Bilans Objectif Express
Bilans Objectif Express
PRÉNOM :
Séquences 1 • 2 • 3
DATE : 40
points
Coucou Théo,
Tu vas bien ?
Moi, je vais bien. Actuellement, je travaille à Marrakech chez « Atlas découvertes », une petite agence de
voyage marocaine. Je suis guide touristique. J’adore mon travail ! J’habite à Marrakech mais je voyage
beaucoup au Maroc. Nous sommes 5 dans l’agence. J’aime beaucoup mes collègues. D’abord, il y a
Yasmine. Elle est marocaine, elle a 25 ans et elle est célibataire. Elle est téléconseillère et elle travaille
avec des agences en France, en Allemagne, en Italie et aux États-Unis. Mon collègue Karim a 30 ans, il est
commercial et organise les circuits. Il est algérien, il est marié et il a une petite fille. Il y a aussi Lucie, une
Française de 28 ans. Elle est en couple avec un Marocain. Lucie est graphiste.
Le directeur de l’agence s’appelle Ahmed, il a 35 ans. Il est marocain, il est marié et il a deux fils.
Et toi ? Ça va ton travail ?
Je retourne en vacances en France au mois d’octobre.
À bientôt !
Bisous
Alice
PRÉNOM :
Séquences 1 • 2 • 3
DATE :
Vous êtes en formation professionnelle. C’est le premier jour. Vous saluez et vous vous
présentez.
Donnez 8 informations sur vous parmi les suivantes : nom, prénom, âge, nationalité, langues
parlées, profession, employeur, lieu de travail, situation personnelle, projet.
Un(e) stagiaire arrive dans votre service. Vous écrivez un tchat à un(e) collègue d’un autre
service pour le/la présenter (son nom, sa nationalité, son âge, ses études…).
PRÉNOM :
Séquences 4 • 5 • 6
DATE : 40
points
3 Un billet d’avion pour Marseille coûte 180 euros pour 2 personnes. (1 pt)
a. Vrai.
b. Faux.
5 Quels sont les trois modes de transport pour aller chez le client ? (3 pts)
6 Quel mode de transport vont-ils prendre pour aller chez le client ? (0,5 pt)
Sara Alex
Acheter les billets
Contacter le client
Préparer la présentation
PRÉNOM :
Séquences 4 • 5 • 6
DATE :
Anaïs 10 : 37
Nous devons préparer notre atelier sur l’intelligence artificielle.
Vous avez des propositions ?
Tom 10 : 38
On peut réserver une salle à l’extérieur ?
Anaïs 10 : 38
Bonne idée ! Combien coûte la location pour une journée ?
Tom 10 : 39
Une petite salle pour 12 personnes, c’est 500 euros pour une journée.
Anaïs 10 : 39
C’est parfait ! C’est dans notre budget.
Tom 10 : 40
Qui envoie les invitations ? C’est toi, Émilie ?
Émilie 10 : 40
Oui, j’ai la liste des participants.
Anaïs 10 : 40
Pour le programme, qu’est-ce que vous proposez ?
Tom 10 : 41
Une présentation avec un expert le matin.
Anaïs 10 : 41
Bonne idée ! Et l’après-midi, des ateliers en petits groupes ?
Émilie 10 : 41
Super !
Tom 10 : 41
J’aime bien ta proposition.
Émilie 10 : 42
Vous pouvez préparer les ateliers cette semaine ?
Tom 10 : 42
OK, je suis disponible mardi et jeudi.
Anaïs 10 : 42
Je préfère jeudi.
Émilie 10 : 42
OK pour jeudi, et tu contactes un expert, Tom ?
Tom 10 : 43
D’accord !
PRÉNOM :
Séquences 4 • 5 • 6
DATE :
Compte-rendu de réunion
1. Événement : (1 pt)
2. Programme :
• le matin : (1 pt)
• l’après-midi : (1 pt)
3. Nombre de participants : (0,5 pt)
4. Prix de la salle : (0,5 pt)
Émilie (2 pts)
Tom (2 pts)
Vous participez à l’émission de radio « Ma vie en français » : vous parlez de vous, de votre
travail et de vos loisirs.
