ETUDE DE MARCHE

Si vous envisagez de créer une entreprise, vous devez d’abord répondre à deux questions :
 Qui sont mes clients et comment puis-je gagner de l’argent avec eux ?
 Qui sont mes concurrents et quel est mon avantage sur eux ?
Connaître vos clients
Il est crucial de comprendre votre clientèle dès le départ. L’étude de marché vous permet de réduire les risques
même si votre entreprise n’est encore qu’une lueur dans vos yeux.
Recueillir des informations pour mieux comprendre les opportunités et les limites pour gagner des clients. Cela
pourrait inclure des données démographiques sur l’âge, la richesse, la famille, les intérêts ou tout autre élément
pertinent pour votre entreprise.
Répondez ensuite aux questions suivantes pour avoir une bonne idée de votre marché :
 Demande : Y a-t-il un désir pour votre produit ou service ?
 Taille du marché : Qui serait intéressé par mon offre ?
 Indicateurs économiques : Quelle est la fourchette de revenu et le niveau d'emploi pour chaque cible
identifiée ?
 Lieu : Quel est l'emplacement géographique de ma clientèle ? Quel est mon niveau de couverture
géographique ?
 Saturation du marché : Mon offre existe-t-elle déjà sur le marché ou est-elle substituable ?
 Prix: Quel est le prix du marché de votre produit / service ?

Connaître vos concurrents

Après la maîtrise de votre clientèle, il est essentiel de connaître vos concurrents directs et indirects. Cela vous
permettra d'identifier votre part de marché et votre avantage concurrentiel.
Votre analyse concurrentielle doit identifier vos concurrents par gamme de produits ou de services et par
segment de marché. Évaluez les caractéristiques suivantes de vos concurrents les plus importants :
 Part de marché ;
 Forces et faiblesses ;
 Votre fenêtre d’opportunité pour entrer sur le marché ;
 L’importance de votre marché cible pour vos concurrents ;
 Tout obstacle qui peut vous gêner lorsque vous entrez sur le marché ;
 Concurrents indirects ou secondaires susceptibles d’avoir un impact sur votre succès.
Si vous comprenez bien vos clients et le marché, vous êtes prêt pour la prochaine étape sur le chemin de votre
propre entreprise : le plan d’affaires.

LE PLAN D’AFFAIRES
Le plan d’affaires, aussi appelé business plan, repose sur trois principaux points :
 Étude de marché
 Étude technique
 Étude financière
Rédiger votre plan d’affaires
Votre plan d’affaires est le fondement de votre entreprise. Apprenez à rédiger un plan d’affaires rapidement et
efficacement avec un modèle de plan d’affaires.
Un bon plan d’affaires vous guide à chaque étape du démarrage et de la gestion de votre entreprise. Vous
utiliserez votre plan d’affaires comme feuille de route pour structurer, gérer et développer votre nouvelle
entreprise. C’est une façon de réfléchir aux éléments clés de votre entreprise.
Les plans d’affaires peuvent vous aider à obtenir du financement ou à attirer de nouveaux partenaires
commerciaux. Les investisseurs veulent avoir l’assurance qu’ils verront un retour sur leur investissement. Votre
plan d’affaires est l’outil que vous utiliserez pour convaincre les gens qui travaillent avec vous.
Choisir un format de plan d’affaires qui vous convient
Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise façon de rédiger un plan d’affaires. Ce qui est important, c’est que votre
plan réponde à vos besoins. Vous pouvez également utiliser ce modèle pour rédiger votre plan d’affaires.
Lorsque vous rédigez votre plan d’affaires, vous n’avez pas à vous en tenir exactement au modèle de plan
d’affaires fourni. Utilisez plutôt les sections qui conviennent le mieux à votre entreprise et à vos besoins. Un bon
plan d'affaires doit inclure ces sections suivantes :

