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Le Guide Du Freelance

Le Guide du Freelance Proactif propose des stratégies de prospection proactive pour aider les freelances à trouver des clients en identifiant leurs cibles et en préparant des messages percutants. Il aborde des thèmes tels que la négociation, la gestion des objections, et l'importance de la persévérance face aux refus. Le guide met également en avant des outils pratiques et les aspects légaux nécessaires pour réussir en tant que freelance.

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Le Guide Du Freelance

Le Guide du Freelance Proactif propose des stratégies de prospection proactive pour aider les freelances à trouver des clients en identifiant leurs cibles et en préparant des messages percutants. Il aborde des thèmes tels que la négociation, la gestion des objections, et l'importance de la persévérance face aux refus. Le guide met également en avant des outils pratiques et les aspects légaux nécessaires pour réussir en tant que freelance.

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Le Guide du Freelance Proactif – Prospectez,

Convertissez, Réussissez !

Sommaire

• Introduction : Prenez votre destin en main !


• Glossaire : Les termes clés expliqués
• Chapitre 1 : Pourquoi la prospection proactive est votre super-
pouvoir
o L'erreur à ne pas commettre : L'attentisme
o La mentalité du chasseur : Vous êtes un apporteur de
solutions
o Les bénéfices de la prospection proactive
• Chapitre 2 : Identifiez vos cibles et préparez votre arsenal
o Qui sont vos clients idéaux ?
o Préparez votre message : Le pitch qui interpelle
• Chapitre 3 : Le plan d'attaque et la persévérance
o La prospection passive (ou "semi-active") : Les groupes et
communautés
o La prospection active : Contact direct et relances
o Le suivi des leads (clients potentiels) : L'organisation est reine
• Chapitre 4 : Du premier contact à la signature – Négociation et
fixation des prix
o La qualification du besoin : Ne pas vendre pour vendre
o Fixer vos prix : Le juste équilibre entre valeur et rentabilité
o La négociation : Restez ferme et juste
o Gérer les objections courantes
• Chapitre 5 : Les outils du freelance proactif
o Votre portfolio : Votre vitrine essentielle
o Les modèles de devis et contrats : Professionnalisme et
sécurité
o Les outils de communication et de gestion
• Chapitre 6 : Les aléas de la prospection et comment les surmonter
o Les refus et le découragement : Votre mental est votre force
o Gérez votre temps et votre énergie
o L'importance du réseau et des recommandations
o L'éthique de la prospection
• Chapitre 7 : Les aspects légaux et administratifs (Les bases)
o Statut juridique et fiscalité
o Contrats et conditions générales de vente (CGV)
o Propriété intellectuelle et droits d'auteur
• Conclusion : Vous avez le pouvoir de créer votre succès !

Introduction : Prenez votre destin en main !

Bonjour à vous, créateurs de visuels époustouflants et bâtisseurs


d'expériences web !

Vous avez un talent incroyable, des compétences que le monde attend,


mais une question persiste : comment trouver les clients qui ont besoin de
vous ? Si vous en avez assez d'attendre que le travail tombe du ciel, de
scroller les plateformes de freelance sans grand succès, ou de vous sentir
paralysé par l'idée de "vendre", alors cet ebook est fait pour vous.

Ici, nous allons casser les mythes. Non, vous n'avez pas besoin d'être un
"vendeur né" pour trouver des clients. Non, vous n'avez pas besoin de
dépenser des fortunes en abonnements à des plateformes. Ce qu'il vous
faut, c'est une stratégie, de la persévérance, et la conviction que votre
travail est une valeur ajoutée pour les entreprises et les particuliers.

Dans ce guide, je vais vous partager des méthodes de prospection


concrètes, inspirées de celles qui fonctionnent sur le terrain, adaptées à
votre réalité de graphiste ou de développeur web. Nous parlerons des
défis, des joies, de la négociation, et surtout, de comment devenir le
chasseur de clients dont vous avez toujours rêvé d'être.

