0% ont trouvé ce document utile (0 vote)
36 vues3 pagesDéfinition D'enquête
Les enquêtes sont des méthodes de recherche utilisées pour collecter des données sur divers sujets, souvent par le biais de questionnaires standardisés. Elles sont essentielles dans la recherche de marché pour obtenir des informations directes des consommateurs. La conception d'un questionnaire doit être soigneusement planifiée pour éviter les biais et garantir des réponses fiables.
Transféré par
ScribdTranslationsCopyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
0% ont trouvé ce document utile (0 vote)
36 vues3 pagesDéfinition D'enquête
Les enquêtes sont des méthodes de recherche utilisées pour collecter des données sur divers sujets, souvent par le biais de questionnaires standardisés. Elles sont essentielles dans la recherche de marché pour obtenir des informations directes des consommateurs. La conception d'un questionnaire doit être soigneusement planifiée pour éviter les biais et garantir des réponses fiables.
Transféré par
ScribdTranslationsCopyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
Définition d'enquête
Les enquêtes sont une méthode de recherche et de collecte de données.
utilisées pour obtenir des informations sur des personnes concernant divers sujets.
Les enquêtes ont une variété de buts et peuvent être réalisées
câble de nombreuses manières selon la méthodologie choisie et
les objectifs que l'on souhaite atteindre.
Les données sont généralement obtenues par l'utilisation de procédures
standardisés, cela dans le but que chaque personne interrogée
répondez aux questions sur un pied d'égalité pour éviter
opinions biaisées qui pourraient influencer le résultat de la
enquête ou étude.
Un sondage implique de demander aux personnes des informations à travers
un questionnaire, celui-ci peut être distribué sur papier bien que avec la
l'arrivée de nouvelles technologies est plus courante de créer unquestionnaire
en ligneet de le distribuer en utilisant des moyens numériques comme les réseaux sociaux,
courrier électronique, codes QR ou URL.
L'enquête est l'une des méthodes les plus utilisées dans la recherche
de marché car il permet d'obtenir des informations réelles directement de
les consommateurs. C'est pourquoi il est indispensable que les professionnels de
la mercadotecnia et les chercheurs savent exactement la définition de
enquête.
Selon Naresh K. Malhotra dans son livre : Recherche de marchés : Les
Les enquêtes sont des entretiens avec un grand nombre de personnes utilisant
un questionnaire préconçu, ce questionnaire est conçu pour
obtenir des informations spécifiques.
Pour Richard L. Sandhusen, expert en marketing : Les enquêtes
obtiennent des informations de manière systématique des répondants à travers
questions. They can be asondage en ligne, uneenquête
personnelou unenquête par téléphone.
Comment créer et concevoir un questionnaire ?
Comme nous l'avons dit précédemment, une enquête a généralement ses
début lorsqu'une personne, une entreprise ou une organisation est confrontée à une
besoin d'informations et il n'existe pas de données existantes qui soient
suffisants.
Prenez en compte les recommandations suivantes :
1. Établis les objectifs de ta recherche. Ces objectifs doivent être
clairs et spécifiques.
2. Développe une méthodologie. Prends en compte la manière dont tu vas à
obtenir votre échantillon pour réduire la marge d'erreur, décidez la
manière dont vous allez procéder à la collecte de l'information,
concevez vos questions et réalisez un test avant d'appliquer l'enquête.
Prévoyez le manque de réponses et le temps nécessaire pour réaliser votre
analyse des données.
3.Leconception d'un sondagedoit être en accord avec les besoins de
information que vous devez être mesurée. Évitez les biais en utilisant
concepts clairs et bien définis dans chaque question.
4. Évite les longs questionnaires, ceux-ci peuvent finir par fatiguer le répondant.
et faire en sorte qu'il abandonne le sondage ou te réponde à la hâte et
avec des erreurs.
5.Dans la conception des enquêtes, nous trouvons également des facteurs tels que, si
c'est un sondage en ligne ou unenquête de terrain, enquête pour
une application mobile et le type de questions qui seront posées, par
exemple, questions à choix multiples, questions ouvertes, à échelle de
valeurs, de classification graphique, etc., les sauts de questions, les cases
de vérification, enfin.
6. La manière d'aborder les questions, tant l'ordre de celles-ci que la
manière dont elles sont rédigées, par exemple, quand on demandera
sur des événements ou des situations passées, ou personnelles, c'est un autre facteur à
considérer.
N'oublie pas que pour avoir des données fiables et correctes
nous devons également faire confiance à la bonne mémoire des répondants, et
en la confiance qu'ils ont en nous répondant.
