CÉDRIC YANNE TAYOU

EXPERT DES SYSTÈMES D’INFORMATION

58, Rue Njo Njo, Bali | Douala, BP 15420 | +237691906054 | [email protected]

PROFIL
Expert des Systèmes d'Information expérimenté, membre de plusieurs comités de Direction, ayant géré plusieurs équipes
techniques de plusieurs dizaines d'ingénieur, sur différentes plateformes techniques.
De formation Ingénieur en Réseaux et Télécommunications, ayant plus de 12 ans d'expérience de projets digitaux et
technologiques dans les secteurs B2B et B2C, avec la mise en place de plateforme d'impression gérée à fort trafic et multi
site, et de Gestion Electronique de document, de dématérialisation et d'archivage numérique, migration dans le Cloud, et
solutions centrées sur la donnée, en exploitant le Machine Learning.
Chargé de la mise en place complète d'une direction technique dans le cadre de la création d'un centre hospitalier. Mise en
place d'une architecture technique et de méthodes communes afin que la société cible prenne la place de leader sur son
marché de des produits brassicoles
Également consultant en système d'information, ayant mené schémas directeurs et Due diligence dans le cadre de plusieurs
acquisitions dans différents secteurs.
Audit de l'existent avec rapport et solution convexe avenir sur les systèmes d'information dans le cadre de l'étude de mise
en conformité et de l'élaboration des cahiers des charges pour appel d'offre.
Lancement d'une startup d'Entreprise de Service numérique dont l'objectif serait d'être incubateur de la transformation
digitale des entreprises en Afrique subsaharienne

EXPÉRIENCE
CONSULANT PROJET ET INFRASTRUCTURE
PERFITCOM SARL | Douala, Cameroun Janvier 2024 – Aujourd’hui
En tant que Consultant Projet et Infrastructure, j’ai travaillé en étroite collaboration avec les clients pour comprendre
leurs besoins métier et les aider à réaliser leurs projets informatiques. Mes responsabilités comprenaient :
• Compréhension des besoins du client : J’ai rencontré les clients pour comprendre leurs besoins métier et les
objectifs qu’ils souhaitaient atteindre avec leur projet informatique.
• Analyse des besoins : J’ai analysé les besoins du client en termes de fonctionnalités, de performance, de sécurité et
de budget.
• Proposition de solutions : J’ai proposé des solutions techniques et fonctionnelles répondant aux besoins du client.
• Pilotage de projet : J’ai piloté le projet de A à Z, en coordonnant les équipes internes et externes.
• Suivi du budget et du planning : J’ai assuré le suivi du budget et du planning du projet.
• Mise en production et maintenance : J’ai assuré la mise en production des solutions et la maintenance corrective
et évolutive.

