Enedis NMO RAC - 010E
Enedis NMO RAC - 010E
Direction Technique
Identification : Enedis-NMO-RAC_010E
Version : 1.0
Nb. de pages : 17
Résumé / Avertissement
Cette note décrit la procédure de traitement des demandes de modification de puissance souscrite des Sites
existants et, quand elles nécessitent une modification des caractéristiques électriques d’une alimentation, leurs
conditions de facturation conformément aux dispositions de l’arrêté du 28 août 2007 fixant les principes de
calcul de la contribution mentionnée aux articles 4 et 18 de la loi n°2000-18 du 10 février 2000 relative à la
modernisation et au développement du service public de l’électricité.
Les mots commençant par une majuscule, lors de leur première occurrence dans ce document, sont définis dans
le glossaire figurant dans la Documentation Technique de Référence et en Annexe 2 de la présente procédure.
La présente procédure est disponible dans la Documentation Technique de Référence (DTR) publiée sur le site
internet d'Enedis [Link].
SOMMAIRE
1 — Objet ............................................................................................................................................. 3
2 — Circuit de traitement des demandes de prestations ........................................................... 3
2.1. Demande de modification de PS sans changement de segment pour les clients C5 à C1 ........................ 3
2.1.1. Demandeur appartenant au segment C5 (BT ≤ 36 kVA)........................................................................ 3
2.1.2. Demandeur appartenant au segment C2-C4 (BT > 36 kVA ou HTA) .................................................. 4
2.2. Demande de modification de PS avec changement de segment pour les clients C5 à C1 ........................ 6
2.3. Situation contractuelle initiale du Point de Connexion ............................................................................................. 6
2.4. Demande de modifications particulières (Secours HTA de Site alimenté en HTB, BP) ................................7
2.4.1. Augmentation de la Puissance Souscrite de l’alimentation secours HTA de Sites HTB .................7
2.4.2. Augmentation de la Puissance Souscrite des raccordements provisoires .........................................7
2.5. Synthèse des points d’entrés pour une augmentation de Puissance Souscrite ............................................. 8
3 — Mise en œuvre opérationnelle .................................................................................................. 8
3.1. Identifier l’engagement contractuel en matière de puissance pour un Site existant.................................... 9
3.2. Identifier (et valider) la capacité des ouvrages électriques alimentant le Site................................................ 9
3.3. Identifier la nature des travaux à réaliser pour répondre à la demande ........................................................... 9
3.4. Identifier les règles de facturation s’appliquant à la prestation ........................................................................... 9
3.5. Mettre à jour la Pracc .......................................................................................................................................................... 10
Annexe 1 : Synthèse des prestations proposées du catalogue des prestations Enedis .......... 11
Annexe 2 : Glossaire général ............................................................................................................ 12
Annexe 3 : Historique des engagements de Pracc d’Enedis ....................................................... 17
1— Objet
L’article 8 de l’arrêté du 28 août 2007 dispose qu’un Utilisateur peut solliciter auprès du gestionnaire du réseau
public de distribution une modification des caractéristiques électriques de son alimentation.
Les principes décrits dans cette note sont valables pour toutes les demandes de modification de la Puissance
Souscrite d’une Installation raccordée au RPD en consommation.
Une demande de modification de la Puissance Souscrite peut conduire à une modification des caractéristiques
électriques du Raccordement. Les travaux nécessaires sont facturables aux conditions prévues par le barème
de facturation des raccordements Enedis-NMO-RAC_009E, sauf si la demande est compatible avec les
engagements contractuels.
Cette note précise les modalités de traitement des demandes de modification de Puissance Souscrite (PS),
donnant lieu à la mise en œuvre des prestations F170 « Modification de la puissance souscrite [HTA et BT > 36
kVA] », F180 « Modification de formule tarifaire d’acheminement ou de puissance souscrite [BT ≤ 36 kVA] »
et/ou F840 « Raccordement » du Catalogue des Prestations d’Enedis dont les références sont Enedis-NOI-
CF_15E, 16E et 17E et qui sont disponibles sur le site [Link]. L’ensemble des prestations du catalogue des
prestations concernées par cette note sont rappelées en Annexe 1.