Décrivez trois tâches professionnelles de la semaine et trois activités sportives et de loisirs
du week-end. Indiquez vos obligations, vos goûts et vos préférences.
Votre responsable vous demande votre programme de travail pour aujourd’hui et demain.
Rédigez le mail de réponse.
Indiquez au moins quatre actions à réaliser et les moments de la journée. Puis nommez deux
tâches de la semaine prochaine et interrogez votre responsable sur la répartition des tâches.
PRÉNOM :
Séquences 7 • 8 • 9
DATE : 40
points
Bonjour,
Nous rencontrons des clients le lundi 13 juin. Nous avons besoin
d’un grand espace de travail collaboratif de 50 m², avec des tables
et des chaises confortables. Cet espace doit être moderne et lumineux.
Nous voulons 10 bureaux individuels avec une connexion Internet.
Est-ce que vous avez des photos en exemple ?
Pour les repas :
- Nous voulons 10 formules petit-déjeuner avec du thé et du café à volonté
(option Prestige).
- Pour le déjeuner, nous avons besoin de deux menus végétariens (un avec
du poisson et un avec des œufs) et un menu vegan (avec des légumes).
Pour les boissons, nous prenons dix grandes bouteilles d’eau, trois bouteilles
de vin rouge et deux bouteilles de vin blanc.
Bonne journée,
Bien à vous,
Paula Sanchez
PRÉNOM :
Séquences 7 • 8 • 9
DATE :
b. Paula veut un espace de travail pour organiser une visioconférence. (1,5 pt)
1. Vrai.
2. Faux.
A. B. C.
A. B. C. D. E. F. G.
PRÉNOM :
Séquences 7 • 8 • 9
DATE :
Vous participez à une enquête sur les repas. Vous décrivez votre repas préféré.
Pour chaque étape du repas, donnez le nom d’un plat et ses ingrédients. Vous précisez les quantités
et les boissons.
Vous partez en déplacement à New York. Vous envoyez un mail à votre stagiaire avec
des instructions pour terminer les tâches de la semaine.
Lisez l’agenda pour donner les informations importantes, les objectifs et les raisons.
10 h : assister
à la réunion 11 h : faire un point
projet 3B. sur le projet 3B
avec Diana.
Après-midi : fixer
16 h : préparer
un rendez-vous
la visite des
avec la responsable
nouveaux bureaux.
du service financier.
PRÉNOM :
Séquences 10 • 11 • 12
DATE : 40
points
Stage « SPécial
entreprise »
Lieu (1 pt)
Prix (1 pt)
Durée (1 pt)
Intérêts pour une entreprise
- La localisation : (1 pt)
- L’équipe :
(1 pt)
PRÉNOM :
Séquences 10 • 11 • 12
DATE :
Avant
Il faut définir des objectifs clairs de communication.
Organisez une réunion avec votre équipe pour :
- compléter votre fichier clients (identifier les clients actuels et potentiels),
- fixer les périodes importantes de votre plan de communication,
- choisir une agence de publicité,
- créer une charte graphique,
- définir un budget,
- répartir les tâches.
Pendant
Il faut éviter les réunions trop nombreuses et trop longues.
Faites de courts points hebdomadaires avec votre équipe : parlez
des problèmes, trouvez des solutions et suivez l’évolution des posts pour
vos réseaux sociaux (Instagram, TikTok, etc.).
Limitez les changements dans la répartition des tâches, mais restez souples
et flexibles quand un(e) collègue a trop de travail.
Après
Il faut évaluer vos résultats !
• Vos parts de marché n’augmentent pas. Il faut se poser ces questions :
comment améliorer le plan de communication ? Où trouver de nouveaux
clients ? Quand faut-il changer d’agence de publicité ?
• Vos parts de marché augmentent. Bravo ! Votre plan est un succès !
Qui remercier ? Qui est un(e) membre important du projet ? Quelle étape
du projet est utile ? Comment développer cette stratégie dans le futur ?
PRÉNOM :
Séquences 10 • 11 • 12
DATE :
d. Quand les chiffres sont stables, il faut chercher des clients différents.
