Scribd
Importer
145 vues2 pages

École Des Relations Humaines 1

L'école des relations humaines, émergée dans les années 1920-1930, met l'accent sur l'importance des relations humaines et des dynamiques de groupe pour améliorer la productivité et la satisfaction des employés. Elle conteste le taylorisme en soulignant le rôle des besoins psychologiques, du leadership et de la communication dans le milieu de travail. Ses principaux auteurs, tels qu'Elton Mayo et Abraham Maslow, ont influencé les pratiques de gestion modernes en matière de ressources humaines.

Transféré par

Moïse Douyon
Copyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats DOCX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
145 vues2 pages

École Des Relations Humaines 1

L'école des relations humaines, émergée dans les années 1920-1930, met l'accent sur l'importance des relations humaines et des dynamiques de groupe pour améliorer la productivité et la satisfaction des employés. Elle conteste le taylorisme en soulignant le rôle des besoins psychologiques, du leadership et de la communication dans le milieu de travail. Ses principaux auteurs, tels qu'Elton Mayo et Abraham Maslow, ont influencé les pratiques de gestion modernes en matière de ressources humaines.

Transféré par

Moïse Douyon
Copyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats DOCX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd

L'école des relations humaines, ou "école des RH", est un courant de pensée en théorie des

organisations qui a émergé à la fin des années 1920 et dans les années 1930, en réaction aux excès du
taylorisme. Elle met l'accent sur l'importance des relations humaines, de la psychologie et du
comportement des groupes dans le travail pour améliorer la productivité et la satisfaction des employés.

Principales caractéristiques:

Reconnaissance de l'importance du facteur humain:

L'école des relations humaines conteste l'approche taylorienne qui considère l'homme comme un
simple outil de production. Elle souligne que les besoins psychologiques, les motivations et les relations
interpersonnelles jouent un rôle crucial dans la performance au travail.

Étude des groupes sociaux:

Les travaux de cette école se concentrent sur les dynamiques de groupe, les influences sociales et les
normes qui peuvent influencer le comportement des individus au travail.

Importance du leadership:

L'école des relations humaines met en avant l'importance du style de leadership et des relations de
supervision sur le moral et la productivité des employés.

Accent sur la communication:

Elle reconnaît l'importance d'une communication ouverte et transparente entre la direction et les
employés pour favoriser la confiance et le bien-être au travail.

Importance des relations interpersonnelles:

L'école des relations humaines souligne l'importance des relations sociales, des liens de camaraderie et
de l'ambiance de travail sur le bien-être et la satisfaction des employés.

Principaux auteurs:

Elton Mayo:

Connexion avec les expériences de Hawthorne, qui ont révélé l'importance des facteurs sociaux et
psychologiques sur la productivité.

Kurt Lewin:

Auteur majeur de la psychologie sociale, a apporté des contributions importantes sur le leadership et le
changement organisationnel.

Abraham Maslow:
Auteur de la théorie des besoins hiérarchiques, qui explique comment les besoins humains influencent
la motivation.

Frederick Herzberg:

Auteur de la théorie des deux facteurs, qui distingue les facteurs de motivation et les facteurs d'hygiène.

Contributions et héritage:

L'école des relations humaines a profondément influencé la gestion des ressources humaines et les
approches de management des organisations. Elle a conduit à des changements dans les pratiques de
gestion, notamment en matière de communication, de leadership, de motivation et de développement
des équipes. Selon Indeed, les relations humaines désignent la façon dont les employés et les dirigeants
d'une organisation interagissent et résolvent les problèmes.

Vous aimerez peut-être aussi