tout en garantissant le respect des conditions de
paiement.
Objectif secondaire 2 : plafonner le crédit de concert avec le service commercial et la direction générale
II) Analyse de la situation de la créance
Identification des créances : Classez les créances en fonction de leur ancienneté (par exemple, créances de
moins de 30 jours, entre 30 et 60 jours, plus de 60 jours).
Évaluation de la solvabilité du débiteur : Analysez la capacité financière du client à payer.
Identification des causes : Comprendre pourquoi le client ne paie pas (problèmes financiers, contestation de
la facture, oubli, etc.).
III) Communication initiale
Relance préventive : Contactez le client dès qu’un retard est observé, idéalement avant la date d’échéance.
Relance amicale : Si la facture n’est pas réglée à temps, une première relance par téléphone ou par email,
visant à rappeler poliment le paiement dû.
Relance écrite : Envoyer une lettre ou un email officiel avec un rappel de la dette et une demande de
paiement immédiat.
IV) Suivi des paiements
Plan de paiement échelonné : Si le client éprouve des difficultés financières, proposer un plan de paiement
échelonné tout en documentant les modalités et échéances.
Relance systématique : Après chaque relance, ajustez la communication en fonction de la réponse du client.
V) Escalade des actions de recouvrement
Lettre de mise en demeure : Si aucune solution amiable n’a été trouvée, une lettre formelle de mise en
demeure est envoyée, avertissant des conséquences juridiques possibles.
Recours à une agence de recouvrement : Si la situation ne se résout pas après la mise en demeure, une
agence de recouvrement peut être impliquée pour récupérer la créance.
Action en justice : En dernier recours, entamer une procédure judiciaire pour récupérer les fonds dus
(assignation en justice, saisie, etc.).
VI) Évaluation des risques et suivi post-recouvrement
Analyse des créances récupérées : Suivre les créances qui ont été réglées et analyser les raisons des
impayés afin d’ajuster les futures conditions de crédit.
Prévention des créances futures : Mettre en place des mesures pour éviter les créances impayées à l’avenir
(par exemple, vérification du solvabilité, conditions de paiement plus strictes, garanties).
VII) Amélioration continue
Formation du personnel : Former les équipes commerciales et comptables sur les bonnes pratiques de
recouvrement et la gestion des créances.
Mise à jour des procédures : Réévaluer régulièrement la stratégie de recouvrement et apporter des
améliorations en fonction des résultats obtenus et des retours des clients.
VIII) Attentes
Avec la stratégie mise en place, nous comptons recouvrer plus de 75% des créances de 2022 au 18/01/2025, d’ici la