FOUNDER & CEO

BANTU |Douala, Cameroun Septembre 2022 – Aujourd’hui
J'ai lancé une startup d'Entreprise de Services du Numérique (ESN) dont l'objectif est d'être un incubateur de la
transformation digitale des entreprises en Afrique subsaharienne. Je suis passionné par les opportunités offertes par la
technologie et je suis déterminé à accompagner les entreprises dans leur transition vers le numérique.
• Développement stratégique : Élaboration et mise en œuvre de la stratégie globale de l'entreprise.
• Gestion opérationnelle : Supervision des opérations quotidiennes pour assurer l'efficacité et la rentabilité.
• Leadership d'équipe : Encadrement et motivation des équipes de direction pour atteindre les objectifs commerciaux
et stratégiques.
• Représentation externe : Représentation de l'entreprise auprès des parties prenantes externes, y compris les
investisseurs, les clients et les médias.
• Gestion financière : Supervision des budgets, de la trésorerie et de la rentabilité globale de l'entreprise.
• Mise en production et maintenance : J’ai assuré la mise en production des solutions et la maintenance corrective
et évolutive.
DIRECTEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET MOYENS GENERAUX
UNITED BUSINESS MACHINES (UBM) | Douala, Cameroun Avril 2013 – Juillet 2022
En tant que Directeur des Systèmes d'Information et Moyens Généraux chez United Business Machines SARL, j'ai
poursuivi mon parcours en consolidant mon expertise dans la gestion des systèmes d'impression, de copie et de
numérisation de documents au sein de différentes entreprises telles que : SICCACAO, SABC, CIMENCAM et CCA
BANK. J'ai travaillé en étroite collaboration avec Canon pour développer et perfectionner l'offre d'infogérance de ces
moyens d'impression.
Mes responsabilités principales incluaient :
• Élaboration et mise en œuvre de la stratégie SI/MG :
o Définir la vision et la stratégie SI/MG en adéquation avec les objectifs stratégiques de l'entreprise
o Élaborer le plan pluriannuel SI/MG et le budget associé
o Gérer le portefeuille de projets SI/MG et assurer leur suivi
• Gestion des infrastructures et des systèmes :
o Superviser la maintenance et l'évolution des infrastructures SI/MG (réseaux, serveurs, stockage, etc.)
o Garantir la sécurité des données et la continuité de l'activité
o Mettre en œuvre des solutions innovantes pour optimiser les performances des systèmes
• Supervision de l'ensemble des projets informatiques, y compris la migration vers le Cloud et l'exploitation de
solutions centrées sur les données et le Machine Learning.
• Développement et gestion de l'offre d'infogérance des moyens d'impression, de copies et de numérisation de
documents.
• Collaboration étroite avec les équipes techniques et les fournisseurs pour assurer le bon fonctionnement des
équipements et la satisfaction des clients.
• Management des équipes SI :
o Recruter, former et encadrer les équipes SI
o Développer les compétences des collaborateurs et favoriser le travail d'équipe
o Motiver et fédérer les équipes autour des objectifs communs
o Formation des utilisateurs sur les nouvelles technologies et les solutions mises en place.
• Audit des parcs de périphériques d'édition et recommandation de solutions pour améliorer l'efficacité et réduire les
coûts.
• Gestion des achats et des approvisionnements :
o Négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
o Superviser les achats et les approvisionnements en matériel et logiciels
o Supervision des opérations logistiques d’import et export.
o Optimiser les coûts et garantir la qualité des produits et services
• Gestion des bâtiments et des moyens généraux :
o Assurer la maintenance et l'entretien des bâtiments et des équipements
o Gérer les contrats de maintenance et d'assurance
o Optimiser les coûts et garantir le confort des collaborateurs
• Communication et sensibilisation :
o Communiquer efficacement les enjeux SI/MG à la direction et aux collaborateurs
o Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques
o Promouvoir l'utilisation des outils numériques pour améliorer la productivité
Au cours de cette période, j'ai acquis une solide expertise dans la gestion des systèmes d'information, l'optimisation des
processus et la mise en place de solutions technologiques innovantes. J'ai également développé de solides compétences
en gestion d'équipe et en collaboration avec différents départements de l'entreprise.
En parallèle de mon poste chez United Business Machines, j'ai également exercé en tant que consultant en systèmes
d'information, où j'ai réalisé des schémas directeurs et des due diligence dans le cadre d'acquisitions dans différents
secteurs. J'ai également effectué des audits des systèmes d'information et participé à l'élaboration des cahiers des charges
pour des appels d'offres.
Enfin, j'ai récemment lancé une startup d'Entreprise de Services du Numérique dont l'objectif est d'être un incubateur de
la transformation digitale des entreprises en Afrique subsaharienne. Je suis passionné par les opportunités offertes par la
technologie et je suis déterminé à accompagner les entreprises dans leur transition vers le numérique.
IT MANAGER
UNITED BUSINESS MACHINES (UBM) | Douala, Cameroun Avril 2012 – Avril 2013
• Supervision technique des projets : Assurer la direction technique des projets informatiques, du planning à la mise en
œuvre, en veillant à leur conformité avec les objectifs et exigences des clients.
• Installation et configuration des systèmes d’impression et GED : Déploiement efficace de solutions d’impression et
de GED pour répondre aux besoins opérationnels des entreprises.
• Elaboration des plannings préventifs et curatifs : Définir et exécuter des plannings de maintenance pour garantir la
stabilité et la fiabilité des systèmes informatiques des clients.
• Formation des utilisateurs et transfert de compétence : Concevoir et dispenser des formations aux utilisateurs finaux
pour optimiser leur utilisation des technologies et aux administrateurs pour la supervision.
• Développement des systèmes de gestion : Concevoir et mettre en œuvre des solutions de gestion informatique pour
améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Intégration des solutions de contrôle de flux d'impression : Développer et intégrer des solutions avancées de contrôle
de flux d'impression pour optimiser les processus documentaires.
• Installation et configuration des serveurs d'impression et des applications d'impressions gérées : Gérer l'installation,
la configuration et la maintenance des serveurs d'impression et des logiciels associés.
• Audit des parcs informatiques et matériels d’impressions : Réaliser des audits réguliers pour évaluer les performances
et l'utilisation des équipements d'impression, en identifiant les opportunités d'amélioration et d'optimisation.