Prêt à transformer votre approche et à remplir votre carnet de commandes


? Alors, c'est parti !
Glossaire : Les termes clés expliqués

• Acompte : Somme d'argent versée par le client au début du projet


pour confirmer son engagement et couvrir les premiers frais du
prestataire.
• Appel à l'action (Call-to-Action - CTA) : Élément d'un message ou
d'une page web qui incite le lecteur à effectuer une action spécifique
(ex: "Contactez-nous", "Demandez un devis").
• Bénéfice client : Avantage direct qu'un client tire de votre service
(ex: gagner du temps, augmenter ses ventes, améliorer son image).
• Closer : Terme anglophone désignant une personne dont le rôle est
de "conclure" la vente, c'est-à-dire de transformer un prospect
intéressé en client.
• Conversion : Action souhaitée qu'un utilisateur ou un prospect
réalise (ex: remplir un formulaire, acheter un produit, devenir client).
• Freelance : Travailleur indépendant qui propose ses services à
différentes entreprises ou particuliers sans être lié par un contrat de
travail.
• Identité visuelle : Ensemble des éléments graphiques qui
représentent une entreprise (logo, couleurs, typographies,
iconographie...).
• Lead / Prospect : Personne ou entreprise ayant montré un intérêt
pour vos services et potentiellement convertible en client.
• Lead source : Le canal ou la méthode par laquelle un prospect a été
identifié ou a pris contact (ex: Facebook, Google, recommandation).
• Niche : Segment spécifique et ciblé d'un marché.
• Optimisation SEO (Search Engine Optimization) : Ensemble des
techniques visant à améliorer le classement d'un site web dans les
résultats des moteurs de recherche (Google, Bing...).
• Package : Offre regroupant plusieurs services complémentaires à un
prix forfaitaire.
• Pipeline de prospects : Représentation visuelle des étapes qu'un
prospect traverse depuis le premier contact jusqu'à la conclusion de
la vente.
• Pitch : Discours court et percutant présentant votre offre ou votre
idée.
• Portfolio : Recueil de vos meilleures réalisations qui met en valeur
vos compétences et votre style.
• Prospection proactive : Démarche active de recherche de clients,
par opposition à l'attente passive de demandes.
• Relance : Message ou appel envoyé à un prospect qui n'a pas
répondu à une première tentative de contact, pour raviver son
intérêt.
• Résilience : Capacité à faire face aux difficultés, à s'adapter aux
changements et à rebondir après un échec.
• Retour sur investissement (ROI) : Mesure de la rentabilité d'un
investissement. Pour un client, c'est le gain obtenu par rapport à
l'argent investi dans votre service.
• TJM (Taux Journalier Moyen) : Prix moyen que facture un freelance
pour une journée de travail.
• Tunnel de vente (Sales Funnel) : Parcours balisé qu'un prospect
suit, de la découverte d'une offre à l'achat final, optimisé pour
maximiser les conversions.

Chapitre 1 : Pourquoi la prospection proactive est votre super-pouvoir

On nous a souvent dit que si on était bon, les clients viendraient. C'est une
belle idée, mais la réalité est souvent différente. Surtout au début, attendre
que les clients vous trouvent, c'est comme attendre que la pluie tombe
quand vous avez soif : ça peut arriver, mais vous risquez de mourir de soif
avant.

L'erreur à ne pas commettre : L'attentisme

Nombre de freelances débutants (et même confirmés !) tombent dans le


piège de l'attentisme. Ils créent un portfolio magnifique, une page sur les
réseaux sociaux, et attendent. Parfois, un client tombe. Mais la plupart du
temps, c'est une source d'anxiété et de revenus irréguliers. Les
plateformes de freelance sont utiles, mais la concurrence y est féroce et
les tarifs souvent tirés vers le bas.

La mentalité du chasseur : Vous êtes un apporteur de solutions

La prospection proactive, c'est l'inverse. C'est vous qui allez chercher les
clients, identifier leurs besoins et leur proposer des solutions concrètes.
Ce n'est pas de la vente agressive, c'est de l'aide. Rappelez-vous : vous ne
"vendez" pas un site web ou un logo ; vous proposez une solution qui va
aider l'entreprise à se développer, à être plus crédible, à générer plus de
ventes. Vous êtes un partenaire stratégique !