1. Vrai. 2. Faux.
Un(e) ami(e) vous contacte pour connaître les actions écologiques de votre entreprise.
Vous indiquez les contextes des actions et les excès de consommation. Vous faites des
recommandations générales sur la protection de l’environnement.
Votre entreprise vous propose de suivre un stage de survie en forêt avec votre équipe.
Vous écrivez un mail pour demander des informations sur le lieu, le moment, les personnes,
les activités, le formateur, le mode de déplacement.
PRÉNOM :
Séquences 13 • 14 • 15
DATE : 40
points
Les deux
SiSoup’Pro SiSoup’Max
modèles
Exemple :
Grande quantité de soupe
Utilisation simple
Lavage
Programme Rapide
Nombre d’options
Esthétique
Silence
Taille
4 Quel est le prix approximatif de ces deux machines ? Écrivez le prix en chiffres. (0,5 pt)
Entre et €
PRÉNOM :
Séquences 13 • 14 • 15
DATE :
conseils
santé
COMMENT ÉVITER
LE BURN-OUT ?
“ Vous vous sentez stressé(e) à cause du travail ?
Vous êtes fatigué(e) ? Vous ne mangez plus ou vous
”
mangez trop ? Vous êtes peut-être en burn-out !
2.
ou à un(e) psychologue.
Limitez les réunions inutiles.
a. g.
b. h.
Au travail
c.
d.
e. i.
Vie
personnelle f. j.
PRÉNOM :
Séquences 13 • 14 • 15
DATE :
Vous avez rendez-vous avec votre ami(e) pour un déjeuner. Vous laissez un message vocal
pour proposer un restaurant.
Vous vous identifiez, vous indiquez la raison de votre appel, vous comparez deux restaurants
possibles. Vous demandez à votre ami(e) de vous rappeler pour vous donner sa préférence.
Vous êtes invité(e) à dîner chez un(e) voisin(e) demain à 19 h 30. Vous avez un empêchement.
Vous envoyez un texto.
Vous saluez, vous indiquez les raisons de votre empêchement et vous demandez le report du dîner.
Vous proposez des options (jours et heures) pour une autre date, puis vous prenez congé.
PRÉNOM :
Séquences 16 • 17 • 18
DATE : 40
points
Anaïs PONCIN
formation
en Ressources Humaines
niveau de langues
Niveau en anglais
expériences professionnelles
• Stage RH – mois – à
• – ans – en France
qualités personnelles
Pierre JANET
formation
en Ressources Humaines
niveau de langues
Niveau en anglais et en
expériences professionnelles
qualités personnelles
PRÉNOM :
Séquences 16 • 17 • 18
DATE :
Bonjour,
Le 28 mai 2024, j’ai commandé sur votre site Internet une lampe de bureau
rouge à 15 €. J’ai aussi profité d’une promotion de -50 % sur une petite table
à 60 €.
J’ai payé 10 € pour la livraison rapide à domicile.
J’ai reçu la lampe chez moi en trois jours, ce service est très bien, très
rapide, mais un des problèmes, c’est la livraison de la table. La commande
est arrivée en magasin ! Je n’ai pas de voiture : j’ai dû aller en bus retirer
mon article, je suis furieuse ! De plus, j’ai attendu plus d’une demi-heure…
Les vendeurs n’ont pas été réactifs. Ce n’est vraiment pas normal.
Je suis très contente de la qualité de la table, mais la lampe ne fonctionne
pas et elle n’est pas de la bonne couleur.
Je demande le remboursement de la lampe et du prix de la livraison.
Cordialement,
Sandrine Paulin
1. 2. 3. 4. 5.
PRÉNOM :
Séquences 16 • 17 • 18
DATE :
Vous revenez au travail après deux semaines de vacances. À votre pause, vous retrouvez
votre collègue à la machine à café. Vous lui racontez vos vacances.
Vous indiquez les activités, les lieux, la météo et vous faites des recommandations.
Vous avez créé votre profil sur LinkedIn et vous ajoutez un résumé.
Vous écrivez une synthèse pour présenter votre expérience professionnelle, vos compétences
professionnelles et vos qualités personnelles.