fin du premier semestre de 2025 et maintenir le taux de créance nettement bas.
Annexe
Gérant
NOM DU PREMIER REFERENCE DU MONTANT TOTAL MONTANT AVANCE
DATE DE FACTURE DATE D'AVANCE
RESPONSABLE PAYER
RESTE A PAYER
CLENTS HT
23/11/2022 19/11/2024 MR AIME 707 750 400 000 307 750
Samuel 70 18 00 06 375 500 350 000 25 500
28/02/2023 23/05/2024
Larle naaba 67 97 29 34 4 200 000 1 000 000 3 200 000
24/02/2023
06/11/2023 175 200 0
VANDAN 78 22 23 28 637 200
08/04/2024 462 000 0
2 055 000
30/10/2023 30/10/2023 2 599 000
MAIGA ABASSE 71 03 03 26 634 480
1 000 000
14/11/2023 24/11/2023 24 000
20/11/2023 1 054 480
23/11/2023 12 000
06/11/2023 175 200 0
VANDAN 78 22 23 28 637 200
08/04/2024 462 000 0
25/07/2024 416 550 0
TOPSOBA JOEL 1 545 910
23/09/2024 1 129 360
II KABRE JUSTIN 500 000 0
720 280
10/08/2024 MR KABRE JUSTIN 220 280 0
23/11/2022 19/11/2024 MR AIME 400 000 307 750
09/04/2024 1 000 000 0 1 000 000
4 530 531 0
MR BASSIROU
OUAHIGOUYA
3 182 530 3 120 000
5 630 531
14/01/2025 17/01/2025 1 371 000 271 000
06/12/2024 5 000 000
09/10/2024 LADJI COMPAORE 70 25 59 30 10 319 000 319 000
31/12/2024 5 000 000
04/05/2024 251 720 0
SANA MOUSSA 315 320
13/05/2024 63 600 0
23/05/2024 EGLISE DE KILWIN 4 155 700 3 000 000 1 155 700
14/09/2024 70 22 60 81 78
21/05/2024 MR ROLAND 1 274 000 1 250 000 1 713 200
ESPESCE 88 37 38
12/06/2024 735 000
17/09/2024 954 200
21/05/2024 329 000 250 000
78 11 58 36
MR NASSA JACOB 252 500
11/06/2024 123 500 0
03/08/2024 50000 0
22/05/2024 12/06/2024 74 000 150 000
10/06/2024 LEGA MAMOUDOU 100 000 0 132 750
10/06/2024 108 750 0
17/09/2024 1 500 000 2 515 050
20/09/2024 04/10/2024 1 000 000
MR ABOUBACAR
BOBO 5 385 000 3 441 500
18/10/2024 1 000 000
29/11/2024 2 000 000
07/12/2024 4 056 500 0
30/12/2024 1 000 000
17/01/2025 1 000 000
12/09/2024 TRAVEAUX DE ELO METAL 581 500 0 581 500
21/06/2024 09/09/2024 MALGRE NAABA 78 25 89 38 3 985 600 2 000 000 1 985 600
19/07/2024 2 500 000
01/07/2024 MR SOULI 11 749 500 3 749 500
13/09/2024 3 500 000
29/11/2024 2 000 000
23/07/2024 4 698 015 0
07/08/2024 28 000 0
MR BAGUIAN 5 088 265
10/08/2024 362 250 0
22/07/2024 LADJI MADI LARLE 78-82-74-17 11 100 000 2 000 000 9 100 000
18/09/2024 650 000
MR KOAMA
16/08/2024 78 04 94 80 1197500 347 500
RIGOBERT
17/12/2024 200 000
16/12/2024 LADJI MADI TEL 384 000 0 1 230 000
27/12/2024 TEL 846 000 0
19/10/2024 70 49 04 73 128 340 0
DRI CHINE 136 340
21/10/2024 70 49 04 73 8 000 0
10/01/2025 1 125 000 0
ERI METAL 2 081 260
16/01/2025 FACTURE 247 956 260 0
07/01/2025 FACTURE 2 78 05 50 35 3 250 000
ZONON SAYOUBA 4 050 000
15/01/2025 FACTURE 217 78 05 50 800 000
totaux 91 777 316 42 096 000 50 326 536
Créances larlé : 8 043 100+19 368 596 = 27 411 696 fcfa
Créances rimkieta : 13 847 250 fcfa
KABRE JOEL
NOM DU PREMIER REFERENCE DU MONTANT TOTAL MONTANT AVANCE
