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Rapport de Synthia

Le document présente un rapport sur la gestion des déchets pharmaceutiques au sein de la pharmacie AVOLENZAME, soulignant l'importance de cette gestion pour la santé publique. Il décrit également le Centre de Formation CAMES, son historique, son organisation et le déroulement des stages. L'objectif principal est d'évaluer l'efficacité du système de gestion des déchets biomédicaux et de proposer des améliorations.

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Rapport de Synthia

Le document présente un rapport sur la gestion des déchets pharmaceutiques au sein de la pharmacie AVOLENZAME, soulignant l'importance de cette gestion pour la santé publique. Il décrit également le Centre de Formation CAMES, son historique, son organisation et le déroulement des stages. L'objectif principal est d'évaluer l'efficacité du système de gestion des déchets biomédicaux et de proposer des améliorations.

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SOMMAIRE

DÉDICACE…………………………………………………………………………………ii
REMERCIEMENTS……………………………………………………………………... iii
SIGLES ET ABREVIATIONS…………………………………………………………...iv
LISTE DES TABLEAUX ET GRAPHIQUES………………………………………….v/vi
INTRODUCTION…………………………………………………………………………1
PREMIÈRE PARTIE : PRESENTATION DU CENTRE DE FORMATION CAMES….3
CHAPITRE 1 : Historique et Organisation du CAMES……………………………….
1. Historique………………………………………………………………………………….
2. Organisation………………………………………………………………………………
CHAPITRE 2 : Présentation de la structure d’accueil et déroulement du stage………..
1. Présentation de la structure d’accueil…………………………………………………….
2. Déroulement du stage et bilan du stage……………………………………………………
DEUXIÈME PARTIE : LA GESTION DES DECHETS PHARMACEUTIQUE…………
CHAPITRE 3 : Démarche méthodologique..............................................................................
1. Définition des concepts et revue de la littérature………………………………………………
2. Présentation et justification de la méthode retenue……………...............................................
CHAPITER 4 : Présentation des résultats et suggestions…………………………………….
1. Présentation des résultats……………………………………………………………………...
2. Suggestions……………………………………………………………………………………
CONCLUSION…………………………………………………………………………………
BIBLIOGRAPHIE…………………………………………………………………………vii
LISTE DES ANNEXES……………………………………………………………………viii
TABLE DE MATIÈRE……………………………………………………………………...ix
DECICACE

Nous dédions ce travail à notre très cher père M. MBOYO Bruno qui a toujours éclairé notre
chemin à travers ses encouragements et son soutien multiforme.
REMERCIEMENTS

La réalisation de ce rapport n’aurait pas été faite sans le concours manifeste et professionnel de
plusieurs personnes, lesquelles à travers leurs encadrements, leurs conseils et leurs suggestions
ont contribué à l’aboutissement de ce travail de recherche. En ce sens, nous remercions :
LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS

DBM : Déchets Bio Médicaux

L’IFPREC : Institut de Formation de Perfectionnement Rapide des Employés et Cadres


D.A.R.I : Déchets d’Activités à Risques Infectieux
CAMES : Centre d’Apprentissage des Métiers de l’ESTUAIRE
LYMES : Lycée Moderne de l’ESTUAIRE
LISTE DES TABLEAUX

Numéros Intitulés Numéros


d’ordre de pages
N°1 P.
N°2 P.
N°3 P.
N°4 P.
N°5 P.
N°6 P.
N°7 P.
LISTE DES GRAPHIQUES

Numéros Intitulés Numéros


d’ordre de pages
N°1 P.
N°2 P.
N°3 P.
N°4 P.
N°5 P.
N°6 P.
N°7 P.
INTRODUCTION GENERALE

La gestion des déchets pharmaceutiques dans une formation sanitaire est d’une importance
vitale car ces déchets posent un réel problème de santé publique. La gestion des Déchets Bio
Médicaux (DBM) est l’ensemble du processus visant à garantir l’hygiène des structures
sanitaires, la sécurité du personnel pharmaceutique et des communautés, cela depuis le
traitement des déchets de leur production à leur élimination. Au Gabon comme dans la plus part
des pays africains on constate une manifestation de ce problème : amoncellement de déchets
détritus le long des routes, les ruisseaux bloqués, les sites d’enfouissement menaçant la santé
dans les secteurs résidentiels, l’élimination inadéquate des déchets toxiques, insuffisance
d’infrastructure et l’incapacité des gouvernements et des sociétés à s’en débarrasser. Les
déchets Médicaux et Pharmaceutiques (DMP) présentent des risques potentiels supérieurs à
d’autres types de déchets. Pour protéger la santé et l’environnement, il faut donc maîtriser la
gestion de ces déchets dangereux.

