Étude de cas : introduction
SAP Business One 9.2, version pour SAP HANA
SAP Business One 9.2
PUBLIC
ÉTUDE DE CAS : INTRODUCTION PUBLIC
INTRODUCTION
Dans cette étude de cas, vous réaliserez les tâches suivantes :
Définir le cockpit
Utiliser la fonction Enterprise Search
Créer des documents de vente
Glisser-relier
CONDITION PRÉALABLE :
1. Utilisez la base de données de démonstration pour SAP Business One 9.2, version pour SAP HANA ou
SAP Business One 9.2
2. Identifiants : code utilisateur : manager ; mot de passe initial : manager
TÂCHE 1
C'est le premier jour de Bill, un nouveau responsable commercial, chez OEC Computers. Il se connecte au
système pour travailler dessus.
Comment peut-il définir son propre cockpit ?
TÂCHE 2
Bill est responsable de plusieurs clients (C20000, C50000 et C60000). Il veut maintenant vérifier qu'il est
bien affecté en tant que responsable commercial dans les fiches partenaire.
Comment peut-il s'affecter lui-même en responsable commercial pour ces clients ?
TÂCHE 3
Bill sera amené à utiliser fréquemment les activités pour organiser des rendez-vous ou définir des tâches de
suivi. Mais comme c'est la première fois qu'il se connecte au système, il ne sait pas où elles se trouvent.
Comment Bill peut-il trouver facilement ces fonctions ?
Vu que Bill utilisera souvent les activités, il veut pouvoir y accéder rapidement via le widget Fonctions
Communes.
Comment Bill peut-il ajouter la fonction Activité au widget Fonctions Communes ?
TÂCHE 4
Quelques jours plus tard, Bill reçoit un appel du client C20000 qui lui fait une demande pour les articles
suivants :
A00002 (quantité : 10)
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A00005 (quantité : 5)
C00008 (quantité : 15)
C20000 étant l'un de ses principaux clients, Bill souhaite lui offrir une remise de 5 %. Il veut également créer
un document bien structuré à l'aide des fonctions disponibles dans le système.
Créez l'offre.
TÂCHE 5
Un peu plus tard, le client C20000 contacte Bill pour commander les articles proposés. Bill doit rapidement
retrouver l'offre de vente pour créer la commande client.
La fonction Enterprise Search lui permet de rechercher l'offre de vente grâce à deux critères :
Le numéro client et la date comptable.
Servez-vous de la fonction Enterprise Search pour ouvrir l'offre de vente et créer la commande client.
.
TÂCHE 6
Bill est contacté par le client C20000 à propos d’une nouvelle commande client. Durant l'appel, il souhaite
obtenir des informations sur les autres commandes en cours du client.
Comment Bill peut-il obtenir ces informations (plusieurs options possibles) ?
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