REPUBLIQUE DU NIGER
FORMATION SUR ALIBABA
Chargé de la formation : SEYBOU GARBA Abdoul Malik
• Etudiant (Faculté d’Agronomie)
• Technicien (Antenne parabolique)
• Web entrepreneur
2024-2025
E-mail : abdoumaliksg@[Link]
Tel : 96388168/90648586/93896512
Contenu du module :
ȣ. HISTORIQUE
I. Créer et Paramétrer son compte (Alibaba)
II. Connaitre un bon produit
III. Caractères d’un fournisseur fiable
IV. Comment éviter de se faire arnaquer
V. Méthodes de paiement sûr
VI. Modes de paiement
VII. Différents moyens d’expédition
VIII. Procédures d’expédition jusqu’au pays
ȣ. HISTORIQUE
Alibaba est une société technologique basée à
Hangzhou (Chine), créée en 1999 par Jack Ma
(chinese business man).
Elle fonctionne principalement comme une
Marketplace, comme tant divers vendeurs et
acheteurs sous une même plateforme spécialisé dans
le commerce électronique (E-commerce).
C’est aussi un marché B2B (business to business),
c’est-à-dire des marchés permettant aux entreprises
d’acheter ou vendre en gros.
I. Créer et Paramétrer son compte (Alibaba)
• Télécharger l’application sur :
ꭘ Play store
[Link]
[Link]
ꭘ App store
[Link]
?l=fr-CA
Apres installation, clic sur l’appli. Choisissez :
· Continuer avec Google (c à d créer votre compte Alibaba
avec votre compte E-mail)
· Continuer avec Facebook (c à d créer votre compte Alibaba
avec votre compte Facebook)
· Continuer avec une adresse E-mail
· Continuer en tant qu’inviter
OU BIEN
En bas à droite sur l’Icône ¨My Alibaba¨, puis en haut à gauche
en orange ¨Sign in or register¨ ou ¨Se connecter¨. Choisissez :
· Google
· Facebook
· Continue with E-mail
• Paramétrage
En haut à droite sur la fenêtre ¨Paramètre¨ ou ¨Settings¨ ;
Pour changer la devise, c’est-à-dire passer du Dollar (USD) au
Franc CFA (XOF), cliquer sur ¨Currency¨ ou ¨Devise¨, puis défiler
pour trouver Franc CFA (XOF) ;
Pour changer la langue c’est-à-dire de l’anglais en Français,
toujours dans ¨Paramètre ou Settings¨, cliquer sur ¨Language¨
ou ¨Langue¨, vous défiler également pour trouver ¨Français¨.
C’est terminer, à partir de là vous avez votre compte Alibaba,
paramétrer en Français et en Franc CFA.
II. Connaitre un bon produit
Tout d‘abord, vous devez choisir un article que vous voulez
commander. Cliquez sur l’image de l’article, pour un bon
produit (article) vous devez obligatoirement tenir compte :
· Du nombre de commande qui ont été fait sur cet article ;
· Du nombre d’avis sur l’article (symbolisé en étoile)
généralement 5 ;
· Des commentaires faites par les anciens clients sur le type ou
même sur le produit ;
· Des différentes photos ou vidéos du produit
NB : Veuillez à ce que le nombre d’avis sur un produit soit
supérieur ou égal à 4.
III. Caractères d’un fournisseur fiable
Pour connaitre la fiabilité d’un fournisseur sur Alibaba, il faut :
· D’abord, vérifier la certification de ce dernier. Cela se reconnait
par ¨Verified¨ en bas à gauche du produit ;
· Puis le nombre d’année du fournisseur sur la plateforme
d’Alibaba (1yr, 2yrs, 3yrs, …,) aussi en bas du produit ;
· Le nombre d’avis sur le fournisseur et sur sa boutique ;
· Le temps d‘expédition des colis chez le fournisseur vers les
transitaires en Chine ;
· Vérifier aussi la résidence du fournisseur (de préférence en
Chine). Pour le savoir, vous vérifier dans sa boutique le drapeau
qui s’y trouve.
IV. Comment éviter de se faire arnaquer
Il existe de nombreux arnaqueurs qui rodent sur cette plateforme.
Pour s’en débarrasser, Jack Ma a mis en place ce qu’on appelle
¨Trade assurance¨.
⌂ Trade assurance, qu’est-ce que c’est ?