PRÉNOM :
Séquences 19 • 20 • 21
DATE : 40
points
1. Parfum A : (1 pt)
2. Parfum B : (1 pt)
PRÉNOM :
Séquences 19 • 20 • 21
DATE :
PRÉNOM :
Séquences 19 • 20 • 21
DATE :
1. 2. 3. 4.
Situation b. Vous êtes un homme, vous rencontrez des clients. Selon l’article, vous ne pouvez pas
porter… (2 réponses attendues, 2 pts/réponse)
1. 2. 3. 4.
Situation c. Quand on travaille avec son équipe, quels vêtements sont acceptés ? (3 réponses
attendues, 1 pt/réponse)
1. 2. 3. 4. 5.
Avec un(e) ami(e), vous achetez un cadeau pour l’anniversaire d’un(e) ami(e) qui aime les
cosmétiques. Vous hésitez entre deux produits : la crème pour le visage et le trio de savons.
Vous présentez les caractéristiques des produits et vous donnez votre appréciation. Vous vous
mettez d’accord sur un des deux cadeaux.
PRÉNOM :
Séquences 19 • 20 • 21
DATE :
Vous travaillez dans un zoo, votre amie Isa vous envoie ce mail. Vous lui répondez.
Vous donnez deux conseils sur la tenue vestimentaire de Théo et vous faites quatre
recommandations sur les bonnes pratiques pour accueillir les visiteurs et prendre soin
des animaux.
Salut,
J’espère que tu vas bien.
Merci beaucoup pour ta recommandation. Théo est très content
de faire son stage de 3 semaines avec toi au zoo.
Est-ce que tu peux lui donner des conseils s’il te plaît ?
Nous te remercions,
Bises
Isa
PRÉNOM :
Séquences 22 • 23 • 24
DATE : 40
points
4 Quel est l’état émotionnel actuel de Seb ? Cochez la bonne photo. (1 pt)
A. B. C.
PRÉNOM :
Séquences 22 • 23 • 24
DATE :
Le service marketing de votre entreprise est passé à la semaine de 4 jours. Vous voulez
proposer la même chose pour votre service. Lisez la synthèse de vos collègues du service
marketing et répondez aux questions.
Bilan
Avantages :
• Nos collaborateurs sont plus organisés et choisissent mieux les
tâches importantes.
• Grâce au jour de repos supplémentaire, il y a un meilleur équilibre
entre la vie personnelle et la vie professionnelle.
• Les salariés sont moins fatigués et donc moins malades.
• L’utilisation des bureaux flexibles est plus simple.
Inconvénients :
• La quantité de travail était mieux répartie sur 5 jours.
⇒ Quelques salariés sont parfois plus stressés maintenant parce
qu’ils doivent effectuer autant de tâches en moins de jours.
• Avant, les plannings étaient plus flexibles et leur gestion était plus
simple.
• Les salariés qui ont des enfants pouvaient aller les chercher
à l’école.
Propositions
• Pouvoir changer le jour de repos supplémentaire dans l’année ?
• Diminuer la durée quotidienne de travail sans réduire les salaires ?
• Avoir des jours en commun pour les réunions et le travail en équipe :
mardi et jeudi ?
PRÉNOM :
Séquences 22 • 23 • 24
DATE :
Vous avez changé d’entreprise il y a 3 semaines. Vous écrivez un mail à votre meilleur(e)
ami(e) pour lui raconter les changements.
Vous indiquez vos tâches habituelles passées et les nouvelles. Vous exprimez votre opinion, votre
enthousiasme et/ou votre mécontentement.
PRÉNOM :
Séquences 25 • 26 • 27
DATE : 40
points
A. B. C.
2 Les clients de Linda travaillent dans le domaine de… (3 réponses attendues, 1 pt/réponse)
a. la mode.
b. la santé.
c. le cinéma.
d. l’alimentation.
e. les cosmétiques.
Entre et .
PRÉNOM :
Séquences 25 • 26 • 27
DATE :
Coucou,
Ok pour vendredi soir, ça me dit bien. La rando roller, ça me va aussi.
