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BTS MD

Le document présente l'examen du Brevet de Technicien Supérieur pour la session 2024-2025, spécifiquement pour la spécialité E-commerce et Marketing numérique. L'épreuve de Marketing Digital est divisée en trois parties : Management des unités commerciales, Infrastructure de l'e-commerce, et Stratégie de l'entreprise, chacune comportant plusieurs questions. Les étudiants doivent démontrer leur compréhension des concepts clés liés au marketing digital et à l'e-commerce.

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MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT REPUBLIQUE DU CAMEROUN

SUPERIEUR Paix – Travail – Patrie


********************* **************
MINISTRY OF HIGHER EDUCATION REPUBLIC OF CAMEROON
********************** Peace – Work – Fatherland
****************
EXAMEN DU BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR

Session de 2024-2025

Spécialité : E-commerce et Marketing numérique


Epreuve : Marketing Digital
Type d’épreuve : Epreuve écrite Durée : 03H
Nombre de Crédit : 05

NB : Cette épreuve comporte trois parties indépendantes

PARTIE I : MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES (20pts)

1. Quelles sont les différentes formes d'organisation commerciale ? (6pts)


2. Qu'est-ce qu'un leadership ? Et quelles sont les compétences clés d'un bon leader
commercial ? (6pts)
3. Quels sont les facteurs de motivation des commerciaux en entreprise ? Quel peut être
le rôle du manager dans le maintien de cette motivation ? (8pts)

PARTIE II : INFRASTRUCTURE DE L'E-COMMERCE (15pts)

1. Définissez l'infrastructure d'un site d'e-commerce. (2pts)


2. Quels sont les outils techniques indispensables pour une infrastructure e-commerce
performante ? (3pts)
3. Expliquez les enjeux de la cybersécurité pour un site de vente en ligne. (5pts)
4. Quels critères faut-il considérer pour choisir une solution de paiement en ligne sûre et
efficace ? (5pts)

PARTIE III : STRATÉGIE DE L'ENTREPRISE (15pts)

1. Dans un tableau, présentez les différences entre le positionnement marketing et le


positionnement stratégique. (4pts)
2. Qu'est-ce que la veille stratégique ? Pourquoi est-il essentiel d'évaluer les forces et
faiblesses internes d'une entreprise ? (4pts)
3. Présentez trois (03) outils d'analyse stratégique de l'environnement interne de
l'entreprise. (6pts)
4. Qu'est-ce qu'un benchmarking? (1pt)

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