AVIS DE RECRUTEMENTS
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AVIS DE RECRUTEMENT
INTERNE & EXTERNE
AFG BANK Côte d’Ivoire recherche :
RESPONSABLE D’AGENCE
MISSIONS POSITIONNEMENT
Superviser le personnel d’agence, et assurer le Direction/Département : Direction de la Clientèle des
développement de la qualité et la rentabilité de Particuliers et Professionnels
l'ensemble des prestations à la clientèle. Concevoir la Hiérarchie :
stratégie commerciale et managériale de son agence, N+1 : Responsable Groupe d’Agence
en déroulant le plan d’actions commerciales et en Catégorie : Cadre
coachant l’équipe sur la force de vente pour l’atteinte Localisation du poste : Abidjan et intérieur du pays
des objectifs individuels et collectifs de l’agence.
ACTIVITES (non exhaustives) PROFIL RECHERCHE
Assumer la responsabilité globale de l’activité du point Bac +4/5 (Finance, Banque, Comptabilité, Diplômes
de vente bancaires BP3/ITB, École de Commerce, Economie)
Mobiliser les ressources financières ; avec au moins 7 ans d’expérience professionnelle
Développer un portefeuille de clients particuliers et réussie à un poste similaire dans une banque ou un
professionnels selon la typologie du fonds de établissement financier.
commerce ;
Développer la performance commerciale et le PNB ;
Compétences techniques exigées
S’assurer de l’intégrité des fonds avec les membres de
son équipe ; Large connaissance en techniques d’analyse
Négocier les conditions financières ; mathématique, financière, de la Comptabilité
Veiller à la rentabilité de l’ensemble des presta-tions ; bancaire, des outils statistiques ;
Effectuer une analyse financière des entreprises Bonne connaissance des techniques de financement ;
professionnelles ; Capacité à ficeler des contrats et à en définir
Concevoir la stratégie commerciale et managé-riale les termes ;
de son agence Maîtrise du système de gestion de la clientèle et de
Superviser et contrôler l'action commerciale la Caisse ;
(prospection, activité de crédit, et vente de tous les Bonne connaissance de la réglementation bancaire
autres produits). relative à son activité ;
Concevoir la stratégie commerciale et managériale de Avoir des bases juridiques et fiscales.
son agence
Appliquer et faire appliquer les règles et réflexes de Compétences comportementales exigées
l’accueil ;
Veiller à la qualité du service dans son point de vente Sens du management ;
et gérer les réclamations de la clientèle ; Sens de l’écoute active ;
Assurer son rôle de représentation dans la zone Sens de l’initiative ;
géographique d’influence de son agence ; Sens de l’éthique et de la responsabilité ;
Mettre en œuvre les actions du Marketing et de la Qualité relationnelle ;
Communication, assurer un monitoring de l’ac-tivité Savoir analyser et synthétiser ;
commerciale par agent et par produit vendu et tenir Faire preuve de discrétion ;
les statistiques hebdomadaires et mensuelles Capacité d’adaptation ;
relatives à l’atteinte des objectifs (PNB, mobilisation Discrétion.
ressources, etc.) ;
S’assurer, par des contrôles, du bon fonctionne-ment
et de la qualité des prestations du service après-vente
(SAV).
DOSSIER DE CANDIDATURE : Être constitué de : DATE LIMITE DU DEPOT DE CANDIDATURE : 19 Août 2025
1 CV et 1 Lettre de motivation MODE DE SELECTION : Les candidats retenus seront
Adresser votre dossier par email à l’adresse suivante : interviewés par un jury.
[email protected]
AVIS DE RECRUTEMENT
INTERNE & EXTERNE
AFG BANK Côte d’Ivoire recherche :
CHARGE CLIENTELE PROFESSIONNELS
MISSIONS
Initier, analyser et suivre le traitement des dossiers de crédits Exécuter les tâches spécifiques demandées par sa
professionnels conformément aux objectifs assignés à la hiérarchie et les autres directions centrales en matière de
DCPP en mitigeant tous les risques à l'octroi des prêts. crédits professionnels.
Assurer une veille concurrentielle et analyser le
ACTIVITES (non exhaustives) comportement des consommateurs, afin de sentir les
Etudier les demandes de crédits de la clientèle tendances du marché.
professionnelle pour apprécier la faisabilité de l’octroi de
crédit ; POSITIONNEMENT
Analyser la situation financière des clients professionnels ; Direction de la Clientèle Particuliers et Professionnels
Vérifier que la documentation constitutive du dossier de N+1 : Responsable Marché des Professionnels
crédit est complète ; Catégorie : Cadre
Vérifier la capacité d’endettement des clients vis-à-vis de la Localisation du poste : Abidjan et intérieur du pays
banque et des autres établissements financiers et analyser
la capacité de remboursement ;
Evaluer les risques financiers sur la Banque de tous les PROFIL RECHERCHE
accords de crédit ; Formation Bac +5.