D’accord pour le concert. Mon copain Simon trouve que c’est un groupe génial !
Il me demande si on peut essayer d’avoir un autographe.
Le ciné, bof, ça ne me dit rien. Et si on allait plutôt faire du kayak (s’il fait beau) ?
On aura faim pour le brunch X
Dimanche après-midi, je repars de Besançon en voiture avec mon copain Romain.
Il est venu en bus mais il a récupéré l’ancienne voiture de ses parents !
Bise !
Steph
Salut Stéphane !
Bientôt le week-end ! :-)
Vendredi soir, ça te dit de me retrouver à la pizzeria Le Vésuve pour dîner avec mes amis
du cours de théâtre ? Je vais demander à ma sœur si elle peut venir avec nous ;-)
Je ne vais pas me coucher tard vendredi soir parce que le lendemain matin, je vais
à une rando roller. Ça te dit de venir avec moi ?
Après manger, on peut aller se promener dans le parc Micaud, à côté du fleuve, c’est sympa !
Pour le reste du week-end, j’ai regardé sur [Link]/activités. Voici mes
propositions :
- Samedi soir, concert de jazz à La Lodia. Les gens disent que c’est une super salle.
- Le lendemain, on peut aller au ciné puis aller bruncher chez Marlie ? Mes amis disent
que c’est délicieux et vraiment pas cher.
Tu peux me dire à quelle heure est ton train dimanche après-midi ?
Bisous,
Laurie
PRÉNOM :
Séquences 25 • 26 • 27
DATE :
A. B. C. D.
Pour le podcast « Vie étudiante », vous décrivez une formation que vous avez suivie en ligne
ou en présentiel.
Vous expliquez le besoin à l’origine de cette formation, vous donnez le nom et le contenu
de la formation, et vous présentez les conséquences sur votre vie professionnelle.
Le magazine Vie étudiante recherche des témoignages sur différents métiers. Vous donnez
votre témoignage.
Vous donnez le nom de votre métier, vous énumérez vos tâches, vous décrivez votre formation.
Vous donnez des indications sur le salaire.
PRÉNOM :
Séquences 28 • 29 • 30
DATE : 40
points
10 Deux amis vont habiter en colocation pour la première fois. Écoutez la conversation
entre Stéphanie et Laurent et répondez aux questions.
1 À quel moment est-ce que Stéphanie utilise le plus la salle de bain ? (2 pts)
a. Le matin.
b. Le soir.
c. Ça dépend.
3 Qui s’occupe du ménage dans ces pièces ? Écrivez les noms. (0,5 pt/réponse)
A. B. C.
PRÉNOM :
Séquences 28 • 29 • 30
DATE :
PARAGRAPHE 2
Ils sont en contact avec des matières qui peuvent PHOTO 4
être toxiques. Elles peuvent provoquer des allergies,
des irritations, des maladies respiratoires. En cas de
contact avec les yeux, les agents peuvent développer
des problèmes visuels.
PHOTO 5
Il faut suivre une formation pour reconnaître les
risques et apprendre les mesures de sécurité.
Utilisez toujours les équipements de protection :
lunettes, masque, gants, etc. !
PARAGRAPHE 3
À cause des équipements de nettoyage lourds et PHOTO 6
difficiles à manipuler, les agents se tiennent mal. Ils
souffrent régulièrement de douleurs au dos, au cou, à
la nuque, aux épaules, aux jambes.
PRÉNOM :
Séquences 28 • 29 • 30
DATE :
Vous travaillez pour une agence qui organise des mariages. Une semaine avant l’événement,
vous revoyez le programme du mariage d’Isham et Preeti avec votre stagiaire.
Vous dites ce que votre agence fera et vous indiquez qui sera responsable de chaque action.
PRÉNOM :
Séquences 28 • 29 • 30
DATE :
Vous allez faire un stage de 6 mois à Paris. Vous recherchez une colocation. Vous écrivez
votre profil sur la plateforme de recherche de colocataires [Link].
Vous décrivez vos habitudes, votre caractère, votre comportement. Vous indiquez à quelle
fréquence vous réalisez les tâches ménagères.