PLAN D'ACTIVITE DU MOIS DE MAI
ET JUIN
Objectifs
Améliorer la visibilité de l'agence : Augmenter la notoriété de l'agence sur les
plateformes numériques et locales.
Augmenter le nombre de clients : Attirer de nouveaux clients grâce à une stratégie
marketing ciblée.
Optimiser les processus internes : Rendre les démarches administratives plus efficaces
pour une meilleure satisfaction client.
Établir des partenariats stratégiques : Collaborer avec des entités locales et
internationales pour offrir des services complémentaires.
Mois de Mai : Mise en Place et Lancements
Semaine 1 : Analyse et Préparation
- Évaluation des besoins actuels : Identifier les domaines nécessitant des améliorations
immédiates (la communication)
- Formation du personnel : Organiser des sessions de formation pour améliorer les compétences
en service communication, prospection et en gestion.
Semaine 2 : Stratégie Marketing
- Lancement d'une campagne sur les réseaux sociaux : Créer du contenu engageant sur
Facebook, Tiktok, et LinkedIn.
- Publicité locale : Prospection, Placer des annonces sur les panneaux d'affichage.
Semaine 3 : Développement de Partenariats
- Identifications de partenaires potentiels : Rechercher des écoles de cours de langues, des
écoles d’enseignements, des agences de relocation.
- Organisation de réunions : Planifier des rencontres pour discuter des termes de partenariat et
des bénéfices mutuels.
Semaine 4 : Événements et Ateliers
- Atelier d'information pour les clients potentiels (Séminaires d’orientation) : Organiser un
atelier gratuit sur le processus d'immigration et les services offerts.
- Webinaire en ligne : Animer un webinaire sur les opportunités d'immigration et répondre aux
questions fréquentes.
Mois de Juin : Optimisation et Évaluation
Semaine 1 : Amélioration des Processus Internes
- Implémentation de nouveaux outils de gestion : Introduire un logiciel CRM pour une meilleure
gestion des clients.
- Révision des procédures : Analyser et optimiser les procédures internes pour réduire les délais
de traitement.
Semaine 2 : Suivi et Amélioration Continue
- Évaluation des retours clients : Analyser les retours pour identifier les points à améliorer.
- Formation continue : Sessions de mise à jour des connaissances pour le personnel sur les
nouvelles réglementations en immigration.
Semaine 3 : Renforcement de l’Engagement Client
- Programme de fidélisation : Mettre en place un programme pour récompenser les clients
fidèles.
- Sondages de satisfaction : Envoyer des sondages aux clients pour obtenir des retours sur leur
expérience.
Semaine 4 : Évaluation Finale et Ajustements
- Analyse des performances : Évaluer les résultats des stratégies mises en place durant les deux
mois.
- Ajustements nécessaires : Apporter des modifications aux stratégies en fonction des résultats
et des retours reçus.