BUSINESS PLAN MULTISERVICE
CONTEXTE GENERAL
I - PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
1. ……………………………………
2. Localisation
3. Capital social
II – PRESENTATION DU PROJET
1. Objectif Global
2. Objectifs spécifiques
III – STRATEGIE OPERATIONNEL
IV – ANALYSE FINANCIERE
1. INVESTISSEMENT
2. CHARGES PREVISIONNELLES SUR UNE BASE ANNUELLE
3. RECETTES PREVISIONNELLES
V – COMPTE D’EXPLOITATION PREVISIONNEL
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I – PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
1………………………………………
La société…………………………………………………est une entreprise commerciale
qui affairait dans le secteur informel jusqu’au………………….ou
Mademoiselle Rosalie DIOUF la présidente directrice générale dispose de
moyens nécessaires pour la formaliser via le registre de
commerce……………………….. et le NINEA……………….
Donc nous pouvons dire que la personne morale dénommée
…………………………… a vu jour officiellement le……………………..
Malgré ce retard dans la formalisation lié au manque de matériel adapté
et d’un local commercial, la PDG titulaire du diplôme de
………………………………… à pendant plus de cinq ans évoluée dans le secteur
des télés services comme :
- Agent de saisie par moment,
- Vendeuse en ligne,
- Livreuse de produits divers,
Jusqu'à l’obtention d’un ordinateur fixe d’une imprimante couleur qui lui
ont permis de travailler à domicile.
A présent, dans un souci de rentabilité optimale de l’activité et le désir
d’accueillir sa clientèle dans un cadre adapté aux affaires a suscité la
formalisation de la société permettant ainsi de disposer du soutien de
bailleurs pour compléter son apport en fonds propres.
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2. LOCALISATION
Le local commercial de la société n’est pas encore désigné, mais nous
avons une promesse pour un local situé à golf sud entre la pharmacie de
golf sud et l’hôpital Dalal Jamm.
3. CAPITAL SOCIAL
La PDG du projet dispose de ressources limitées pour le financement
dudit projet et compte essentiellement sur le soutien de bailleurs pour la
mise en place effective de ce projet.
A présent elle dispose :
- d’un ordinateur fixe de bureau,
- d’un ordinateur portable,
- d’une imprimante photocopieuse HP 2320,
- de consommables (rames de papier A4, cartouches
d’encre……….),
- de trois cent mille francs pour le règlement de l’avance et la
caution pour le loyer du local.
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I. CONTEXTE GENERAL
Au Sénégal, les activités du secteur tertiaire sont estimées à plus de la
moitié du PIB (environ 65%).
Les nouvelles technologies de l’information et de la communication
(NTICS) ont connu un essor considérable au cours des années 90 et sont
devenues les premières sources de devises.
Le pays se distingue aussi par la qualité des infrastructures dans le
domaine des télécommunications et leur développement dans les
secteurs des télés services et du WEB.
Pour ce faire, nous allons présenter un projet de multiservices par un
exposé détaillé tout en précisant l’objectif global et spécifique.
Ensuite, nous présenterons la stratégie opérationnelle à adopter afin de
permettre un bon fonctionnement du projet.
De plus, une étude financière sera présentée afin de quantifier les
charges et produits prévisionnelles ainsi que la rentabilité du projet.
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II. PRESENTATION DU PROJET
Le développement des NTICS a permis aux usagers d’Internet de
disposer de presque toutes les informations possibles existant dans
les bases de données informatiques.
Dans cette perspective, nous avons décidé de développer notre
projet de télé service informatique. Ce projet concerne
principalement les activités de :
- Traitement de texte,
- Etudes de marché,
- Création de logos et conception de factures,
- Photocopie,
- Reliures et plastification de documents,
- Paiement de factures (eau, électricité, téléphone,……..)
- Transferts d’argent,
- Réassurance et autres abonnements,
- Papeterie,
- Activités immobilières……..
1. OBJECTIF GLOBAL
Ce présent projet vise dans son ensemble à lutter contre la pauvreté à
réduire le chômage et à participer au développement de notre cher pays.
2. OBJECTIFS SPECIFIQUES
La création de ce projet permet de renouer avec un secteur aussi porteur
que sont les télé services. En plus elle nous permettra d’avoir une activité
génératrice de revenus. Et enfin par le biais de ce projet nous comptons
apporter notre contribution au développement économique du Sénégal.
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IV - STRATEGIE OPERATIONNELLE
1. LA GESTION
Une équipe composée de la Présidente, du trésorier et d’un agent de
saisie se chargera de l’administration, de la production et des finances.