Nota1 : Tout terme commençant par une majuscule, lors de sa première occurrence dans ce document, est défini
soit en Annexe 2 : « Glossaire général » soit dans le corps de ce document.
Nota2 : les déplacements d’Ouvrages de raccordement demandé par un Utilisateur ne font pas partie du
périmètre d’application de cette note.
Le point d’entrée peut être le portail du distributeur Enedis : [Link] en cas de changement de segment
avec un contrat Actif (hors passage de C4 en C5) et le fournisseur pour tous les autres cas. Ces différents cas
sont détaillés ci-après.
Le schéma suivant synthétise les différents cas possibles de traitement des demandes de modification de PS
pour les Demandeurs du segment C5.
non
Travaux Réseaux
2 ou Branchement
oui
Intervention non
Technique sur non Facturables
panneau de
comptage
réalisable oui
F180 Mise
en Attente non
Offre de
Contact Abandon F180
Raccordement
Client
acceptée
1. La prestation F180 fait l’objet d’un traitement automatisé « passant » lorsque la nouvelle puissance
souscrite (PS) est ≤ à la Puissance de Raccordement (PR) sauf si la demande concerne le passage d’un
branchement triphasé en monophasé ou inversement. Dans tous les autres cas « non passants », le
fournisseur propose au Demandeur d’être rappelé par Enedis. L’accès à une nouvelle PS > 12 kVA
monophasée est rejeté automatiquement sauf si la PS initiale est > 12 kVA monophasée et si la Pracc
initiale = 18 kVA monophasée.
2. Si la capacité de l’Ouvrage le permet, il est possible de valider sans travaux une nouvelle Puissance
Souscrite supérieure à la Puissance de Raccordement. Dans ce cas, la Puissance de Raccordement du
PRM sera mise à jour à la valeur correspondant au cas de figure.
3. Si la capacité de l’Ouvrage ne le permet pas et que le Demandeur souhaite la réalisation des travaux de
raccordement pour accéder à la puissance demandée, ces derniers sont réalisés dans le cadre de la
prestation F180. La prestation F180 est clôturée une fois les travaux de raccordement et la modification
de Puissance Souscrite réalisés. Dans ce cas, la Puissance de Raccordement sera mise à jour dans le SI
d’Enedis, à la valeur correspondant au cas de figure.
4
Passant
3
sans Avec Travaux
Travaux
5 6
7
Intervention
non 2 Acceptation
sur panneau Acceptation Abandon par
de comptage fournisseur fournisseur des
fournisseur
réalisable PMAX dispo sans Travaux au dela
F170
Travaux de PMAX dispo
« Prestation
close non
réalisée"
– Clôture F170
oui non payante Mise en attente F170
8
F170 réactivée
Solde et facturation
1. La prestation F170 fait l’objet d’un traitement automatisé qui permet, le cas échéant, de générer
automatiquement un rendez-vous d’adaptation du comptage (cas passant). Le cas sera passant à
l’exclusion des demandes portant sur un point de connexion :
• HTA dont la Puissance Souscrite (PS) est supérieure à la Pracc ajustée,
• HTA dont la puissance demandée est supérieure d’au moins 100 kW par rapport à la PS actuelle,
• BT dont la puissance demandée est supérieure d’au moins 36 kVA par rapport à la PS actuelle,
• BT dont la puissance demandée est supérieure à 60 kVA et la PS actuelle est inférieure ou égale à
60 kVA (passage 100A à 200Ampères),
• BT dont la puissance demandée est supérieure à 108 kVA et la PS actuelle est inférieure ou égale à
108 kVA (passage 200A à 400Ampères),
• pour lequel la Puissance de Raccordement est inférieure à la PS demandée.
2. Préalablement à la modification du Dispositif de comptage, Enedis s’assure que les caractéristiques
techniques de l’Ouvrage existant permettent de délivrer la puissance souhaitée par le Demandeur. Dans
le cas où les caractéristiques ne le permettent pas, Enedis clôture la prestation F170 et indique dans le
compte-rendu d’exécution le motif de l’impossibilité technique et les actions à réaliser pour lever cette
impossibilité.
3. Si les caractéristiques techniques de l’Ouvrage existant le permettent, il est possible de valider sans
travaux réseaux une nouvelle Puissance Souscrite supérieure à la Pracc en vigueur.