Par ailleurs, dans le contexte mondial actuel d'explosion démographique, les activités des soins
permettent de protéger la santé, de guérir les patients et de sauver des vies. Mais elles génèrent
aussi des déchets dont environ 20% selon L'OMS représentent un danger pour la santé et
l'environnement. Mais ces déchets dans une proportion de 70% sont infectieux et responsable
de maladies graves souvent incurables.

Au vue des constats, notre objectif est de décrire la gestion des déchets biomédicaux et
d'apporter des solutions idoines pour l'amélioration des déchets biomédicaux au sein de la
pharmacie d’avolenzame afin de réduire le risque de contamination et contribuer à préserver la
santé des populations et de l'environnement pharmaceutiques.

Ainsi, pour une analyse claire, ceci nous amène à se demander si la gestion des déchets
pharmaceutiques à une influence sur la prévention des risques sanitaires ? Autrement dit,
la gestion des déchets pharmaceutiques par incinération, par enfouissement et par
déchiquetage a-t-elle un impact sur la santé humaine et sur l’environnement
pharmaceutiques?

Notre hypothèse s’articule ainsi qu’il suit :


Hypothèse générale : La gestion des déchets mise en œuvre au sein de la pharmacie
d’AVOLENZAME favoriserait la qualité de la prévention du risque sanitaire, et
l’évaluation de la lutte contre les maladies

Ce travail a donc pour objectif général d’évaluer l’efficacité du système de gestion des déchets.
Les déchets biomédicaux constituent un danger pour l’environnement, le personnel médical et
municipal œuvrant dans la gestion des déchets ainsi que pour les populations environnantes.
Pour Ndaye et al, (2012) les risques sanitaires liés aux déchets sont reconnus à 80 %. Les
déchets produits dans les hôpitaux, pharmacies et cabinets etc doivent donc être traiter avec une
attention particulière tout simplement parce que ce type de déchets est constitué le plus souvent
des germes vecteurs des maladies. Comme toujours, les grandes puissances sont plus avancées
par rapport aux pays en développement en ce qui concerne les méthodes de gestion des déchets
hospitaliers ou pharmaceutiques. Le traitement des déchets biomédicaux avant leur rejet dans
la nature représente un grand danger pour la plupart des pays. Ce problème étant devenu
planétaire, il est plus insistant dans les pays en développement qui non seulement souffrent d’un
manque de capitaux, mais sont confrontés à une urbanisation anarchique.

Afin de tester notre hypothèse générale, nous avons opté pour une démarche méthodologique
de type quantitatif qui s’appuie sur un questionnaire qui regroupe un ensemble de questions
qui sont liés à notre sujet. Nous avons également eu recours à des entretiens avec le personnel
soignant et certains patients et parents après avoir distribué le questionnaire.

Ainsi, pour atteindre l’objectif que nous nous sommes fixé, notre étude s’articulera autour de
deux parties.
 La première partie constitue le cadre théorique et conceptuel de l’étude. Elle est
constituée de la problématique de l’étude (chapitre 1), de la recension des écrits sur les
modes de gestion des déchets biomédicaux (chapitre 2).

 La deuxième partie intitulée Cadre méthodologique et opératoire, comprend le chapitre


3 (Méthodologie) et la présentation, l’analyse et l’interprétation des résultats (chapitre
4).
PREMIÈRE PARTIE :
PRESENTATION DU CENTRE DE
FORMATION CAMES

Dans cette partie, subdivisée en deux chapitres, à leur tour organisé en deux sections chacune,
il sera question de présenter l’historique et l’organisation du CAMES en Chapitre I, et par la
suite de procéder à la présentation de la structure d’accueil et le déroulement du stage en
Chapitre II.
Chapitre 1 : Historique et Organisation du CAMES

Ce chapitre comprend essentiellement deux sections, nous présenterons dans la section 1,


l’historique et la situation géographique du CAMES. Dans la section 2, nous présenterons
l’organisation et le déroulement des activités.