2. L’APPROVISIONNEMENT
A présent, nous comptons nous approvisionner chez les grossistes de
la place, mais nous comptons avec l’appui de partenaires importer le
matériel afin de réduire les charges et augmenter la marge
bénéficiaire.
3. LA COMMERCIALISATION
Comme la plupart des téléservices, la commercialisation des produits
se fera au comptant à des prix concurrentiels.
4. LA PROMOTION MARKETING
Pour une campagne publicitaire, nous allons nous intéresser aux
différents types de supports qui sont présents sur le marché. A cet effet,
nous aurons comme supports disponibles :
- Medias (télévision, radios, presse écrite, Facebook, tik-tok et
autres…...),
- Forums et séminaires,
- Foire……
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III - ANALYSE FINANCIERE
1 – INVESTISSEMENT
N° DESIGNATION QTE PRIX D'ACHAT TOTAL
1 ORDINATEURS 2 150 000 300 000
2 MACHINE A RELIURE 1 45 000 45 000
3 SECATEUR POUR CARTES DE VISITE 1 20 000 20 000
4 PHOTOCOPIEUSE GRAND TIRAGE 1 500 000 500 000
PAPETERIE ET CONSOMMABLES
5 1 300 000 300 000
INFORMATIQUES
6 MACHINE A PLASTIFIER 1 100 000 100 000
7 IMPRIMANTES LASER MONOCHROME 1 150 000 150 000
8 TELEPHONES PORTABLE 2 75 000 150 000
9 ABONNEMENT INTERNET 1 25 000 25 000
TOTAL 1 590 000
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2 - DEPENSES PREVISIONNELLES (Sur une base annuelle)
QT PRIX TOTAL TOTAL
DESIGNATION
E UNITAIRE MENSUEL ANNUEL
Charges de Personnel
GERANT 1 100 000 100 000 1 200 000
TRESORIER 1 80 000 80 000 80 000
AGENT DE SAISIE 1 60 000 60 000 60 000
Charges de fonctionnement
ELECTRICITE ( par BIMESTRE) 100 000 100 000 600 000
TELEPHONE 25 000 25 000 300 000
EQUIPEMENT BUREAU 200 000 200 000
EAUX (2 mois) 5 000 30 000
LOYER 100 000 100 000 1 200 000
IMPOT 100 000 100 000
TOTAL 3 770 000
- RECAPITULATIF
DESIGNATION MONTANT
INVESTISSEMENT 1 590 000
CHARGES PREVISIONNELLES 3 770 000
TOTAL 5 360 000
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3 – RECETTES PREVISIONNELLE DES VENTES (sur une base
annuelle)
QT PRIX DE
N° DESIGNATION TOTAL
E VENTE
SERVICES VENDUS 8 000 000
TOTAL 8 000 000
- CHIFFRE D’AFFAIRE PREVISIONNEL POUR 3 ANS
Année 1 = PREMIERE ANNEE
Année 2 = Année 1 + (Année 1 * 5%)
Année 3 = Année 1 + (Année 1 *10%)
DESIGNATION ANNEE 1 ANNEE 2 ANNEE 3
CHIFFRES D'AFFAIRES 8 000 000 8 400 000 8 800 000
V – COMPTE D’EXPLOITATION PREVISIONNELLE
MONTANTS
DESIGNATION
ANNEE 1 ANNEE 2 ANNEE 3
CHIFFRES D'AFFAIRES PREVISIONNEL 8 000 000 8 400 000 8 800 000
CHARGES PREVISIONNELLES 5 360 000 5 578 000 5 796 000
RESULTAT PREVISIONNEL AVANT IMPOT 2 640 000 2 822 000 2 004 000
IMPOT ET TAXES MUNICIPALES 200 000 205 000 210 000
RESULTAT NET 2 440 000 2 617 000 2 794 000
Observation : Suivant le critère de choix de la valeur actuelle nette, ce projet parait rentable car
pour la première année il dégage un gain net de trois millions quatre cent quarante mille francs
CFA (3 440 000 FCFA).
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CONCLUSION
La mise en œuvre de ce projet est rentable car la différence entre les
charges annuelles prévisionnelles et le chiffre d’affaire dégage pour
la première année un résultat positif de 2 440 000 FCFA.
La mise en route de ce projet va permettre alors :
- La réinsertion des rapatriés dans la vie professionnelle ;
- La lutte contre le chômage au Sénégal ;
- La participation de ces sénégalais au développement
économique du pays.
En somme, vu tous ces avantages qu’offre ce projet, il est
primordial, voir impératif de le financer.
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