4. Dans ce cas, la Pracc est mise à jour avec la nouvelle puissance demandée dans le système
d’information d’Enedis.
Le traitement d’une F130 « changement de fournisseur » ne sera pas traitée tant que la fiche F170 n’est pas
clôturée.
La résiliation de l’ancien contrat de fourniture par le fournisseur 1 et la mise en service du nouveau contrat par
le fournisseur 2 sont toujours demandées par le fournisseur titulaire du contrat correspondant à l’aide
respectivement des prestations F140 et F100. Les fournisseurs 1 et 2 pouvant le cas échéant être identiques.
dernier cas peut se présenter par exemple quand le contrat de fourniture d’énergie est résilié (changement de
fournisseur…).
Cette étape est importante pour que Enedis puisse par la suite traiter sa demande d’évolution de puissance ou
de changement des caractéristiques de son raccordement.
Enedis assure un contact direct avec le Demandeur bénéficiaire des prestations, de manière à les coordonner
au mieux de ses attentes.
Si le bénéficiaire du raccordement demande la dépose de l’ancien raccordement (s’il n’est pas le propriétaire du
Site), il lui sera demandé une autorisation du propriétaire.
2.4. Demande de modifications particulières (Secours HTA de Site alimenté en HTB, BP)
2.4.1. Augmentation de la Puissance Souscrite de l’alimentation secours HTA de Sites HTB
Lorsque la demande de modification de puissance concerne une augmentation de Puissance Souscrite du
secours HTA de son Site alimenté en HTB, le Demandeur doit faire sa demande auprès de RTE.
Dans tous les cas la Puissance Souscrite du secours ne peut pas être supérieure à la Pracc ajustée de
l’alimentation principale. De même que la Pracc du secours ne peut être supérieure à la Pracc ajustée de
l’alimentation principale.
2.5. Synthèse des points d’entrés pour une augmentation de Puissance Souscrite
Le tableau ci-dessous résume pour le Demandeur les différents points d’entrée de sa demande en fonction de
la situation contractuelle du Point de Connexion pour lequel le Demandeur souhaite faire évoluer la PS ou un
changement tarifaire et de son évolution.
Alimentation
Point d’entrée du Sans changement de segment Avec changement de segment
Principale RTE et
Demandeur * de client de client
Secours Enedis
Fournisseur : Enedis :
1) F170 pour C2 à C4 Demande de Raccordement
Point de Connexion [Link]
2) F180 pour C5 RTE
Actif Fournisseur :
Client CARD :
1) F140 (Résiliation)
Conseiller Enedis 2) F100 (Mise en Service nouveau)
Fournisseur :
1) F120 (Mise en Service existant) Enedis :
Demande de Raccordement
Point de Connexion 2) F170 pour C2 à C4
[Link]
Inactif 3) F180 pour C5
Fournisseur :
Client CARD : 1) F100 (Mise en Service nouveau)
Conseiller Enedis
Nota (*) : Ce tableau ne s’applique pas au raccordement des Branchements Provisoires (BP). Il ne s’applique
pas non plus au passage des segments C4 (ou C2) à C5 (le fournisseur doit dans ce cas adresser à Enedis une
demande au travers de la Fiche F840).
Pour les autres cas, une demande dans le portail marché d’affaires d’Enedis (PRACMA) permet au client de
solliciter directement Enedis pour changer de segment, en mentionnant le PRM existant.
Pour un raccordement existant, l’augmentation de sa Pracc n’est possible que dans le cadre d’une demande
d’augmentation de Puissance Souscrite ou de passage de monophasé à triphasé ou inversement.
L’engagement contractuel du Point de Connexion, pour lequel une demande de modification de PS est
demandée, est porté par le système d’information (SI) Enedis.
Cet engagement contractuel est porté en règle générale par la valeur de la Pracc.
Dans certains cas particuliers, la valeur de cette Pracc peut être réduite par les limitations techniques
mentionnées dans le SI. C’est cette puissance issue de cette limite technique qui devient l’engagement d’Enedis
en termes de Pracc (cf. article 3.2). »
Cette valeur de Pracc peut également être ajustée annuellement en HTA selon les dispositions prévues par la
délibération n N°2024-229 du 18 décembre 2024 de la CRE.
