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VOTRE FACTURE DU 24/04/25 N° 511 263 755 784

Vos factures sont émises tous les deux mois. Cette facture est basée sur des index télé-relevés par les
Distributeurs grâce aux compteurs communicants en Gaz et en Electricité.
ZISUBILL5112637557840315972118

Référence client : 315 972 118

Numéro Compte de Contrat : 521 152 512
Lieu de consommation : MR COULIBALY MOHAMADOU
fact_lig_st

PAV
PAV PAV PAV
22, RUE DU JURA 22 RUE DU JURA
93000 BOBIGNY
93000 BOBIGNY
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Détail de votre contrat en p.3

Gaz naturel + 525,81 €

4081 kWh - Cette consommation repose sur les index réels transmis par le compteur Prochaine facture
communicant. autour du 24 juin 2025
Electricité + 128,70 € Télé-relevé Electricité
460 kWh - Cette consommation repose sur les index réels transmis par le compteur
communicant. autour du 22 de chaque mois
Télé-relevé Gaz
Facture TTC (échéance au 09/05/25) = 654,51 € autour du 24 de chaque mois
Dont Total hors TVA (555,26 €) (Détail p.3)
Dont Total TVA (99,25 €)

VOTRE MODE DE PAIEMENT

Pensez à payer cette facture.
Retrouvez les différents modes de
paiement p.4.
Merci de tenir compte des délais
postaux (jusqu'à 6 jours) pour
Montant Total TTC (PRELEVE LE 09/05/25) 654,51 € l’envoi de votre règlement.

Vous souhaitez anticiper vos paiements et équilibrer votre budget ?

Grâce à la mensualisation, vous pouvez régler chaque mois le même montant par prélèvement automatique défini
à partir d’une estimation de votre consommation. Puis vous recevrez votre facture annuelle qui mentionne le
montant total dû pour la période échue.
D’après votre consommation, vos mensualités seraient de 143 € par mois (Service gratuit - rendez-vous sur votre espace
[Link] et pour plus de détails voir article Mensualisation de vos CGV).
FR

Pour vous repérer et mieux gérer

L'évolution de votre consommation Gaz (en kWh): L'évolution de votre consommation Electricité (en kWh):
23907 17837 23420 2984 2795 2406

De De De De De De
avr. 2022 avr. 2023 avr. 2024 avr. 2022 avr. 2023 avr. 2024
GAZ à
avr. 2023
à
avr. 2024
à
avr. 2025 ELEC. à
avr. 2023
à
avr. 2024
à
avr. 2025
VOTRE FACTURE EN DETAIL
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Les événements Gaz sur votre période facturée Ce que vous payez en Gaz
Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le
compteur communicant. Abonnement (8%) 8% Contributions et Taxes (17%)
17%
Sur la période facturée, les prix du gaz naturel ont changé.

Pour aller plus loin :

[Link]

Consommation (75%) 75%

ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Coeff Montant Taux

Ancien Nouvel Différence Conso Prix kWh HT
GAZ NATUREL Index Index en m³ conv(1) kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Abonnement
Abonnement du 25/04 au 24/06/25 sur la base de 20,20€ HT par
41,06 5,5
mois (2)
Total Abonnement 41,06

Consommation
du 23/02 au 28/02/25 compteur n° 736 12982 13048 66 11,22 741 0,07765 57,539 20,0
télé-relevé télé-relevé
du 01/03 au 31/03/25 compteur n° 736 13048 13279 231 11,19 2584 0,07986 206,358 20,0
télé-relevé télé-relevé
du 01/04 au 22/04/25 compteur n° 736 13279 13347 68 11,12 756 0,08197 61,969 20,0
télé-relevé télé-relevé

Total Consommation 325,87

Contributions et taxes liées à l'énergie (3)

Contribution Tarifaire Acheminement 7,03 5,5
Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel 4081 0,01716 70,03 20,0
Total Contributions et taxes 77,06

TOTAL GAZ NATUREL TTC 525,81 €

Les événements Electricité sur votre période Ce que vous payez en Electricité
facturée
Abonnement (23%) Contributions et Taxes (19%)
Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le 23% 19%
compteur communicant.

Pour aller plus loin :

[Link]

58% Consommation (58%)

Montant Taux
Ancien Nouvel Conso Prix kWh HT
ELECTRICITE Index Index kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Abonnement
Abonnement du 23/04 au 22/06/25 sur la base de 13,80€ HT par mois (2) 28,06 5,5
Total Abonnement 28,06

Consommation
du 23/02 au 22/04/25 compteur n° 667 15250 15710 460 0,13591 62,518 20,0
télé-relevé télé-relevé

Total Consommation 62,52

Contributions et taxes liées à l'énergie (3)

Contribution Tarifaire Acheminement 5,19 5,5
Contribution au service public de l'Electricité 460 0,0337000 15,50 20,0
Total Contributions et taxes 20,69

TOTAL ELECTRICITE TTC 128,70 €

Dont 46,29 EUR HT reversés à votre Distributeur au titre de l'acheminement de l'Electricité

VOTRE FACTURE EN DETAIL
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Montant Montant TVA
Montant TVA Total TTC
hors TVA au taux de
au taux de 5,5% en euros
en euros 20,0%

TOTAL DE VOTRE FACTURE 555,26 4,47 94,78 654,51 €

Vos Contacts Utiles

Votre Service Client Engie Urgence Dépannage 24h/24

Accédez à votre espace client 24h/24 - 7j/7 Urgence sécurité Gaz GRDF
[Link] 0 800 473 333
Accueil Dépannage Electricité Enedis
Accédez depuis votre application mobile
0 972 675 093
APPEL NON SURTAXÉ
Du lundi au samedi : 8H-20H
0 969 324 324 Chèque Énergie
APPEL NON SURTAXÉ
Enregistrez votre Chèque Énergie sur [Link]
ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09 Ou envoyez le à ENGIE TSA 10 016
78924 YVELINES CEDEX 9 (référence client au dos du chèque)

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budget énergie sur l’année grâce à un étalement de vos ● Espace client
paiements.