Les bénéfices de la prospection proactive :

• Contrôle accru : Vous ne dépendez plus du bon vouloir des


algorithmes ou de la chance.
• Revenus stables : En ayant un pipeline de prospects, vous assurez
une régularité dans vos projets.
• Meilleurs clients : Vous pouvez cibler des entreprises qui ont les
moyens d'investir dans votre expertise.
• Développement de compétences : La prospection vous force à
mieux comprendre le marché et les besoins réels de vos futurs
clients.
• Indépendance des plateformes : Moins de frais, plus de marge, et
une relation directe avec vos clients.

La persévérance et la résilience sont vos meilleurs alliés. Oui, il y aura des


refus. C'est normal. Chaque "non" vous rapproche d'un "oui". Considérez
chaque interaction comme un apprentissage.

Chapitre 2 : Identifiez vos cibles et préparez votre arsenal

Avant de vous lancer, il est crucial de savoir à qui vous parlez et ce que
vous proposez.
Qui sont vos clients idéaux ?

Pensez aux types d'entreprises ou de particuliers qui pourraient bénéficier


le plus de vos services. Plus vous êtes précis, plus votre prospection sera
efficace.

Exemples de niches à explorer :

• Artisans locaux : Boulangeries, pâtisseries, coiffeurs, garagistes qui


n'ont pas de présence en ligne ou un site obsolète.
• Petits commerçants : Boutiques de vêtements, librairies
indépendantes.
• Professionnels de la santé : Thérapeutes, coachs, diététiciens
(attention aux réglementations spécifiques).
• Associations ou ONG : Elles ont souvent besoin de visibilité pour
leurs causes ou leurs événements.
• Freelances d'autres secteurs : Photographes, rédacteurs,
consultants qui ont besoin d'un site ou d'une identité visuelle
professionnelle.
• Startups naissantes : Elles ont un fort besoin de se faire connaître
rapidement.

Comment les trouver ?

• Google Maps : Tapez "hôtel [ville]", "restaurant [ville]", "boutique


[ville]", "coach [ville]"... et explorez les résultats.
• Réseaux Sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) :
o Recherchez des hashtags pertinents (ex: #artisanatbenin,
#ecommercetogo).
o Rejoignez des groupes professionnels (groupes
d'entrepreneurs, de commerçants).
o Explorez les pages d'entreprises locales.
• Annuaires professionnels en ligne : Pages Jaunes (ou équivalent
local), annuaires de chambres de commerce.
• Votre réseau local : Parlez-en autour de vous ! Le bouche-à-oreille
reste puissant.
Le critère clé : Le besoin non satisfait. Votre objectif est de trouver ceux
qui n'ont pas de site web, un site archaïque, une identité visuelle
inexistante ou incohérente. C'est là que vous apportez une réelle valeur.

Préparez votre message : Le pitch qui interpelle

Vous avez déjà une excellente base de message. Adaptons-le pour les
freelances graphistes/développeurs :

Message d'approche initial (par WhatsApp, Email, ou message direct


sur les réseaux) :

"Bonjour [Mr/Mme Nom de l'interlocuteur],

J'espère que mon message vous trouve bien !

Je m'appelle [Votre Nom], je suis [votre métier : graphiste/développeur


web] et j'aide les entreprises comme la vôtre à améliorer leur visibilité en
ligne, attirer plus de clients, moderniser leur image de marque ou
vendre plus facilement leurs produits/services grâce à des solutions
concrètes comme un site web professionnel, une identité visuelle
percutante ou un tunnel de vente optimisé.

Mon approche est simple : je crée des solutions qui convertissent, qui
reflètent votre professionnalisme et qui vous démarquent de la
concurrence. En bref, nous aidons votre entreprise à se développer pour
avoir plus de clients, et en retour, vous investissez dans votre croissance.

Seriez-vous ouvert(e) à discuter rapidement de la manière dont nous


pourrions collaborer pour propulser votre activité sur le web ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement, [Votre Nom] [Votre numéro de téléphone (si pertinent)] [Lien


vers votre portfolio ou site web (si pertinent)]"

Points clés à retenir pour votre message :

• Soyez concis : Les gens sont occupés.


• Focus sur le bénéfice client : Ils veulent savoir ce que VOUS pouvez
faire pour EUX.
• Mettez en avant votre spécialité : Soyez fier de ce que vous faites.
• Appel à l'action clair : Que voulez-vous qu'ils fassent ensuite ?

Chapitre 3 : Le plan d'attaque et la persévérance

Votre "plan d'action au chaud" est excellent et peut être directement


appliqué.