1- Historique et situation géographique du CAMES

1.1- Historique
Depuis 2008, l’IFPREC (Institut de Formation de Perfectionnement Rapide des Employés et
Cadres), jadis spécialisé dans la formation continue, devenait, en 2011, le CAMES, remplaçant
ainsi le CPA.
Le CAMES, Centre d’Apprentissage des Métiers de l’Estuaire, une composante du Groupe
Scolaire Lymes-CAMES est un établissement de formation professionnelle. Ce centre de
génération récente est un à son siège social à Libreville, quartier Akébé –Ville, à l’avenue
Mistoul EYENGA, Rue Gabriel IGAMBA. Le CAMES est placée sous la tutelle du Ministère
de l’enseignement technique et de la formation professionnelle du Gabon. Le CAMES a vu le
jour, pour aider les jeunes sans formation à acquérir un métier et leurs insertion dans la société,
et faire d’eux des hommes et des femmes capables de s’adapter à l’environnement de plus en
plus global et d’affronter tous les défis du siècle affilé au CPA. Le CAMES offre une diversité
de parcours en conformité avec l’enseignement recommandé par l’Etat Gabonaise.

Par ailleurs, conscient de ce que le Diplôme n’est pas une fin en soi, à décider de développer
l’auto emploie en constatent avec les entreprises et organisations étatique de la place. L’objectif
étant d’accompagner les stagiaires porteurs d’un projet à réaliser leurs rêves.
Figure N° 1 : Groupe scolaire Lymes - CAMES

Source : Réalisé par Synthia BEBOUEMA, mars 2025.

1.2- Situation géographique du CAMES

Le CAMES est donc située dans le troisième arrondissement de la commune de


Libreville, au quartier Akébé Ville au carrefour Hassan, précisément sur l’axe routier allant à
la poste d’akébé, à quelques encablures de l’église catholique des Rois mages d’akébé.

2- Organisation et déroulement des activités

2.1- Organisation du Groupe scolaire Lymes - CAMES

Groupe Lymes cames comprend


Le LYMES, Lycée Moderne de l’Estuaire

GSMES, Groupe Scolaire Lymes -Cames

CAMES
Le CAMES est composée de trois grand bâtiments repartis en :
salles de classes;

bureaux administratifs;

toilettes ;

salle d’informatique ;

salle de professeurs ;

Une(1) salle de permanence;

Foyer.
Il compte à sa tête un président Directeur Général chargé des études, une secrétaire comptable,
deux surveillants, des enseignants et des élèves.
2.2- Déroulement des activités
Les activités débutent dès 8h 00 pour les élèves du Lycée LYMES, du primaire et du pré
primaires. Concernant nous les élèves du CAMES, nous commençons dès 15 h 30 pour terminer
à 19h00 voir 19h 45min.

2.3- Formation et offres de formation

2.3.1- La formation

Le CAMES recrute une diversité de niveau, entre autres nous pouvons citer :

- Un niveau BEPC au moins;


- Niveau Première;
- Niveau baccalauréat

Par ailleurs, le CAMES délivre les Diplômes, les attestations de fin de formations et des
Certificats. Notamment :

- Le Diplôme d’Infirmier Assistant


- Le Diplôme d’Infirmier Assistant, option : accoucheur
- Le Diplôme de vendeur en Pharmacie
- L’Attestation de Fin de Formation
- Le Certificat de fin de Formation
- Le Certificat de Capacité à l’Enseignement Primaire et Pré primaire
-
2.3.2- Offres de formation du CAMES
Nous présentons dans les moindres détails, les différents pôles de formation du CAMES, nous
pouvons les énumérer comme suit :
- Pôle secrétariat et design
- Pôle Education
- Pôle santé

3- Fonctionnement du CAMES

 DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET DE LA PEDAGOGIE (D.A.P)

Chef d’Etablissement de l’enseignement du 1er degré, le DAP est Chargé de la pédagogie et de