La Trade assurance est une assurance du commerce qui protège
les clients de se faire arnaqués. Elle protège les paiements des
acheteurs en cas de problème (soit lors de l’expédition ou soit sur
la qualité du produit).
Alors pour éviter de faire face aux tentations des arnaqueurs, il est
indispensable de vérifier si le fournisseur chez lequel vous voulez
commander est souscrit à la Trade assurance.
Remarque : Eviter le clavardage avec le fournisseur sur une autre
plateforme (réseau social) autre que sur celle d’Alibaba pour des
raisons de sécurité.
V. Méthodes de paiement sûr
Pour payer sans crainte, il faut prendre en compte tous les
paramètres cités en III et IV. Après le choix de votre produit, vous
cliquez sur l’image du produit que vous désirez commander, en bas
en orange au milieu (ou à droite), cliquez sur ¨Start order¨ ou
¨Commencer la discussion¨ ou ¨Commencer la commande¨ ou
¨Chat now¨.
Après sur ¨Send¨ ou ¨Envoyer¨ (c’est-à-dire envoyer l’image du
produit contenant toutes ses informations).
Après vous commencerez à discuter avec le fournisseur, vous
allez lui dire la quantité (nombre) du produit (en amont la
quantité minimale ou ¨min order¨ est affiché à côté du produit
pour dire la commande minimale du produit que voulez faire) ;
la ou les couleur (s) désirée (s).
Vous pouvez bénéficier d’une réduction en fonction de la
quantité commandée.
NB : Il est impératif de demander au fournisseur avant de
procéder au paiement :
― Les photos de l’article
― Les différentes couleurs de l’article (s’il existe)
― Le poids du colis
― Le volume (CBM) du colis
VI. Modes de paiement
Plusieurs modes de paiement existent sur la plateforme d’Alibaba,
entre autre on a :
■ Virement bancaire
■ Carte visa
■ Mastercard
■ Google pay
■ PayPal
■ Etc
Pour procéder au paiement, un lien de paiement envoyé par le
fournisseur est obligatoire.
VII. Différents moyens d’expédition
Il existe deux (2) modes d’expéditions des colis sur Alibaba :
Ɵ. Soit par voie aérienne (Fret aérien)
Pour expédier son colis par voie aérienne, il faut en amont savoir le
poids du colis. Les frais d’expédition dépendent du poids du colis.
Plus le colis est lourd, plus les frais d’expédition en fret aérien seront
élevés.
Ces frais d’expédition varient aussi selon les agences logistiques.
Ex :
BIG CARGO : 1kg ―――˃ 12k
CHINIGER CARGO : 1kg ―――˃ 10k
Colis’ Xpress : 1kg ―――˃ 12,5k
Ɵ. Soit par voie maritime (Fret maritime)
Le poids du colis en fret maritime importe peu, mais plutôt le
CBM du colis qui est pris en compte.
Le CBM correspond au volume du colis (c’est-à-dire,1 CBM est
égal à 1m³ (Longueur*Largeur*Hauteur)).
Les frais de transport par voie maritime dépendent des
compagnies logistiques.
Ex1 : Un colis a un volume de 100cm*75cm*50cm, sachant que
chez BIG CARGO, le CBM est égal à 240000f. Calculer les frais
d’expédition par voie maritime chez BIG CARGO.
Solution :
100cm=1m ; 75cm=0,75m ; 50cm=0,5m
1m*0,75m*0,5m = 0,4m³
1 CBM―――˃ 240000f
=>X=0,4*240000/1
0,4 CBM―――˃ X
X= 96000f
Ex2 : Avec un CBM de 0,1. Calculez les frais en fret maritime chez
BELLE CHINE LOGISTICS (CBM à 280000).
1 CBM―――˃ 280000f
=>X=0,1*280000/1
0,1 CBM―――˃ X
X= 28000f
VIII. Procédures d’expédition jusqu’au pays
Les adresses des fournisseurs (au pays) résidants en Chine doivent
être données au fournisseur pendant les échanges sur l’article en
question que vous voulez commander.
Une fois l’adresse de vote transitaire reçu par le fournisseur, l’article
sera emballé et le colis transporté jusqu’à l’entrepôt du transitaire
en Chine. Après le colis va être expédié jusqu’à votre pays.
NB : Le délai d’expédition varie selon les compagnies logistiques.
Vous recevrez un message ou appel à l’arrivée de votre colis de la
part de votre transitaire pour la réception.
MERCI POUR VOTRE PARTICIPATION !!!
