Le compte-rendu (CRR)

en moins de 10 lignes:
comment, pourquoi?

A Blum
 I) Introduction

• Phase essentielle du service fourni par le radiologue

• Obligatoire

• Trace écrite ayant valeur médico-légale

• Valorise l’acte d’imagerie en tant qu’acte médical

• Nécessité d’un CRR utile pour le clinicien

 Le radiologue est (peu) exposé

Patient Ordre ASN Caisses Hiérarchie Prescripteur Direction Justice

 Le radiologue est (peu) exposé

Patient Ordre ASN Caisses Hiérarchie Prescripteur Direction Justice

II) Le CRR, étape d’un processus global

 Le cycle de vie de l’acte d’imagerie

1. Acceptation de la demande par le radiologue responsable
2. Planification des actes inhérents à l'examen demandé et à la
question posée (justification)
3. Réalisation de l'examen (acquisition et contrôle de la qualité)
4. Traitement et analyse des images
5. Rédaction, mise en forme et validation du CRR
6. Transmission du CRR et des images associées
7. Archivage des images et du CRR
 III) Les info devant figurer sur le CRR

1. Les éléments d’identification du patient:

– nom, prénom
– sexe
– DDN
 III) Les info devant figurer sur le CRR

2. Les éléments caractérisant l’examen

– date et type d’examen
– Description concise de la technique
– [ou la référence à un protocole référencé]
– L’inclusion dans un protocole de recherche
– Le côté (D/G)
– Dosimétrie pour tête, cou, TAP (Arrêté du 22/09/06)
– Description de l’appareil: type, marque,
date de mise en route, n° d’agrément
– Type et quantité de PDC (n° de lot non obligatoire)
 III) Les info devant figurer sur le CRR

3. Les médecins concernés par la prise en charge du patient

– Prescripteur [demandeur]
– Médecin généraliste
– Les autres médecins
– Kiné

4. Le radiologue effectuant l’examen

– Clairement identifié
– Avec sa signature
 III) Les info devant figurer sur le CRR

5. Les informations médicales

 Les renseignements cliniques et motifs de l’examen

 La justification de l’examen lorsqu’il comporte un risque

 Les éventuels motifs de substitution ou d’addition d’examen

 III) Les info devant figurer sur le CRR

5. Les informations médicales

 Les résultats:

• description précise, claire, structurée, organisée

et exhaustive des anomalies significatives

• comparaison avec les examens précédents

• éléments négatifs pertinents.

 III) Les info devant figurer sur le CRR

5. Les informations médicales

 La conclusion:

• courte

• réponse à la question posée

• synthèse claire

• hypothèses diagnostiques cohérentes

• si nécessaire, proposer voire organiser la CAT

 III) Les info devant figurer sur le CRR

6. Les problèmes rencontrés

• Problèmes techniques (examen, PACS, …)
• Effets indésirables
• Manque de loyauté du correspondant
• pb transport (retard de prise en charge)
• moyens mis en œuvre pour les corriger.

7. Les mesures prises pour contacter le médecin référent en cas

d’urgence (quand, comment) ou prendre un autre avis
IV) Les types de CRR

CR structuré CR informatisé

CR libre

Lettre
 1. Le CRR structuré

• Compte-rendu type, uniformisé

• Items à cocher et texte libre
• Guide le travail
• Améliore le CRR
• Améliore la communication
• Facilite le suivi évolutif
 2. Le CRR informatisé

• Forme extrême du CR structuré

• Item prédéfinis
• Complet, clair
• Rigide et + fastidieux
• Automatisation des classifications

Tiré de S. Neuenschwander.
Le CRR et son iconographie. 2012
 2. Le CRR informatisé

• Forme extrême du CR structuré

• Item prédéfinis
• Complet, clair
• Rigide et + fastidieux
• Automatisation des classifications,
du suivi évolutif
• idéal pour la recherche
Tiré de S. Neuenschwander.
Le CRR et son iconographie. 2012
3. Le CRR libre

• Plus souple et moins fastidieux

• Préférable lorsque les possibilités sont nombreuses
• Peut être équivoque

Un CRR libre doit être bien structuré

 4. La lettre

• Même structuration que le CRR libre

• Plus personnalisée (rhumato…)
• Mieux adaptée à une synthèse ou à une expertise
Unstructured Structured
Text mining
text report
V) Etablir un CRR utile
 1. Savoir quitter la console

• En dehors des cas où l’on dispose d’un courrier détaillé,

rencontrer (et examiner) le patient est nécessaire.