la vie scolaire du Groupe scolaire Lymes –Cames.
 LE DIRECTEUR, CHEF D’ETABLISSEMENT
Le DCE, Directeur est le chef d’établissement du secondaire et du centre de formation
professionnelle. A ce titre, il supervise tous les services du Groupe Lymes-cames pour sa bonne
marche.
 Du Surveillant Général, Groupe Lymes-Cames
Placé sous la direction de DP et sous l’autorité du Directeur chef d’établissement Adjoint, le
Surveillant Général est l’agent de la discipline au sein de Groupe Lymes-cames.
 DU RESPONSABLE DUSERVICE INFORMATIQUE ET DE LA
REPROGRAPHIE
Placé sous la direction de D.P et sous l’autorité du Directeur ; Il gère la reprographie, les saisies
et fait la maintenance des ordinateurs.
Attaché au directeur et au S.G, le chargé de la scolarité st un agent de discipline et opérateur de
saisi des documents comptables rend compte au SG, au Directeur et au P.D.F
 SECRETAIRE COMPTABLE
Collaboratrice Principale du PDF, placée sous la direction du Directeur, La secrétaire
comptable, vitrine de l’administration, est en contact permanent aussi bien avec l’extérieur que
l’intérieur. Elle s’occupe de la scolarité, des renseignements, de l’inscription et la paie.
Président Directeur Fondateur, le PDF
Il définit la politique Générale de l’Etablissement et nomme et attribue une fiche de fonction à
chacun des acteurs de la communauté éducative.
L’Agent Administratif
Il réalise les tâches administratives, le contrôle de scolarité, de comptabilité et prépare les
salaires. Il fait les déclarations et règle les factures des fournisseurs (CNAMGS-CNSS-SEEG
–impôt- patentes …)
 LES FORMATEURS
Il est convié à encadrer les stagiaires et à leur dispenser les cours puis les évaluer conformément
au curricula de formation. Ils nous sont affectés comme encadreurs pédagogiques dans le cadre
de l’élaboration de notre rapport Pédagogique.
Chapitre 2 : Présentation de la structure d’accueil et déroulement du
stage

Dans ce chapitre, nous allons présenter la structure d’accueil. Nous y verrons aussi les tâches
effectuées et les difficultés rencontrées.

1- Présentation et situation géographique de la structure d’accueil

1.1- Présentation de la structure d’accueil

La pharmacie AVOLENZAME est une officine créée le 10 avril 2010 par NTOGONO
OKE Patience Flore. Elle est composée d’une équipe de huit (8) employés, un (1) pharmacien
titulaire et un (1) assistant, deux (2) caissières, une (1) vendeuse, un (1) magasinier, un (1)
technicien de surface et un (1) gardien. Leur grossiste est ibu pharma.

La pharmacie AVOLENZAME est une officine qui accueille quotidiennement un grand


nombre de partisantes, elle est composée de plusieurs espaces notamment : un espace d’accueil,
vente conseil (comptoir), un local de stockage, une réserve, deux (2) bureaux pour les tâches
administratives et une (1) cuisine.

La pharmacie AVOLENZAME est composée d’une équipe du matin et une équipe du


soir, elle est ouverte tous les jours de 7 h 00 à 20 h 00.

1.2- Situation géographique de la structure d’accueil

La pharmacie AVOLENZAME est une officine qui est située dans le 2ème
arrondissement de Libreville dans la province de l’Estuaire au quartier NKEMBO sur la route
d’atong Abe. C’est un bâtiment dans une barrière peint en vert blanc.
2- Déroulement du stage et bilan du stage

Notre stage au sein de la pharmacie AVOLENZAME a été marqué par un bon nombre de tâches
auxquelles nous avons été assignés et qui nous ont été confiées par notre hiérarchie, car les lieux
de stages sont avant tout des lieux d’apprentissage et surtout de conciliation entre la théorie
apprise à l’école et la pratique du monde professionnel. C’est donc à juste titre que nous avons
essayé tant bien que mal et avec les ressources dont nous disposions de répondre aux attentes
de notre hiérarchie.

2.1- Les tâches effectuées au sein de la pharmacie AVOLENZAME

Au sein de cette pharmacie, nous avons eu la charge d’effectuer plusieurs tâches. En effet,
celles-ci étaient compatibles au fonctionnement de la pharmacie. Ainsi, nous pouvons les
énumérer comme suit :

- Etiquetage des produits pharmaceutique, il était question de mettre les étiquètes sur tous
les produits de la pharmacie AVOLENZAME sans distinction aucune.
- Classement des produits pharmaceutique, l’objectif de cette tâche était de classer les
produits par catégorie. Par exemple classer les dolipranes, Efferalgan etc tous ceux qui
concernent la catégorie effervescent dans leurs casiers respectifs en fonction des
étiquètes du départ.
- La gestion de la caisse, c’est-à-dire effectué les opérations de la caisse notamment servir
la clientèle tout en échangeant le produit avec la monnaie.
- Conseiller et orienter la clientèle sur le choix des meilleurs produits, il s’agissait de faire
des propositions aux clients sur les produits de qualités en fonction des besoins que
soulevait le client.

2.2- Bilan de stage : difficultés rencontrées, objectifs et apport du stage

2.2.1- Difficultés rencontrées pendant le stage

La réalisation de cette étude ne s’est pas faite sans difficultés. Nous avons été confrontés à trois
difficultés majeures.

