OFPPT
Office de la Formation Professionnelle
Et de la Promotion du Travail
EFM Gestion des ressources humaines
AU TITRE DE L’ANNEE : 2022/2023
Filière : GEORH Année de formation : 2022/2023
Niveau : 2 ème année Epreuve : théorie
N° du module :206 Durée : 2h30
Intitulé du module : GRH Variante : 1
Date d'évaluation : Note : / 40
Dossier N° 1 : (18 Points)
1- Définir les notions suivantes (8 points)
La planification RH
Recrutement externe
Mobilité
Démotivation
2- D’après vos connaissances quelle est l’importance de motiver, fidéliser et fédérer les
salariés ? (4 points)
3- Citer les étapes du processus de recrutement. (6 points)
Dossier N° 2 : (22 Points)
Document 1 : LEMO, leader national du marché des eaux embouteillées est présente sur le
marché depuis 1934. Dans le cadre de notre développement continu, nous recherchons un
Directeur Commercial (Type de contrat : CDI)
Rattaché à la Direction Générale, vous aurez pour mission : - Elaborer, communiquer et
mettre en œuvre le plan commercial annuel, - Effectuer des veilles concurrentielles et lancer
les actions à mener pour renforcer les produits sur le marché, - Effectuer un suivi des
performances du réseau de distribution, - Diriger, animer et encadrer les équipes
commerciales.
Profil recherché
Agé de 35 ans minimum, de formation Bac +5 Minimum (Ingénieur ou Grandes Ecoles de
Commerce), vous justifiez d’une expérience exigée d'au moins 10 ans dans la grande
distribution, de préférence dans le secteur agroalimentaire. Vous êtes parfaitement trilingue
EFM GRH/MAI 2023/ VARIANTE 1
arabe/français/anglais. Qualités requises : - Créativité, - Sens de leadership, - Excellent
relationnel, - Esprit d'analyse, de synthèse et de conceptualisation.
Document 2 : La Formation
Un plan de formation est établi, par la Direction Générale et le comité de pilotage, selon les
besoins identifiés. La formation est offerte à toute personne ayant une incidence sur la qualité
aussi bien des produits que des processus d’administration et de gestion et concerne ainsi tous
les niveaux opérationnels de la société : approvisionnement, fabrication, manutention,
maintenance, facturation, stockage et livraison, etc.
Tous les techniciens chargés du contrôle des lignes de production et du contrôle final en
laboratoire sont formés suivant la procédure internationale PGF (Procédures de Gestion de la
Formation).
L’ensemble de l’encadrement s’est rendu chez les fournisseurs des nouvelles installations en
Europe pour suivre des formations adaptées et centrées sur l’utilisation des moyens de
production.
La qualification des opérateurs est réalisée par l’encadrement et un plan de formation en
interne est réalisé annuellement. A cet égard, la société a mis en place un nouveau plan de
formation globale en tenant compte des recommandations de l’OFPPT. Ce plan de formation
couvre les domaines suivants : Marketing, Management, Finance, Organisation d’entreprise,
Veille technologique, Technique, Bureautique, Langues, Maintenance
Source : www.cdvm.gov.ma
Travail à faire :
1- Préciser l’objet de l’annonce. (4 Points).
2- Dégager les caractéristiques du poste à pourvoir. (3 Points).
3- Classer, à partir du document 1, les éléments du profil du poste à pourvoir : (6 Points).
4- Identifier le mode de recrutement adopté par LEMO; justifier. (3 Points).
5- Ressortir, du document 2, les éléments du plan de formation de LEMO. (3 Points).
7- Montrer le lien entre la formation et la performance de l’entreprise. (3Points).
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