La prospection passive (ou "semi-active") : Les groupes et communautés

• Promouvoir vos affiches/créations : Continuez de partager des


visuels percutants de vos réalisations (maquettes de sites, logos,
identités visuelles) dans les groupes pertinents (entrepreneuriat, e-
commerce, même des groupes d'artisans ou de petites entreprises).
• Apportez de la valeur : Ne vous contentez pas de poster des pubs.
Répondez aux questions, donnez des conseils (ex: "3 astuces pour
un bon logo", "L'importance d'un site mobile-friendly"). Montrez votre
expertise. Les clients viendront à vous parce que vous avez déjà
démontré votre valeur.
• Engagez la conversation : Si quelqu'un pose une question sur un
besoin en design ou en développement, proposez de discuter en
privé.

La prospection active : Contact direct et relances

Votre approche "directe" est la plus puissante. Suivez les étapes que vous
avez déjà définies :

1. Identification et qualification :

• Recherchez sur Google, TikTok, Facebook, LinkedIn...


• Privilégiez les entreprises qui n'ont pas ou peu de présence digitale.

2. Le premier contact (comme vu au chapitre 2) :


• Soyez poli, concis, orienté bénéfice.
• Privilégiez WhatsApp ou un message direct là où ils sont actifs.

3. La relance : Votre meilleure amie ! C'est souvent là que la majorité des


freelances abandonnent. Pourtant, la relance est CRUCIALE. Votre
message de relance est parfait :

"Bonjour [Mr/Mme Nom], J'espère que vous allez bien.

Je me permets de revenir vers vous par suite de notre dernière


conversation concernant [votre domaine : ex: la visibilité de votre
activité/la création de votre identité visuelle]. Je n'ai pas eu de retour de
votre part et je voulais m'assurer que vous avez bien reçu ma proposition.

Je crois fermement que [mentionnez un bénéfice clé : ex: une présence


web professionnelle] peut vous aider à [leur objectif : ex: attirer plus de
clients et développer votre entreprise].

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de cette


proposition plus en détail, n'hésitez pas à me contacter. Je suis à votre
disposition pour discuter à un moment qui vous convient.

Je serais ravi de connaître vos réflexions ou de répondre à toute


préoccupation que vous pourriez avoir. En attendant, je vous souhaite une
excellente journée."

Règle d'or : Si pas de réponse après la relance (attendez 24h-48h après la


première relance), passez au prospect suivant. Votre temps est précieux.

Le suivi des leads (clients potentiels) : L'organisation est reine

Comment savoir d'où viennent vos clients ? Votre système actuel est bon :

• Demandez toujours comment ils vous ont trouvé. C'est essentiel


pour affiner vos stratégies de prospection.
• Si c'est un contact direct, notez-le.
• Si c'est via une de vos promotions, demandez-leur où ils ont vu
l'offre.
Gardez un petit tableau de suivi (même sur Excel ou un carnet) avec :

• Nom du prospect
• Date du premier contact
• Source (Lead source) (groupe Facebook, contact direct,
recommandation...)
• Statut (Contacté, Relancé, RDV pris, Devis envoyé, Gagné, Perdu)
• Notes (besoins exprimés, objections...)

Chapitre 4 : Du premier contact à la signature – Négociation et fixation


des prix

C'est l'étape où beaucoup de freelances se sentent le plus mal à l'aise.


Pourtant, c'est là que vous valorisez votre travail !

La qualification du besoin : Ne pas vendre pour vendre

Quand un prospect répond "oui" ou semble intéressé, ne sautez pas sur un


prix. Votre première étape est de comprendre précisément ce dont il a
besoin. Posez des questions !

Exemples de questions à poser (adaptez à votre métier) :

• "Quels sont les objectifs que vous souhaitez atteindre avec [un site
web/un nouveau logo] ?"
• "Quelle est votre cible principale ?"
• "Avez-vous déjà une présence en ligne/une identité visuelle ? Si oui,
qu'est-ce qui ne vous satisfait pas ?"
• "Quel est votre budget envisagé pour ce type de projet ?" (Question
délicate mais importante, voir ci-dessous)
• "Y a-t-il des exemples de [sites/logos] que vous aimez ou n'aimez
pas ?"
• "Quelles sont les fonctionnalités essentielles que vous attendez ?"
(Pour les développeurs)
• "Quel est le délai idéal pour vous pour la réalisation de ce projet ?"
Ces questions vous aident à :

• Qualifier le prospect : A-t-il un vrai besoin ? Un budget réaliste ?