D’abord, le mouvement d’humeur visible dans la pharmacie. En effet, pour des raisons internes,
les agents sont peu présents dans la dtructure. Cet état de fait a un impact sur le déroulement
des activités de soins. Ainsi, nous n’avons pas pu assister tous les matins, comme initialement
prévu, au tri des Déchets d’Activités à Risques Infectieux dans la pharmacie.
Ensuite, l’insuffisance des consommables (sacs poubelles de code couleurs et collecteurs à
objets piquants, coupants et tranchants) pour la gestion des déchets a considérablement altéré
l’appréciation de l’application de la procédure de gestion des déchets.
Malgré les sensibilisations auprès du personnel sur mauvais tri des déchets
Enfin, la réticence du personnel, à répondre au questionnaire, a été un facteur limitant.

2.2.2- Objectifs de notre stage

L’objectif de notre travail concernant la gestion des déchets pharmaceutique est de :

-Diagnostiquer les problèmes qui affectent la qualité de la gestion des déchets au sein
de cette structure ;

-Faire des suggestions pour l’amélioration de la qualité de la gestion des déchets


pharmaceutique.

2.2.3- Apport de stage

Les expériences professionnelles sont d’abord et surtout un véritable moment d’apprentissage


dans la vie. Notre stage au sein de la pharmacie AVOLENZAME était certes une période
d’immersion dans le monde professionnel, rempli d’avantages et d’inconvénients, mais dans le
fond ce fut une aventure très enrichissante et bénéfique pour nous.

Les apports et les bénéfices du stage peuvent se repartir en deux catégories: l’apport
professionnel et l’apport personnel.

 Apport professionnel
Sur le plan professionnel, ce stage a été une plus-value pour nous. En effet, au regard des tâches
accomplies et des responsabilités qui nous ont été confiées, il est clair que sur le plan
professionnel nous ayons beaucoup appris, et cela nous servira énormément lorsque nous
intégrons le monde professionnel.

En effet, la première satisfaction nous vient du fait d’avoir suivis une formation, nous ayons
passé notre stage dans notre domaine de formation. Ce qui nous a permis de mieux nous adapter
très rapidement au sein de la pharmacie. Dans le même élan, nous avons énormément appris
lors de ce bain professionnel, le respect de la hiérarchie, le suivi d’un ordonnance, la gestion de
la caisse, la gestion du logiciel est complexe.
En définitive, le stage au sein d’une structure pharmaceutique est une formation qui favorise le
développement professionnel et social d’un individu. Au cours de cette première expérience,
nous pouvons conclure que celle-ci s’est avérée positive.

 Apport personnel
La vie quotidienne d’un agent au sein d’une administration sanitaire n’est possible que du fait
qu’il la partage avec d’autres agents. Nous avons été accueillis très chaleureusement par
l’ensemble du personnel de la pharmacie AVOLENZAME qui nous a montré la voie du monde
professionnel.

La structure d’accueil devient pour nous une nouvelle famille dès lors que durant cette période
de stage de trois mois nous avons appris le sens du respect de la hiérarchie, du respect des ainés.
Nous adoptons ainsi des comportements nouveaux, qui favorisent en nous les attitudes de
responsabilités.

De plus avec la réalisation des tâches collectives, nous apprenons également l’importance du
travail en équipe et surtout le sens de la cohésion et le vivre ensemble, donc l’importance des
relations humaines et du vivre ensemble.

En somme, la pharmacie est une structure de santé qui est sous la tutelle du ministère de la
santé. Dans cette partie, il était question d’une part de présenter le CAMES tout en faisant
ressortir son histoire, sa situation géographique, son fonctionnement. (chap1). Et d’autre part,
nous avons procédé à la présentation du service d’accueil, tout en montrant son histoire, son
fonctionnement et nos différentes tâches effectuées (chap2).

Ainsi, dans les lignes qui suivent, nous aborderons la deuxième partie de notre travail.
Deuxième partie : La gestion des
déchets pharmaceutique: Cas de la
pharmacie AVOLENZAME

Dans cette partie pratique, nous nous intéresserons à l’étude de terrain qui consiste à la
vérification des hypothèses établies dans la structure choisie c’est-à-dire la pharmacie
AVOLENZAME. Il sera question de présenter la méthode utilisée qui nous a permis de
recueillir les informations (Chap III). Puis la dernière étape (Chap IV), sera consacrée à
l’analyse des résultats empiriques et aux éventuelles suggestions.

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