Une demande d’augmentation de PS dans la limite de la Pracc ou dans la limite technique indiquée dans le SI
lorsqu’elle se substitue à la Pracc, ne donne pas lieu à facturation des travaux. A contrario une demande de PS
supérieure à la Pracc ou supérieure à la limite technique est facturable.
A noter qu’en HTA, la Pracc n’est pas constante pendant la durée de vie du raccordement et peut faire l’objet
d’un ajustement annuel (ou Pracc ajustée). Dans ce cas, la Pracc prise en compte par Enedis est la Pracc en
vigueur (ou Pracc ajustée) à la date d’envoi de la Convention de Raccordement.
Dans le cas d’une demande de diminution de PS conduisant à un changement de segment, par exemple passage
de C4 à C5 ou de C2 à C5, ce changement conduit à un changement de palier technique de raccordement. La
demande est donc traitée comme une demande de nouveau raccordement. Les engagements liés au
raccordement existant ne sont pas transférables au nouveau raccordement.
3.2. Identifier (et valider) la capacité des ouvrages électriques alimentant le Site
Cette étape consiste à identifier dans le SI les éléments de description technique des ouvrages renseignés qui
peuvent limiter la mise à disposition de la Pracc indiquée au paragraphe 3.1 notamment pour les raccordements
construits antérieurement à la mise en œuvre de la Pracc. La limite technique indiquée correspondra alors à
l’engagement contractuel d’Enedis en termes de puissance maximale sans travaux qui pourra être proposée au
Demandeur. Cette puissance technique maximale se substitue dans ce cas à la Pracc indiquée au paragraphe
3.1.
Non concerné en BT
Au titre du Offre de Raccordement
Barème de (incluant la création du nouveau Offre de
Offre de Raccordement avec Non concerné
facturation des raccordement et la dépose de Raccordement sans
Contribution Demandeur
Raccordement l'ancien) avec Contribution Contribution
Demandeur Demandeur en HTA
Enedis-NOI-CF_15E
Mise en service sur raccordement existant F120 Enedis-NOI-CF_16E
Enedis-NOI-CF_17E
Enedis-NOI-CF_15E
Résiliation sans suppression du raccordement F140 Enedis-NOI-CF_16E
Enedis-NOI-CF_17E
Enedis-NOI-CF_15E
Modification de formule tarifaire d’acheminement ou de
F180 Enedis-NOI-CF_16E
puissance souscrite [BT ≤ 36 kVA]
Enedis-NOI-CF_17E
Enedis-NOI-CF_15E
Raccordement provisoire pour une durée > 28 jours F800 Enedis-NOI-CF_16E
Enedis-NOI-CF_17E
Enedis-NOI-CF_15E
Raccordement F840 Enedis-NOI-CF_16E
Enedis-NOI-CF_17E
EN SERVICE - RÉSILIATION
Dispositif de comptage :
Le Dispositif de comptage est constitué de l’ensemble des compteurs d’énergie active et/ou réactive au point
de comptage considéré, des armoires, coffrets ou panneaux afférents, ainsi que, le cas échéant, des
équipements complémentaires suivants qui lui sont dédiés : réducteurs de mesure BT, récepteurs de signaux
tarifaires, dispositifs de synchronisation, appareils de mise en forme tarifaire des données de comptage,
interfaces de communication pour la relève des compteurs, dispositifs de commande pour la limitation de la
puissance appelée, boîtes d’essais ou borniers. Un compteur évolué est un dispositif de comptage relié aux
réseaux de télécommunication, paramétrable et consultable à distance à partir des systèmes d’information
administrés par le gestionnaire de réseau public. La relève et le contrôle des flux au point de connexion de
l’Installation sont assurés de façon automatisée.
Installation
Désigne l’unité ou l’ensemble d’unités de consommation ou de production d’électricité électriquement séparées
déjà raccordé ou à raccorder par un raccordement unique et direct au RPD, sur un même Site.