• Le diagnostic est en général facile lorsque l’on connaît

l’HDLM, la topographie et le mode de survenue des douleurs.

Le « radiologue assis » s’expose à de nombreuses erreurs

H 38 ans, AT, examen clinique N
 2. Eviter les fausses protections

– Les CR parapluie, flous

– ou renvoyant le correspondant à ses responsabilités
(absence de RC, à confronter à, à comparer à…)
– ne protègent pas en cas d’erreur de prise en charge
« le radiologue ne s’est pas donné les moyens »
– allongent le CR
– et peuvent discréditer leur auteur.
 3. Apporter des informations utiles

« A noter la présence d’une PTH droite »

A remplacer par:
PTH droite non cimentée avec usure de l’insert en polyéthylène
 4. Alerter et communiquer

Que manque-t-il dans ce CRR?

« Conclusion: syndrome de masse tissulaire au niveau du scarpa droit

avec des zones hyperintenses en T1 pouvant faire évoquer de la graisse.
Cependant, il existe une autre zone de tonalité différente plus difficile à
caractériser. Une analyse histologique est donc nécessaire. »

– Dans ce CR réel de 6 lignes, il manque les mots clés suivants:

tumeur, liposarcome, prise en charge urgente dans un centre
spécialisé.

– Il s’agissait d’un liposarcome dédifférencié typique qui a trainé

3 mois après la réalisation de ce bilan!
 4. Alerter et communiquer

Que manque-t-il dans ce CRR?

« Conclusion: syndrome de masse tissulaire au niveau du scarpa droit

avec des zones hyperintenses en T1 pouvant faire évoquer de la graisse.
Cependant, il existe une autre zone de tonalité différente plus difficile à
caractériser. Une analyse histologique est donc nécessaire. »

– Dans ce CR réel, il manque les mots clés suivants: tumeur,

liposarcome, prise en charge urgente dans un centre spécialisé.

– Il s’agissait d’un liposarcome dédifférencié typique qui a trainé

3 mois après la réalisation de ce bilan!
 4. Alerter et communiquer

Que manque-t-il dans ce CRR?

« Conclusion: tumeur diaphyso-métaphysaire inférieure du fémur

gauche avec des niveaux liquides-liquides. Cette tumeur est
soufflante et s’étend dans les parties molles. Il n’y a pas d’élément
montrant une ossification lésionnelle. Il peut s’agir d’un kyste
osseux anévrysmal. Un contrôle histologique est nécessaire. »

– Il s’agissait d’un ostéosarcome télangiectasique qui devait

impérativement être évoqué et conduire à une prise en
charge urgente.
 4. Alerter et communiquer

Que manque-t-il dans ce CRR?

« Conclusion: tumeur diaphyso-métaphysaire inférieure du fémur

gauche avec des niveaux liquides-liquides. Cette tumeur est
soufflante et s’étend dans les parties molles. Il n’y a pas d’élément
montrant une ossification lésionnelle. Il peut s’agir d’un kyste
osseux anévrysmal. Un contrôle histologique est nécessaire. »

– Il s’agissait d’un ostéosarcome télangiectasique qui devait

impérativement être évoqué et conduire à une prise en
charge urgente.
 5. Mettre en forme

• La mise en forme est un témoin du soin apporté à la

réalisation du CR.

• Implicitement, un CR mal écrit signifie une analyse

superficielle de l’examen.

• Surtout, un CR mal rédigé peut être à l’origine d’un

défaut de compréhension et de communication.
 5. Mettre en forme

– Prioriser et ordonner
– Rassembler les éléments liés
– Faire des phrases concises et claires
– Ne pas s’appesantir sur les éléments mineurs
– Faire une conclusion brève et synthétique
– Supprimer tous les mots inutiles
– Respecter les codes typographiques, l’orthographe et la syntaxe
 VI) Faire court

 Pourquoi?
• Pour améliorer la clarté du CRR et la communication de l’info
• Pour préserver les secrétaires
• Pour améliorer les recherches informatiques
 VI) Faire court

 Comment
• Faire des phrases concises et claires
• Ne pas s’appesantir sur les éléments mineurs
• Faire une conclusion brève et synthétique
• Supprimer ce qui est inutile
 VI) Faire court

