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Chap1 ED Et OLAP Introduction-OL

Le document présente les concepts fondamentaux des systèmes d'information opérationnels (SIO) et décisionnels (SID), en soulignant leurs différences en termes de traitement des données, d'historisation et de centralisation. Il aborde également l'importance des entrepôts de données et de l'analyse en ligne (OLAP) pour le soutien à la prise de décision dans les entreprises. Enfin, il évoque le processus ETL pour l'extraction, la transformation et le chargement des données nécessaires à l'analyse.

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Le document présente les concepts fondamentaux des systèmes d'information opérationnels (SIO) et décisionnels (SID), en soulignant leurs différences en termes de traitement des données, d'historisation et de centralisation. Il aborde également l'importance des entrepôts de données et de l'analyse en ligne (OLAP) pour le soutien à la prise de décision dans les entreprises. Enfin, il évoque le processus ETL pour l'extraction, la transformation et le chargement des données nécessaires à l'analyse.

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1

ENTREPÔTS DE DONNÉES ET
ANALYSE EN LIGNE OLAP

INTRODUCTION
UNIVERSITÉ BLIDA 1
PRÉSENTÉ PAR: DR OUKID LAMIA

2024-2025
Introduction
2

 Entreprise: volume de données de plus en plus


important
Les tableaux de bord
3
Introduction
4

 SI décisionnel: Exemple d’application

 SecteurBancaire: Suivi des clients, gestion des


portefeuilles
 Télécommunication

 Grandes distribution: Marketing

 ….
Introduction
5

Comment profiter des données dans les


systèmes d’informations pour mettre en place
un système décisionnel ?
Système d’Information Opérationnel

Objectif d’un Système d’Information Opérationnel (SIO): supporter la


réalisation des activités courantes d’une organisation.

Exemple 1: un SIO dédié au processus de vente assistera les


commerciaux dans l’enregistrement des commandes des clients et des
expéditions des articles commandés.
Exemple 2: Un SIO Resources Humaines (RH) permettra l’enregistrement
d’informations sur les salariés, les contrats de travail, les salaires et les
primes, les entretiens de carrière et la génération des fiches de paie.

SIO : Systèmes transactionnels


Chaque fois qu’une activité est réalisée dans un SIO, on dit que l’on a
réalisé une transaction.
S.I opérationnel vs S.I Décisionnel

 SIO: Traitement ligne par ligne


Un SIO est conçu pour permettre l’exécution de transactions
(autrement dit d’insertions, de mises à jour et de suppressions) «
unitaires » dans une base de données.
Exemple: dans un système de gestion des ventes, on va enregistrer
les ventes ou les expéditions une par une.

 SI décisionnel (SID): Traitement en masse


Les informations utiles à la prise de décision doivent être accédées
non pas unitairement mais en masse
Exemples: l’ensemble des ventes effectuées au cours de l’année
2024).
S.I opérationnel vs S.I Décisionnel

 SIO: transactions prédéfinies et prévisibles


Les transactions exécutées dans les SIO sont « prévisibles » : elles sont
connues à l’avance car elles sont programmées au sein du logiciel
autour duquel est conçu le SIO.

 SID: Processus exploratoire


Contrairement aux transactions effectuées dans les SIO, les demandes
d’informations de la part des décideurs de l’entreprise sont par nature
imprévisibles (processus exploratoire).
S.I opérationnel vs S.I Décisionnel

 SIO: Données non historiées


les données enregistrées sont constamment modifiées et parfois supprimées
sans que les anciennes valeurs de ces données ne soient conservées.
Exemple: Lorsqu’un client change d’adresse, son ancienne adresse est
remplacée par la nouvelle car la conserver est inutile pour le système de
gestion des ventes.

 SID: Haute importance de l’historisation de données


l’historique des valeurs modifiées constitue un ensemble d’informations utiles
pour les décideurs.
Exemple: connaître l’adresse d’un client au moment où il a passé une
commande (et non pas son adresse actuelle) est utile en matière de
géomarketing.
S.I opérationnel vs S.I Décisionnel
10

SIO: Données Eparpillées


il existe souvent de multiples systèmes, conçus pour être efficace
pour les fonctions sur lesquelles ils sont spécialisés. Dans ses SIO, il
existe souvent des Duplications et Hétérogénéité des données.

 SID: Les données doivent être centralisées


les informations nécessaires à la prise de décision sont le plus
souvent éparpillées dans de multiples SIO ; il est donc nécessaire
de les rassembler dans un endroit unique et de les mettre en
cohérence pour pouvoir les exploiter de manière optimale.
Systèmes d’information / systèmes
12
décisionnels

 Les systèmes " opérationnels " (ou de " production ", ou de "
gestion " ) sont dédiés aux métiers de l’entreprise pour les
assister dans leurs tâches de gestion quotidiennes.

 Les systèmes " décisionnels " sont dédiés au management de


l’entreprise pour l’aider au pilotage de l’activité.
 Ils offrent au décideur une vision transversale de
l’entreprise.
Système d’information Décisionnel

Objectif d’un SID:


 Aider le décideur dans sa prise de décision en fournissant des

réponses à des questions telles que :

 Quelle fut l’évolution du chiffre d’affaires et de la marge brute


pour chaque catégorie de produits entre le premier semestre
de cette année et celui de l’année précédente ?
Défi
15

 Comment transformer le Système d’Information qui


a une vocation de production à un SI décisionnel
dont la vocation devient le pilotage de l’entreprise.
Systèmes décisionnels
16

 Les systèmes décisionnels permettent d'organiser un


ensemble de données issues des bases de
production, de manière appropriée à la prise de
décision.

 Deux technologies clés:


 Entrepôtde données « Data Warehouse »
 Analyse en ligne «On-Line Analytical Processing OLAP»
Architecture générale d’un système
17
décisionnel
Processus ETL
18

 ETL: Extraction, Transformation, Loading

 Processus permettant l'extraction,


la transformation et le chargement
de données issues de sources
hétérogènes et réparties.
Entrepôt de données
19

 Entrepôt de données: espace de stockage de


données centralisé et uniforme.

 Définition: Un entrepôt de données (Data Warehouse)


est une collection de données orientées sujet, intégrées,
non volatiles, historisées et organisées pour le support
d'un processus d'aide à la décision.
Cube de données
20

 Un cube de données « cube OLAP » permet de


modéliser un sujet d'analyse « Fait », défini selon
plusieurs axes d'analyses « Dimensions »

 Représentation de l’information dans un hyper cube à N


dimensions

 Permet d’obtenir des informations déjà agrégées


selon les besoins des utilisateurs
Cube de données: exemple
21

 Cube de données pour l’analyse des ventes


22 Merci pour votre attention
REFERENCES:

R. Kimball. The Data Warehouse Toolkit : Practical Techniques for Building Dimensional
-
Data Warehouses. John Wiley, 1996.

- W. H. Inmon. Building the data warehouse (2nd ed.). John Wiley & Sons, Inc., New York,
-
NY, USA, 1996.

- - Mahfoud Bala. Cours Entrepôt de données. Université Blida 1.

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