Sommaire

Introduction .............................................................................................................................................. 1
I. Marketing digital basé sur la visibilité et le référencement ........................................................... 2
a. Qu'est-ce que le Webmarketing ? ............................................................................................ 2
b. Les concepts clés du marketing digital. .................................................................................... 2
c. Les différents types de référencement. .................................................................................... 3
d. Les enjeux de la visibilité en marketing digital.......................................................................... 3
II. Le marketing de contenu pour améliorer sa visibilité. .................................................................. 5
a. Les bases du marketing de contenu ........................................................................................ 5
b. Les principes du marketing de contenu. ................................................................................... 6
c. Les stratégies pour créer du contenu à forte valeur ajoutée. ................................................... 8
d. Outils pour suivre et analyser l'efficacité d’une stratégie de contenu. .................................... 10
III. Le référencement naturel (SEO) (En exposé) ........................................................................ 10
a. Les critères de référencement pour les moteurs de recherche .............................................. 10
b. Les bonnes pratiques SEO pour améliorer son référencement .............................................. 10
c. Les outils pour suivre et analyser son référencement ............................................................ 10
IV. Le référencement payant (SEA) (En exposé)......................................................................... 10
a. Les principes du référencement payant ................................................................................. 10
b. Les différents types de publicités en ligne .............................................................................. 10
c. Outils pour créer et gérer des campagnes publicitaires en ligne ............................................ 10
V. L'optimisation de la visibilité sur les réseaux sociaux (En exposé)............................................. 10
a. Les algorithmes des réseaux sociaux et leur impact sur la visibilité ....................................... 10
b. Les bonnes pratiques pour améliorer sa visibilité sur les réseaux sociaux ............................ 10
c. Les outils pour mesurer l'efficacité de sa stratégie sur les réseaux sociaux........................... 10
VI. La gestion de la réputation en ligne (En exposé) ................................................................... 10
a. Les enjeux de l'e-réputation ................................................................................................... 10
b. Les dispositifs d'analyse et de mesure de l'e-réputation ........................................................ 10
c. Les bonnes pratiques pour améliorer sa réputation en ligne .................................................. 10
VII. L’éthique et responsabilité (En exposé) ................................................................................. 10
a. Les principes éthiques en marketing digital............................................................................ 10
b. Les enjeux de la protection des données personnelles .......................................................... 10
c. Les bonnes pratiques pour respecter l'éthique et la responsabilité en marketing digital ........ 10
Conclusion ............................................................................................................................................. 11
 Introduction

Introduction
Le marketing digital revêt aujourd'hui une grande importance pour les
entreprises qui souhaitent se démarquer dans un environnement concurrentiel.
Certains leviers clés du marketing digital sont le référencement et la visibilité,
qui permettent d'attirer des visiteurs qualifiés sur un site web et de les convertir
en clients. Ce cours vise à présenter les fondamentaux du référencement et de
la visibilité dans le marketing digital. Nous allons explorer les différentes
techniques de référencement et de visibilité, notamment l'optimisation des mots
clés, la création de contenu de qualité, la gestion des backlinks et l'utilisation
des réseaux sociaux. Nous allons en outre examiner les outils et les techniques
de mesure de la performance, pour évaluer l'efficacité des stratégies mises en
place. A la fin de ce cours, vous devriez avoir une bonne compréhension des
meilleures pratiques pour améliorer le référencement et la visibilité d’une
entreprise/personne et être capable de mettre en place une stratégie efficace.

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 Marketing digital basé sur la visibilité et le référencement

I. Marketing digital basé sur la visibilité et le référencement

a. Qu'est-ce que le Webmarketing ?

Web Marketing
Web= Service fonctionnant grâce à Internet permettant l'accès à des
documents et des applications par le biais des navigateurs.
Marketing= Techniques de vente.
Webmarketing : Le fait d'améliorer ses ventes, sa visibilité et son trafic en
utilisant internet comme canal de prospection et à développer une relation
durable (fidélisation) avec les internautes, utilisateurs ou clients d'un site web
et éventuellement des médias sociaux mise en place par un individu ou une
entreprise.
De façon général, nous distinguons 3 types d'utilisateurs du web : les visiteurs
qui cherchent, qui participent et ceux qui surfent.
A chaque type d'utilisateurs correspond une réponse
Types d'utilisateurs Réponses
Ceux qui cherchent Référencement : être là où on vous cherche.
Ceux qui participent Réseaux sociaux : participer à la conversation.
Ceux qui surfent Publicité en display : attirer l'attention sur soi.