Gérer les opérations administratives du financement Interne : Bac +3/4, en Banque, en analyse financière, en
d'opérations spécifiques (commerce international…) ; gestion des entreprises et des administrations, avec au
Suivre les délais d’instruction des dossiers de crédit moins 3 ans d’expérience en Banque ;
conformément aux instructions de la Banque ;
Tenir des statistiques sur les dossiers de crédit et produire Externe : Bac +4/5, en Banque, en analyse financière, en
des rapports périodiques ; gestion des entreprises et des administrations, avec au
Remonter à la hiérarchie les blocages constatés en cours de moins 5 ans d’expérience similaire en banque ou au moins 2
mission ; ans dans un poste d’analyste crédit
Gérer les bases d'informations permanentes sur les clients, NB : Disposer d’un permis de conduire de catégorie B
les conditions de compte et les réglementations ;
Effectuer les dépouillements des états financiers Compétences techniques exigées
Concevoir des éléments d’appréciation des risques des
clients sans états financiers ; Excellente capacité de compréhension, d’évaluation et de
Procéder à l’analyse économique et financière tout en gestion des risques, très bonnes connaissances en gestion
respectant les délais de traitement fixés ; financière, connaitre les procédures administratives et
Apporter de l’information sur les volumes d’activités, les comptables, familiarité avec les outils et systèmes
risques et les limites du crédit ; informatiques, maîtrise des calculs financiers, sens de
Apprécier l’utilisation des autorisations de crédit et l’organisation, capacité d’adaptation, discrétion, capacité à
effectuer le suivi du respect des engagements du client ; travailler sous pression, bonne capacité rédactionnelle,
Collaborer avec la force de vente sur l’atteinte des objectifs rigoureux, connaissance des évolutions des différents
en matière de crédits professionnels et les accompagner secteurs du marché, maîtrise des logiciels de traitement des
dans la réalisation ; bilans et états financiers, bonne capacité
Tenir les statistiques de manière hebdomadaire pour le suivi
des objectifs, la communication avec les équipes ; Compétences comportementales exigées
Assister la force de vente sur l’orientation sur la meilleure Sens de l'écoute, esprit de synthèse, rigueur, capacité
solution pour la levée des éventuels obstacles à l’atteinte d’adaptation, sens du relationnel, résistance au stres
des objectifs ;
Élaborer des plans de développement par secteur d’activité
pourvoyeurs de crédits professionnels ;
DOSSIER DE CANDIDATURE : Être constitué de : DATE LIMITE DU DEPOT DE CANDIDATURE : 19 Août 2025
1 CV et 1 Lettre de motivation MODE DE SELECTION : Les candidats retenus seront
Adresser votre dossier par email à l’adresse suivante : interviewés par un jury.
[email protected]
AVIS DE RECRUTEMENT
INTERNE & EXTERNE
AFG BANK Côte d’Ivoire recherche :
CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS
MISSIONS POSITIONNEMENT
Rattaché à la Direction du réseau, le Chargé de
Direction/Département : Direction des
Clientèle des Particuliers aura pour mission la
Particuliers et Professionnels
recherche permanente et la fidélisation des
Hiérarchie :
clients, la commercialisation de produits, le
N+1 : Responsable d’Agence
développement d’un portefeuille clients (marché
N-1 : Agent de Guichet
des Particuliers).
Catégorie : Cadre
ACTIVITES (non exhaustives) Localisation du poste : Abidjan et intérieur
Missions Principales du pays
Gérer et développer des portefeuilles clients de
PROFIL RECHERCHE
l’agence sur le marché des particuliers,
Négocier et vendre l’offre crédits, placements, Bac +2/3 (Finance, Banque, Commerce ou
produits et services adaptée aux besoins des équivalent) avec au moins 2 à 3 ans d’expérience
clients dans le cadre de la stratégie commerciale professionnelle au sein de la banque. Age de 25 à
définie, 35 ans au plus.
Suivre le risque et assurer le recouvrement
commercial, Qualité : Sens de l’accueil et de l’écoute, bonne
aptitude commerciale, bonne capacité de
Planification de l’activité négociation.
Gérer et analyser régulièrement un portefeuille
clients Atout : Maîtrise du progiciel bancaire,
connaissance de la réglementation bancaire et
Pilotage de l’activité des risques de crédits.
Suivre quotidiennement ses réalisations
(entretiens clients/prospects et vente)
Rendre compte, chaque semaine, de son activité
et de ses réalisations (visites clientèle et
prospection.
Analyser ses réalisations avec le directeur de
l’agence et déterminer un plan d’action pour
corriger les écarts.
Instruire le sort des valeurs en dépassement.
Suivre le risque et assurer le recouvrement
commercial
Assurer le suivi des produits à échéance (DAT,
BDC, Crédit…)
Vendre pour fidéliser, vendre pour conquérir
Accueillir et prendre en charge les clients
(ouverture de compte, la monétique…)
Conseiller les clients,
Instruire les dossiers de crédits dans le respect
des procédures
Suivre et/ou assurer, le service après-vente avec
un souci d’efficacité commerciale et du respect
des délais.
DOSSIER DE CANDIDATURE : Être constitué de : DATE LIMITE DU DEPOT DE CANDIDATURE : 19 Août 2025
1 CV et 1 Lettre de motivation MODE DE SELECTION : Les candidats retenus seront
Adresser votre dossier par email à l’adresse suivante : interviewés par un jury.
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