Thème : La digitalisation des métiers des GRH
Introduction:
Nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise, la gestion des ressources
humaines permet une meilleure performance et une meilleure productivité de
l’entreprise.
Avec la forte croissance du numérique, les fonctions des ressources humaines ont
été fortement impactées et on assiste de plus en plus à une digitalisation des
RH.
I. La digitalisation RH:
La digitalisation des ressources humaines, anciennement appelée dématérialisation
des RH, correspond à l’intégration du digital et des différents outils numériques
dans les fonctions des ressources humaines.
On distingue deux types de procédés pour la digitalisation :
• la numérisation : création d’une copie numérique accessible en ligne à
partir d’un format papier ;
• la dématérialisation : production d’un document numérique à partir d’un
système informatique, on parle également de dématérialisation des documents RH.
La digitalisation des RH passe par un ensemble de logiciels SIRH (Système
d’information de gestion des ressources humaines) qui permet d’automatiser les
différents processus RH et de les rendre plus fiables et accessibles.
II. Avantage de la digitalisation des métiers RH:
La digitalisation des métiers des ressources humaines revêt plusieurs avantages
clés, notamment :
1. Efficacité opérationnelle: Les processus manuels sont souvent lents et sujets à
des erreurs. La digitalisation permet d'automatiser de nombreuses tâches
administratives, ce qui libère du temps pour se concentrer sur des activités à plus
forte valeur ajoutée.
2. Accès à l'information: Les systèmes numériques facilitent la collecte, le
stockage et l'accès aux données des employés, ce qui permet aux RH d'obtenir des
informations précieuses pour prendre des décisions éclairées.
3. Amélioration de l'expérience employé: Les outils numériques peuvent améliorer
l'expérience des employés en facilitant l'accès à des informations importantes, en
automatisant les processus de demande de congés ou de remboursement des dépenses,
et en fournissant des opportunités de développement professionnel à travers des
plateformes d'apprentissage en ligne.
4. Recrutement et gestion des talents: Les plateformes de recrutement en ligne
permettent d'atteindre un plus large bassin de candidats et de recueillir des
données pour améliorer les processus de recrutement. De plus, les outils d'analyse
des données peuvent aider à identifier et à retenir les talents clés au sein de
l'organisation.
5. Conformité et sécurité des données: La digitalisation des processus RH peut
faciliter la conformité aux réglementations en matière de confidentialité des
données et de sécurité, en garantissant que les informations sensibles des employés
sont stockées de manière sécurisée et conformément aux lois et réglementations en
vigueur.
III. Les enjeux de la digitalisation des RH:
Les enjeux de la digitalisation des RH sont multiples. En effet, elle permet de
répondre à différentes problématiques et différents besoins d’une entreprise.
Dans un premier temps, elle constitue un gain de temps à la fois pour le service
des ressources humaines et pour les salariés puisqu’elle permet une automatisation
de certains procédés.
Dans un second temps, elle contribue à améliorer la fiabilité de la gestion des
processus RH mais également à renforcer la sécurité des données. En effet, la
digitalisation limite le risque de perte de documents.
De plus, elle permet nécessairement d’améliorer la qualité de vie au travail (QVT)
puisque la communication entre le service RH et les salariés est facilitée, le
délai de traitement des demandes des salariés est raccourci et les temps de
transmissions des informations sont diminués.
La digitalisation de la fonction RH concerne la plupart des fonctions du service
des RH permettant ainsi d’améliorer tous les processus internes et d’automatiser
les tâches administratives et les documents RH.
Enfin, la digitalisation permet d’améliorer l’organisation du service des
ressources humaines et par conséquent leur productivité.
IV. Les nouveaux métiers de la digitalisation RH:
Pour permettre aux entreprises de digitaliser leurs services RH, des métiers ont
émergé ces dernières années, parmi lesquels le ou la data analyst RH, responsable
SIRH, chief consulting officer, digital learning manager, directeur e-marketing,
data privacy officer ou encore le ou la responsable marque employeur.
Conclusion:
En conclusion, la transformation numérique dans les ressources humaines est un
enjeu majeur pour les entreprises souhaitant améliorer leur performance et leur
agilité. La digitalisation permet de simplifier et d'automatiser les processus RH,
de renforcer la collaboration et de garantir la fiabilité des données.