Afin d’atteindre chaque type d’utilisateurs nous ferons recourt au

Webmarketing ou Marketing Digital.
b. Les concepts clés du marketing digital.
Malgré l’évolution constante du marketing digital, nous pouvons définir
quelques concepts clés :
• Le ciblage : Le ciblage consiste à identifier et à atteindre les bonnes
personnes avec les bons messages. Les techniques de ciblage incluent
la segmentation de marché, l'analyse des données démographiques et
comportementales, ainsi que la personnalisation des messages.

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 Marketing digital basé sur la visibilité et le référencement

• Le référencement : Le référencement (SEO en anglais) est le processus

d'optimisation d'un site web pour les moteurs de recherche, afin de
maximiser la visibilité et le trafic organique. Le référencement inclut des
techniques telles que l'optimisation des mots-clés, la création de contenu
de qualité, la gestion des backlinks, et l'optimisation technique du site.
• Le marketing de contenu : Le marketing de contenu implique la création
et la diffusion de contenu utile et pertinent pour attirer et engager un
public cible. Les types de contenu incluent les blogs, les vidéos, les
infographies, les livres blancs, les podcasts, les webinaires, etc.
• Le marketing des réseaux sociaux : Le marketing des réseaux sociaux
implique l'utilisation de plates-formes sociales telles que Facebook,
Instagram, Twitter et LinkedIn pour atteindre un public cible. Les
techniques incluent la création de contenu, l'engagement avec les
utilisateurs, la publicité payante, et l'analyse des données sociales.
• La publicité en ligne : La publicité en ligne consiste à utiliser des canaux
payants tels que Google Ads ou Facebook Ads pour atteindre un public
cible. Les techniques de publicité en ligne incluent l'optimisation des
enchères, la segmentation du public, et la mesure de la performance.
c. Les différents types de référencement.
Il existe deux grands types de référencement, à savoir : SEO et SEA.
SEO (Search Engine Optimization) est l'ensemble des techniques visant à
améliorer la visibilité d'un site internet dans les résultats de recherche
organiques d'un moteur de recherche. Le but étant d'apparaître en première
page des résultats de recherche pour un mot clé donné.
SEA (Search Engine Advertising) représente l'ensemble des techniques pour
améliorer la visibilité d'un site internet dans les résultats de recherche payants
d'un moteur de recherche. Le but étant d'apparaître en première page des
résultats de recherche pour un mot clé donné, moyennant le paiement
d'enchères sur les mots clés.
d. Les enjeux de la visibilité en marketing digital.
La visibilité est un facteur de taille en marketing digital car elle pour but d’attirer
du trafic qualifié vers le site web ou une page en particulier et permet d’atteindre
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 Marketing digital basé sur la visibilité et le référencement

les objectifs de conversion. Voici quelques-uns des enjeux de la visibilité en

marketing digital :
• Atteindre les objectifs de conversion : Pour atteindre les objectifs de
conversion tels que les ventes, les téléchargements, ou les inscriptions,
il est essentiel d'attirer des visiteurs qualifiés sur un site web. La visibilité
permet de se faire connaître auprès du public cible et d'attirer des
visiteurs intéressés par les produits ou services proposés.
• Se démarquer de la concurrence : Dans un environnement en ligne
concurrentiel, la visibilité permet de se démarquer et attirer l'attention des
clients potentiels. Les stratégies de marketing digital telles que le
référencement naturel, les réseaux sociaux, la publicité en ligne et le
marketing de contenu permettent de renforcer la présence d'une
entreprise.
• Renforcer la notoriété de la marque : La visibilité est aussi importante
pour renforcer la notoriété de la marque. En étant présent sur différents
canaux de communication en ligne, une entreprise peut accroître sa
visibilité auprès du public cible et améliorer sa réputation en ligne.
• Optimiser le retour sur investissement : Pour finir, la visibilité est un enjeu
clé pour optimiser le retour sur investissement (ROI) des campagnes de
marketing digital. En améliorant la visibilité d'un site web, une entreprise
peut augmenter le trafic qualifié, améliorer le taux de conversion et, par
conséquent, obtenir un ROI plus élevé pour ses investissements en
marketing digital.

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 Marketing de contenu pour améliorer sa visibilité

II. Le marketing de contenu pour améliorer sa visibilité.

a. Les bases du marketing de contenu
i. Présence de la marque
La présence de la marque (produit ou services) est caractérisée par une
existence physique et une présence sur le web.
La présence de la marque (produit ou service) répond au besoin de
communication sur votre entreprise/personne car tout le monde communique.

Figure 1: Définition de votre présence sur le Web.