TECHNICIEN SUPPORT SPECIALISTE

UNITED BUSINESS MACHINES (UBM) | Douala, Cameroun Juillet 2011 – Octobre 2011
En tant que Technicien Support Spécialiste chez United Business Machines, j'ai acquis une expertise approfondie dans la
maintenance et la gestion des copieurs numériques Canon
Mission principale :
Assurer l'installation, la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes d'impression et Mettre en œuvre,
administrer et maintenir des systèmes de Gestion Electronique de Documents (GED) pour le compte des clients.
Tâches principales systèmes d’impression :
• Installation et mise en service :
o Intervenir sur site pour installer et configurer divers équipements d'impression (imprimantes multifonctions,
photocopieurs, scanners, traceurs, etc.)
o Assurer la connexion des appareils aux réseaux informatiques et aux systèmes de gestion documentaire
o Effectuer les tests de fonctionnement et les réglages nécessaires
o Former les utilisateurs à l'utilisation des équipements
• Maintenance préventive et curative :
o Réaliser des maintenances préventives régulières pour garantir le bon fonctionnement des équipements
o Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques sur site ou à distance
o Remplacer les pièces défectueuses et effectuer les mises à jour logicielles
o Gérer les stocks de consommables (toner, cartouches d'encre, papier, etc.)
• Support technique :
o Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, email ou en personne
o Dépanner les problèmes logiciels et matériels liés aux systèmes d'impression
o Documenter les interventions et fournir des solutions aux problèmes récurrents
o Proposer des améliorations et des optimisations pour les processus d'impression
• Gestion de parc d'impression :
o Suivre l'état des équipements et planifier les interventions de maintenance
o Négocier les contrats de maintenance avec les fournisseurs
o Gérer les budgets d'impression et optimiser les coûts
o Rédiger des rapports et des analyses sur l'utilisation des systèmes d'impression
Tâches principales systèmes de Gestion Electronique de Documents (GED) :
• Mise en œuvre de solutions GED :
o Analyser les besoins des clients et proposer des solutions GED adaptées
o Installer et configurer les logiciels et matériels GED
o Paramétrer les workflows et les processus documentaires
o Intégrer les systèmes GED avec les autres applications métiers
o Former les utilisateurs à l'utilisation du système GED
• Administration du système GED :
o Gérer les utilisateurs et les droits d'accès
o Sauvegarder et restaurer les données
o Surveiller les performances du système et identifier les problèmes potentiels
o Appliquer les mises à jour logicielles et correctifs
o Assurer la sécurité du système GED
• Support technique :
o Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, email ou en personne
o Résoudre les problèmes techniques liés au système GED
o Documenter les interventions et fournir des solutions aux problèmes récurrents
o Proposer des améliorations et des optimisations pour le système GED
• Gestion du référentiel documentaire :
o Classer et archiver les documents électroniques
o Mettre en place des procédures de gestion du cycle de vie des documents
o Garantir l'accès aux documents et la sécurité des données
Mon expérience en tant que Technicien en Solutions d'Impression et de Gestion Electronique de Documents m'a
permis de développer des compétences solides en maintenance technique, en gestion de l'installation et de la
configuration des équipements, ainsi qu'en planification efficace des opérations de maintenance. Je suis également
familier avec les outils de suivi et de reporting pour assurer un service de qualité et une gestion optimisée des ressources.

TECHNICIEN SUPPORT BUREAUTIQUE

UNITED BUSINESS MACHINES (UBM) | Douala, Cameroun Juillet 2010 – Oct. 2010
En tant que Technicien Support Bureautique chez UBM, j'ai développé des compétences précieuses dans le diagnostic et
la réparation d'équipements bureautiques chez nos clients. Mon rôle comprenait également l'élaboration de devis de
réparation, l'installation et la mise en route des copieurs Canon entrée de gamme, ainsi que la formation de niveau 1 des
utilisateurs sur les copieurs Canon IR noir et blanc (NB) et couleur (CL).
Principales Responsabilités :
• Diagnostic approfondi des équipements chez les clients pour identifier les problèmes et déterminer les solutions
nécessaires.
• Élaboration de devis détaillés pour les réparations, en fournissant des informations claires sur les coûts et les
interventions nécessaires.
• Installation et configuration efficaces des copieurs Canon entrée de gamme, garantissant un fonctionnement optimal
dès la mise en service.
• Formation des utilisateurs de niveau 1 sur les fonctionnalités de base des copieurs Canon IR, améliorant ainsi leur
autonomie et leur efficacité dans l'utilisation quotidienne des équipements.
• Gestion proactive des stocks de pièces détachées, en élaborant des fiches prévisionnelles pour assurer la disponibilité
des pièces nécessaires lors des interventions de réparation.
• Mettre à jour les carnets et tableaux de maintenance des clients pour assurer un suivi précis des interventions et des
besoins en maintenance.
Mon expérience en tant que Technicien Support Bureautique m'a permis de développer des compétences solides en
diagnostic, réparation et maintenance des équipements bureautiques, ainsi qu'en formation des utilisateurs pour une
utilisation optimale des technologies Canon. Je suis rigoureux dans la gestion des stocks et des documents de suivi pour
garantir une efficacité opérationnelle maximale dans la traçabilité et le suivi des stocks.