Mise à Disposition du Raccordement (ou MAD) :
La Mise à Disposition du Raccordement correspond à l’achèvement des Travaux de Raccordement permettant
la Mise en Service de l’Installation. La MAD correspond à l’achèvement des Ouvrages de Raccordement ou, à la
demande du Demandeur et sous réserve de l’acceptation d’Enedis, à l’achèvement d’une partie des Ouvrages
de Raccordement (anticipation de la Mise à Disposition du Raccordement). En cas d’anticipation de la MAD, le
Demandeur peut être soumis à des limitations temporaires au soutirage, dont le coût est à sa charge et dont les
caractéristiques sont détaillées dans les Conditions Particulières « Description de la solution de
Raccordement » de l’Offre de Raccordement. La Mise à Disposition du Raccordement est notifiée au
Demandeur.
Offre de Raccordement
Document soumis au Demandeur, par Enedis, précisant les modalités techniques, juridiques et financières du
raccordement et, en particulier, les caractéristiques auxquelles doit satisfaire l’Installation pour être raccordée
au RPD. Il peut s’agir d’une Convention de Raccordement ou de son avenant ou d’une Offre estimative ou d’une
Proposition de Raccordement Avant Complétude (PRAC). Elle intègre la Proposition Technique et Financière
(PTF) au sens de la délibération de la CRE N° 2019-275 du 12 décembre 2019.
Ouvrage de Raccordement (ou Ouvrage)
Désigne l’ensemble des ouvrages du RPD à créer ou à adapter en vue de l’alimentation de l’Installation du
Demandeur comprenant la création d’ouvrages de branchement en basse tension et, le cas échéant, d’ouvrages
d’Extension et/ou d’adaptation des réseaux existant, dans le domaine de tension supérieur au domaine de
tension de raccordement.
Point de Connexion
Le Point de Connexion d'un Utilisateur au RPD est défini par le TURPE. Il coïncide avec la limite de propriété
entre les ouvrages électriques de l'Utilisateur et les ouvrages électriques du réseau public et correspond
généralement à l’extrémité d’un ouvrage électrique, matérialisée par un organe de coupure. Il coïncide
généralement avec le Point de Livraison ou PRM.
Point de Relève et Mesure (ou PRM ou PDL) :
Point physique convenu entre un Utilisateur et Enedis au niveau duquel l’Utilisateur soutire de l’électricité au
RPD. Le PRM est précisé dans le contrat d’accès. Il est généralement identifié par référence à une extrémité
d’un élément d’ouvrage électrique. Il coïncide généralement avec le Point de Connexion.
En amont du PRM, les Ouvrages de Raccordement, y compris ceux éventuellement situés dans le domaine privé
du Demandeur, font partie du RPD ; ils sont exploités, entretenus, dépannés et renouvelés par Enedis. En aval du
PRM, les ouvrages de l’Installation sont exploités, entretenus et renouvelés par le Demandeur et doivent être
conformes selon les cas à la norme NF C15-100, NF C13-100 ou NF C13-200.
Selon la définition de l’article 1 de l’arrêté du 9 juin 2020, le terme « PRM » ou « PDL » est équivalent au terme
de « point de raccordement ».
Procédure de Raccordement :
Document publié sur le site [Link] décrivant les étapes d’un raccordement de la demande de
raccordement jusqu’à la MES des Installations du Demandeur sous la référence : Enedis-NMO-RAC_005E pour
les raccordements en BT supérieurs à 36 kVA et HTA et Enedis-NMO-RAC_006E pour les raccordements
inférieures ou égale à 36 kVA. Elle décrit le déroulement de la Procédure de Raccordement, les délais et les
documents contractuels applicables. Elle fait partie de la DTR d’Enedis.
Puissance de raccordement ajustée (ou Pracc ajustée) :
En soutirage HTA, désigne la puissance qui a fait l’objet des dispositions prévues par la délibération de la CRE
n°2024--229 du 18 décembre 2024. Cette délibération prévoit que la Pracc de chaque Installation soit
systématiquement calculée annuellement pour les Installations ayant un historique de consommation de plus
de 5 années à partir de la Mise à Disposition du Raccordement. Cette délibération prévoit également que la
puissance puisse être ajustée pendant la phase de montée en charge progressive quand le Demandeur a choisi
l’option « rampe 10 ans ». La Pracc ajustée est disponible dans le compte client de l’Utilisateur ».
Puissance de Raccordement demandée par le Demandeur
Elle est un des paramètres déterminants qui permet à Enedis de réaliser les études électriques nécessaires pour
définir les caractéristiques du réseau électrique à construire/modifier pour raccorder l’Installation au RPD.
