Types de leadership en
entreprise
I. BLAKE AND MOUTON
1. Définition :
Le système Blake et Mouton (aussi appelé grille managériale de Blake et Mouton) est un modèle
de management développé dans les années 1960 par Robert R. Blake et Jane S. Mouton. Il aide à
comprendre les styles de leadership d’un manager selon deux grands axes :
2. Système :
Préoccupation pour la production (ou les résultats) → axe horizontal, de 1 à 9
→ Mesure l’importance qu’un leader accorde aux objectifs, à la productivité, à l’efficacité.
Préoccupation pour les personnes (ou les relations humaines) → axe vertical, de 1
à9
→ Mesure l’importance qu’un leader accorde au bien-être, à l’écoute, à la motivation des membres de
l’équipe.
1,1 Laisser-faire (appauvri) Peu d’intérêt pour les résultats et
les personnes. Le manager fait le
minimum.
1,9 Club social (country club) Très attentionné envers les
employés, mais néglige les résultats.
9,1 Autoritaire (autocratique) Très axé sur les résultats, peu
d’empathie pour l’équipe.
5,5 Compromis (équilibré) Essaie de maintenir un bon équilibre
entre production et bien-être.
9,9 Participatif (idéal) Fort engagement envers les
résultats et les personnes. Style
considéré comme le plus efficace.
2. En quoi est-ce utile ?
Ce modèle permet à un manager ou à un formateur :
D’analyser son propre style de leadership
D’améliorer sa gestion d’équipe
De trouver le meilleur équilibre entre performance et motivation humaine
D’adapter son style selon les situations ou les membres de l’équipe
II. LIKERT :
1. Définition :
C'est un autre outil d’analyse du leadership et du management, complémentaire à celui de Blake et
Mouton.
Rensis Likert est un psychologue américain connu pour ses travaux sur le comportement organisationnel
et le leadership. Il est aussi connu pour l’échelle de Likert utilisée en sondage (ex. : "pas du tout
d’accord", "d’accord", etc.), mais ici, on parle de son modèle de management.
2. Système :
Style Nom Caractéristiques principales
1 Style autoritaire- - Décisions imposées
exploiteur
- Peu de confiance dans les employés
- Communication descendante
- Motivation par la peur et sanctions
2 Style autoritaire- - Légère confiance
bienveillant
- Décisions centralisées mais avec
consultation
- Communication limitée
- Motivation par récompense et
punition
3 Style consultatif - Les managers consultent les
employés avant décision
- Communication dans les deux sens
- Motivation par implication
partielle
4 Style participatif (idéal - Confiance totale
selon Likert)
- Décisions prises en groupe
- Communication ouverte
- Forte motivation, esprit d’équipe
3. Objectif du modèle
Likert voulait montrer que plus le style est participatif, plus l’organisation est efficace :
Les employés sont plus motivés.
Il y a plus de créativité et de coopération.
Les conflits diminuent.
Les résultats sont meilleurs sur le long terme.
III. MC GREGOR :
1. Définition :
Douglas McGregor était un psychologue et professeur de management. Il a proposé en 1960 une vision
très influente sur la perception des employés par les managers : la théorie X et la théorie Y.
2. Système de vision :
Théorie X (vision négative du travailleur)
Théorie X : Le manager pense que :
Vision négative du Les employés n’aiment pas travailler
travailleur Ils sont paresseux et doivent être surveillés de près
Ils évitent les responsabilités
Ils préfèrent qu’on leur dise quoi faire
Ils ne sont motivés que par l’argent ou la peur
Théorie Y : Le manager pense que :
Vision positive du Le travail est naturel et peut être une source de satisfaction
travailleur Les employés peuvent être autonomes, créatifs et motivés
Ils aiment apprendre et prendre des responsabilités
Ils peuvent se diriger eux-mêmes vers les objectifs
3. Objectif du modèle
McGregor ne dit pas que l’un est vrai et l’autre faux, mais il critique les managers qui supposent
automatiquement que tous les employés sont paresseux (théorie X), ce qui crée un cercle vicieux.
Il propose d’adopter plutôt la théorie Y pour motiver et faire grandir les personnes moralement.