• Éviter les malentendus : Vous comprenez mieux leurs attentes.
• Vous positionner en expert : Vous ne débitez pas un devis standard,
vous proposez une solution sur mesure.

Fixer vos prix : Le juste équilibre entre valeur et rentabilité

C'est la bête noire de nombreux freelances. Ne vous sous-estimez pas !

Principes de base :

1. Vos coûts : Combien vous coûte une journée de travail (charges,


abonnement logiciels, électricité, internet, formation, etc.) ?
2. Votre valeur : Ne vendez pas des heures, vendez des résultats. Votre
expertise permet au client de gagner de l'argent ou du temps. Un site
web peut rapporter des milliers, un logo professionnel peut renforcer
une marque pour des années.
3. Le marché : Renseignez-vous sur les tarifs pratiqués pour des
services similaires dans votre région et pour votre niveau
d'expérience. Ne vous alignez pas sur les prix les plus bas des
plateformes.
4. La rentabilité : Chaque projet doit vous permettre de vivre
décemment et de dégager une marge pour investir et vous former.

Méthodes de tarification :

• Au forfait (recommandé pour les projets web/graphiques) :


Définissez un prix global pour le projet complet. Cela rassure le
client et vous permet de mieux gérer votre temps. Basé sur
l'estimation du temps nécessaire et la valeur apportée.
• Au temps (taux journalier ou horaire) : Plus adapté pour des
missions de conseil, de maintenance ou des projets où le périmètre
n'est pas clairement défini au départ. Calculez votre TJM (Taux
Journalier Moyen) en fonction de vos coûts et de ce que vous voulez
gagner.
Conseils concrets :

• Créez des "packages" : Ex: "Pack Site Vitrine Essentiel", "Pack


Identité Visuelle Premium". Cela simplifie la décision du client et
vous permet de proposer plusieurs gammes.
• Incluez les services annexes : Révisions, optimisation SEO de
base, formation à la gestion du site, conseils... tout cela a de la
valeur.
• Mettez une date de validité sur vos devis.
• Demandez un acompte : Toujours ! Généralement 30% à 50% au
début du projet. Cela sécurise les deux parties et montre
l'engagement du client.
• Soyez transparent sur ce qui est inclus (et ce qui ne l'est pas).

La négociation : Restez ferme et juste

La négociation n'est pas un bras de fer, c'est une discussion.

Gérer les objections courantes :

• "C'est trop cher."


o Votre réponse : "Je comprends votre préoccupation
concernant le budget. Pouvez-vous me dire ce qui vous semble
trop élevé par rapport à vos attentes ? Mon tarif reflète
l'expertise et le temps nécessaire pour créer [un site/un
design] qui [bénéfice concret : vous apporte X ou Y]. Nous
pouvons revoir ensemble les fonctionnalités pour voir si nous
pouvons ajuster le projet à votre budget, sans compromettre
l'atteinte de vos objectifs."
o Alternative : "Comparé à quoi ? Le prix que je vous propose
inclut [détaillez ce qui justifie le prix : optimisation SEO, design
sur mesure, révisions illimitées, formation, etc.]. Mon objectif
est que votre investissement vous rapporte [un retour sur
investissement, plus de clients, une meilleure image]."
• "Je peux trouver moins cher ailleurs."
o Votre réponse : "C'est tout à fait possible. Il existe de
nombreuses offres sur le marché. Cependant, mon approche
est de vous proposer [votre différenciateur : un design unique,
un suivi personnalisé, une expertise spécifique en X, un site
optimisé pour la conversion]. Souvent, un prix plus bas peut
signifier des compromis sur la qualité, le support ou l'efficacité
de la solution. Quel est l'objectif principal de ce projet pour
vous ?" (Revenez toujours au besoin).
• "J'ai besoin de réfléchir."
o Votre réponse : "Bien sûr, prenez tout le temps nécessaire.
Avez-vous des questions supplémentaires sur la proposition
qui pourraient vous aider dans votre réflexion ? Mon objectif
est de m'assurer que vous ayez toutes les informations pour
prendre la meilleure décision." (Proposez un rappel si vous le
sentez).
• "Pouvez-vous me faire une démo/un croquis avant de payer ?"
o Votre réponse : "Je comprends votre souhait de visualiser le
rendu. Pour garantir la qualité et l'unicité de chaque projet, je
commence la phase de conception après la validation du devis
et le versement de l'acompte. Cependant, je peux vous
montrer d'autres réalisations de mon portfolio qui illustrent
mon style et ma méthodologie, et nous définirons ensemble
une feuille de route détaillée du projet."
• "J'ai un ami qui peut le faire gratuitement/moins cher."
o Votre réponse : "C'est super d'avoir un ami qui peut aider !
Mon rôle est de vous offrir une solution professionnelle et
durable, conçue spécifiquement pour atteindre vos objectifs
business. Je gère le projet de A à Z, avec des garanties de
performance et un accompagnement. L'investissement dans
un service professionnel, c'est un investissement dans la
croissance de votre entreprise."