• Les « Pas de » ont un intérêt dans deux circonstances

- En échographie car l’examen peut être incomplet
- Dans le cadre d’une réflexion étiologique

Dans les autres cas, les remplacer par « il n’y a pas d’autre anomalie »

• Eviter le jargon radiologique

– on retrouve une infiltration de l’os qui présente un hyposignal en
T1 et un hypersignal en T2
 VI) Faire court

« Il n’y a pas d’élément ce jour pouvant faire évoquer la présence d’une

récidive tumorale »

« le tendon apparaît en hypersignal T2, ce qui peut faire évoquer une

tendinopathie, voire une rupture qui peut être partielle voire complète »

« Il n’y a pas de lésion patente nouvellement apparue »

« il n’y a pas de réelle fracture ni de syndrome de masse évident »

« on retrouve une lésion qui est hypo T1 et hyper T2 et prend le contraste.

On peut donc évoquer une tumeur »

« On ne visualise pas de franche rupture au niveau du ménisque »

VII) Les erreurs et leurs conséquences
Pénal

perception Ordre cognitif

CCI
Courrier
à la direction
Granit
RMM

Rien

technique communication
VII) Les erreurs et leurs conséquences

 Erreur diagnostique
 Inadéquation de la réponse à la question (posée ou non)
 Conclusion divergente ou ambiguë

 Absence ou perte de CR
 Erreur sur l’identité du patient
 Erreur sur l’identité du destinataire

 Retard dans la rédaction ou la transmission du CRR

 Urgence non prise en compte
 Cas n° 1

• RC du médecin demandeur: sciatique L5 G chez un travailleur manuel de 45 ans,

suspicion de hernie discale. Pas de notion de déficit moteur.
• RC sur le CRR (scanner réalisé le lendemain): sciatique déficitaire
• Conclusion du scanner: volumineuse HD expliquant la symptomatologie
• Le médecin prescripteur prend connaissance du CRR le lendemain.
• Le patient est alors opéré en urgence.

• Il conserve un déficit moteur et présente des douleurs résiduelles.

• Le taux d’AIPP (Atteinte Permanente à l’Intégrité Physique ou Psychique) > 25%

Le radiologue est fautif car il n’a pas alerté

le médecin demandeur
 Cas n° 2
– Patient de 50 ans hospitalisé en Neuro pour malaise
– découverte d’une lésion aspécifique à l’IRM cérébrale
– L’interne de Neuro
• Demande de Scan TAP pour recherche de primitif
• Courrier au médecin traitant: CR d’hospitalisation
– CRR du scan TAP: lésion suspecte du pancréas

Médecin Médecin
prescripteur traitant

Radiologue CRR
 Cas n° 2
– Patient de 50 ans hospitalisé en Neuro pour malaise
– découverte d’une lésion aspécifique à l’IRM cérébrale
– L’interne de Neuro
• Demande de Scan TAP pour recherche de primitif
• Courrier au médecin traitant: CR d’hospitalisation
– CRR du scan TAP: lésion suspecte du pancréas
– Changement d’interne de neuro: le CRR n’est pas lu, pas envoyé?

Médecin Médecin
prescripteur traitant

Radiologue CRR
 Cas n° 2
– Patient de 50 ans hospitalisé en Neuro pour malaise
– découverte d’une lésion aspécifique à l’IRM cérébrale
– L’interne de Neuro
• Demande de Scan TAP pour recherche de primitif
• Courrier au médecin traitant: CR d’hospitalisation
– CRR du scan TAP: lésion suspecte du pancréas
– Changement d’interne de neuro: le CRR n’est pas lu, pas envoyé?
– Consult 6 mois plus tard en Neuro: nouveau scanner
K pancréas, carcinomatose et méta hépatiques

Médecin Médecin
prescripteur traitant

Radiologue CRR
 Cas n° 2

Faute: 1/3, 1/3, 1/3

Médecin Médecin
prescripteur traitant

Radiologue CRR
 Cas n° 2

CRR: Deux scanners

RAS Radiologues

Médecin Médecin
prescripteur traitant

Radiologue CRR
 Conclusion

Soigner la communication

In recent years, the responsibilities of radiologists have greatly

increased from not only making the proper radiologic diagnosis
to also delivering prompt, safe, efficient, and friendly service.