Ainsi l’absence d’une marque comporte des risques tel que :

• L’occupation du terrain par la concurrence
• La crise de communication (ne pas répondre à ce qui se dit sur vous)
• Manquer sa cible
• Sourd par rapport aux clients
• Impossible de faire la veille
• Faible référencement

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 Marketing de contenu pour améliorer sa visibilité

ii. Proposition de valeur

Elle consiste à proposer un (ou des) élément/valeur(s) distinctifs qui qualifie(nt)
la marque ou l’entreprise par rapport à son environnement concurrentiel. Elle
est indispensable à une communication de qualité.
iii. Production de contenus attractif
La production de contenus répond aux besoins : d’éveiller l’intérêt de la cible,
la sensibiliser à nos produits et services.
iv. Génération de prospects
Le prospect, c’est cette personne/entreprise qui a montré de l’intérêt pour votre
produit/service mais qui n’a pas encore acheté. Il va se retrouver dans la cible
déjà sensibilisée. S’en suivra donc l’étape de qualification. Elle consiste à
augmenter l’intérêt du prospect grâce à des formulaires de contact, les quiz,
les évaluateurs de besoins... La finalité étant de trouver le prospect fiable
capable de devenir un client.
v. Transformations en clients
Elle se fait en deux (02) étapes : le nurturing et la conversion.
Le nurturing consiste à établir et développer une relation (de confiance) avec
les prospects qualifiés. Ceci au travers d’envoi newsletters et des informations
sur les produits ou services de l'entreprise.
La conversion consiste inciter les prospects qualifiés avec qui une relation
s’est nouée à acheter en utilisant des techniques de vente telles que les offres
spéciales, les garanties, les témoignages d’autres clients satisfaits.
b. Les principes du marketing de contenu.
Le marketing de contenu est une technique dans le marketing digital, qui est
axée sur la création et la distribution de contenu pertinent, utile et engageant
pour un public cible. Il répond aux principes suivants :
• Connaître son public cible : Le marketing de contenu nécessite une
bonne compréhension du public cible. Il est essentiel de définir le profil

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 Marketing de contenu pour améliorer sa visibilité

de l'audience, ses besoins, ses intérêts et ses préférences pour créer un

contenu pertinent et utile.
• Créer du contenu de qualité : Le contenu est au cœur du marketing de
contenu. Il doit être de qualité et répondre aux besoins et aux intérêts du
public cible. Le contenu doit être adapté au format et au canal de
communication utilisé pour atteindre le public.
• Utiliser différents formats de contenu : Le marketing de contenu implique
l'utilisation de différents formats de contenu tels que les articles de blog,
les vidéos, les infographies, les livres blancs, les podcasts, etc. Chaque
format de contenu a ses avantages et doit être choisi en fonction des
besoins du public cible et des objectifs de communication.
• Créer un calendrier éditorial : Pour assurer une production régulière de
contenu, il est important de mettre en place un calendrier éditorial. Ce
calendrier doit inclure la planification des sujets de contenu, des dates
de publication et des canaux de distribution.
• Promouvoir le contenu : La promotion du contenu est essentielle pour
atteindre le public cible. Les réseaux sociaux, l'emailing, les publicités en
ligne et les relations presse peuvent être utilisés pour diffuser le contenu
auprès du public.
• Mesurer les résultats : Enfin, il est essentiel de mesurer les résultats du
marketing de contenu pour évaluer l'efficacité de la stratégie et l'adapter
en conséquence. Les indicateurs de performance peuvent inclure le
nombre de vues, de partages, de commentaires, de téléchargements et
de conversions.

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 Marketing de contenu pour améliorer sa visibilité

Figure 2: Tableau récapitulatif des informations sur un contenu.

c. Les stratégies pour créer du contenu à forte valeur ajoutée.

Dans la création de contenu à forte valeur ajoutée, voici quelques étapes à
suivre :
• Écouter son audience : La première étape pour créer du contenu à forte
valeur ajoutée est de comprendre les besoins et les intérêts de son public
cible. Écouter les commentaires et les retours de son audience permet
de comprendre les questions et les problèmes auxquels fait face son
audience afin de créer du contenu qui y répond.
• Faire une recherche de mots-clés : La recherche de mots-clés est un
moyen efficace de trouver des sujets pertinents pour son public cible. En
utilisant des outils de recherche de mots-clés, on peut identifier les
termes de recherche les plus utilisés dans sa thématique pour la création
de son contenu.
• Proposer des témoignages clients : Les témoignages clients sont une
façon efficace de montrer les résultats que d'autres ont obtenus en
utilisant ses produits ou services. En partageant les témoignages de
clients satisfaits, on peut aider à convaincre d'autres clients potentiels de
la valeur de ses produits ou services.
• Utiliser des formats innovants : Pour se démarquer et offrir une valeur
ajoutée unique, il peut être intéressant d'utiliser des formats de contenu

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 Marketing de contenu pour améliorer sa visibilité

innovants tels que des infographies, des vidéos, des podcasts ou des
quiz.
• Créer des contenus exclusifs : En proposant des contenus exclusifs tels
que des webinaires, des livres blancs, des rapports d'études ou des
accès privilégiés à des événements, on peut offrir une valeur ajoutée
supplémentaire à son audience.
La production de contenus attractifs a pour but d’éveiller l’intérêt d’une cible.
La notion de cible est d’une grande importance car elle participe à la réussite
ou à l’échec de votre communication. L’évaluation du résultat se fait sur la base
des objectifs (SMART) définis au préalable.