Présentation de l’entreprise
 Résumé et description de l’entreprise
Expliquez brièvement à votre lecteur ce qu’est votre entreprise et pourquoi elle réussira. Incluez votre énoncé de
mission, votre produit ou service et des informations de base sur l’équipe de direction, les employés et
l’emplacement de votre entreprise. Vous devriez également inclure des informations financières et des plans de
croissance de haut niveau si vous envisagez de demander du financement.
Utilisez la description de votre entreprise pour fournir des informations détaillées sur votre entreprise. Entrez
dans les détails des problèmes que votre entreprise résout. Soyez précis et énumérez les consommateurs, les
organisations ou les entreprises que votre entreprise prévoit de servir.
Expliquez les avantages concurrentiels qui feront de votre entreprise un succès. Y a-t-il des experts dans votre
équipe ? Avez-vous trouvé l’emplacement idéal pour votre entreprise ? La description de votre entreprise est
l’endroit idéal pour vous vanter de vos forces.
 Organisation et gestion
Dites à votre lecteur comment votre entreprise sera structurée et qui la dirigera. Décrivez la structure juridique
de votre entreprise. Utilisez un organigramme pour définir qui est responsable de quoi dans votre entreprise.
Montrez comment l’expérience unique de chaque personne contribuera au succès de votre entreprise. Pensez à
inclure les CV des membres clés de votre équipe.
 Service ou gamme de produits
Décrivez ce que vous vendez ou quel service vous offrez. Expliquez comment cela profite à vos clients et à quoi
ressemble le cycle de vie du produit. Partagez vos projets de propriété intellectuelle, comme les dépôts de droits
d’auteur ou de brevets. Si vous faites de la recherche et du développement pour votre service ou produit,
expliquez-le en détail.
La présentation des produits / services permet de relever le format, la composition et les qualités intrinsèques.

Etude de marché
 Concurrence
Vous aurez besoin d’une bonne compréhension des perspectives de votre industrie et de votre marché cible. La
recherche concurrentielle vous montrera ce que font les autres entreprises et quelles sont leurs forces. Dans
votre étude de marché, recherchez les tendances et les thèmes. Que font les concurrents qui réussissent ?
Pourquoi cela fonctionne-t-il ? Pouvez-vous faire mieux ? Il est maintenant temps de répondre à ces questions.
 Clientèle
L’étude de marché ne se limitant pas à la concurrence, une analyse de la clientèle cible doit aussi être faite .
L’étude de la clientèle doit impérativement passer par une analyse du secteur d’activité en passant par la
situation actuelle, les tendances futures, les opportunités à saisir, les freins au développement, la taille du
marché et les différents acteurs. Une analyse du marché passe aussi par la segmentation de la clientèle par type
de cible ; pour chaque cible, il est nécessaire de relever la nature des besoins, le volume, l’exigence et la
fréquence d’utilisation du produit ou service.
 Stratégie marketing
L’identification de la politique de prix et de la stratégie de distribution doit aussi être faite au niveau de l’étude de
marché. L’étude de marché doit aussi permettre d’élaborer un plan marketing. Il n’y a pas une seule façon
d’aborder une stratégie marketing. Votre stratégie doit évoluer et changer pour répondre à vos besoins uniques.
A cet effet, votre objectif dans cette section est de décrire comment vous allez attirer et fidéliser les clients. Vous
décrivez également comment une vente se produira réellement. Vous vous référez à cette section plus tard
lorsque vous ferez des projections financières, alors assurez-vous de décrire en détail vos stratégies complètes de
marketing et de vente.
Etude technique
L’étude tehnique est la partie où est décliné tout ce qui est circuit ou processus d’intervention de l’entreprise.
Pour une activité industrielle, il sera nécessaire de décrire le circuit d’approvisionnement, la localisation des
fournisseurs, les conditions et délais de livraison ; les volumes des matières premières et emballages doivent
aussi être mentionnés et justifiés en fonction de l’étude de marché qui a été faite. Le schéma de production, la
méthodologie et les tâches des différents intervenants font aussi partie des éléments à relever.
L’étude technique est aussi la partie idéale pour décrire les installations et les équipements nécessaires à réaliser
ou acquérir ; pensez donc à fournir les pro forma en guise de justificatifs.