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE

UNITED BUSINESS MACHINES (UBM) | Douala, Cameroun Août 2009 – Septembre 2009
En tant que Technicien Support Informatique chez UNITED BUSINESS MACHINES (UBM), j'ai acquis une
expérience pratique dans le suivi des interventions techniques chez les clients, la saisie des devis de réparations, la gestion
des stocks de pièces détachées et consommables, ainsi que dans la maintenance des équipements informatiques tels que
les PC, imprimantes, scanners et photocopieurs…
Principales responsabilités :
• Suivi rigoureux des interventions techniques chez les clients pour assurer des solutions rapides et efficaces aux
problèmes rencontrés.
• Saisie précise des devis de réparations pour documenter les interventions nécessaires et les coûts associés.
• Gestion de l'inventaire des stocks de pièces détachées et consommables pour garantir la disponibilité des ressources
nécessaires aux interventions.
• Apprentissage et initiation à la maintenance informatique, y compris la résolution de problèmes sur les PC,
imprimantes, scanners et photocopieurs.
• Maintenance préventive et corrective des équipements informatiques pour assurer leur bon fonctionnement et leur
durabilité.
Mon expérience en tant que Technicien Support Informatique m'a permis de développer des compétences solides en
gestion des interventions techniques, en documentation des réparations, en gestion d'inventaire et en maintenance des
équipements informatiques essentiels. Je suis passionné par les technologies et je suis capable de résoudre efficacement
les problèmes liés aux infrastructures informatiques.

FORMATION
Licence Réseaux et Télécommunications
spécialité Administration et Transmission de l’Information
Université Paris-Est Marne-la-Vallée (UPEMLV) | Champs-sur-Marne, France Juin 2012
Mastère Réseaux et Télécommunications
spécialité Administration et Transmission de l’Information
Université Paris-Est Marne-la-Vallée (UPEM)/ParisTech| Champs-sur-Marne, France Juin 2014
Compétences Acquises :
• Gestion des Réseaux et Systèmes
o Maîtrise des bases des réseaux et des protocoles de télécommunication
o Compréhension de l'architecture matérielle des systèmes informatiques
o Connaissances approfondies en systèmes d'exploitation et technologies des réseaux
• Développement Logiciel
o Compétences en programmation orientée objet (Java, C++)
o Utilisation de bases de données et administration des données
• Communication Technique
o Capacité à communiquer efficacement en anglais technique dans un contexte informatique
• Gestion de Projet et Professionnalisme
o Expérience en gestion de projet informatique et en culture d'entreprise
o Réalisation d'un projet personnel professionnel dans le domaine des réseaux et télécommunications
• Expertise en Réseaux Avancés
o Connaissance des réseaux haut débit et des architectures distribuées
o Compréhension des systèmes d'information et de leur gestion
• Compétences Transversales
o Aptitude au management et à la communication au sein d'équipes techniques
o Capacité à mener à bien un projet informatique de bout en bout, de la conception à la réalisation
• Expérience Professionnelle
o Application des compétences théoriques lors d'un stage ou d'un apprentissage pratique en entreprise
COMMUNICATION
Présentations et Conférences
• Conférences sur la Transformation Digitale
Présentation sur les enjeux et opportunités de la transformation digitale pour les entreprises en Afrique subsaharienne,
organisée par BANTU en 2023. La conférence a réuni plus de 200 participants et a été saluée pour son contenu
pertinent et inspirant.
• Webinaire sur la Gestion Electronique de Documents (GED)
Animation d’un webinaire pour les clients de UBM en 2021, expliquant les avantages de la GED et les meilleures
pratiques pour son implémentation. Le webinaire a atteint une audience de plus de 150 participants avec des retours très
positifs.
Communication Interne
• Formation des utilisateurs
Organisation et animation de sessions de formation pour les utilisateurs finaux sur les nouvelles technologies et solutions
mises en place chez United Business Machines (UBM). Les formations ont permis une adoption rapide et efficace des
nouvelles solutions.
• Sensibilisation aux bonnes pratiques informatiques
Animation d’un webinaire pour les clients de UBM en 2021, expliquant les avantages de la GED et les meilleures
pratiques pour son implémentation. Le webinaire a atteint une audience de plus de 150 participants avec des retours très
positifs.
Communication Externe
• Représentation de BANTU
Participation en tant que représentant de BANTU à divers événements et forums technologiques en Afrique
subsaharienne, renforçant la visibilité de l’entreprise et établissant des partenariats stratégiques.
• Relations avec les médias
Gestion des relations avec les médias et rédaction de communiqués de presse pour les lancements de projets chez
BANTU et PERFITCOM, obtenant une couverture médiatique dans plusieurs publications spécialisées.
Publications
• Articles Techniques
Rédaction d’articles techniques sur la gestion des systèmes d’information et la transformation digitale, publiés sur le blog
de BANTU et dans des revues spécialisées en technologie.