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 Marketing de contenu pour améliorer sa visibilité

d. Outils pour suivre et analyser l'efficacité d’une stratégie de contenu.

Il existe plusieurs outils pour suivre et analyser l'efficacité de sa stratégie de
marketing de contenu. En voici quelques-uns :
• Google Analytics : C'est un outil gratuit de suivi d'audience et d'analyse
de site web. Il permet de suivre les visites, les pages les plus consultées,
le temps passé sur le site, les sources de trafic, les conversions et bien
plus encore.
• SEMrush : C'est un outil payant qui permet d'analyser le trafic organique
et payant d'un site web. Il permet de suivre les classements de mots-
clés, de trouver des idées de contenu, de suivre les backlinks, de
surveiller la concurrence.
• Ahrefs : C'est un autre outil payant qui permet de suivre les backlinks, de
faire des recherches de mots-clés, de suivre les classements de
recherche, de surveiller la concurrence et de suivre les mentions de
marque.
• Buffer : C'est un outil de gestion de réseaux sociaux qui permet de
planifier et de publier des contenus sur plusieurs plateformes de réseaux
sociaux, d'analyser les résultats et de suivre les performances.
• Hootsuite : Outil de gestion de réseaux sociaux qui permet de gérer
plusieurs comptes de réseaux sociaux en un seul endroit, de planifier
des publications, d'analyser les résultats et de suivre les performances.
• Buzzsumo : C'est un outil payant qui permet de trouver les contenus les
plus partagés sur les réseaux sociaux pour une thématique donnée, de
suivre les tendances de contenu et de trouver des influenceurs dans sa
thématique.
Ces différents outils aident à suivre les performances de sa stratégie de
marketing de contenu, à analyser les résultats et à prendre des décisions
éclairées pour l'optimiser. C’est important de choisir les outils en fonction des
besoins spécifiques de sa stratégie de marketing de contenu.

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 Sujets d’exposé

No Sujets d’exposé Observations

III. Le référencement naturel (SEO) (En exposé)
a. Les critères de référencement pour les moteurs de recherche
1 b. Les bonnes pratiques SEO pour améliorer son référencement
c. Les outils pour suivre et analyser son référencement

IV. Le référencement payant (SEA) (En exposé)

a. Les principes du référencement payant
2 b. Les différents types de publicités en ligne
c. Outils pour créer et gérer des campagnes publicitaires en ligne

V. L'optimisation de la visibilité sur les réseaux sociaux (En exposé)

a. Les algorithmes des réseaux sociaux et leur impact sur la visibilité
3 b. Les bonnes pratiques pour améliorer sa visibilité sur les réseaux sociaux
c. Les outils pour mesurer l'efficacité de sa stratégie sur les réseaux sociaux.

VI. La gestion de la réputation en ligne (En exposé)

a. Les enjeux de l'e-réputation
b. Les dispositifs d'analyse et de mesure de l'e-réputation
c. Les bonnes pratiques pour améliorer sa réputation en ligne
4 VII. L’éthique et responsabilité (En exposé)
a. Les principes éthiques en marketing digital
b. Les enjeux de la protection des données personnelles
c. Les bonnes pratiques pour respecter l'éthique et la responsabilité en marketing digital

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 Conclusion

Conclusion
En conclusion, le référencement et la visibilité sont des éléments clés du
marketing digital, qui permettent aux entreprises de mieux se positionner sur
les moteurs de recherche et d'attirer plus de trafic qualifié vers leur site web.
Nous avons vu qu'il existe différents types de référencement, tels que le
référencement naturel et le référencement payant, et que chaque approche a
ses avantages et ses inconvénients.
Nous avons également vu que la création de contenu de qualité est essentielle
pour améliorer la visibilité d'un site web et pour attirer des liens entrants de
qualité. Enfin, nous avons exploré des outils pour suivre et analyser l'efficacité
de sa stratégie de marketing de contenu, tels que Google Analytics, SEMrush,
Ahrefs, Buffer et Hootsuite.
En somme, le référencement et la visibilité sont des éléments cruciaux pour un
marketing digital réussi, leur compréhension et leur utilisation appropriées
peuvent avoir un impact significatif sur la croissance et la réussite d'une
entreprise.

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