Clé de la négociation :

• Écoutez l'objection : Ne coupez pas.


• Comprenez le fond du problème : Est-ce vraiment le prix, ou une
peur, un manque de compréhension de la valeur ?
• Reformulez l'objection : "Si je comprends bien, vous vous inquiétez
du retour sur investissement ?"
• Apportez de la valeur : Expliquez comment votre travail résout leur
problème et leur apporte des bénéfices.
• Ne bradez jamais votre travail : C'est un signe de manque de
confiance en votre valeur. Si le client ne peut pas payer le juste prix,
ce n'est peut-être pas le bon client pour vous.

Chapitre 5 : Les outils du freelance proactif

Pour prospecter efficacement et gérer vos projets, certains outils sont


indispensables.

Votre portfolio : Votre vitrine essentielle

C'est votre carte de visite, votre CV, votre argument de vente numéro un.

• Qu'y mettre ? Vos meilleures réalisations. Qualité avant quantité.


• Diversifiez : Montrez différents styles, types de projets (logos, sites
e-commerce, sites vitrines, illustrations...).
• Mettez en avant le processus : Expliquez le problème du client,
votre solution et les résultats obtenus.
• Rendez-le accessible : Un site web simple (peut être votre propre
création !), une page Behance, Dribbble ou même un document PDF
bien présenté.

Les modèles de devis et contrats : Professionnalisme et sécurité

Ne travaillez jamais sans devis signé et contrat. C'est votre protection et


celle de votre client.
• Devis : Doit détailler les services inclus, les fonctionnalités, le prix,
les délais, les modalités de paiement (acompte, échéances), et une
date de validité.
• Contrat : Plus détaillé que le devis, il inclut les clauses de propriété
intellectuelle, de révisions, de responsabilités de chaque partie, les
conditions de résiliation, etc.
• Conditions Générales de Vente (CGV) : Un document qui
accompagne vos devis et contrats et précise les règles générales de
vos prestations.

Vous pouvez trouver des modèles en ligne et les adapter. L'investissement


dans une consultation juridique pour valider vos documents est un gage de
sérénité.

Les outils de communication et de gestion

• Outils de communication :
o WhatsApp Business : Pour une communication rapide et
informelle avec les prospects et clients.
o Email professionnel : Indispensable pour les échanges
formels et l'envoi de devis/contrats.
o Google Meet / Zoom : Pour les appels vidéo avec les
prospects éloignés.
• Outils de gestion de projet (optionnel, pour plus tard) :
o Trello / Asana : Pour organiser vos tâches et celles de vos
projets.
o Facturation en ligne : Des outils comme Freebe, ou même un
simple tableur pour débuter.

Chapitre 6 : Les aléas de la prospection et comment les surmonter

La prospection n'est pas un long fleuve tranquille. Il y aura des hauts et des
bas.
Les refus et le découragement : Votre mental est votre force

Vous recevrez des "non", des silences, voire des réponses brèves. C'est
inévitable.