Vos prochaines échéances

Télé-relevé Electricité autour du Prochaine facture autour Pour votre prochaine facture, les compteurs
22 de chaque mois du 24 juin 2025 communicants Gaz et Electricité seront télé-relevés.
Vous avez ainsi la garantie d'être facturé au plus près de
Télé-relevé Gaz autour du vos consommations réelles.
24 de chaque mois

Votre contrat d'énergie avec Engie

Gaz Adapt 1 an Elec Tranquillité 1 an

(Entre 4 000 et 29 999 kWh par an)

Date d'effet : 01/11/24 - Date d'échéance : 31/10/25 Date d'effet : 01/11/24 - Date d'échéance : 31/10/25
Consommation Annuelle de Référence en kWh (CAR) : 25233 Puissance souscrite : 9 kVA
Compteur Gazpar communicant Compteur Linky communicant
Point de comptage et d’estimation : 22514761107735 Point de livraison : 22514616389950
Elec Verte

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Espace Client avec Ma conso Renseignez-vous sur les aides financières sur
(inclus dans votre offre) [Link]

Avec la Facture en Ligne, vos factures sont disponibles 5 ans sur votre Espace Client : vous pouvez les consulter et les imprimer comme
justificatif de domicile.
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Vos coordonnées bancaires

Conformément à votre demande, le montant de cette facture sera

Titulaire du compte : MME COULIBALY TRAORE prélevé sur le compte dont les références apparaissent ci-contre.
Maimouna
Identifiant Créancier SEPA : FR03SYM002381 Pour tout contact ou réclamation sur ce mode de paiement, la
modification ou la révocation du mandat, vous pouvez contacter notre
Référence du compte : Nom de la banque service client.
CRCAM DE PARIS ET D ILE DE FRANCE/AG DRANCY
Référence Unique du Mandat : 00S017420783 Vous pouvez également changer vos coordonnées depuis votre
espace client, rubrique « mes informations personnelles » -
Numéro de compte : 1820600275169206420XXXX [Link].
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Récapitulatif des montants facturés sur la dernière année

Eléments liés Eléments liés

Autre
au Gaz à l'Electricité

du 23/04/2024 au 22/04/2025 du 23/04/2024 au 22/04/2025

Abonnement 282,57 € Abonnement 159,46 € Autres 2,59 €

Consommation 1 709,17 € Consommation 422,05 € TVA 0,52 €

Contributions et taxes 435,10 € Contributions et taxes 88,26 €

TVA 438,32 € TVA 106,51 €

Total TTC 3 644,55 €

Ce texte définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la facture
sont bien compréhensibles.
(1)
Coefficient de conversion : à quoi sert-il ? (2)
Abonnement : comment est calculé son prix ? ●La contribution aux charges de service public de
Le compteur mesure le volume de gaz naturel (en m3) qui Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement l'Electricité est reversée à la caisse des Dépôts et
Consignations.
vous a été livré. Cependant l'énergie contenue dans 1m3 de annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au ●Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel
gaz naturel varie en fonction de la composition du gaz centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en (TICGN) : Collectée par les Fournisseurs de gaz naturel
naturel et de l'altitude de votre commune. Il est fourni par le fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la pour le compte de l'Etat, elle s'applique depuis le
Distributeur et permet de calculer le nombre de kWh (ou base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en 01/04/2014 aux consommations de gaz naturel des
une valeur approchée) comme suit : Nombre de m3 x janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT particuliers. Le montant de cette taxe est obtenu par
coefficient de conversion = nombre de kWh. Il peut être division du montant PCI (Pouvoir Calorifique Inférieur)
(3)
Contributions et Taxes liées à l'énergie par un coefficient légal de 1,11 donnant ainsi le PCS
calculé par le Fournisseur pour les consommations
intermédiaires, en cas de répartition des consommations
●La CTA (Contribution Tarifaire d'Acheminement) (Pouvoir Calorifique Supérieur) applicable au Gaz.
s'applique au gaz naturel et à l'Electricité. Il s'agit d'une
par période due à changement de prix au cours de la taxe collectée par les Fournisseurs d'énergie et reversée
période de facturation, sur la base des informations à la Caisse Nationale des Industries Electriques et
communiquées par le Distributeur pour cette période. Gazières.

Informations et Droits
Informations
Retrouvez toutes les informations sur nos tarifs et nos services d'économies d'énergie sur [Link]
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Client par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé), via
votre espace client ([Link]) ou par courrier (ENGIE Service Client TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur pour ENGIE, soit par internet
[Link]/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
[Link].
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : [Link] ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Informations Gouvernementales - Violences Femmes Info :
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Les garanties d'origine sur les offres Electricité Verte

Zoom sur les garanties d'origine utilisées par

7.9%
ENGIE en 2023 pour les offres Electricité Verte

Les installations pour produire l’Electricité sont à Hydraulique

43% implantées en France et 57% dans le reste Éolien
de l'Europe et l’Electricité est certifiée par 100 % 35.9% Solaire
56.2%
de Garanties d’Origine dont 25% sont acquises par
enchères organisées par l’Etat.

Retrouvez par ailleurs les informations relatives à l’origine de l’électricité produite pour notre offre globale
d’électricité et les Indicateurs d'impact environnemental sur la page
[Link]
es/[Link] du site [Link].