LEADERSHIP
Expériences de Leadership
• Directeur des Systèmes d’Information et Moyens Généraux chez UBM
o Gestion d'équipes : Encadrement de plusieurs équipes techniques composées de dizaines d'ingénieurs sur
différentes plateformes techniques. Formation, motivation et développement des compétences des collaborateurs.
o Stratégie SI/MG : Élaboration et mise en œuvre de la vision et de la stratégie des systèmes d'information et des
moyens généraux, alignées sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.
o Gestion de projets complexes : Supervision de la migration vers le Cloud, mise en place de solutions centrées
sur les données et exploitation du Machine Learning pour optimiser les performances des systèmes.
• Founder & CEO de BANTU
o Création de startup : Lancement et développement stratégique d'une entreprise de services numériques visant à
être un incubateur de la transformation digitale en Afrique subsaharienne.
o Leadership d'équipe : Encadrement et motivation des équipes de direction pour atteindre les objectifs
commerciaux et stratégiques. Supervision des opérations quotidiennes et gestion financière de l'entreprise.
o Représentation externe : Représentation de l'entreprise auprès des parties prenantes externes, y compris les
investisseurs, clients et médias.
Compétences en Leadership
• Vision stratégique : Capacité à définir et à implémenter une vision stratégique pour aligner les objectifs
technologiques avec les objectifs commerciaux de l'entreprise.
• Gestion de projets
Expertise dans la gestion de projets de grande envergure, incluant l'analyse des besoins, la proposition de solutions, la
coordination des équipes et le suivi des budgets et plannings.
• Encadrement et développement des équipes
Expérience dans le recrutement, la formation et la motivation des équipes techniques et de direction, favorisant un
environnement de travail collaboratif et innovant.
• Résolution de problèmes complexes
Aptitude à identifier, analyser et résoudre des problèmes complexes liés aux systèmes d'information et aux
infrastructures technologiques.
Réalisations
• Mise en place d'une architecture technique pour un centre hospitalier
Développement et mise en œuvre de l'infrastructure technique d'un nouveau centre hospitalier ENSESO, contribuant à
sa position en tant qu’incubateur de système de santé en Guinée Équatoriale.
• Mise en place d'une architecture technique pour un centre hospitalier
Développement et mise en œuvre de l'infrastructure technique d’une solution d’impression gérée basé sur uniFLOW
avec 23 sites distant sur les dix provinces du Cameroun, contribuant ainsi à réduction de plus de 30% des coûts
d’impressions, une gestion centralisée et une sécurité documentaire.
• Schémas directeurs et Due Diligence
Réalisation de schémas directeurs et de Due Diligence dans le cadre d'acquisitions, avec des audits approfondis et des
recommandations stratégiques pour les systèmes d'information.

RÉFÉRENCES
Florian PETTO
United Business Machines (UBM) | Administrateur Directeur Général de UBM | [email protected]
Gualbert YAMB
PERFITCOM | Directeur des Opérations | [email protected]
Laurent BWEMBA
Boisson du Cameroun | Responsable Support Senior Helpdesk | [email protected]
Blaise NDANGANG
Boisson du Cameroun | Directeur des Systèmes d’Information | [email protected]
Philippe RICHOUX
Carol Buro (Grossiste Canon)| Président Directeur Général | [email protected]