• Ne le prenez pas personnellement : Un refus n'est pas un jugement


sur vos compétences. Le client n'a peut-être pas le budget, pas le
besoin immédiat, ou votre offre ne correspondait pas parfaitement à
son timing.
• Apprenez de chaque interaction : Pourquoi ça n'a pas marché ?
Mon message était-il clair ? Ai-je bien ciblé ?
• Fixez-vous des objectifs réalistes : Ne visez pas 100% de
conversions. Un bon taux de conversion est déjà excellent.
• Célébrez les petites victoires : Un rendez-vous pris, une réponse
positive, même si ça ne débouche pas sur un contrat
immédiatement.
• Entourez-vous : Parlez à d'autres freelances, échangez sur vos
difficultés. Vous n'êtes pas seul.

Gérez votre temps et votre énergie

La prospection demande du temps et de l'énergie.

• Bloquez des créneaux dédiés : Consacrez 1 à 2 heures par


jour/semaine uniquement à la prospection.
• Automatisez ce qui peut l'être : Des outils de gestion de contacts,
des modèles de messages.
• Reposez-vous : Ne vous épuisez pas. Un esprit frais est plus créatif
et résilient.

L'importance du réseau et des recommandations

Une fois que vous aurez vos premiers clients, vos meilleurs ambassadeurs
seront eux.
• Demandez des témoignages : Une fois le projet terminé, demandez
à vos clients satisfaits de laisser un avis ou un témoignage écrit ou
vidéo.
• Cultivez les recommandations : Si un client est ravi, demandez-lui
s'il connaît d'autres entreprises qui pourraient avoir besoin de vos
services. Une recommandation est souvent le chemin le plus court
vers un nouveau client.
• Participez à des événements : Salons professionnels, ateliers,
conférences. C'est excellent pour rencontrer de nouveaux prospects
et partenaires.

L'éthique de la prospection

La prospection doit toujours être respectueuse.

• Ne spammez pas : N'envoyez pas des messages non sollicités à des


centaines de personnes sans discernement. Ciblez et personnalisez.
• Soyez honnête : Ne survendez pas vos compétences ou les
résultats.
• Respectez le refus : Si un prospect dit non, respectez sa décision.
• Protégez les données : Ne partagez jamais les informations de vos
prospects ou clients.

Chapitre 7 : Les aspects légaux et administratifs (Les bases)

Bien que cet ebook ne remplace pas une consultation juridique, voici les
bases à connaître.

Statut juridique et fiscalité

• Déclarez votre activité : Renseignez-vous sur les statuts juridiques


pour les freelances dans votre pays (auto-entrepreneur, micro-
entreprise, entreprise individuelle...). C'est obligatoire et cela vous
permet d'être en règle.
• Comprenez la fiscalité : Informez-vous sur les impôts et taxes
applicables à votre activité.

Contrats et conditions générales de vente (CGV)

• Importance du contrat : Un contrat clair protège les deux parties. Il


définit les attentes, les livrables, les délais, les paiements, et les
conditions en cas de litige.
• CGV : Elles complètent le contrat en établissant un cadre général
pour toutes vos prestations.

Propriété intellectuelle et droits d'auteur

• Qui possède quoi ? C'est un point crucial en graphisme et


développement web. Généralement, vous cédez les droits
d'exploitation du travail final à votre client, mais vous conservez
souvent les droits d'auteur moraux et la propriété des fichiers
sources ou des codes réutilisables (sauf accord contraire).
• Précisez-le dans le contrat.

Conclusion : Vous avez le pouvoir de créer votre succès !

Vous avez maintenant toutes les clés en main pour passer à l'action. Le
chemin ne sera pas toujours facile, mais chaque pas que vous ferez dans
cette direction vous apportera plus de contrôle, de revenus, et de fierté.

Souvenez-vous :

• Votre talent est précieux.


• La prospection proactive est une compétence qui s'apprend et se
perfectionne.
• La persévérance est votre super-pouvoir.
• Vous apportez une valeur ajoutée immense aux entreprises.

N'ayez pas peur d'échouer. Ayez peur de ne pas essayer. Mettez en


pratique les conseils de cet ebook, adaptez-les à votre personnalité et à
votre marché. Et surtout, gardez en tête cette image : chaque client que
vous aidez, chaque entreprise que vous faites grandir, c'est aussi votre
succès que vous bâtissez.

Bonne chance, et foncez ! Vous avez de l'argent à gagner, et des


entreprises à transformer !

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