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Revision GRH Emilie

La Gestion des Ressources Humaines (GRH) englobe les pratiques d'administration, de développement et de mobilisation des ressources humaines au sein d'une organisation, visant à optimiser les performances et assurer le bien-être des employés. Les principales fonctions incluent le recrutement, la formation, la rémunération, l'évaluation des performances, et la gestion des carrières, tandis que la GRH est également considérée comme une fonction stratégique pour atteindre les objectifs économiques de l'entreprise. Les théories de motivation, telles que celles de Maslow et Herzberg, ainsi que l'importance des relations sociales et de la sécurité au travail, sont également abordées dans le cours.

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Revision GRH Emilie

La Gestion des Ressources Humaines (GRH) englobe les pratiques d'administration, de développement et de mobilisation des ressources humaines au sein d'une organisation, visant à optimiser les performances et assurer le bien-être des employés. Les principales fonctions incluent le recrutement, la formation, la rémunération, l'évaluation des performances, et la gestion des carrières, tandis que la GRH est également considérée comme une fonction stratégique pour atteindre les objectifs économiques de l'entreprise. Les théories de motivation, telles que celles de Maslow et Herzberg, ainsi que l'importance des relations sociales et de la sécurité au travail, sont également abordées dans le cours.

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RÉVISION COMPLÈTE DU COURS DE

GRH - Emilie BO-ELONGO


📘 RÉSUMÉ DU COURS DE GRH (Gestion des Ressources Humaines)

Définition de la GRH
La GRH est l’ensemble des pratiques permettant d’administrer, développer et mobiliser les
ressources humaines d’une organisation.

Objectifs :
- Obtenir l’adhésion des employés
- Optimiser les performances
- Assurer le bien-être au travail

Fonctions de la GRH
- Recrutement et sélection
- Formation et développement
- Rémunération
- Évaluation des performances
- Relations sociales
- Gestion des carrières
- Sécurité et hygiène au travail

Le Recrutement
Étapes :
1. Analyse du poste
2. Publication de l’offre
3. Sélection des candidatures
4. Entretien
5. Intégration

Types :
- Recrutement interne : candidats internes à l’entreprise
- Recrutement externe : candidats extérieurs

La Formation
Types :
- Initiale : avant l’entrée en fonction
- Continue : pendant l’emploi
Objectifs :
- Renforcer les compétences
- Préparer aux changements
- Favoriser l’évolution professionnelle

Motivation et Rémunération
Types de motivation :
- Financières : salaire, primes
- Non financières : ambiance, reconnaissance

Théories :
- Maslow (pyramide des besoins)
- Herzberg (facteurs d’hygiène et de motivation)

Évaluation des Performances


Objectifs :
- Reconnaître les efforts
- Identifier les besoins en formation
- Décider des promotions ou sanctions

Gestion des Carrières


- Planification des parcours professionnels
- Promotion interne
- Fidélisation du personnel

Relations Sociales
- Dialogue avec les syndicats
- Gestion des conflits
- Climat social sain

Santé et Sécurité au Travail


- Prévention des accidents
- Formation à la sécurité
- Fourniture d’équipements de protection

La GRH comme Fonction Stratégique


- Soutien aux objectifs économiques
- Prévision des besoins en personnel
- Contribution au développement de l’organisation

✅ QUESTIONS & RÉPONSES D'EXAMEN


 Q1. Qu’est-ce que la GRH ?
R : C’est l’ensemble des pratiques de gestion du personnel dans une organisation.

 Q2. Cite 5 fonctions principales de la GRH.

R : Recrutement, formation, rémunération, évaluation, gestion des carrières.

 Q3. Différence entre recrutement interne et externe ?

R : Interne = candidat déjà dans l’entreprise ; Externe = nouveau venu.

 Q4. Pourquoi former un employé ?

R : Pour développer ses compétences, l’adapter aux évolutions et préparer des promotions.

 Q5. Types de motivation ?

R : - Financières : salaire, bonus


- Non financières : reconnaissance, ambiance

 Q6. Pyramide de Maslow ?

R : Classement des besoins humains : physiologiques → sécurité → appartenance → estime


→ accomplissement.

 Q7. Objectifs de l’évaluation des performances ?

R : Motiver, former, décider d’une évolution ou réorientation.

 Q8. Rôle des relations sociales ?

R : Favoriser le dialogue et la paix sociale dans l’entreprise.

 Q9. Actions pour garantir la sécurité au travail ?

R : Prévention, équipement, sensibilisation.

 Q10. Pourquoi la GRH est-elle stratégique ?

R : Parce qu’elle aide à atteindre les objectifs de l’entreprise via le bon usage du personnel.

 Q11. Étapes du processus de recrutement ?

R : Analyse du poste, offre d’emploi, tri, entretien, intégration.

 Q12. Définition de la gestion des carrières ?

R : Planifier l’évolution professionnelle d’un salarié.

 Q13. Deux objectifs de la formation continue ?

R : S’adapter aux évolutions et préparer à des responsabilités.


 Q14. Théorie de Herzberg ?

R : Deux types de facteurs : hygiène (salaire) et motivation (responsabilité, reconnaissance).

 Q15. Qu’est-ce que l’intégration ?

R : L’accueil et l’accompagnement d’un nouvel employé.

 Q16. GPEC ?

R : Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences = anticiper les besoins en RH.

 Q17. Qualités d’un gestionnaire RH ?

R : Écoute, organisation, sens de la communication, analyse.

 Q18. Différence entre rémunération directe et indirecte ?

R : Directe = argent reçu (salaire), Indirecte = avantages (assurance, congés).

 Q19. Pourquoi évaluer les performances ?

R : Pour corriger, former, promouvoir.

 Q20. Rôle social de la GRH ?

R : Maintenir un bon climat social et prévenir les tensions.

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