Etude financière
 Demande de financement
Si vous demandez du financement, c’est ici que vous décrivez vos besoins de financement. Votre objectif est
d’expliquer clairement le montant de financement dont vous aurez besoin au cours des 3 à 5 prochaines années
et à quelles fins les fonds seront utilisés.
Précisez si vous voulez une dette ou des capitaux propres, les conditions que vous souhaitez appliquer et la durée
de votre demande. Donnez une description détaillée de la façon dont vous utiliserez vos fonds. Précisez si vous
avez besoin de fonds pour acheter de l’équipement ou des matériaux, payer des salaires ou couvrir des factures
spécifiques jusqu’à ce que les revenus augmentent. Incluez toujours une description de vos futurs plans
financiers stratégiques, comme le remboursement de vos dettes ou la vente de votre entreprise.
 Projections financières
Complétez votre demande de financement par des projections financières. Votre objectif est de convaincre le
lecteur que votre entreprise est stable, rentable et sera un succès financier.
Si votre entreprise est déjà établie, incluez les états des résultats, les bilans et les états des flux de trésorerie des
trois à cinq dernières années. Si vous avez d’autres garanties que vous pourriez mettre contre un prêt, assurez-
vous de les énumérer maintenant.
Fournir des perspectives financières pour les cinq prochaines années. Inclure les états des résultats prévus, les
bilans, les états des flux de trésorerie et les budgets de dépenses en capital. Pour la première année, soyez
encore plus précis et utilisez des projections trimestrielles, voire mensuelles. Assurez-vous d’expliquer clairement
vos projections et de les faire correspondre à vos demandes de financement.
C’est un excellent endroit pour utiliser des graphiques et des tableaux pour raconter l’histoire financière de votre
entreprise.
 CALCUL DE VOS COÛTS DE DEMARRAGE
Cette partie répond à la problématique suivante:
 Combien d’argent faudra-t-il pour démarrer votre petite entreprise ?
La clé du succès d’une entreprise est la préparation. Avant que votre entreprise ouvre ses portes, vous aurez des
factures à payer. Comprendre vos dépenses vous aidera à vous lancer avec succès.
Calculez les coûts de démarrage de votre petite entreprise afin de pouvoir demander du financement, attirer des
investisseurs et estimer l’impact quand vous réaliserez un profit.
Le calcul des coûts de démarrage vous aide à :
 Estimer les bénéfices ;
 Effectuer une analyse du seuil de rentabilité ;
 Prêts garantis;
 Attirer les investisseurs.

Identifier vos dépenses de démarrage

En principe, les entreprises peuvent être classées en trois catégories : les entreprises physiques, les entreprises
en ligne et les fournisseurs de services. Vous devrez faire face à différentes dépenses de démarrage en fonction
de votre type d’entreprise.

Par ailleurs, il y a des coûts de démarrage communs que vous êtes susceptible d’avoir, quoi qu’il arrive. Parcourez
la liste suivante et assurez-vous d’ajouter toutes les autres dépenses qui sont spécifiques à votre entreprise :
 Espace de bureau ;
 Équipement et fournitures ;
 Communications ;
 Licences et permis ;
 Assurance ;
 Comptable ;
 Salaires des employés ;
 Publicité et marketing ;
 Étude de marché ;
 Documents de marketing imprimés ;
 Création d’un site web ( si besoin).

Estimer combien coûteront vos dépenses

Une fois que vous avez votre liste de dépenses, vous pouvez estimer combien elles coûteront réellement. Ce
processus sera différent pour chaque dépense que vous avez.
Certaines dépenses auront des coûts bien définis – les permis et les licences ont tendance à avoir des coûts clairs
et publiés. Vous devrez peut-être estimer d’autres coûts moins certains, comme les salaires des employés.
Regardez en ligne et parlez directement aux mentors et aux fournisseurs de services pour voir ce que des
entreprises similaires paient pour les dépenses.

Additionner vos dépenses pour obtenir une image financière complète

Une fois que vous avez identifié vos dépenses d’entreprise et leur coût, vous devez organiser vos dépenses en
dépenses ponctuelles et en dépenses mensuelles.
Les dépenses ponctuelles sont les coûts initiaux nécessaires au démarrage de l’entreprise. L’achat d’équipement
majeur, l’embauche d’un concepteur de logo et le paiement des permis, des licences et des frais sont
généralement considérés comme des dépenses ponctuelles. Vous pouvez généralement déduire des dépenses
ponctuelles à des fins fiscales, ce qui peut vous faire économiser de l’argent sur le montant d’impôt que vous
devrez payer. Assurez-vous de faire le suivi de vos dépenses et parlez à votre comptable lorsqu’il est temps de
produire votre déclaration de revenus.
Les dépenses mensuelles comprennent généralement des choses comme les salaires, le loyer et les factures de
services publics. Vous pourrez calculer au moins une année de dépenses mensuelles ; l'idéal aurait été de faire
une prévision de 5 ans.
Additionnez vos dépenses ponctuelles et mensuelles pour avoir une bonne idée du capital dont vous aurez
besoin.
Utilisez vos calculs de coûts de démarrage pour obtenir un financement de démarrage.C’est une bonne idée de
créer un rapport formel de vos coûts de démarrage prévus.
Vous le feriez dans un format clair et facile à comprendre. Les investisseurs et les prêteurs comparent les coûts
prévus aux revenus prévus et déterminent le potentiel de profit de votre entreprise.