DATE DE FACTURE DATE D'AVANCE
RESPONSABLE PAYER
RESTE A PAYER
CLENTS HT
280 000
22/06/2024 MR BOMOGO KJ 580 000 200 000
26/07/2024 100 000
20/06/2024 15/07/2024 200 000
02/08/2024 408 750 125 000
ZONGO JOEL KJ 155 000
06/08/2024 83 750
06/08/2024 155 000 0
13/06/2024 13/06/2024 ZAARE KJ 2 010 850 125 790 1 795 190
14/06/2024 20/06/2024 418 370 500 000
26/07/2024 171 580 120 000
12/08/2024 400 000
09/08/2024 360 180
23/12/2024 20 000
10/09/2024 SBS 377 200 0 377 200
04/01/2024
FACTURE N°040 450 000 0
MOHASE
MOHASE 710 000
14/01/2025
FACTURE 209 260 000 0
MOHASE
12/09/2024
20/09/2024 DIMITRI 79 78 70 49 397 800 130 500 267 300
DIMITRIE
MR ISSAKA
13/08/2024 KJ 129 600 129 600
DAOUDA
11/10/2024
11/10/2024 BOURIEMA 81 400 50 000 31 400
BOURIEMA
04/01/2024 04/01/2024 MR SOFIANE TEL 197 500 150 000
135 000
87 500 0
RASMANE
06/01/2025 FACTURE N 80 75 19 82 91 372 100 250 000 122 100
KINTORE
08/01/2025 08/01/2025 MR OUEDRAOGO 78 80 62 98 1 139 000 639 000 500 000
TIEMTORE
07/01/2025 FACTURE N 100 TEL 85 000 0 85 000
MOUSSA
15/01/2025 FACTURE 215 SOUMAILLA TEL 145 000 0
16/01/2025 FACTURE 246 SOUMAILLA TEL 303 030 0 610 530
17/01/2025 FACTURE 252 SOUMAILLA TEL 162 500 0
KABRE JOEL
FACTURE 166 KABRE JOEL 11 000 0 11 000
13/01/2025
OLIVER
13/01/2025 14/01/2025 378 025 0 378 025
COMPAORE
13/01/2025 13/01/2025 SAM NAABA TEL 235 500 0 235 500
SAIDOU
13/01/2025 FACTURE 193 75 74 10 20 24 200 0
BANTOGO
SAIDOU
16/01/2025 FACTURE 245 75 74 10 20 118 650 0 182 840
BANTOGO
SAIDOU
17/01/2025 FACTURE 262 75 74 10 20 39 990 0
BANTOGO
TOTAUX 9 099 725 3 174 040 5 925 685
Créances rimkieta : 58 000
KOUDA B.ELISE
DATE DE FACTURE
ET NOM DU N°DE LA FACTURE TEL LOCALITE ARTICLES ACHETES MONTANT HT REGLEMENT RESTE A PAYER
CLIENT
MR JUDICAEL TOLE BAC VERT
FACTURE N°389 74 51 33 73 74 51 33 73 78 660 0
30/10/2024 30/100
27/11/2024
FACTURE N° 316 74 51 33 73 KILWIN TOLE VERT 30/100 73 600 0
JUDICAEL
12/12/2024 FACTURE N°204
74 51 33 73 KILWIN TOLE BAC 30/100 292 380 292 380
JUDICAEL 10/01/2025
16/12/2024
FACTURE N° 282 74 51 33 73 BASSINKO TOLE VERT 30/100 66 000 0 810 460
JUDICAEL
02/01/2025 FACTURE N° 013 TOLE ALU ZINC
74 51 33 73 KAMBOISIN 400 680 400 680
JUDICAEL 03/01/2024 30/100
09/01/2025 TOLE BAC ALUZINC
FACTURE N'129 74 51 33 73 kilwin 84 000 0
JUDICAEL 30/100
09/01/2025
FACTURE N'140 74 51 33 73 kilwin TOLE BLEU 30/100 297 000 0
JUDICAL
15/01/2025
FACTURE 227 74 51 33 73 KILWIN TOLE VERT 30/100 211 200 0
JUDICAEL
TOBE ROND DE
22/10/2024
FACTURE N°305 06 56 61 34 PROJET ZACKA 50/60 1,5 TOLE 345 000 0 345 000
KABORE IDRISSA
NOIR DE 8 PF
23/11/2024
FACTURE N°359 TEL BASSINKO TOLE VERT 27/100 96 120 0
KOUAMA
16/12/2024 MR TOLE ALUZINC
FACTURE N° TEL BASSINKO 227 670 0 495 180
KOUAMA 30/100
09/12/2024 TOLE BAC ALUZINC
FACTURE N°138 TEL BASSINKO 171 390 0