Elle s’exprime en kVA pour les puissances ≤ à 250kVA et en kW pour les puissances supérieures à 250 kVA.
Cette puissance est indiquée par le Demandeur dans le formulaire de demande de raccordement au réseau
public de distribution (RPD). Elle se déduit de l’intensité maximale que le Demandeur souhaite soutirer au RPD.
Elle figure dans les l’Offre de Raccordement.
Le Demandeur doit apporter le plus grand soin à la détermination de cette puissance car elle conditionne le bon
fonctionnement de son Installation mais également le dimensionnement des ouvrages du RPD à construire pour
répondre à son besoin.
Puissance de Raccordement de dimensionnement (ou Pracc)
Elle désigne la puissance maximale retenue par Enedis pour dimensionner les Ouvrages de Raccordement à
construire et/ou à modifier pour desservir l’Installation du Demandeur. C’est la puissance maximale que
l’Installation peut soutirer à partir de son PRM.
Elle correspond au premier palier supérieur ou égal à la puissance de raccordement, souhaitée par le
Demandeur, indiqués par les tableaux ci-dessous :
pour les puissances de raccordement inférieures ou égales à 36 kVA, le raccordement peut être réalisé en
monophasé (une phase) ou en triphasé (trois phases) selon les seuils définit ci-dessous :
En Branchement individuel :
3 kVA en monophasé (hors locaux d’habitation) pour les Puissances souscrites de
0,5 à 2,3 kVA sans comptage et 3 kVA avec comptage
12 kVA en monophasé pour les Puissances souscrites de 3 à 12 kVA (de 6 à 12 kVA
pour les locaux d’habitation)
36 kVA en triphasé pour les Puissances souscrites de 6 à 36 kVA
pour une puissance de raccordement demandée supérieure à 36 kVA et inférieure ou égale à 250kVA, le
raccordement est toujours réalisé en triphasé, la puissance est exprimée en kVA et les seuils sont définit
ci-dessous :
Pracc (kVA) : 48 60 72 84 96 108 120 144 168 192 216 250
Palier : 100 A 200 A 400 A
A noter les puissances charnières de 60 kVA et 108 kVA. Dans le barème de facturation les valeurs de
Pracc correspondants aux puissances charnières ont été intégrées dans le palier inférieur. Elles
correspondent aux puissances maximales que le client peut souscrire respectivement dans le palier 100 A
et 200 A
pour une puissance de raccordement supérieure à 250kVA (HTA), la puissance de raccordement s’exprime
en kW et les seuils de dimensionnement sont définit ci-dessous :
Pracc (kW) : 500 750 1000 Pas de 500 au-delà de 1000 Jusqu’à PLimite
Les coûts pour le raccordement sont établis en fonction de la puissance de raccordement retenue parmi les
valeurs des tableaux ci-dessus.
Si la Puissance de Raccordement demandée par le Demandeur ne correspondant pas à un palier figurant dans
les tableaux ci-dessus, Enedis retiendra comme Pracc la puissance du palier immédiatement supérieure à la
puissance indiquée par le Demandeur.
La puissance qui sera souscrite auprès du fournisseur ne dépassera pas la Pracc indiquée par Enedis dans son
offre de Raccordement.
branchement en basse tension et, le cas échéant, le renforcement des réseaux existants, conformément aux
articles L.342-1 et D.342-1 du code de l’énergie.
Unité Foncière :
Désigne un îlot d’un seul tenant composé d’une ou plusieurs parcelles appartenant à un même propriétaire ou
à la même indivision. Le propriétaire est unique, il peut s’agir d’une personne physique ou d’une personne
morale de droit privé ou public. Un ensemble de terrains, de parcelles cadastrales ou lots réunis entre les
mains d’un même propriétaire ne forme une Unité Foncière qu’à la condition qu’elle constitue un ensemble
homogène dont la continuité foncière n’est pas ininterrompue. Par exemple, deux parcelles appartenant à un
même propriétaire mais séparées notamment par une bande de terrain tierce, un cours d’eau domanial, ... ne
présentent aucun rapport de contiguïté, le regroupement de ces deux parcelles ne forment pas une Unité
Foncière.