KOUAMA 30/100
16/01/2025
TUBE ROND DE 25
SOUGRE FACTURE 242 TEL BASSINKO 54 000 0 54 000
1mm
NOOMA
17/01/2025 MR TOLE ORANGE
FACTURE 255 TEL PETIT PARI 67 760 0 67 760
ZONGO GILBERT 30/100
TOTAUX 2 465 460 693 060 1 772 400
Créance rimkieta : 120 000 fcfa
Mme SANKARA
DAMIEN GUIRO TOLE ORDINAIRE 27/100
25/07/2024 KILWIN 1 380 000 225 000 1 155 000
ABDOULAYE ALUZINC GALVA
30/11/2024 SONDOGO TOLE ALUZINC 35/100 250 980 0
MR ZACKARIA 312 580
21/12/2024 TAMPOUY TOLE ALUZINC 30/100 61 600 0
IBRA QSB TOLE ALUZINC 27/100
FACTURE N°437 TEL 105 000 0
27/12/2024 ONDULEE
08/01/205 IBRA TOLE ONDULEE ALUZINC
FACTURE N 124 TEL 54 000 0
QSB 27/100 MM
484 000
08/01/2025 TOLE ONDULEE ALUZINC
FACTURE N 103 TEL 270 000 0
IBRA QSB 27/100 MM
13/01/20205 TOLE ONDULEE ALUZINC
FACTURE N 180 TEL 55 000 0
IBRA QSB 27/100
LADJI QSB
FACTURE N° 12 TEL TOLE VERT 30/100 232 716 0 576 381
02/01/2024
07/01/2024
FACTURE N 97 TEL TOLE VERT 30/100 32 250 0
LADJI QSB
07/01/2024
FACTURE N 85 TEL TOLE ORANGE 30/100 102 340 0
LADJI QSB
LADJI QSB
FACTURE N 101 TEL TOLE ALUZINC 30/100 11 825 0
07/01/2025
08/01/2025 FAITIERE ORANGE
FACTURE N123 TEL 14 000 0
LADJI QSB 30/100
14/01/2025 TOLE ROUGE BORDEAUX
FACTURE 190 TEL 170 710 0
LADJI QSB 30/100
15/01/2025
FACTURE 211 TEL TOLE 30/100 VERT 12 540 0
LADJI QSB
TOLE ROUGE BORDEAUX
16/01/2025
FACTURE 250 TEL 30/100 CROCHET 119 350 0
LADJI QSB
COMPLET
16/01/2025
FACTURE 235 TEL TOLE ALUZINC 30/100 274 125 0
LADJI QSB
17/01/2025 FAITIERE 30/100
FACTURE 254 TEL 35 500 0
LADJI QSB ALUZINC CROCHET
07/01/2025 FAITIERE 40/100
FACTURE N 84 TEL 150 000 0
GATP ALUZINC
266 525
08/01/2025 FAITIERE 35/100 ROUGE
FACTURE N 119 TEL 116 525 0
GATP BORDEAUX
LADJI MOCTAR FACTURE N° 148 78 82 77 97 115 720 0 115 720
14/01/2025
FACTURE 207 76 95 49 49 181 940 0 181 940
LADJI MOCTAR
13/01/2025
FACTURE 182 TEL 206 250 0 206 250
EMMANUELLE
TOTAUX 3 952 371 225 000 3 298 396
ZABRE SERGE
FACTURE N 010
MR NEBIE
200 000
KARIM 67 97 55 26 381 502 300 000 81 502
02/01/2025 100
02/01/2025
000 13/01/2025
14/01/2025 FACTURE N 204 56 60 16 10 190 500 0 190 500
totaux 572 002 300 000 272 002
Créance rimkieta : 2 000 000 Fcfa
MME ZONGO
15/01/2025 FACTURE 225 70 53 77 70 681 000 600 000 81 000
Le total des créances est porté à : 120 978 561 fcfa
GERANT : 91 585 482 fcfa 75,70%
KABRE JOEL : 5 983 685 fcfa 4,95%
KOUDA B. ELISE : 1 892 400 fcfa 1,56%
ZABRE SERGE : 2 272 002 fcfa 1,88%
Mme SANKARA : 3 298 396 fcfa 2,73%
Mme ZONGO : 81 000 fcfa 0,07%
COULIBALY abdoul kader : 863 050 fcfa 0,71%
OUEDRAOGO carine : 13 461 346 fcfa 11,13%
ZONGO alexis : 1 541 200 fcfa 1,27%
NB : les montants des créances du site de larlé considérés ces états se sont limitées au mois de novembre 2024,
la suite vous sera communiqué dans les plus bref délais.
